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文档简介
erp系统买卖合同协议甲方(买方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(卖方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有意向乙方购买ERP系统及相关服务,乙方具备提供该系统及服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买ERP系统及相关服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.ERP系统软件乙方提供的ERP系统软件应具备完整的功能模块,包括但不限于财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、人力资源管理等模块,且各模块应相互兼容、数据实时共享,以满足甲方企业日常运营及管理的需求。该软件应采用先进的技术架构,具备高度的稳定性、安全性和可扩展性,能够适应甲方企业未来业务发展的变化。软件应支持多平台使用,包括但不限于Windows、Linux等操作系统,方便甲方在不同设备上进行操作。2.系统实施服务乙方应派遣专业的项目实施团队为甲方提供系统实施服务,包括但不限于系统安装、调试、数据迁移、用户培训等。系统安装调试应确保软件在甲方指定的服务器及客户端设备上正常运行,各项功能均能达到预定的性能指标。数据迁移应保证甲方原有业务数据的准确性、完整性和一致性,顺利导入新的ERP系统中。用户培训应根据甲方不同岗位人员的需求,制定详细的培训计划,提供现场培训及线上培训等多种方式,确保甲方相关人员能够熟练操作和使用ERP系统。培训内容应涵盖系统操作流程、业务流程优化、数据分析应用等方面,使甲方人员能够充分利用系统提升工作效率和管理水平。3.系统维护与技术支持服务乙方在合同期内应为甲方提供系统维护与技术支持服务,包括但不限于系统日常巡检、故障排除、性能优化、软件升级等。系统日常巡检应定期对甲方的ERP系统进行检查,及时发现并解决潜在的问题,确保系统的稳定运行。对于系统出现的故障,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应,[X]个工作日内解决问题(重大故障除外,但应及时向甲方说明情况及预计解决时间)。乙方应根据甲方业务发展及技术进步的需求,及时为甲方提供软件升级服务,确保甲方始终使用最新版本的ERP系统,享受更好的功能体验和安全保障。在进行软件升级前,乙方应提前通知甲方,并提供详细的升级方案和风险评估报告,经甲方确认后实施升级操作。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量要求的ERP系统及相关服务。有权对乙方提供的系统及服务进行监督检查,提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供实施ERP系统所需的相关业务资料,包括但不限于企业组织结构、业务流程、历史数据等,确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定的时间和方式支付合同价款。配合乙方实施ERP系统,安排相关人员参与培训、测试等工作,提供必要的工作条件和支持。在系统验收合格后,妥善保管和使用ERP系统及相关资料,不得擅自修改、转让或泄露给第三方。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付合同价款。在甲方未按照本协议约定提供必要配合或支付费用时,有权暂停相关服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的标准和要求,按时、高质量地向甲方提供ERP系统软件及相关服务。向甲方提供详细的系统操作手册、培训资料等相关文档,确保甲方能够正确使用和维护系统。在系统实施过程中,定期向甲方汇报项目进展情况,及时沟通解决出现的问题。对甲方提供的业务资料和数据严格保密,不得泄露给任何第三方。在合同期满或提前终止后,应按照甲方要求将相关资料和数据返还甲方或进行销毁。在合同期内,如ERP系统出现故障或需要升级等情况,应及时响应并提供有效的解决方案,确保甲方业务不受重大影响。三、合同价款及支付方式1.合同价款本合同总价款为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此价格为固定总价,包含乙方提供ERP系统软件、系统实施服务、系统维护与技术支持服务等全部费用,除本协议约定的情况外,不因任何因素调整。2.支付方式甲方应按照以下方式支付合同价款:合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。ERP系统软件安装调试完毕且经甲方初步验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。系统实施服务全部完成且经甲方最终验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。合同价款支付至乙方指定的银行账户:开户银行:____________________银行账号:____________________开户名称:____________________四、交付时间及地点1.交付时间乙方应在合同签订后[X]个工作日内完成ERP系统软件的开发及测试工作,并将软件交付给甲方进行安装调试。系统实施服务应在软件安装调试完成后[X]个工作日内开始,预计在[预计完成时间]内全部完成。2.交付地点乙方应将ERP系统软件及相关服务交付至甲方指定的地点:____________________五、验收标准及方式1.验收标准ERP系统应满足本协议约定的功能要求、性能指标及安全标准,能够稳定、高效地运行,各项业务数据准确无误。系统实施服务应达到预定的目标,甲方相关人员能够熟练掌握系统操作,业务流程得到优化,工作效率得到有效提升。乙方提供的相关文档应完整、准确,符合行业规范和甲方要求。2.验收方式初步验收:在ERP系统软件安装调试完毕后,由乙方提交初步验收申请,甲方在收到申请后的[X]个工作日内组织相关人员进行初步验收。初步验收主要检查系统的安装调试情况、功能完整性等,如发现问题,乙方应及时进行整改,直至初步验收合格。最终验收:在系统实施服务全部完成后,由乙方提交最终验收申请,甲方在收到申请后的[X]个工作日内组织相关人员进行最终验收。最终验收应依据本协议约定的验收标准,对系统整体运行情况、业务流程优化效果、用户培训情况等进行全面检查。如最终验收合格,甲方向乙方出具验收合格证明;如验收不合格,乙方应按照甲方要求在规定时间内进行整改,直至验收合格。整改费用由乙方承担,如因整改导致交付时间延迟,乙方应承担相应的违约责任。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付合同价款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停相关服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关业务资料或提供的资料不真实、不准确、不完整,导致乙方无法正常实施系统或系统出现问题,甲方应承担相应的责任,乙方有权要求甲方限期提供正确资料并支付因此产生的额外费用,如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。3.若甲方擅自修改、转让或泄露乙方提供的ERP系统软件及相关资料,甲方应承担违约责任,按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和标准提供ERP系统软件及相关服务,每逾期一日,应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期交付给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。2.若乙方提供的ERP系统软件及相关服务不符合本协议约定的质量要求,乙方应负责免费整改或更换,直至达到约定标准。如因乙方提供的系统或服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的,甲方有权追究乙方的法律责任。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为自系统最终验收合格之日起[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等
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