培训服务外包合同协议

培训服务外包合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有培训服务需求，乙方具备提供相关培训服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供培训服务外包事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）培训课程1.课程名称：[具体课程名称]2.课程内容：涵盖[详细列举课程包含的各个模块及要点]等内容，确保学员能够系统全面地掌握[课程所针对的专业知识或技能领域]。3.培训方式：采用[具体培训方式，如线上直播授课、线下集中授课、线上线下相结合等]方式进行培训，以满足甲方学员的学习需求和便利。（二）培训目标1.通过本次培训，使学员在[专业知识/技能领域]方面达到[具体的能力提升标准或考核要求]，例如能够熟练运用[相关工具或方法]解决实际问题，或者在[特定考试或评估中]取得[预期成绩范围]以上的成绩。2.培养学员具备[相关职业素养或综合能力，如团队协作精神、沟通能力等]，提升学员在[行业/领域]的竞争力。（三）培训对象本次培训服务的对象为甲方指定的[具体学员群体，如企业内部员工、特定行业从业者等]，人数共计[x]人。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。乙方应在服务期限内按照本合同约定全面履行培训服务义务。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的培训服务进行监督和检查，提出意见和建议，乙方应积极配合并根据甲方要求进行改进。有权按照本合同约定对乙方的培训服务质量进行评估，如乙方的培训服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方采取补救措施或扣除相应服务费用。2.义务按照本合同约定向乙方支付培训服务费用。负责组织学员按时参加培训，确保学员遵守培训纪律和乙方的相关规定。向乙方提供培训所需的相关资料和信息，包括但不限于学员背景信息、培训需求等，协助乙方更好地开展培训服务。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付培训服务费用。根据培训服务的实际情况和需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照国家法律法规和行业规范以及本合同约定，制定详细的培训计划和教学方案，并确保培训内容的合法性、准确性和实用性。选派具备相应专业知识和教学经验的培训师资为学员提供培训服务，培训师资应具备相应的资质和能力，并遵守职业道德规范。负责培训教材、资料的编写、制作和提供，确保培训教材和资料符合培训内容和目标要求，且无知识产权纠纷。按照培训计划和教学方案组织实施培训，保证培训质量和效果，按时完成培训任务。培训过程中应采用有效的教学方法和手段，激发学员的学习积极性，提高学员的参与度。建立培训档案管理制度，对学员的培训情况进行记录和管理，包括学员的考勤、学习成绩、考核结果等信息。培训档案应妥善保管，保存期限不少于[x]年。在培训结束后，负责组织对学员进行考核评估，考核方式包括但不限于考试、作业、实践操作等。根据考核结果为学员颁发相应的培训证书或结业证明，并向甲方提供学员的考核成绩和培训总结报告。为甲方提供培训期间的技术支持和咨询服务，解答学员在学习过程中遇到的问题。对于甲方提出的与培训相关的合理需求，应及时响应并提供帮助。对培训过程中知悉的甲方商业秘密、学员个人信息等予以保密，不得向任何第三方披露或用于非本合同目的的其他用途。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的培训服务转包或分包给第三方。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同项下的培训服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含培训师资费用、培训教材资料费用、培训场地费用（如有）、考核评估费用、培训证书费用等乙方为履行本合同约定的培训服务所需的全部费用，但不包括甲方学员因参加培训产生的交通、住宿等额外费用。（二）支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付培训服务费用：1.预付款：合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付培训服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.中期款：在培训课程进行至[具体阶段或时间节点]后，甲方向乙方支付培训服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.尾款：培训结束且乙方按照本合同约定完成全部培训服务义务，经甲方验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余培训服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、培训质量保证1.乙方应确保培训服务质量达到本合同约定的标准和要求。如学员在培训结束后的[x]个月内，对培训效果提出合理质疑并经甲方核实，乙方应负责免费为学员提供补充培训或辅导，直至学员达到培训目标要求。2.若因乙方原因导致学员未能通过相关考核或评估，乙方应根据甲方要求采取补考、辅导等补救措施，所需费用由乙方自行承担。如仍无法达到培训目标，乙方应按照未通过考核学员人数占总学员人数的比例，退还相应比例的培训服务费用。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付培训服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停培训服务，并要求甲方支付已完成培训服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本合同约定，未向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常开展培训服务的，乙方不承担违约责任，但甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的培训计划和教学方案组织实施培训，或者培训服务质量不符合合同约定的标准和要求，乙方应负责采取补救措施进行整改。如整改后仍无法达到合同要求，甲方有权扣除相应比例的培训服务费用，比例根据乙方违约程度确定，最低不低于[x]%，最高不超过[x]%。同时，乙方应退还甲方已支付的超出实际培训服务价值的费用，并承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本合同约定选派合格的培训师资，或者培训师资在培训过程中出现严重违反职业道德规范等行为，影响培训效果的，乙方应立即更换培训师资，并采取相应的补救措施。如给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本合同约定的期限完成培训任务，每逾期一日，应按照培训服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本合同，乙方应退还甲方已支付的全部培训服务费用，并按照培训服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金，同时承担甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方违反本合同约定的保密义务，向任何第三方披露或使用甲方商业秘密、学员个人信息等，乙方应立即停止违约行为，并向甲方支付违约金人民币[x]元。如因乙方违约行为给甲方或学员造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的，甲方有权追究乙方的法律责任。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学员个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。八、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同内容。如无法协商一致，双方应按照法律法规的规定处理。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.在合同履行过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同目的无法实现，双方均可解除本合同，且互不承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另