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文档简介

培训服务合同补充协议甲方(培训服务提供方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(培训服务接受方):名称:[乙方公司全称/个人姓名]法定代表人:[乙方法人姓名/个人姓名]地址:[乙方公司地址/个人住址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方于[原培训服务合同签订日期]签订了《培训服务合同》(以下简称"原合同"),为进一步明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方就原合同未尽事宜达成如下补充协议:一、补充协议背景及目的甲乙双方在原合同履行过程中,发现有部分培训服务细节需要进一步明确和细化,以确保培训服务的顺利进行和双方权益的充分保障。本补充协议旨在对原合同中的相关条款进行补充、完善和细化,使双方的权利义务更加清晰明确,避免潜在的纠纷和误解。二、标的物或服务具体描述(一)培训课程内容1.本次培训课程将围绕[具体培训主题]展开,包括但不限于[详细列举培训课程涵盖的主要知识点或技能模块,如市场分析方法、销售技巧、项目管理流程等]。2.培训课程将采用理论讲解、案例分析、小组讨论、模拟演练等多种教学方法,确保学员能够全面、深入地理解和掌握所学内容,并具备实际应用能力。(二)培训师资安排1.甲方将为乙方提供由[资深培训师姓名及简介]担任主讲的培训师资团队。主讲培训师具有丰富的行业经验和专业知识,具备[列举培训师相关资质或荣誉,如行业认证、多年相关领域工作经验等],能够为乙方提供高质量的培训服务。2.培训师团队还将包括若干助理培训师,负责协助主讲培训师进行教学辅助工作,如资料整理、课堂互动组织、学员问题解答等。(三)培训时间与地点1.培训时间共计[x]天,具体时间安排如下:培训开始日期:[具体年月日]培训结束日期:[具体年月日]每天培训时间为上午[开始时间]下午[结束时间],中间休息[x]次,每次休息[x]分钟。2.培训地点为[详细培训地点,如具体城市、具体地址的培训场地名称]。该培训场地应具备良好的教学设施和环境,包括但不限于教室、投影仪、音响设备、网络设备等,以满足培训教学的需要。(四)培训教材及资料1.甲方将为乙方提供本次培训所需的教材及资料,包括但不限于[详细列举教材及资料名称,如培训手册、案例集、参考书籍等]。教材及资料应根据培训课程内容编写,具有权威性、实用性和针对性,能够帮助学员更好地理解和掌握培训内容。2.在培训过程中,甲方有权根据培训实际情况对教材及资料进行适当调整和补充,但应提前通知乙方。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本补充协议及原合同约定,收取培训服务费用。根据培训课程内容和乙方实际情况,合理安排培训教学计划和师资团队。在培训过程中,对乙方学员的学习情况进行监督和评估,有权根据学员表现提出改进建议。2.义务按照本补充协议及原合同约定的培训课程内容、时间、地点等要求,为乙方提供优质、专业的培训服务。确保培训师资团队具备相应的专业知识和教学能力,能够胜任培训教学工作。负责培训教材及资料的编写、印刷、分发等工作,保证教材及资料的质量和准确性。在培训过程中,如因甲方原因导致培训服务无法正常进行或出现质量问题,甲方应承担相应的违约责任,并采取积极措施予以解决,确保乙方学员能够顺利完成培训。(二)乙方权利义务1.权利按照本补充协议及原合同约定,要求甲方提供符合质量标准的培训服务。对培训教学计划、师资团队、培训教材及资料等提出合理建议和意见。在培训过程中,对甲方的培训服务质量进行监督和评估,有权要求甲方对存在的问题进行改进。2.义务按照本补充协议及原合同约定,按时足额支付培训服务费用。负责组织乙方学员按时参加培训,并确保学员遵守培训场地的相关规定和培训教学纪律。向甲方提供乙方学员的基本信息和培训需求,协助甲方制定合理的培训教学计划。在培训过程中,如因乙方原因导致培训服务无法正常进行或出现问题,乙方应承担相应的责任,并积极配合甲方采取措施予以解决。四、培训服务费用及支付方式(一)培训服务费用1.本次培训服务费用共计人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用包含培训课程费用、培训师资费用、培训教材及资料费用、培训场地租赁费用等一切与本次培训服务相关的费用,但不包括乙方学员的交通、餐饮、住宿等费用。2.如因乙方原因增加培训课程内容、延长培训时间、更换培训场地等导致培训服务费用增加的,乙方应按照甲方实际发生的费用另行支付。(二)支付方式1.乙方应在本补充协议签订之日起[x]个工作日内,向甲方支付培训服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.在培训开始前[x]个工作日内,乙方应向甲方支付培训服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.在培训结束后[x]个工作日内,乙方应根据学员的考核情况,向甲方支付剩余的培训服务费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。如学员考核未通过需要补考的,乙方应在补考结束后[x]个工作日内支付补考相关费用(如有),并在学员补考全部通过后支付剩余培训服务费用。(三)发票开具甲方应在收到乙方支付的每笔培训服务费用后[x]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。发票类型为[具体发票类型,如增值税专用发票或增值税普通发票],发票内容应如实填写培训服务费用相关信息。五、培训服务质量保障(一)培训质量标准1.甲方应确保本次培训服务达到以下质量标准:培训课程内容应涵盖本补充协议约定的全部知识点和技能模块,且讲解清晰、准确、深入,能够满足乙方学员的学习需求。培训师资团队应具备良好的教学素养和专业知识,能够运用多种教学方法激发学员的学习兴趣,提高教学效果。培训过程中应保证充足的互动交流时间,鼓励学员积极参与课堂讨论和实践操作,及时解答学员提出的问题。培训结束后,乙方学员应能够掌握培训课程所传授的知识和技能,并具备在实际工作中应用的能力。2.乙方有权根据上述质量标准对甲方的培训服务质量进行监督和评估。如发现甲方提供的培训服务不符合质量标准,乙方有权要求甲方采取整改措施,直至达到质量标准为止。(二)考核与评估1.培训结束后,甲方应组织乙方学员进行考核。考核方式包括但不限于考试、实际操作、项目作业等,具体考核方式由甲方根据培训课程内容确定。2.考核成绩将作为评估乙方学员培训效果的重要依据。如学员考核成绩合格,甲方应向乙方颁发培训合格证书;如学员考核成绩不合格,甲方应给予学员补考机会,并提供相应的辅导和帮助。补考费用(如有)由乙方承担。3.乙方有权对甲方的考核方式、考核成绩等进行监督和检查。如乙方认为甲方的考核结果存在不合理之处,有权要求甲方进行复查和解释。(三)售后服务1.在培训结束后的[x]个月内,甲方应为乙方提供免费的售后服务。售后服务内容包括但不限于为乙方学员解答在实际工作中遇到的与培训课程相关的问题、提供技术支持和咨询服务等。2.乙方学员在售后服务期内如有任何问题,可通过电话、邮件、在线咨询等方式向甲方提出。甲方应在接到乙方学员问题后的[x]个工作日内给予回复和解答。如问题较为复杂,需要现场解决的,甲方应根据实际情况安排专业人员前往乙方指定地点进行处理,但相关费用(如有)由乙方承担。六、保密条款(一)保密信息范围1.双方在履行本补充协议及原合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、培训资料、学员信息等属于保密信息范围。2.商业秘密包括但不限于甲方的培训课程体系、教学方法、师资团队信息、客户资源等,以及乙方的企业战略、业务数据、学员名单等。3.技术秘密包括但不限于培训过程中涉及的技术文档、软件代码、算法模型等。4.培训资料包括但不限于培训教材、课件、案例集、考试试卷等。5.学员信息包括但不限于学员姓名、联系方式、学习情况、考核成绩等。(二)保密义务1.双方应严格遵守保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。2.双方应采取合理的保密措施,保护保密信息的安全。保密措施应包括但不限于对保密信息进行加密存储、限制接触人员范围、签订保密协议等。3.本条款的保密期限为自本补充协议生效之日起[x]年。(三)保密信息的例外披露1.在下列情况下,一方可以披露保密信息:根据法律法规的要求,必须披露的;为履行本补充协议及原合同所必需的,且已采取合理措施确保保密信息得到保护的;经对方书面同意的。2.如一方需要根据上述例外情况披露保密信息,应提前通知对方,并告知披露的内容、目的、接收方等信息。同时,披露方应确保接收方采取合理的保密措施,保护保密信息的安全。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本补充协议及原合同约定提供培训服务,包括但不限于培训课程内容缺失、培训师资更换未经乙方同意、培训时间或地点变更未提前通知乙方等,甲方应承担违约责任。甲方应按照培训服务费用的[x]%向乙方支付违约金,并负责采取措施弥补乙方的损失,如重新安排培训、退还相应培训费用等。2.若甲方提供的培训服务质量不符合本补充协议约定的质量标准,乙方有权要求甲方进行整改。如甲方在乙方要求的合理期限内仍未达到质量标准,甲方应按照培训服务费用的[x]%向乙方支付违约金,并退还乙方已支付的部分或全部培训费用(根据实际情况确定)。3.若甲方违反保密条款,向第三方披露乙方的保密信息,甲方应立即停止违约行为,并采取措施消除影响。同时,甲方应按照培训服务费用的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本补充协议及原合同约定按时足额支付培训服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本补充协议及原合同,并要求乙方支付已发生的培训服务费用及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反保密条款,向第三方披露甲方的保密信息,乙方应立即停止违约行为,并采取措施消除影响。同时,乙方应按照培训服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照本补充协议约定组织学员按时参加培训或未遵守培训场地的相关规定和培训教学纪律,导致培训服务无法正常进行或出现问题,乙方应承担相应的责任,并负责采取措施解决问题。如给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决(一)协商解决本补充协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[x]个工作日内进行,双方应指定专人负责协商事宜,并积极寻求解决方案。(二)仲裁或诉讼如协商不成,双方同意按照以下第[x]种方式解决争议:1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本补充协议及原合同中其他无争议的条款。九、其他条款(一)协议生效及变更1.本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,与原合同具有同等法律效力。本补充协议与原合同不一致的地方,以本补充协议为准。2.本补充协议的任何变更或补

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