国内旅游组团合同协议

国内旅游组团合同协议甲方（组团社）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（旅游者）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方是具有合法经营资质的国内旅游组团社，乙方愿意参加由甲方组织的国内旅游活动，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就本次国内旅游事宜达成如下协议：一、旅游行程安排（一）旅游线路及行程本次旅游线路为[具体旅游线路名称]，行程共计[x]天，详细行程安排如下：1.第一天：出发地[目的地城市1]上午：乙方于[出发时间]在[出发地点]集合，乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市1]。下午：抵达[目的地城市1]后，前往预订酒店办理入住手续，稍作休息。晚上：自由活动或参加甲方组织的欢迎晚宴。2.第二天：上午：参观[景点名称1]，游览时间约[x]小时。下午：前往[景点名称2]，途中安排午餐，抵达后游览该景点，游览时间约[x]小时。晚上：返回酒店休息。3.第三天：上午：早餐后，前往[景点名称3]，乘坐[具体交通工具]前往，游览时间约[x]小时。下午：在[目的地城市1]市区自由活动或购物，可自行品尝当地特色美食。晚上：集合前往餐厅享用晚餐，餐后自由活动。4.第四天：上午：乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市2]。下午：抵达[目的地城市2]后，前往[景点名称4]，游览时间约[x]小时。晚上：入住[目的地城市2]酒店，自由活动或参加甲方组织的当地文化体验活动。5.第五天：上午：参观[景点名称5]，游览时间约[x]小时。下午：前往[购物场所名称]进行购物，甲方应确保购物场所的合法性和商品质量。购物时间约[x]小时，之后集合前往机场/车站。晚上：乘坐[交通工具名称]返回出发地，结束愉快的旅程。（二）行程调整1.在行程中，如因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）或不可预见、不可避免的客观情况（如交通堵塞、道路施工、景点临时关闭等）导致行程无法按照原计划进行，甲方有权根据实际情况对行程进行调整，但应提前通知乙方，并尽力减少对乙方旅游体验的影响。2.若乙方因个人原因需要变更行程，应提前通知甲方，并经甲方同意。由此产生的额外费用由乙方自行承担。二、旅游服务标准（一）交通服务1.甲方负责为乙方安排往返交通及行程内的交通服务，交通方式包括但不限于飞机、火车、汽车等。交通服务应确保安全、舒适、准点。2.甲方应选择具有合法运营资质的交通工具，并与相关运输企业签订合同，明确双方的权利义务。3.在行程中，如因交通工具晚点、故障等原因导致乙方行程延误或变更，甲方应积极协助乙方解决问题，并根据实际情况给予相应的补偿或安排。（二）住宿服务1.甲方为乙方预订的酒店应符合国家旅游行业标准，具备相应的住宿设施和服务条件。2.酒店标准为[具体酒店星级或档次]，具体酒店名称及地址在出发前另行通知乙方。3.如因酒店原因导致乙方无法正常入住或住宿条件不符合约定，甲方应负责协调更换酒店或采取其他补救措施，并承担由此产生的费用。（三）餐饮服务1.甲方负责安排行程内的餐饮服务，餐饮标准为[具体餐饮标准，如早餐为酒店自助早餐，正餐为[x]菜[x]汤等]。2.餐饮应符合卫生标准，保证食品安全。甲方应选择合法经营、信誉良好的餐厅为乙方提供餐饮服务。3.如乙方因个人原因放弃用餐，费用不予退还。（四）导游服务1.甲方应选派具备国家规定资质的导游为乙方提供全程导游服务。导游应具备良好的职业道德和专业知识，熟悉旅游行程和当地情况，为乙方提供优质的导游讲解和服务。2.导游应按照行程安排带领乙方游览景点，讲解景点历史文化和相关知识，解答乙方的疑问。在行程中，导游应关心乙方的需求，及时提供帮助和服务。3.导游不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫乙方购物或者参加另行付费旅游项目。如导游违反上述规定，乙方有权拒绝并向甲方投诉，甲方应及时处理并承担相应责任。三、费用及支付方式（一）旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[x]元/人，乙方共计[x]人参加，总费用合计人民币[x]元。旅游费用包含以下项目：1.往返交通费用（飞机票/火车票/汽车票等）；2.行程内酒店住宿费用；3.行程内餐饮费用（早餐[x]次，正餐[x]次）；4.行程内景点门票费用；5.导游服务费用；6.旅游意外保险费用。旅游费用不包含以下项目：1.个人消费及行程外的自费项目费用；2.因不可抗力因素导致的额外费用；3.因乙方个人原因产生的其他费用。（二）支付方式乙方应在签订本合同之日起[x]个工作日内，向甲方支付旅游费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元。在出发前[x]天，乙方应将剩余旅游费用一次性支付给甲方。甲方应在收到乙方支付的定金后，向乙方出具收款凭证，并在出发前[x]天向乙方提供详细的行程安排、注意事项等资料。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取旅游费用。在行程中，如遇不可抗力或不可预见、不可避免的客观情况，有权根据实际情况对行程进行调整。有权要求乙方遵守旅游行程安排和相关规定，配合导游的工作。2.义务按照本合同约定的旅游行程安排、服务标准为乙方提供优质的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准和规定，保障乙方的人身安全和财产安全。提前告知乙方旅游行程中的注意事项、安全提示等信息，提醒乙方做好旅游准备。在行程中，如发生突发事件或意外情况，应积极采取措施进行处理，并及时通知乙方及相关部门。按照合同约定为乙方购买旅游意外保险，确保乙方在旅游期间的安全得到保障。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供旅游服务。在行程中，如发现甲方提供的服务不符合合同约定，有权向甲方提出异议并要求解决。有权自主选择是否参加行程外的自费项目和购物活动，但应在签订相关协议前了解清楚费用及相关情况。2.义务按照本合同约定按时足额支付旅游费用。如实提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便甲方为其安排合适的旅游服务。遵守旅游行程安排，听从导游的指挥，不得擅自离团或中途退团。如因特殊情况需要离团或中途退团，应提前通知甲方并经甲方同意，由此产生的费用由乙方自行承担。尊重当地的风俗习惯和文化传统，爱护旅游景点的环境和设施。在旅游活动中，应妥善保管好个人财物，注意人身安全。如因自身原因造成人身伤害或财产损失，由乙方自行承担责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的旅游行程安排、服务标准为乙方提供服务，应承担违约责任，退还乙方未提供服务部分的费用，并按照未提供服务部分费用的[x]%向乙方支付违约金。2.如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方为乙方购买了旅游意外保险的，应协助乙方向保险公司办理理赔手续。3.若甲方擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动，诱导、欺骗、强迫或者变相强迫乙方购物或者参加另行付费旅游项目，乙方有权拒绝并要求甲方退还相应费用。甲方应按照乙方支付费用的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定按时足额支付旅游费用，每逾期一天，应按照未支付费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除合同，并没收乙方已支付的定金。2.如乙方擅自离团或中途退团，甲方有权扣除乙方未发生的费用后，将剩余费用退还乙方。同时，乙方应按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方因自身原因导致旅游行程无法正常进行，如不遵守旅游行程安排、不听从导游指挥等，由此产生的额外费用由乙方自行承担。给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。六、保险及安全责任（一）旅游意外保险甲方已按照国家规定为乙方购买了旅游意外保险，保险金额为人民币[x]元。在旅游期间，如乙方发生意外事故，甲方应积极协助乙方向保险公司办理理赔手续。（二）安全责任1.甲方应采取必要的安全措施，确保乙方在旅游过程中的人身安全和财产安全。如在行程中发生安全事故，甲方应及时采取救援措施，并按照国家相关规定进行处理。2.乙方在旅游过程中应注意自身安全，遵守景区规定和导游的安全提示。如因乙方自身原因导致安全事故发生，乙方应承担相应的责任。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，