电子政务系统开发与集成合同

电子政务系统开发与集成合同合同编号：__________甲方（需求方）：__________公司地址：________________________联系方式：____________________乙方（开发与集成方）：__________公司地址：________________________联系方式：____________________第一章项目概述1.1项目名称：电子政务系统开发与集成项目1.2项目目标：乙方根据甲方的需求，开发一套完整的电子政务系统，实现政务信息资源共享、提高工作效率、提升服务水平。第二章项目范围2.1系统开发2.1.1乙方负责电子政务系统的需求分析、设计、开发、测试及部署。2.1.2乙方应按照甲方提供的业务需求，制定详细的项目计划和里程碑。2.1.3乙方应保证系统具备良好的稳定性、可靠性、安全性和易用性。2.2系统集成2.2.1乙方负责将电子政务系统与甲方现有系统进行集成，保证系统之间的数据交互正常。2.2.2乙方应保证集成后的系统具备良好的兼容性和扩展性。2.3系统培训与维护2.3.1乙方负责为甲方提供电子政务系统的培训，保证甲方工作人员能够熟练使用系统。2.3.2乙方在系统上线后提供一年的免费维护服务，包括软件升级、故障排查、技术支持等。第三章项目时间3.1项目启动：合同签署后5个工作日内，乙方完成项目启动会议。3.2项目实施：项目启动会议后，乙方按照项目计划进行系统开发和集成。3.3项目验收：系统开发完成后，乙方提交验收报告，甲方进行验收。3.4项目交付：验收合格后，乙方将系统交付给甲方使用。第四章项目费用4.1项目开发费用：人民币______万元（大写：_________________________元整）。4.2项目集成费用：人民币______万元（大写：_________________________元整）。4.3培训与维护费用：人民币______万元（大写：_________________________元整）。4.4乙方在项目实施过程中发生的差旅费、住宿费等实际费用，甲方按照实际发生金额予以报销。第五章项目变更与违约5.1项目变更5.1.1甲方在项目实施过程中有权提出合理变更，乙方应积极响应。5.1.2乙方在项目实施过程中，如遇特殊情况需对项目计划进行调整，应提前向甲方提交变更申请。5.2违约5.2.1乙方未按照合同约定完成项目开发和集成工作，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。5.2.2甲方未按照合同约定支付项目费用，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方承担相应的违约责任。第六章项目质量保证6.1质量标准6.1.1乙方应保证系统开发与集成的质量符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方提出的具体要求。6.1.2乙方应按照ISO9001质量管理体系的要求进行项目管理，保证项目质量。6.2质量控制6.2.1乙方应在项目开发过程中进行严格的质量控制，包括但不限于代码审查、系统测试、功能测试等。6.2.2乙方应定期向甲方报告项目质量情况，及时解决发觉的问题。6.3质量验收6.3.1系统开发完成后，乙方应提交完整的验收文档，包括但不限于测试报告、用户手册等。6.3.2甲方有权对系统进行验收测试，保证系统质量满足合同要求。第七章项目风险管理7.1风险识别7.1.1乙方应在项目启动阶段进行风险识别，制定风险应对策略。7.1.2乙方应定期更新风险列表，及时与甲方沟通风险状况。7.2风险评估7.2.1乙方应对识别出的风险进行评估，确定风险的可能性和影响程度。7.2.2乙方应根据风险评估结果，调整项目计划和风险应对措施。7.3风险应对7.3.1乙方应制定风险应对计划，包括风险预防措施和应急响应方案。7.3.2乙方在项目实施过程中应持续监控风险，必要时采取相应措施降低风险影响。第八章项目交付与验收8.1交付内容8.1.1乙方应按照合同约定，向甲方交付电子政务系统的软件、文档及相关资料。8.1.2交付内容应包括但不限于、执行文件、用户手册、维护手册等。8.2验收标准8.2.1系统验收应依据合同约定、项目需求说明书、设计方案等文档进行。8.2.2甲方有权根据验收标准对系统进行全面测试，并要求乙方对不符合要求的部分进行修正。8.3验收流程8.3.1乙方提交验收申请后，甲方应在5个工作日内组织验收。8.3.2验收合格后，双方签署验收报告，项目正式交付使用。第九章保密与知识产权9.1保密9.1.1双方应对在项目实施过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。9.1.2双方应采取措施保证保密信息不被泄露、盗用或非法使用。9.2知识产权9.2.1系统开发过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在合同约定范围内免费使用。9.2.2乙方应保证系统不侵犯第三方知识产权。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1若乙方未按合同约定完成项目开发和集成工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。10.1.2若甲方未按合同约定支付项目费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未付款金额的__%。10.2争议解决10.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一章项目售后服务11.1售后服务内容11.1.1乙方在系统交付后提供为期一年的免费售后服务，包括软件升级、故障排除、技术支持等。11.1.2乙方应在接到甲方售后服务请求后，2小时内响应，并尽快提供解决方案。11.2售后服务流程11.2.1甲方通过电话、邮件或在线客服等方式向乙方提出售后服务请求。11.2.2乙方根据服务请求的具体情况，提供远程或现场服务。11.3售后服务评价11.3.1甲方有权对乙方的售后服务进行评价，乙方应根据甲方的反馈改进服务。11.3.2双方应定期召开售后服务沟通会议，讨论服务情况和改进措施。第十二章项目文档与资料交付12.1文档交付12.1.1乙方应在项目各阶段结束时，向甲方交付相应的项目文档。12.1.2项目文档应包括但不限于需求分析报告、设计文档、用户手册、维护手册等。12.2资料交付12.2.1乙方应在项目验收合格后，向甲方交付完整的系统资料，包括但不限于、可执行文件、数据库备份等。12.3文档与资料保管12.3.1双方应对接收到的文档和资料进行妥善保管，防止丢失或损坏。12.3.2乙方应保证交付的等资料不含有任何病毒、恶意代码或其他有害成分。第十三章项目合作与沟通13.1合作原则13.1.1双方应本着平等、互利、共赢的原则进行项目合作。13.1.2双方应相互尊重，保持良好沟通，共同解决项目实施过程中遇到的问题。13.2沟通机制13.2.1双方应建立定期的项目沟通机制，包括项目进度会议、技术交流会议等。13.2.2双方应指定专人负责日常沟通工作，保证信息畅通。13.3合作发展13.3.1双方应积极摸索在电子政务领域的合作机会，共同推动政务信息化建设。13.3.2双方应支持彼此的业务发展，提供必要的协助和便利。第十四章法律适用与合同效力14.1法律适用14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2双方应遵守国家有关电子政务系统开发与集成的法律法规。14.2合同效力14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章其他条款15.1合同修改15.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。15.1.2本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。15.2合同终止15.2.1除合同另有约定外，双方协商一致可终止本合同。15.2.2在合同履行过程中