智能家居系统安装维护协议

智能家居系统安装维护协议合同编号：__________甲方（委托方）：单位名称：____________地址：________________联系方式：____________地址：____________乙方（受托方）：单位名称：____________地址：________________联系方式：____________地址：____________第一章总则1.1定义1.1.1“智能家居系统”指甲方委托乙方安装和维护的家居自动化系统，包括但不限于智能安防、智能照明、智能家电等设备。1.1.2“安装”指乙方按照甲方的需求，对智能家居系统进行安装、调试直至正常运行的过程。1.1.3“维护”指乙方对智能家居系统进行定期或不定期的检查、维修、更新和优化，保证系统的正常运行。1.2合同目的本协议旨在明确甲方和乙方在智能家居系统安装和维护过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。第二章安装2.1安装范围2.1.1乙方根据甲方提供的智能家居系统方案，负责安装、调试和验收智能家居系统。2.1.2乙方应保证智能家居系统的安装质量符合相关国家标准、行业标准和甲方的要求。2.2安装时间2.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成智能家居系统的安装工作。2.2.2如因特殊情况需延长安装时间，乙方应提前向甲方提出书面申请，经甲方同意后方可延长。2.3安装质量保证2.3.1乙方应保证智能家居系统的安装质量，对安装过程中出现的质量问题负责。2.3.2乙方在安装过程中应严格遵守安全操作规程，保证施工安全。第三章维护3.1维护范围3.1.1乙方负责对智能家居系统进行定期和不定期的检查、维修、更新和优化。3.1.2乙方应在接到甲方维护需求后____小时内响应，及时解决系统故障。3.2维护费用3.2.1乙方应向甲方提供详细的维护费用报价，经甲方确认后进行维护。3.2.2维护费用包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。3.3维护质量保证3.3.1乙方应保证维护质量，对维护过程中出现的质量问题负责。3.3.2乙方在维护过程中应严格遵守安全操作规程，保证施工安全。第四章质量保证及售后服务4.1质量保证4.1.1乙方应保证智能家居系统的质量，对系统故障和功能问题负责。4.1.2乙方应在系统验收合格后提供____个月的质保期，质保期内乙方应免费提供维修服务。4.2售后服务4.2.1乙方应提供完善的售后服务，对甲方在使用过程中遇到的问题给予及时、有效的解决。4.2.2乙方应定期对甲方进行回访，了解系统运行情况，及时解决潜在问题。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付合同款项的，乙方有权暂停安装、维护工作，直至甲方支付完毕。5.1.2甲方未按约定提供相关资料的，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方不承担违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定完成安装、维护工作的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.2.2乙方未按约定保证系统质量的，甲方有权要求乙方承担维修费用，并支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方的一切技术资料、商业信息、用户数据等保密信息予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，乙方的保密义务仍应继续履行，直至保密信息成为公开信息。6.2保密措施6.2.1乙方应采取合理的物理、技术和管理措施，保护保密信息不被未经授权的访问、使用、披露或破坏。6.2.2乙方应对其员工进行保密教育，保证员工了解保密义务，并签署保密协议。6.3保密例外6.3.1以下信息不视为保密信息：（1）在乙方收到之前已经是公开的信息；（2）由第三方合法提供且不违反保密义务的信息；（3）乙方独立开发的信息；（4）根据法律、法规要求必须公开的信息。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方因履行本协议而产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。7.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。7.2法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。第八章合同的变更和解除8.1合同变更8.1.1双方同意，任何一方提出的对合同的变更，均应以书面形式提出，并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。8.2合同解除8.2.1在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：（1）乙方未按约定完成安装、维护工作，严重影响甲方使用；（2）乙方违反保密义务，给甲方造成重大损失。8.2.2在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：（1）甲方未按约定支付合同款项；（2）甲方提供的信息不真实，导致乙方无法正常履行合同。第九章其他条款9.1合同的完整性本协议构成了双方关于智能家居系统安装维护的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。9.2合同的副本本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。9.3通知任何一方对于本协议的任何内容的变更、修改或补充均应以书面形式通知对方，通知自对方收到时生效。第十章附则10.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同期限本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。10.3续约本协议期限届满前，双方如无异议，可协商一致续签协议。10.4合同的保存本协议的副本应由双方妥善保存，以备不时之需。第十一章权利和义务的转让11.1权利转让11.1.1除非本协议另有约定，任何一方未经另一方事先书面同意，不得将其在本协议项下的任何权利转让给第三方。11.2义务转让11.2.1任何一方不得将其在本协议项下的任何义务转让给第三方，除非另一方事先书面同意。11.3转让条件11.3.1如一方获准转让其在本协议项下的权利或义务，受让方应书面同意本协议的条款，并承担相应的权利和义务。第十二章税费和费用12.1税费12.1.1乙方应承担因本协议的履行而产生的任何税费，包括但不限于增值税、营业税、印花税等。12.1.2除非法律法规另有规定，甲方不应承担乙方因本协议履行而产生的税费。12.2费用12.2.1乙方在履行本协议过程中产生的差旅费、住宿费等合理费用，经甲方确认后，甲方应予以报销。第十三章保险13.1保险责任13.1.1乙方应为其员工在本协议履行过程中可能遭受的人身伤害和财产损失投保相应的商业保险。13.1.2乙方应保证保险覆盖本协议项下的全部风险，并在必要时向甲方提供保险单的副本。13.2保险赔偿13.2.1如乙方或其员工在本协议履行过程中造成甲方或第三方的人身伤害或财产损失，乙方应立即通知保险公司，并协助甲方或第三方办理索赔事宜。第十四章违约赔偿14.1赔偿责任14.1.1如因乙方违约导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额应等于甲方实际遭受的损失。14.1.2如因甲方违约导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额应等于乙方实际遭受的损失。14.2赔偿限制14.2.1本协议项下的赔偿不包括任何间接损失、预期利益损失或特殊损失。第十五章终止和解除后的条款15.1终止后的义务15.1.1本协议终止或解除后，双方仍应履行本协议中关于保密、知识产权、争议解决等条款的义务。15.1.2双方应互返对方提供的所有文件、资料和财产，或根据对方要求进行销毁。15.2终止后的权利15.2.1本协议终止或解除后，任何一方均无权要求对方支付未履行部分的