基本物业服务合同协议

基本物业服务合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：企业名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、物业服务标的物及服务内容（一）物业基本情况1.物业名称：__________________2.物业类型：__________________3.坐落位置：__________________4.建筑面积：__________________平方米（其中住宅建筑面积：__________________平方米，商业建筑面积：__________________平方米，其他建筑面积：__________________平方米）（二）服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理：包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、二次供水设施等。小区内道路、绿地、停车场、自行车棚、路灯、景观设施等共用设施设备。3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理：包括道路、化粪池、泵房、污水处理设施、变电箱、燃气调压站等。4.公共环境卫生：小区内公共区域的清扫保洁，包括道路、绿地、楼道、电梯间、停车场、垃圾收集点等。垃圾的收集、清运及处理。5.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理：实行24小时值班制度，负责小区出入口的人员、车辆登记及出入管理。小区内的巡逻，发现安全隐患及时通知相关部门并协助处理。配合公安机关做好小区的安全防范工作，协助处理各类突发事件。6.绿化养护管理：对小区内的绿地、树木、花卉等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，保持绿化景观效果。7.物业档案资料管理：建立健全物业档案资料管理制度，收集、整理、归档与物业相关的各类文件、资料，包括业主信息、房屋维修记录、设施设备档案等，确保档案资料的完整和可查询。8.其他服务：根据业主需求，提供代收水电费、燃气费等服务（具体服务内容及收费标准另行约定）。配合社区做好相关的社区文化活动组织及宣传工作。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权知晓物业费用的收支情况，并要求乙方定期公布。对乙方违反合同约定的行为，有权要求乙方改正，并追究乙方的违约责任。法律法规及本合同约定的其他权利。2.义务：按照本合同约定按时足额向乙方支付物业服务费用。配合乙方的物业服务工作，提供必要的协助和支持。遵守小区的各项规章制度，爱护共用设施设备和公共环境卫生。不得擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备，如需进行装修或改造，应事先告知乙方并遵守相关规定。法律法规及本合同约定的其他义务。（二）乙方权利与义务1.权利：按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务标准和实际情况，制定具体的物业服务方案并组织实施。对违反小区规章制度的行为，有权进行劝阻、制止，并及时通知甲方。法律法规及本合同约定的其他权利。2.义务：按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行和使用安全。加强对物业服务人员的培训和管理，提高服务人员的业务素质和服务水平。及时处理业主的投诉和建议，做到事事有回应，件件有着落。定期公布物业费用的收支情况，接受业主的监督。法律法规及本合同约定的其他义务。三、物业服务费用及支付方式（一）物业服务费用标准1.住宅物业服务费用标准：每月每平方米建筑面积[x]元。2.商业物业服务费用标准：每月每平方米建筑面积[x]元。3.其他物业（如有）：每月每平方米建筑面积[x]元。（二）费用调整物业服务费用标准根据物业服务成本、物价指数等因素，经双方协商一致后可进行调整。调整前，乙方应提前[x]个月书面通知甲方。（三）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.如甲方逾期支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。四、物业服务期限本合同物业服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方应提前[x]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付拖欠的费用及违约金，并暂停相关物业服务直至甲方支付完毕。2.因甲方原因导致乙方无法正常履行物业服务职责，给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改；如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方承担违约责任。2.因乙方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成人身伤害、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲