企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库及完整答案（必刷）

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库

第一部分单选题（500题）

1、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和

管理实务类的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A

2、（）是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D岗等的划分

【答案】：C

3、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是（）。

A.节省评价成本

B.信息安全性隐患

C.保持评价过程适时性

D.不能集中评价

【答案】：B

4、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）内作出工伤

认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.900

【答案】：C

5、人员培训开发规划的具体内容不包括（）0

A.受训人员的数量

B.培训的方式方法

C.培训费用的预算

D.培训的奖励措施

【答案】：D

6、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有

效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C

7、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】：C

8、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D

9、你与同事交往时，常用的方式是（）°

A.时不时地搞个小型聚餐

B.基本没有什么来往

C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天

D.等同事来找自己

【答案】：C

10、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等

模式

A.成果

B.工作

C.关系

D.人员

【答案】：A

11、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组

织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】：C

12、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（）

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D项目团队

【答案】：C

13、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】：B

14、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面

的内容：一是心理成熟度，二是（）。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A

15、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等

企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对

照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】:D

16、（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A,预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】：A

17、（2015年5月）薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础

上确定的是（）

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬

【答案】：C

18、不能体现人力资源开发目标整体性的是（）。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】：D

19、评价中心方法不包括（）o

A.案例分析

B.公文筐测试法

C.无领导小组讨论

D.结构化面试法

【答案】:D

20、仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不

得超过（）0

A.5日

B.10日

C.150

D.20日

【答案】：C

21、（）属于劳动法体系中的劳动关系法。

A,社会保险法

B.劳动争议处理法

C.就业促进法

D.工作时间法

【答案】：B

22、不属于按具体形式区分的考评方法的是（）。

A书面法

B.量表评定法

C.混合标准尺度法

D.行为

【答案】：D

23、（）不是企业制定培训总体目标的依据。

A.企业人力资源总体规划

B.企业总体战略目标

C.所在行业发展总体趋势

D.企业培训需求分析

【答案】：C

24、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾

向。

A.认知

B.态度

C.智慧

D.感觉

【答案】：B

25、员工素质测评指标的标度形式，不包括（）o

A.定义式

B.量词式

C,等级式

D.描述式

【答案】：D

26、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测

评的（）。

A.晕轮效应

B.感情效应

C•近因误差

D.离散误差

【答案】：C

27、下列不属于绩效考评指标来源的是（）°

A.组织战略与经营规划

B.部门职能与岗位职能

C.员工工作失误与培训要求

D.绩效短板与不足

【答案】：C

28、以下关于敏感性训练的说法，错误的是（）。

A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

【答案】：D

29、（）足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、

深刻。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评

【答案】：D

30、岗位知识测验的内容，不包括（）

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D,性格测验

【答案】：D

31、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培

训的方法是（）。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】：B

32、关干道德的说法中，正确的是（）。

A.道德内含着一种重要的精神力量

B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范

D.道德是无助者的呼唤

【答案】：A

33、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。

A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作

人员

B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举

人

C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，

人数可以不对等

D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度

【答案】：C

34、（）一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己

填写。

A.个人简历

B.加权测评表

C.个人履历

D.招聘申请表

【答案】：D

35、非正式绩效沟通的最大优点在于它的（）

A.随意性

B.及时性

C.开放性

D.真实性

【答案】：B

36、参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工

作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料

和设备。其排序正确的是（）。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A

37、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指

导原则。

A.孔茨

B.厄威克

C.钱德勒

D.赫兹伯格

【答案】：B

38、关于道德的说法中，正确的是（）。

A.道德是一种社会规范性力量

B.道德是领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

【答案】：A

39、（）属于培训评估的定量方法。

A,座谈法

B.收益评估法

C.动态评估法

D.关键人物评估法

【答案】：B

40、投入期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策蟹各

D.树立产品形象

【答案】：D

41、（）为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：A

42、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）

天内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：A

43、关于制度化管理的表述，不正确的是（）。

A,也被称作“官僚制”

B.也被称作“泰勒制”

C.主张所有权与管理权相分离

D.也被称作“科层制”

【答案】：B

44、制度化管理的优点不包括（）。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要

【答案】：B

45、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A上线

B,基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：C

46、就业量所生产产品的总供给价格称为（）

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本

【答案】:B

47、工资指导价位在每年（）月发布，每年发布一次.

A,1〜2

B.3〜4

C.6〜7

D.9〜10

【答案】：C

48、（2016年11月）企业的工资指导线不包括（）。

A,下线

B.均值线

C.基准线

D,预警线

【答案】：B

49、一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B,成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】；D

50、（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应

根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间

【答案】：A

51、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的

管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】：C

52、技能培训的主要任务是解决参训者（）的问题。

A.“知”

B,“会”

C,“创”

D.“适”

【答案】：B

53、劳动法的首要原则的是（）。

A,保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A

54、劳动争议的标的不包括（）。

A.补充保险实施

B.工伤伤残鉴定

C.工资奖金发放

D.税后利润审计

【答案】：D

55、（2015年5月）多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括

（）

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】：D

56、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

【答案】：B

57、孔子曾说过，君子“敬于事而慎于言”，其含义是（）。

A.谨慎言语，不要因夸口而失信

B.言多有失，少说为佳

C.想明白了事情的原委，然后再去行动

D.明白了事情的原委,然后再去行动

【答案】：A

58、（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A.劳动法的体系

B.劳动法的渊源

C.劳动法的原则

D劳动法的内容

【答案】：A

59、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其

优点的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

60、目标分解法采用的是()设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C,预期估算法

D.任务分解法

【答案】：B

61、以下关于人力资源预测的表述，不正确的是()，

A,人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础

【答案】：D

62、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.职门的划分

C.职系的划分

D.职组的划分

【答案】：C

63、（）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻

“同工同酬”的原则°

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

64、在动态组织设计理论中。（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C,古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A

65、下面关于劳动法的监督检查制度的表述，正确的是（）。

A,它规定了劳动关系的调整规则

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的全部内容

D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段

【答案】：D

66、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D

67、以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。

A,受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重干课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】：C

68、（）不属于人力资源规划中费用规划的内容。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C

69、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选

拔标准是（）性标准。派

A,效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核

【答案】：A

70、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属

于（）问题。

A.背景性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：B

71、关于劳动法律关系，以下说法正确的是（）。

A.主体只能尽义务

B.它是一种双务关系

C.主体只享有权利

D.它是一种单务关系

【答案】：B

72、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C,采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

【答案】：D

73、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议，属于（）。

A.个别争议

B.权利争议

C.集体争议

D.利益争议

【答案】：D

74、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的（）

时间内就给定的问题进行讨论。

A.约半个小时

B.约1个小时

C.约1个半小时

D.约2个小时

【答案】：B

75、（）是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：B

76、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）。

A.采用包干负责制

B.生产工人参与制定计划

C,用多项操作代替单项操作

D.在单调的作业中增加一些变动因素

【答案】：B

77、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。

A,趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】：D

78、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）o

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数

【答案】：C

79、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的

信息沟通方式是()。

A.例会制度

B.正式通报

C.员工满意度调查

D.劳动管理表单

【答案】：A

80、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。

A.第一印象

B.对比效应

C,晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A

8k以下不属于员工动态特征的是()。

A.员工学习

B.员工自我保护机制

C.员工激励

D.员工的成熟和发展

【答案】：A

82、以下关于制定工资指导线的表述，不正确的是()

A.应当符合国家的宏观经济政策

B.应当密切结合本地宏观经济状况

C.主要用于微观调控

D.应实行协商原则

【答案】：C

83、（）是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置

较少的企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】：B

84、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A,是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和

C,由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用

总和

【答案】：C

85、劳动争议处理的原则不包括（）。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】：A

86、以下关于德尔菲法的表述，不正确的是（）。

A.是一种定性预测方法

B.可用来预测部门人力资源需求

C.适合于对人力需求的长期预测

D.可用于人力供给的中期长期预测

【答案】：D

87、网络型组织与一般流程型组织不同，它是一种（）组织。

A.利润驱动型

B.产品竞争型

C.市场驱动型

D.消费导向型

【答案】：C

88、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，

你会（）。

A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了

B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了

C.心想，他走路时真专注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C

89、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德

的（）

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向

【答案】：A

90、员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩

考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：A

91、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委

员会管辖。

A.劳务派遣单位

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】：C

92、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”，其衡量标准不包括

()O

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量

【答案】：A

93、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于()面试问题°

A.思维性

B.知识性

C.经验性

D.压力性

【答案】：D

94、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、

调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描

述的是工作岗位设计的（）原则。

A.正确分析工作目标

B.明确任务目标

C.合理分工协作

D.责权利相对应

【答案】：B

95、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式

为（）。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：D

96、战略层次的培训需求分析的内容不包括（）。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动

【答案】：C

97、“诚者，天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是（）

A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

B.对“天道”的真实反映

C.诚信是做人的根本

D.自然万物的客观实在性

【答案】:D

98、课程内容选择的基本要求中，（）既是课程内容存在的前提，也是

培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】：C

99、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发

生的争议属于0

A,权利争议

B.利益争议

C.集体争议

D.个别争议

【答案】：A

100.人力资本投资收益率变化规律不包括（）。

A.人力资本投资的内生收益率递减

B,投资和收益之间的替代与互补关系

C.人力资本投资的预期收益递减

D.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

【答案】：C

10k在劳动关系领域，工会不享有（）。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权

【答案】：D

102、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设

立，其中一项就是注册资本不得少干人民币（）万元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C

103、在素质测评体系中，（）是对测评客体外延的比较而形成。

A.选拔标准指标体系

B.常模参照性指标体系

C.效标参照性标准体系

D.检测指标体系

【答案】：B

104、（2015年11月）被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免

（）

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳务派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽

【答案】：B

105、（）属于行为导向型主观考评方法。

A.关键事件法

B.行为定位法

C.结构式叙述法

D.强迫选择法

【答案】：C

106、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于()。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】：A

107、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长

【答案】：D

108、目标分解法采用的()设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C.预期估算法

D.任务分解法

【答案】：B

109、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系

【答案】：A

110、动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.动态组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A

111、（2016年11月）劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.2个月

B.6个月

C,1年

D.2年

【答案】：C

112、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给

定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是（）人。

A.4〜6

B.6〜10

C.6〜9

D.8〜10

【答案】：C

113、人力资源预测的作用不包括（）0

A.提高组织的竞争力

B.有助于开拓市场空间

C.有助于调动员工的积极性

D.是实施人力资源管理的重要依据

【答案】：B

114、以下关于企业定员的说法，错误的是()。

A.在一定时期内具有相对稳定性

B.定员标准通过主观努力能够达到

C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境

D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

【答案】：D

115、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是

()0

A.两次调查时间间隔为两年

B.主要是通过抽样调查方法取得

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】：A

116、培训中评估的作用是()

A.确保培训计划与实际需求的合理衔接

B.保证培训效果测定的科学性

C.保证培训活动按照计划进行

D.可以为管理者决策提供所需的信息

【答案】：C

117.岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()

A.“人岗相结合”

B.“对人不对岗”

C.“对岗不对人”

D.“人岗相分离”

【答案】：C

118、（）是多角度对个体行为进行的标准化评估。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

【答案】：A

119、考虑（）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同侧效度

C,内容效度

D.异侧效度

【答案】：C

120、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）

关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A

121、主要适用于规模巨大、产品（服务）种类较多的企业的组织结构模

式是（）

A.超事业部制

B.多维立体组织

C.矩阵制

D.流程型组织

【答案】：A

122、以下不属于行为导向型考评方法的是（）。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】：D

123、考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差

B,中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差

【答案】：C

124、以行为科学理论为依据，强调人的因素的组织理论是（）。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】：B

125、（）需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计件薪酬制

B.技能薪酬制

C.组合薪酬制

D.计时薪酬制

【答案】：B

126、在下面的企业中，一般来说薪酬水平较高是的是0

A.在行业中属于第一、第二的领导型企业

B.在行业中居于第三、第四的企业

C.行业中的三流、四流企业

D.小企业

【答案】：B

127、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C,改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据

【答案】：C

128、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于()面试问题。

A,压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：A

129、在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体上把握组织目标，

洞察组织与环境相互关系的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理论技能

D.协调技能

【答案】：C

130、“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”是（）指出的。

A.管子

B.庄子

C.老子

D.荀子

【答案】：D

131、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。''荀子的这句

话，体现了从业人员（）精神的重要性。

A.奉献

B,态度

C.敬业

D.效率

【答案】：C

132、测评者的观察要点不包括（）。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确

【答案】：D

133、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是

（）0

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】：A

134、()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

D.公关部门经理

【答案】：B

135、岗位设置的总数目应符合()数量的要求。

A,最多

B.最低

C.最高

D.适中

【答案】：B

136、确定型决策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵法

D.线性规划法

【答案】：C

137、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,

未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B

138、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用

B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者

C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务

D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题

【答案】：A

139、关于知识测验的客观题的描述，下列说法错误的是()

A.答案是唯一的、封闭的

B.题目的分值小，适宜大量出题

C.编写试卷的难度小，题型比较固定

D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式

【答案】：C

140、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根

据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。

A.目标评估法

B.关键人物评估法

C,比较评估法

D.动态评估法

【答案】：D

141、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题

【答案】：C

142、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。

A.结构分析法

B.归纳分析法

C.对比分析法

D.曲线分析法

【答案】：D

143、一般来说，员工绩效基本特征不包括()。

A.发展性

B.多因性

C.多维性

D.动态性

【答案】：A

144、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()

A.伤亡事故报告

B.伤亡事故调查

C.工伤事故预防

D.伤亡事故处理

【答案】：C

145、"好人不好，强人不强，弱者不弱"这种绩效考评误差是()

A.苛严误差

B.居中趋势

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】：B

146、（2015年11月）以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不

正确的是（）

A.出勤率低，则员工总量需求就低

B.劳动生产率增高，人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少

【答案】：A

147、各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是（）。

A.薪酬级差

B,浮动幅度

C.等级重叠

D.薪酬等级

【答案】：C

148、劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一力当事人应

当积极作出口头或者书面回应。（）日内不作出回应的，视为不愿协商。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B

149、关于节约，理解正确的是（）。

A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念

B.节约因人而异，企业节的主要是上司的责任

C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约

D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性

【答案】：D

150、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B

151、（）组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。

A.子公司和母公司

B.多维立体

C.分公司和总公司

D.模拟分权

【答案】：C

152、企业培训课程设计的原则是（）

A.流行什么，就培训什么

B,最前沿是什么，就培训什么

C.需要什么，就培训什么

D.员工要求培训什么，就培训什么

【答案】：C

153、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问

题。

A.情感因素

B.专业素质

C.学历层次

D.胜任特征

【答案】：D

154、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括

()Q

A.沟通技巧

B.反馈评价结果的方法

C.考评实施技巧

D.绩效考评指标的设计

【答案】：D

155、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()

A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论

B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究

企业组织结构的设计

C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象

D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组

织理论三个阶段

【答案】：C

156、关于绩效工资说法，不正确的是()

A.佣金制不属于绩效工资形式

B.计件工资属于绩效工资形式

C.绩效工资过于强调个人的绩效

D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】：A

157、目前了解外部环境情况的主要方法是()

A.专题性调研

B.获取书面信息

C.技术性预测

D.获取口头信息

【答案】：D

158、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的

()O

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/15

【答案】：C

159、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。()不属于部

门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制

【答案】，B

160、绩效考评标准的类型不包括()0

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式

【答案】：D

161、一般情况下，应以员工（）能达到的水平作为绩效考评指标

的评定标准。

A.10%

B.40%

C.60%

D.80%

【答案】：D

162、（）是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用

的劳动力总量。

A.人力资源

B.人力资源规划

C.人力资源设计

D.人力资源配置

【答案】：D

163、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法，错误的是（）。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】：A

164、（）的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、

考虑长远、提升素质〃的基本原则。

A.培训内容

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A

165、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响

因素

【答案】：B

166、编制绩效考评标准时，无需遵循()。

A,目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则

【答案】：A

167、根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和()o

A.脱产培训

B.岗前培训

C.在岗培训

D全员培训

【答案】：D

168、不属于制定企业人员规划基本原则的是()。

A.确保人力资源需求的原则

B.与内外环境相适应的原则

C.与战略目标相适应的原则

D.稳定性与流动性相结合的原则

【答案】：D

169、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,

正确的是()Q

A.结束仲裁程序

B.生效时间相同

C.提起诉讼的权利相同

D.不具有强制执行效力

【答案】：A

170、培训课程设计的本质目标是()

A.进行人力资源开发

B.体现现代系统理论基本原理

C.满足企业员工需求

D.体现成年人的认知规律

【答案】：A

171、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评

【答案】：A

172、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

【答案】：B

173、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉,

忽略了其他的品质和特征，这属于（）

A.感情效应

B.近因相似效应

C.以点概面效应

D.对比效应

【答案】：C

174、（）使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。

A,培训规划体系

B.培训组织体系

C.培训开评估体系

D.培训管理控制体系

【答案】：D

175、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见

属于（）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】：B

176、实施360度考评的程序是0。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C

177、销售提成工资制度属于()工资制。

A.能力

B.绩效

C.技术

D.奖励

【答案】：B

178、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：B

179、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括

()0

A.本地区上一年度的经济增长情况

B.国家宏观经济形势

C.本地区本年度企业工资增长情况

D.国家宏观政策

【答案】：C

180、采用()所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的

工资待遇。

A.固定标准

B.先进标准

C.平均标准

D.基本标准

【答案】：D

181、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（）。

A.可比性原则

B.选优原则

C.公平性原则

D.合理性原则

【答案】：A

182、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价

变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B

183、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利

【答案】：A

184、（）保证了企业的人力资源的配置权，它是企业生产经营权的重

要组成部分。

A.合同制度

B.劳动法律行为

C.劳动关系

D.劳动法律关系

【答案】：A

185、国家公务员的选拔标准是属于（）。

A.效能参照性标准体系

B.效用参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.常模参照性标准体系

【答案】：D

186、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】：A

187、（）是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】：A

188、关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续

相处甚至有某种乐趣的是（）。

A.团队沟通职能

B.团队任务职能

C.团队维护职能

D.团队决策

【答案】：C

189、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B

190、下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关

B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

C.岗位分类包括横向分类和纵向分级

【答案】：A

191、（2015年5月）下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门

组合方式的是（）

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.模拟分权制

【答案】：D

192、（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对

比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D

193、关于笔试客观题的表述，不正确的是（）。

A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性

B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案

C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间

D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式

【答案】：D

194、以成果为中心的部门组合方式不包括（）

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

D.矩阵制

【答案】：D

195、下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是

（）。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.激励制度

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C

196、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。

A,3〜5人

B.6〜9人

C5〜15人

D.5〜10人

【答案】：B

197、()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D,访谈调查

【答案】：C

198、以下不属于岗位工资制的是()

A,一岗一薪制

B,技术工资制

C.一岗多薪制

D.薪点工资制

【答案】；B

199、()是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作

或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间

【答案】：A

200、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A,绩效差距分析模型

B.循环评估模型

C.全面任务分析模型

D.阶段评估模型

【答案】：B

201、（）导致企业设备闲置，固定资产利用率低。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供过于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

【答案】：C

202、培训需求分析是培训管理工作的（）o

A.第一环

B.最后一环

C.必要一环

D.重要一环

【答案】：A

203、在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）.

A.有效选人

B.实事求是

C.长官意志的影响

D.科学选任

【答案】：C

204、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（）来评估°

A,笔试

B.观察法

C.面谈

D.问卷法

【答案】：A

205、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括；①选取某种情境；

②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演。排序正确

的是（）

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A

206、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

（）调整。

A.事前

B,初始

C.中期

D.终结

【答案】：A

207、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：（1）岗位分类；（2）构

建人力资源需求预测系统；（3）预测环境与影响因素分析；（4）资料采

集与初步处理。正确的排序是（）

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B

208、所谓办事公道，意思是()。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待

【答案】：A

209、企业定员的新方法不包括()。

A.零基定员法

B.效率定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】:B

210、薪酬满意度调查的主要对象是()

A.企业的员工

B.竞争对手的员工

C.同行业从业人员

D.企业的客户

【答案】：A

211、()工资不属于技能薪酬制的范畴。

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

【答案】：C

212、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次：①理解；②

记忆；③分析；④应用；⑤评价；⑥综合。这六个层次由低到高的顺

序依次是（）

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】：D

213、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

息工资指导线

C.工资基准线

D.工资协议

【答案】：D

214、下列关于培训评估的表述，正确的是（）。

A.是可有可无的环节

B.只在培训结束时进行评估

C.可选用单一的定性或定量评估方法

D.是对整个培训活动实施戌效的评价和总结

【答案】：D

215、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等

级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.岗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.绩效矩阵

【答案】：D

216、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】：C

217、在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循()。

A.可比性原则

B.最优原则

C.公平性原则

D.趋中原则

【答案】：A

218、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。：

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D

219、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()

A.人力资源的心理开发

B.人力资源的生理开发

C.人力资源的伦理开发

D.人力资源的创新能力开发

【答案】：C

220、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评

标准为()

A.分解提问标准

B.综合等级标准

C.综合提问标准

D.分解等级标准

【答案】：B

221、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方法

D.设计测评与选拔标准体系

【答案】：D

222、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于()。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】：C

223、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是（）。

A.所有权与管理权相结合

B.管理者忠于职守而不是某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质

【答案】：A

224、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表（）。

A.劣势

B.优势

C.机会

D.威胁

【答案】：C

225、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.行为性问题

D.经验性问题

【答案】：C

226、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

227、通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过

()O

A.10个

B.5个

C.15个

D.3个

【答案】：A

228、实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。

A.岗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.年薪制

【答案】：B

229、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到

有效贯彻和实施。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理制度设计

C.绩效管理方法设计

D.绩效考评标准设计

【答案】：A

230、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本

【答案】：A

231、劳动争议申请仲裁的时效期间为（)0

A,3个月

B.6个月

C.1年

D.3年

【答案】：C

232、合理分权的作用不包括（）・

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地俶出决策

D,有利于领导集中力量抓重大问题

【答案】：A

233、（）即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织的目标,

对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。

A,效果

B,效标

C.成果

D.标准

【答案】：B

234、（）可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D,以双向选择为标准进行配置

【答案】：C

235、《北京市工伤保险条例实施办法》属于（）

A,劳动规章

B.地方性劳动法规

C.劳动法律

D.国务院劳动行政法规

【答案】：B

236、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,

宜采用（）。

A.结果导向型考评法

B.行为导向型考评法

C.品质导向型考评法

D.综合的绩效考评方法

【答案】：B

237、企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创

新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和持久性

D.相对性和持久性

【答案】：B

238、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工一一他自主性、独

立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，

对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工，你会（）。

A,给他更高难度的工作，让他感受挑战性

B.尽量回避与他接触，以免发生冲突

C.维持目前的工作状况

D.为他设置一个特殊的工作岗位

【答案】：A

239、（）是解决战略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培训

C.薪酬管理

D.规划

【答案】:B

240、下列关于企业内部劳动规则的说法，错误的是（兀

A.以员工为制定主体

B.只在本企业内适用

C.由劳动者参与制定

D.由单位行政决定和公布

【答案】，A

241、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.市场改良

B,市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

242、在企业成熟期，企业培训课程设计应以（）为重点。

A.建设企业文化

B.提高创业者的营销公关能力

C.提高中层管理人员的管理能力

D.提高管理者的管理观念和技能

【答案】：A

243、（2016年5月）下列关干人力资源预测方法的说法，不正确的是

（）0

A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测

【答案】:B

244、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A,成果

B.工作

C.关系

D任务

【答案】；A

245、现代人力资源管理的内容应（）。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心

【答案】：C

246、（）过程是整个绩效管理周期中历时最长的。

A.绩效考评

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效监控

【答案】：D

247、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学

角度来研究组织结构Q

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.当代组织理论

【答案】:B

248、按照劳动争议的（）划分，可将劳动争议分为权利争议和利

益争议。

A.主体

B.性质

C.客体

D.标的

【答案】:B

249、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（）。

A,组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议

【答案】：B

250、某员工将一块青铜塑造成门锁柄，所得价值为21美元，又将其塑

造成一件工艺品，所得价值为28万美元，其中所体现的是（）

A.诚信品质

B.金钱至上

C.合作意识

D.创新精神

【答案】：D

251、（）是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】:B

252、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎

样处理？”这样的问题是面试中的（）。

A.导入阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段

【答案】：B

253、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对测评者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】：C

254、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容

【答案】：C

255、PDCA循环法中的是指（）。

A.检查

B.计划

C.执行

D.处理

【答案】：A

256、正式通报不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

息信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

【答案】:D

257、（2015年11月）调颦委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但

不包括（）

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】：B

258、（）不属于现代人力资源管理的基本原理

A.同素异构原理

B.能位匹配原理

C.适才适用原理

D.动态优势原理

【答案】：C

259、对于基层管理人员而言，（）是最重要的。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能

【答案】：A

260、下列哪一项既是职业道德的要求，又是社会公德的要求（）

A.爱岗敬业

B.爱国为民

C.诚实守信

D.服务群众

【答案】：B

261、岗位评价要素的特点，不包括（）

A.共通性

B.可衡量性

C.可观察性

D.显著性

【答案】：D

262、管理幅度与管理层次之间呈()关系。

A.正相关

B.负相关

C.正比例

D.反比例

【答案】：D

263、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】：B

264、适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的

员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是

()O

A.一岗一薪薪酬制

B.技能薪酬制

C.一岗多薪薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：C

265、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。

A.设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5〜9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A

266、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的

决策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】：D

267、下列选项中，不属于制度化管理的优点的是0

A.个人与权力相分离

B.理性精神合理化的体现

C.适合现代大型企业组织的需要

D.规章制度科学明确

【答案】：D

268、在岗位研究中，（）是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职位

C.职责

D.职能

【答案】：A

269、延长工作时间是指超过（）的工作时间。

A.定额工时

B.平均工时

C.实耗工时

D.标准工时

【答案】：D

270、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是（）0

A,质量管理

B.劳动保护的规定

C.户籍制度

D.安全生产的规定

【答案】：A

271、绩效考评的（）具有“只见树木，不见森林”的特征。

A.晕轮效应

B.自我中心效应

C.优先和近期效应

D.后续效应

【答案】：C

272、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你

会（）。

A.向朋友要钱

B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了

C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了

D.即使不还也没关系，绝不放在心上

【答案】：A

273、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，集体

合同即行生效。

A.7天

B.10天

C15天

D.30天

【答案】：C

274、关于金钱，你的看法是（）o

A.每个人生活离不了的必需品

B.衡量人生成功的标志

C.对人具有支配作用

D.金钱如粪土

【答案】：A

275、关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是（）

A,有助于提高员工的专业能力素养

B.有助于战略的落实和达戌

C,有助于改善组织的内部管理

D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【答案】：A

276、编制人力资源规划的核心与前提是（）。

A,人力资源的需求预测

B.人力资源管理系统的设计

C.人力资源的供给预测

D.人力资源供给平衡和协调

【答案】：A

277、（）是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】：A

278、招聘总成本效用的计算公式为（）。

A,总成本效用二录用人数/招聘总成本

B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效用;被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效用;正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：A

279、一个（）就相当于一种专门职业。

A.职系

B.职等

C.职组

D,职门

【答案】：A

280、（）是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.团队成长

B.团队建设

C.团队学习

D.团队发展

【答案】：C

281、战路导向的KPI体系更加强调对员工的（）

A.心理激励

B.培训激励

C.目标激励

D.行为激励

【答案】：D

282、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）［1分］

A,企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C

283、以下说法不正确的是（）。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的

【答案】：D

284、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.顺序量化

C,等距量化

D.当量量化

【答案】：C

285、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环.

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C

286、关于工资指导价位和最低工资标准的说法，不正确的是（)0

A,最低工资标准按照一定的法定程序制定

B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准

C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的

D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位

【答案】：D

287、我国劳动法的首要渊源是0

A.宪法中关于劳动问题的规定

B.劳动法律

C.国务院行政法规

D.劳动规章

【答案】：A

288、员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个

人业绩考核结果挂钩。

A,浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：A

289、假如主管在安排工作时，总与你对工作的理解不一致。而你凭借

多年工作经验，你认为自己的理解是正确的，而主管对工作的认识和

安排多有不妥。你会（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事沟通，按同事的意见办事

D.找主管进一步协商

【答案】：A

290、下到关于集中量数的说法，不正确的是（）

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】：B

291、（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C

292、测评学习能力的最简单有效的方法是（）。

A.心理测验

B.面试法

C.投射技术

D.情境测验

【答案】：A

293、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外

出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即

返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非

一线的普通行政管理人员，