电子类销售合同协议

电子类销售合同协议甲方（卖方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有电子类产品及相关服务的销售资源，乙方有购买电子类产品及服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就电子类产品及服务的买卖事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.电子类产品产品名称、型号及规格：详细列出所销售的电子类产品的具体名称、型号以及规格参数。例如，若销售手机，需注明品牌、型号（如苹果iPhone14ProMax）、颜色、存储容量（256GB、512GB等）、网络制式（全网通5G）等具体信息。数量：明确产品的销售数量。质量标准：约定产品应符合的质量标准，包括但不限于国家标准、行业标准或双方另行约定的特定标准。如电子产品应具备正常的使用性能，无质量瑕疵，外观无损坏、划痕等。2.服务内容服务类型：如产品安装调试服务、技术培训服务、售后维修保养服务等，详细说明各项服务的具体内容。服务期限：明确服务开始和结束的时间范围。例如，安装调试服务自产品交付后[X]个工作日内完成；售后维修保养服务自产品验收合格之日起[X]个月或[X]年。服务标准：规定服务应达到的标准，如安装调试后产品能正常运行，技术培训应使乙方相关人员熟练掌握产品操作技能等。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取货款及服务费用。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权采取相应的救济措施，如要求乙方支付货款、承担违约责任等。2.义务按照合同约定的时间、地点、数量及质量标准向乙方交付电子类产品及提供相关服务。向乙方提供产品的相关资料，包括但不限于产品说明书、质量检验报告、保修卡等。在产品质量保证期内，对产品出现的质量问题负责免费维修或更换；在服务期限内，按照服务标准提供优质的服务。对乙方提供的有关产品及服务的信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利义务1.权利在收到甲方交付的产品及服务后，有权对产品质量及服务质量进行检验，如发现问题，有权要求甲方及时处理。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权拒绝支付货款或要求甲方承担违约责任。2.义务按照合同约定的时间和方式向甲方支付货款及服务费用。在产品交付前，应按照甲方要求提供必要的协助，如提供收货地点、联系人等信息。妥善保管甲方交付的产品，在产品质量保证期内，因乙方自身原因导致产品损坏的，应承担相应的责任。不得擅自对甲方提供的产品进行改装、拆卸或其他有损产品质量的行为。三、价格及付款方式（一）价格1.产品价格：明确各类电子类产品的单价，以及合同总价。合同总价为各项产品价格之和，如产品价格有调整，应按照双方另行协商并书面确认的价格执行。2.服务费用：分别列出各项服务的费用标准及服务费用总额。服务费用应包含服务过程中所需的全部费用，除双方另有约定外，不因任何因素调整。（二）付款方式1.预付款：乙方应在合同签订后的[X]个工作日内，向甲方支付合同总价的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。预付款用于保证合同的履行，如乙方未按照合同约定支付预付款，甲方有权暂停产品交付及服务提供。2.发货款：在甲方准备发货前，乙方应支付合同总价的[X]%作为发货款，即人民币[X]元。甲方在收到发货款后，应按照合同约定及时安排发货。3.验收款：产品交付并安装调试完毕，经乙方验收合格后的[X]个工作日内，乙方应支付合同总价的[X]%作为验收款，即人民币[X]元。4.质保金：合同总价的[X]%作为质保金，即人民币[X]元。质保期届满后，如产品及服务无质量问题，甲方在收到乙方书面申请后的[X]个工作日内，将质保金无息返还给乙方。乙方应将款项支付至甲方指定的银行账户：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、产品交付及服务提供（一）交付时间及地点1.交付时间：甲方应在收到乙方预付款后的[X]个工作日内安排生产，并在生产完成后的[X]个工作日内将产品发运。具体发货时间以甲方通知为准。2.交付地点：产品交付地点为乙方指定的地点，即____________________。甲方负责将产品运输至交付地点，并承担运输费用。（二）交付方式1.产品交付方式为[具体交付方式，如快递、物流专线等]。甲方应在产品发运后及时向乙方提供运单号等运输信息，以便乙方跟踪货物运输情况。2.服务提供应按照双方约定的时间和方式进行。对于安装调试服务，甲方应提前与乙方沟通协调安装调试时间，并在到达乙方指定地点后，按照服务标准进行安装调试工作。对于技术培训服务，甲方应根据乙方需求制定培训计划，并在约定的时间和地点为乙方相关人员提供培训。（三）验收1.乙方应在收到产品后的[X]个工作日内进行验收。验收内容包括产品的数量、规格、型号、外观、质量等。如发现产品存在质量问题或与合同约定不符，乙方应在验收期限内书面通知甲方。2.甲方在收到乙方的书面通知后，应及时与乙方协商解决问题。对于质量问题，甲方应按照合同约定负责免费维修或更换产品；对于与合同约定不符的情况，甲方应根据乙方要求采取相应的补救措施。3.经乙方验收合格后，双方应签署产品验收单。产品验收单作为乙方已接收产品且产品质量符合合同约定的证明。五、质量保证及售后服务（一）质量保证1.甲方提供的电子类产品应符合国家相关质量标准及合同约定的质量标准，自产品验收合格之日起，在质量保证期内，如因产品本身质量问题导致产品无法正常使用，甲方应负责免费维修或更换产品。2.质量保证期为自产品验收合格之日起[X]个月或[X]年（以双方约定为准）。在质量保证期内，甲方应定期回访乙方，了解产品使用情况，及时解决可能出现的问题。（二）售后服务1.售后服务内容包括但不限于产品维修、保养、技术支持等。甲方应设立专门的售后服务热线或邮箱，及时响应乙方的售后服务需求。2.对于乙方提出的售后服务请求，甲方应在接到请求后的[X]个工作日内做出响应，并根据具体情况安排维修人员或技术人员前往乙方指定地点进行服务。如因特殊情况无法在规定时间内到达，甲方应提前与乙方沟通并说明原因。3.在售后服务过程中，甲方应使用符合质量标准的零部件进行维修或更换，确保维修后的产品性能恢复至正常水平。维修或更换后的产品，其质量保证期应按照原产品剩余的质量保证期执行。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间、地点、数量及质量标准向乙方交付产品及提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照合同总价的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的产品存在质量问题，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此支付的维修费用、更换费用、因产品质量问题给乙方造成的经营损失等。3.若甲方违反保密义务，向第三方泄露乙方的商业秘密或产品信息，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照合同总价的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间和方式向甲方支付货款及服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停产品交付及服务提供，并要求乙方支付已到期款项及违约金。2.若乙方擅自对甲方提供的产品进行改装、拆卸或其他有损产品质量的行为，导致产品出现质量问题或无法正常使用的，乙方应承担全部责任，负责维修或更换产品，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方的商业秘密或产品信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照合同总价的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的产品及服务履行完毕之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同