电脑销售服务合同协议

电脑销售服务合同协议甲方（销售方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（购买方）：姓名/名称：________________身份证号/统一社会信用代码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有购买电脑及相关服务的需求，甲方具备提供电脑及相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就电脑销售及服务事宜达成如下协议：一、标的物及服务具体描述1.电脑设备品牌及型号：乙方所购买的电脑设备品牌为______，具体型号为______。配置详情：处理器为______，内存为______GB，硬盘容量为______GB，显卡为______，显示器尺寸为______英寸，分辨率为______。数量：共计______台。2.软件操作系统：预装正版______操作系统。办公软件：包含正版______办公软件套装。3.服务内容安装调试：甲方负责在乙方指定地点将电脑设备进行安装，并确保设备能够正常运行，对软件进行正确安装和配置。培训服务：甲方为乙方提供______小时的免费电脑操作及软件使用培训，培训方式为现场培训或在线培训，由乙方选择。售后服务：自电脑设备交付之日起，甲方提供______个月的免费质保服务。质保期内，如电脑设备出现质量问题，甲方负责免费维修或更换零部件；质保期外，甲方提供有偿的维修服务，收取合理的维修成本费用。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取电脑设备及服务的款项。在乙方未按照协议约定支付款项时，有权暂停提供服务或要求乙方支付相应款项后再继续履行服务。2.义务按照本协议约定的品牌、型号、配置及数量向乙方提供电脑设备，并确保设备质量符合国家相关标准及行业通行标准。按照约定的时间和地点完成电脑设备的安装调试及培训服务，确保服务质量达到约定标准。在质保期内，按照国家相关法律法规及本协议约定履行质保义务，及时响应乙方的维修请求，对故障设备进行维修或更换零部件。向乙方提供电脑设备的相关技术资料，包括但不限于产品说明书、操作手册等。对乙方在使用电脑设备及软件过程中提出的合理技术问题提供咨询和解答服务。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供合格的电脑设备及优质的服务。在甲方提供的电脑设备或服务不符合本协议约定时，有权要求甲方采取补救措施或解除协议，并要求甲方返还已支付款项及承担相应赔偿责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付电脑设备及服务的款项。在甲方安装调试及培训服务过程中，提供必要的协助和配合。妥善保管电脑设备及相关资料，不得擅自拆卸、改装电脑设备，不得在电脑设备上安装未经甲方许可的软件或硬件。在质保期内，如发现电脑设备出现质量问题，及时通知甲方，并按照甲方要求提供相关情况说明。三、价格及付款方式（一）价格1.电脑设备及软件、服务的总价款为人民币______元（大写______元整）。2.该价格为固定总价，包含电脑设备采购价、软件授权费、安装调试费、培训服务费、质保期内的售后服务费等一切费用，除本协议约定的调整情形外，不因任何原因调整。（二）付款方式1.乙方应在本协议签订之日起______日内向甲方支付定金人民币______元（大写______元整）。2.甲方在收到定金后______日内安排发货，乙方应在电脑设备到货后______日内进行验收。如验收合格，乙方应在验收合格后______日内向甲方支付剩余款项人民币______元（大写______元整）。3.乙方支付款项的方式为以下第______种：银行转账支票现金其他（请注明）：________________甲方收款账户信息如下：开户银行：________________账户名称：________________账号：________________四、交付及验收（一）交付1.甲方应按照本协议约定的时间和地点将电脑设备交付给乙方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力等原因消除后尽快完成交付。2.交付时，甲方应提供电脑设备的装箱清单、产品说明书、保修卡等相关资料。（二）验收1.乙方应在收到电脑设备后______日内组织验收。验收标准为本协议约定的品牌、型号、配置及数量等要求，同时应检验设备外观是否有损坏、配件是否齐全等。2.如乙方在验收过程中发现电脑设备存在质量问题或不符合本协议约定的情形，应在验收期限内向甲方提出书面异议。甲方应在收到乙方书面异议后______日内负责处理，如确实存在问题，应及时更换或采取其他补救措施。3.乙方验收合格后，视为甲方已按照本协议约定履行了交付义务。五、知识产权1.甲方保证所提供的电脑设备及软件具有合法的知识产权或已获得合法授权，不会因知识产权问题引发任何纠纷。如因甲方原因导致乙方遭受第三方关于知识产权的索赔，甲方应承担全部法律责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付乙方为应对纠纷所支出的合理费用等。2.乙方在使用甲方提供的电脑设备及软件过程中，应遵守相关知识产权法律法规，不得擅自复制、传播、转让或用于任何非法目的。未经甲方书面许可，乙方不得对电脑设备及软件进行反向工程、反编译或其他侵犯甲方知识产权的行为。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、地点及标准提供电脑设备及服务，每逾期一日，应按照本协议总价款的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，甲方应双倍返还乙方已支付的定金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.如甲方提供的电脑设备及软件存在质量问题，导致乙方无法正常使用，甲方应负责免费维修或更换，直至设备及软件符合本协议约定标准。如因质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任。3.如甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因甲方违约行为给乙方造成重大损失或导致乙方声誉受损的，乙方有权追究甲方的法律责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，乙方应按照本协议总价款的______%向甲方支付违约金，同时赔偿甲方因此遭受的损失。2.如乙方擅自拆卸、改装电脑设备或安装未经甲方许可的软件或硬件，导致电脑设备出现故障或损坏，乙方应自行承担维修费用，并按照本协议总价款的______%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.如乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方违约行为给甲方造成重大损失或导致甲方声誉受损的，甲方有权追究乙方的法律责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充