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文档简介

电脑设备保修合同协议甲方(维修方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于乙方拥有电脑设备,需要甲方提供保修服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就电脑设备保修事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.电脑设备详情乙方委托甲方进行保修的电脑设备包括但不限于:品牌及型号:[具体品牌及型号,如联想ThinkPadX1Carbon2021款]配置详情:[详细描述电脑的硬件配置,如处理器型号(IntelCorei71185G7)、内存容量(16GB)、硬盘容量(512GBSSD)等]数量:[X]台2.服务范围甲方提供的保修服务范围包括但不限于以下内容:电脑硬件故障排除及维修,如主板、CPU、内存、硬盘、显卡、显示器、键盘、鼠标等部件的故障维修或更换。软件系统故障修复,包括操作系统(如Windows10)、办公软件(如MicrosoftOffice)等常见软件的故障排除及优化。定期维护保养,包括清洁电脑内部灰尘、检测硬件性能、更新驱动程序等。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付保修费用。在维修过程中,如发现乙方电脑设备存在其他潜在问题或需要更换非因正常使用导致损坏的部件时,有权向乙方说明情况,并要求乙方另行支付相应费用。对乙方提供的电脑设备及相关信息负有保密义务,但法律法规另有规定或因履行司法机关、行政机关的要求除外。2.义务按照本协议约定的服务范围和标准,为乙方提供及时、高效、专业的保修服务。在接到乙方维修通知后,应在[X]小时内(特殊情况除外)与乙方取得联系,确定维修时间和方式。维修人员应具备相应的专业资质和技能,维修过程中应使用符合质量标准的配件和工具。维修完成后,应向乙方提供详细的维修报告,包括故障原因、维修内容、更换部件等信息。对维修后的电脑设备提供[X]个月的质保期,质保期内如因维修质量问题出现相同故障,甲方应免费再次维修。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供保修服务。对甲方的维修服务质量不满意时,有权要求甲方改进或更换维修人员。有权了解电脑设备的维修进度和维修情况。2.义务按照本协议约定向甲方支付保修费用。在电脑设备出现故障后,应及时通知甲方,并提供必要的设备使用情况及故障信息,以便甲方准确判断故障原因。协助甲方维修人员进行维修工作,提供必要的办公场所、电源等条件。在质保期内,不得自行拆卸、改装电脑设备,否则因不当操作导致的故障,甲方不承担保修责任。三、保修费用及支付方式1.保修费用乙方应向甲方支付的保修费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.支付方式乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,将首年保修费用一次性支付至甲方指定的银行账户。后续年度的保修费用应在每年到期前[X]个工作日内支付。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、维修时间及地点1.维修时间甲方应在接到乙方维修通知后的[X]个工作日内(特殊情况除外)安排维修人员上门维修或取回电脑设备进行维修。维修时间为周一至周五的[具体时间段,如9:0017:00],特殊情况双方另行协商确定。2.维修地点若乙方电脑设备需要上门维修,维修地点为乙方指定的办公地点或居住地址。若乙方选择将电脑设备取回甲方维修中心维修,维修地点为甲方的维修中心,地址为[甲方维修中心具体地址]。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和标准提供保修服务,每逾期一天,应按照当年保修费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的保修费用,同时甲方应按照当年保修费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方维修后的电脑设备在质保期内出现因维修质量问题导致的相同故障,甲方未按照约定免费再次维修的,乙方有权自行委托第三方维修,由此产生的费用由甲方承担。甲方还应按照当年保修费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方违反保密义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付保修费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停保修服务,直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方未按照本协议约定协助甲方维修工作,或因乙方自行拆卸、改装电脑设备导致故障,影响甲方保修服务的,乙方应自行承担维修费用及因此给甲方造成的损失。若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________

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