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文档简介

导游知识练习题库含答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.首个总部落户中国的国际性旅游组织是()。A、世界旅行社协会联合会B、太平洋亚洲旅游协会C、世界旅游组织D、世界旅游城市联合会正确答案:D答案解析:世界旅游城市联合会是首个总部落户中国的国际性旅游组织。世界旅游组织总部在西班牙马德里;太平洋亚洲旅游协会总部设在美国旧金山;世界旅行社协会联合会总部在比利时布鲁塞尔。2.游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该()。A、先做说服工作B、征求旅行社意见后再决定是否同意C、不予同意D、表示同意正确答案:A答案解析:导游人员首先应该做的是先做说服工作,了解游客不满意的原因,尽力改进服务,争取让游客继续随团旅游,而不是直接同意退团、不予同意或者征求旅行社意见后再决定是否同意。3.下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求()。A、游客想单独骑自行车去陌生地方B、游客要求在游泳区游泳C、游客要求在江河湖泊划小船D、团队离开本地前2小时游客要求自由活动正确答案:B答案解析:团队离开本地前2小时游客要求自由活动,导游不应同意,以免耽误行程;游客要求在游泳区游泳,导游可以视情况同意;游客要求在江河湖泊划小船很危险,导游不应同意;游客想单独骑自行车去陌生地方存在安全隐患,导游不应同意。4.直接选举不适用()的人民代表大会的代表选举。A、县B、乡镇C、市辖区D、设区的市正确答案:D答案解析:直接选举适用于县、乡两级人民代表大会代表的选举,市辖区也适用直接选举,而设区的市的人民代表大会代表选举不适用直接选举,通常采用间接选举的方式。5.某旅行团乘今天下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小李至少应在()之前把旅游团带到机场。A、14:00B、15:00C、13:00D、14:30正确答案:A6.导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是()。A、制造悬念法B、分段讲解法C、类比法D、故事法正确答案:C答案解析:导游通过将故宫的建造时间与哥伦布发现新大陆的时间、莎士比亚诞生的时间进行对比,让游客更直观地了解故宫建造时间的久远,运用的是类比法。制造悬念法是设置悬念吸引游客;故事法是讲述相关故事;分段讲解法是按不同段落讲解,均不符合此案例情况。7.民航发展基金从()起征收。A、2001年B、2012年C、2008年D、2005年正确答案:B答案解析:民航发展基金从2012年4月1日起开始征收。它是经国务院批准,由原民航机场管理建设费和原民航基础设施建设基金合并而成的政府性基金,其征收有助于为我国民航事业的发展提供资金支持,促进民航基础设施建设、安全保障、运输服务等方面的持续提升。8.火把节是()、傈傈、纳西、哈尼等民族传统节日。A、壮族、朝鲜族B、藏族、黎族C、苗族、土家族D、彝族、白族正确答案:D答案解析:火把节是彝族、白族、傈僳、纳西、哈尼等民族传统节日。选项A中的壮族、朝鲜族不过火把节;选项B中的藏族、黎族也不过火把节;选项C中的苗族、土家族同样不过火把节。所以正确答案是D。9.一张500元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是()。A、100元B、25元C、75元D、50元正确答案:A答案解析:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,退票费25元;开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%计,退票费50元;开车时间前不足24小时的按票价20%计,退票费100元。500元的火车票开车前1小时退票,退票费为500×20%=100元,所以应收取的退票款大于100元。10.根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》,香港特别行政区设立维护国家安全委员会,由()担任主席。A、政务司长B、行政长官C、律政司长D、国家安全事务顾问正确答案:B答案解析:香港特别行政区维护国家安全委员会由行政长官担任主席,其职责是领导香港特别行政区维护国家安全委员会工作,分析研判香港特别行政区维护国家安全形势,规划有关工作,制定香港特别行政区维护国家安全政策。11.依据《导游管理办法》,各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,每年累计培训时间不得少于()。A、36小时B、24小时C、48小时D、12小时正确答案:B答案解析:依据《导游管理办法》规定,各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,每年累计培训时间不得少于24小时。12.游客携带中药材、中成药前往港澳地区的,总限值为人民币()。A、100元B、200元C、250元D、150元正确答案:D13.()中华人民共和国的最高审判机关。A、最高人民法院B、中纪委C、最高人民检察院D、国家监察委员会正确答案:A答案解析:最高人民法院是中华人民共和国的最高审判机关,负责审理各类案件,监督地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作。最高人民检察院是最高法律监督机关;中纪委是党内监督专责机关;国家监察委员会是国家监察机关。14.要充分发挥()等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用,鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索。A、12114B、12110C、12301D、95580正确答案:C答案解析:12301是原国家旅游服务热线,在旅游服务监督、投诉举报等方面发挥着重要作用。12110是公安短信报警号码;12114是查号台;95580是中国邮政储蓄银行客服电话,均与旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台无关。15.汉代发明造纸术后,风筝改用纸糊制,称作“纸鸢”。到了(),在纸鸢头上装上竹笛,微风吹动,嗡嗡作响,有如筝声,因而得名“风筝”。A、唐代B、南宋C、北宋D、五代正确答案:D答案解析:五代时期,人们在纸鸢头上装上竹笛,微风吹动,嗡嗡作响,有如筝声,所以得名“风筝”。16.旅游接待服务中处于中心位置的是()。A、景区服务B、航空服务C、饭店服务D、导游服务正确答案:D答案解析:导游服务在旅游接待服务中处于中心位置。导游服务贯穿于旅游活动的全过程,起着协调、沟通、组织等关键作用,能够满足游客在吃、住、行、游、购、娱等多方面的需求,对整个旅游接待服务的质量和效果有着至关重要的影响,所以处于中心位置。17.我们党要团结带领人民有效应对重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾,必须进行具有许多新的历史特点的()。A、伟大斗争B、伟大战斗C、伟大战争D、伟大革命正确答案:A答案解析:我们党要团结带领人民有效应对重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾,必须进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。这是因为当今世界正处于大发展大变革大调整时期,我国发展仍处于重要战略机遇期,前景十分光明,挑战也十分严峻。在前进道路上,我们面临的各种斗争不是短期的而是长期的,将伴随实现第二个百年奋斗目标全过程。我们必须增强忧患意识、始终居安思危,敢于斗争、善于斗争,逢山开道、遇水架桥,勇于战胜一切风险挑战。18.关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是()。A、应将商标露在外面显示西服的品牌B、单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”C、双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣D、气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。正确答案:B答案解析:选项A,穿西装时应拆除商标,不能将商标露在外面;选项C,双排扣的西服一般要把扣子都系好;选项D,西装内搭配的应是V领羊毛衫或羊绒衫,而不是圆领的。单排两粒扣式的西服上衣,通常“扣上不扣下”,所以选项B正确。19.“火腿炖甲鱼”,口味鲜香、营养全面,是()中的名菜。A、徽菜B、浙菜C、闽菜D、湘菜正确答案:A答案解析:火腿炖甲鱼是徽菜中的名菜。徽菜擅长烧、炖、蒸,讲究火候的掌握,火腿炖甲鱼这道菜以火腿和甲鱼为主料,通过炖制的方式,使菜品口味鲜香、营养丰富,体现了徽菜的特色。20.根据规定,《导游人员资格证书》应由()颁发。A、县级旅游行政管理部门B、市级旅游行政管理部门C、省级旅游行政管理部门D、当地导游协会正确答案:C答案解析:《导游人员资格证书》是由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发,省级旅游行政管理部门属于省级人民政府旅游行政部门这一范畴。21.藏族农业区的传统节日中,除过藏历年外最热闹的是()。A、采花节B、雪顿节C、望果节D、沐浴节正确答案:C22.下列旅客中可以免交民航发展基金的是()。A、12周岁以下的儿童B、持公务护照的旅客C、持外交护照的旅客D、48小时内过境旅客正确答案:A23.朝鲜族最有名的乐器是()。A、马头琴B、巴拉曼C、独它尔D、伽倻琴正确答案:D答案解析:伽倻琴是朝鲜族最有名的乐器之一。独它尔是维吾尔族的传统乐器;马头琴是蒙古族的传统乐器;巴拉曼是维吾尔族、乌孜别克族单簧气鸣乐器。24.从类型划分,春联属于对联的()。A、喜庆联B、杂感联C、节令联D、趣巧联正确答案:C答案解析:节令联是指有特定的应时性或纪念性、内容多为一般的咏物、抒情、议论、祝愿的对联,春联是春节时张贴的对联,属于节令联。喜庆联主要用于喜庆场合,侧重于表达喜庆氛围;杂感联是表达个人感悟等;趣巧联则强调趣味性和巧妙性。春联主要是应春节这一节日而作,所以属于节令联。25.受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社有关管理人员,自处罚之日起()内不得从事旅行社业务。A、3年B、5年C、1年D、2年正确答案:A26.左思所写的()轰动一时,留下了“洛阳纸贵”的历史佳话。A、《上林赋》B、《两都赋》C、《三都赋》D、《二京赋》正确答案:C答案解析:左思的《三都赋》在当时非常受欢迎,人们争相传抄,以至于洛阳的纸价都上涨了,留下了“洛阳纸贵”的佳话。《两都赋》是班固的作品;《二京赋》是张衡的作品;《上林赋》是司马相如的作品。27.对出入境人员进行的(),不存在任何特殊免检对象。A、海关检查B、卫生检疫C、安全检查D、边防检查正确答案:C答案解析:安全检查是对出入境人员、交通运输工具、行李物品等进行的常规检查,不存在任何特殊免检对象。海关检查主要针对货物、物品等;边防检查主要针对出入境人员的身份、证件等;卫生检疫主要针对出入境人员的健康状况等,这几种检查在特定情况下可能存在特殊免检情况,而安全检查通常对所有出入境人员一视同仁,不存在特殊免检对象。28.下列对于导游语言的描述,错误的是()。A、导游语言多采用短句B、导游语言应该口语化C、导游语言宜采用谈话式D、导游语言是一种书面语正确答案:D答案解析:导游语言是一种生动形象、富有感染力的口头语言,它具有口语化的特点,多采用短句,宜采用谈话式,以便更好地与游客交流互动,而不是书面语。所以选项[D]描述错误。导游语言主要用于现场讲解和交流,需要简洁明了、通俗易懂,因此口语化、短句以及谈话式的表达更符合其特点。书面语相对较为正式、规范,不太适合导游在实际场景中与游客沟通使用。29.下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是()。A、旅行社B、旅游交通C、旅游资源D、旅游饭店正确答案:C答案解析:旅游资源是旅游业发展的基础条件,但不属于现代旅游业三大支柱产业。现代旅游业三大支柱产业是旅游饭店、旅行社和旅游交通。旅游饭店为游客提供住宿等服务;旅行社是旅游活动的组织者和安排者;旅游交通则解决游客的空间移动问题。30.中国文化中鹤是()的象征。A、幸福B、健康C、长寿D、吉祥正确答案:C答案解析:鹤在中国文化中常常与长寿联系在一起,有仙鹤延年等说法,象征着长寿。31.教育部等11部门下发的《关于推进中小学生研学旅行的意见》,明确小学阶段以()研学为主。A、省情国情B、放眼世界C、乡土乡情D、县情市情正确答案:C答案解析:教育部等11部门下发的《关于推进中小学生研学旅行的意见》明确小学阶段以乡土乡情研学为主。32.王维诗“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”中的“佳节”是指()。A、中秋节B、春节C、端午节D、重阳节正确答案:D答案解析:此句诗出自王维的《九月九日忆山东兄弟》,九月九日即重阳节,诗中表达了诗人在异乡对家乡亲人的思念之情,所以“佳节”指重阳节。33.“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临()后写下的诗篇。A、衡山B、黄鹤楼C、黄山D、庐山正确答案:D答案解析:“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”出自毛泽东的《七律·登庐山》,描述的是庐山的景象。衡山位于湖南,黄鹤楼在湖北武汉,黄山在安徽,均不符合诗句所描绘的地点。34.具有“紫口铁足”特点的瓷器是()。A、越窑青瓷B、哥窑青瓷C、耀州窑青瓷D、汝窑青瓷正确答案:B答案解析:哥窑是宋代五大名窑之一,其瓷器的典型特征之一就是“紫口铁足”。哥窑瓷器釉面开片,多为黑胎,口沿因釉层较薄而露出胎色,呈紫褐色,足部因无釉而呈铁黑色,即所谓“紫口铁足”。越窑青瓷主要特点是青釉色泽莹润;耀州窑青瓷以刻花、印花等装饰技法闻名;汝窑青瓷以天青色釉色著称,均无“紫口铁足”的特点。35.第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定,我国国家“宪法日”为()。A、10月30日B、6月30日C、12月4日D、12月30日正确答案:C答案解析:宪法是国家的根本大法,具有最高的法律效力。2014年11月1日,第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过设立国家宪法日为12月4日。设定国家宪法日是为了增强全社会的宪法意识,弘扬宪法精神,加强宪法实施,全面推进依法治国。36.《洛阳伽蓝记》描写的是()时期洛阳佛教兴盛的景象。A、三国B、东晋C、隋朝D、北魏正确答案:D答案解析:《洛阳伽蓝记》是北魏时期的地理名著,书中描写了北魏时期洛阳佛教兴盛的景象,记录了众多的佛寺及相关事迹等。37.“中国旅游日”是()。A、7月19日B、7月29日C、5月29日D、5月19日正确答案:D答案解析:“中国旅游日”源自天台山《徐霞客游记》开篇《游天台山日记》,2011年3月30日,国务院常务会议通过决议,自2011年起,每年5月19日为“中国旅游日”。38.在国内航空运输中,承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为()。A、50万元B、40万元C、30万元D、20万元正确答案:B39.“净”俗称花脸,它有许多分支。下列脸谱中,不属于其分支的是()。A、文花脸B、二花脸C、大花脸D、武二花正确答案:A答案解析:净行俗称花脸,又叫花面。一般都是扮演男性角色。净行可分为正净(大花脸)、副净(二花脸)、武净(武二花)。文花脸不属于净行的分支。40.济南趵突泉中的“云雾润蒸华不住,波涛声震大明湖”这幅楹联属于()。A、喜庆联B、杂感联C、名胜联D、节令联正确答案:C答案解析:这是一幅描绘趵突泉景色的楹联,因为是与趵突泉这一名胜相关,所以属于名胜联。41.第四届全国导游大赛是文旅融合后举办的第一次全国导游大赛,以()为主题。A、讲好中国故事,展现专业素养B、树职业道德,赛职业技能,展职业风采C、新时代、新使命、新形象D、树时代新风,做行业楷模正确答案:A42.旅游者小赵在客机飞行过程中与小王发生争执,进而扭打在一起,扰乱了空中交通秩序,情节较重,那么由公安部门对小赵和小王处以()拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下正确答案:C43.旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。()A、错误B、正确正确答案:A答案解析:导游员应与餐厅联系,在可能的情况下尽量满足。如确有困难,导游员可协助其自行解决。但不能将餐费退还旅游者让其自行解决。44.入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是()。A、安慰客人,将就一晚,反正明天就离店B、告诉客人这种小问题可以找领队来解决C、立即报告旅行社,请示处理办法D、找楼层服务员解决正确答案:D答案解析:地陪应首先在饭店内帮助客人解决问题,找楼层服务员解决电视机没有遥控器的问题是较为直接有效的办法。A选项让客人将就一晚的做法不合适;B选项找领队解决并非最恰当的途径;C选项立即报告旅行社也不是优先采取的措施,应先尝试在饭店内部解决。45.导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了()的导游讲解方法。A、突出重点法B、概述法C、分段讲解法D、画龙点睛法正确答案:A答案解析:突出重点法是指在导游讲解中不面面俱到,而是突出某一方面的重点内容加以着重讲述。导游强调三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程,突出了三峡工程的两个重要特点,运用的是突出重点法。二、多选题(共32题,每题1分,共32分)1.游客在()情况下要求调换房间,导游应予以满足。A、房间有老鼠B、楼层不好C、房间看不到风景D、夏天空调不制冷E、浴缸有污迹正确答案:AD答案解析:对于选项A,房间有老鼠会给游客带来很大困扰和卫生隐患,满足游客调换房间要求是合理的。选项D,夏天空调不制冷会使游客在房间内感到不适,导游应帮助解决,调换房间是可行办法之一。选项B楼层不好、选项C房间看不到风景不一定能构成足够理由调换房间,可通过沟通协商看是否有其他解决方式。选项E浴缸有污迹可先尝试清洁解决,不一定非得调换房间。2.某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务,同时要求小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此,由旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的有()。A、责令改正B、没收违法所得C、处3000元以上3万元以下罚款D、情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证E、情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证正确答案:ABE3.下列属于江苏画派著名画家傅抱石代表作的有()。A、《转战南北》B、《烟雨莽苍苍》C、《千峰送雨图》D、《雨景图》E、《井冈山黄洋界》正确答案:BCE4.曹禺是中国现代杰出的戏剧家,其代表作有()。A、《日出》B、《雷雨》C、《北京人》D、《原野》E、《名优之死》正确答案:ABCD答案解析:曹禺是中国现代杰出的戏剧家,其代表作有《雷雨》《日出》《原野》《北京人》等。《名优之死》是田汉的作品,不是曹禺的代表作。5.我国“四大菜系”是指()。A、湘菜B、苏菜C、粤菜D、鲁菜E、川菜正确答案:BCDE答案解析:“四大菜系”指的是鲁菜、川菜、粤菜、苏菜。鲁菜历史悠久、技法丰富;川菜麻辣鲜香、善用调料;粤菜选料精细、口味多样;苏菜追求本味、清鲜平和。湘菜不在“四大菜系”之中。6.《英烈法》第22条规定,禁止()亵渎、否定英雄烈士事迹和精神。A、丑化B、歪曲C、篡改D、引用正确答案:AB7.对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有()。A、大专及以上B、本科及以上C、旅游类大专及以上D、外语类大专及以上E、中专及以上正确答案:BCD8.中国是世界上发现天坑最多的国家,下列表述正确的是()。A、广西桂林是中国天坑类型最多的地方B、广西乐业是中国天坑分布最多、最集中的地区C、贵州六盘水有中国最险的天坑D、四川九寨天是中国天坑最美的地方E、重庆市奉节县的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑正确答案:BE9.温泉形成的原因一般有两种,即()。A、丰富地热形成的巨大的蒸汽B、受岩浆作用的地下水与火山群或地热分布区相伴生C、埋藏较深的地下水受地热作用而升温D、深层地下水保温形成温泉E、深层地下水运动升温形成温泉正确答案:BC答案解析:温泉形成原因一般有两种,一种是受岩浆作用的地下水与火山群或地热分布区相伴生;另一种是埋藏较深的地下水受地热作用而升温。选项A丰富地热形成巨大蒸汽不是温泉形成的一般原因;选项D深层地下水保温不会形成温泉;选项E深层地下水单纯运动升温也不是温泉形成的典型原因。10.瀑布的形成原因归纳起来大致有()。A、海拔较高地区的水向较低处流而形成B、水流差别侵蚀软硬岩层交互出现的河床,形成纵剖面上的岩坎C、断层的不均衡升降运动,造成河床纵坡面天然不连续形成D、由于火山喷发物、地震崩塌物、泥石流等阻塞河道,形成天然“堤坝”,河水从“堤坝”溢出形成瀑布E、冰川运动对地表不均衡的刨蚀作用,造成沿途地表起伏跌宕正确答案:BCDE答案解析:瀑布形成原因多样,B选项水流差别侵蚀软硬岩层交互出现的河床,形成纵剖面上的岩坎,会导致瀑布形成;C选项断层的不均衡升降运动,造成河床纵坡面天然不连续形成瀑布;D选项火山喷发物、地震崩塌物、泥石流等阻塞河道,形成天然“堤坝”,河水从“堤坝”溢出形成瀑布;E选项冰川运动对地表不均衡的刨蚀作用,造成沿途地表起伏跌宕也能形成瀑布。而A选项海拔较高地区的水向较低处流不一定就形成瀑布,表述不准确。11.拱式桥是我国古代桥梁的重要类型,下列属于拱式桥的有()。A、泉州洛阳桥B、苏州宝带桥C、泉州安平桥D、北京卢沟桥E、河北赵州桥正确答案:BDE答案解析:苏州宝带桥、河北赵州桥、北京卢沟桥都属于拱式桥。泉州洛阳桥原名万安桥,是著名的梁式石桥。泉州安平桥,又称五里桥,是梁式石桥。12.地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点他没去过,他需要做的业务准备有()。A、掌握景点开放时间B、熟悉厕所位置C、熟悉景区购票点D、熟悉景点管理机构E、熟悉景点的线路正确答案:ABE13.依据《国家旅游局关于领队管理工作的通知》,领队人员语言能力的认定需符合下列情形之一()。A、通过外语语种导游资格考试B、取得国家级发证机构颁发的、出境旅游目的地国家(地区)对应语种语言水平测试的相应等级证书C、全国大学英语3级以上D、雅思5分以上E、取得国际认证的、出境旅游目的地国家(地区)对应语种语言水平测试的相应等级证书正确答案:ABDE14.依法成立的旅游行业组织,实行自律管理,具体承担的职责包括()。A、制定行业经营规范和服务标准B、对会员进行自律管理C、组织开展职业道德教育和业务培训D、提高从业人员素质E、承担部分行政管理职能正确答案:ABCD答案解析:依法成立的旅游行业组织实行自律管理,其承担的职责包括制定行业经营规范和服务标准,对会员进行自律管理,组织开展职业道德教育和业务培训,提高从业人员素质等。旅游行业组织不承担行政管理职能,E选项错误。所以正确答案是ABCD。15.出境是指()。A、前往边境地区B、由中国内地前往其他国家或者地区C、由中国内地前往香港、澳门特别行政区D、由中国大陆前往台湾地区E、坐船去钓鱼岛正确答案:BCD答案解析:出境是指由中国内地前往其他国家或者地区,或者由中国内地前往香港、澳门特别行政区,或者由中国大陆前往台湾地区。前往边境地区不一定是出境,坐船去钓鱼岛这种表述不准确且钓鱼岛是中国固有领土,不存在“出境”一说。16.2020年12月30日晚,国家主席习近平在北京同()举行视频会晤,共同宣布如期完成中欧投资协定谈判。A、俄罗斯总统普京B、欧洲理事会主席米歇尔C、德国总理默克尔D、法国总统马克龙E、欧盟委员会主席冯德莱恩正确答案:BCDE答案解析:2020年12月30日晚,国家主席习近平在北京同德国总理默克尔、法国总统马克龙、欧洲理事会主席米歇尔、欧盟委员会主席冯德莱恩举行视频会晤,共同宣布如期完成中欧投资协定谈判。17.我国钱塘江大潮壮观景象形成的人文原因包括()。A、杭州的美誉对观潮游客吸引力的叠加B、护堤工程C、八月十八出现是吉祥日D、悠久的观潮文化对现代人的影响E、历代著名诗人留下的观潮佳作正确答案:ABD18.散客旅游团队具有的特点有()。A、参团价格的差异B、客人期望值的差异C、旅行社服务承诺的差异D、成员地位的差异E、客人性别的差异正确答案:ABCD答案解析:散客旅游团队具有旅行社服务承诺的差异、参团价格的差异、成员地位的差异、客人期望值的差异等特点。而客人性别的差异并不是散客旅游团队特有的特点,与散客旅游团队特点关系不大。散客旅游团队成员来自不同背景,旅行社针对不同情况服务承诺可能不同;价格因多种因素存在差异;成员在团队中的地位有别;每个人对旅游的期望也不尽相同。19.韩国旅游者在华丢失护照和签证后,导游应协助其()。A、持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照B、持新护照到当地公安机关申办签证C、持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”D、到当地接待社开具遗失证明E、向韩国驻华使领馆挂失正确答案:ABCD20.茶叶提神主要是茶叶中()的作用。A、咖啡碱B、矿物质C、氨基酸D、黄烷醇类化合物E、维生素正确答案:AD21.某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友,该导游经接待社同意后接受了旅游者的委托,其办理的程序包括()。A、签收人确认签字B、收取一定的费用C、收据交给旅行社D、打开检查E、请客人写委托书正确答案:ACDE22.导游在带团中遭遇泥石流,应采取的紧急措施有()。A、跑在泥石流前面B、跑向人多的地方C、躲进旁边建筑物D、尽量远离河道E、带领旅游团向山坡上坚固的高处跑正确答案:DE答案解析:当遭遇泥石流时,导游应带领旅游团尽量远离河道,避免被泥石流冲走;同时向山坡上坚固的高处跑,以躲避泥石流,故DE正确。泥石流速度快,人很难跑在泥石流前面,A错误。跑向人多的地方可能造成拥挤混乱,不利于安全撤离,B错误。泥石流冲击力大,躲进旁边建筑物很可能被冲垮掩埋,C错误。23.导游人员要搞好与领队的关系,应该()。A、支持领队的工作B、服从领队的领导C、尊重领队的人格D、坚持原则,避免正面冲突E、遇事主动与领队沟通与商量正确答案:ACDE答案解析:导游人员要搞好与领队的关系,需要支持领队的工作,尊重领队的人格,坚持原则避免正面冲突,遇事主动与领队沟通商量。导游人员与领队是平等的合作关系,并非服从领队领导,B选项错误,所以答案是ACDE。24.以下名酒产于四川省的有()。A、五粮液B、郎酒C、水井坊D、剑南春E、泸州老窖正确答案:ABCDE答案解析:剑南春产于四川省绵竹市;五粮液产于四川省宜宾市;郎酒产于四川省泸州市古蔺县;水井坊产于四川省成都市;泸州老窖产于四川省泸州市。所以以上选项中的名酒均产于四川省。25.清代中医在理论上有了新发展,反映其成就的代表作有()。A、叶桂《温热论》B、王士雄《湿热条辨》C、薛雪《温热经纬》D、吴瑭《温病条辨》E、王清任《医林改错》正确答案:ADE26.小张使用假导游证在某景区门口收客带团,对此,下列关于旅游主管部门对小张实施的行政处罚说法正确的有()。A、责令改正B、没收违法所得C、处1000元以上1万元以下罚款D、处1000元以上3万元以下罚款E、情节严重的,暂扣或吊销导游证正确答案:ABC27.关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有()。A、地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置B、告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目C、巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题D、让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐E、监督、检查餐厅是否按标准提供服务正确答案:ABE答案解析:地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置,A正确;告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目,B正确;巡视用餐不少于2次,C错误;不应让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐,D错误;监督、检查餐厅是否按标准提供服务,E正确。28.导游人员调整或者变更接待计划的条件包括()。A、征得旅行社同意B、征得多数旅游者的同意C、立即报告旅行社D、遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形E、在引导旅游者旅行、游览过程中正确答案:BCE29.建窑瓷器中最有名的是建盏,其名贵品种的工艺釉包括()。A、粒子B、梨皮C、兔毫D、曜变E、油滴正确答案:CDE答案解析:建窑瓷器中最有名的是建盏,其名贵品种的工艺釉包括兔毫、油滴、曜变。兔毫盏在黑色釉面上呈现出丝状条纹,形似兔毛;油滴盏釉面布满大小不一的银色斑点,宛如油滴;曜变盏则在黑色釉底上出现神秘的蓝色或紫色光晕,色彩斑斓,变化莫测。而梨皮和粒子不属于建盏名贵品种的工艺釉。30.下列剧目属黄梅戏代表作的是()。A、《梁山伯与祝英台》B、《红楼梦》C、《女驸马》D、《天仙配》E、《打猪草》正确答案:CDE答案解析:黄梅戏的代表作有《打猪草》《天仙配》《女驸马》等。《梁山伯与祝英台》是越剧的经典剧目;《红楼梦》有多个剧种演绎过,它不是黄梅戏的典型代表作。31.中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对办好北京冬奥会作出重要指示:要坚持(),确保把北京冬奥会办成一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会。A、廉洁办奥B、绿色办奥C、包容办奥D、开放办奥E、共享办奥正确答案:ABDE答案解析:习近平总书记强调,要坚持绿色办奥、共享办奥、开放办奥、廉洁办奥,确保把北京冬奥会办成一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会。绿色办奥体现了对生态环境保护的重视;共享办奥旨在让更多人参与和受益;开放办奥展示中国开放姿态;廉洁办奥保障赛事公正透明、风清气正。32.总书记强调乡村振兴是包括()的全面振兴。A、产业振兴B、组织振兴C、生态振兴D、文化振兴E、人才振兴正确答案:ABCDE答案解析:习近平总书记强调乡村振兴是包括产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴的全面振兴。产业振兴是基础,人才振兴是关键,文化振兴是灵魂,生态振兴是支撑,组织振兴是保障,它们相互关联、相互促进,共同推动乡村实现全面振兴。三、判断题(共32题,每题1分,共32分)1.西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。()A、正确B、错误正确答案:B2.按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客。()A、正确B、错误正确答案:B3.导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。()A、正确B、错误正确答案:B4.某旅游电商平台明知或者应知旅游供应商会利用平台侵害旅游者合法权益,未采取必要措施的,依法与旅游供应商承担连带法律责任。()A、正确B、错误正确答案:A5.普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是30千克。()A、正确B、错误正确答案:B6.月饼最初是用来祭月神的祭品,“月饼”一词,最早见于南宋吴自牧《梦梁录》中。()A、正确B、错误正确答案:A7.“

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