电信合约机合同协议

电信合约机合同协议甲方（电信运营商）：名称：[电信运营商全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用户）：姓名：[用户姓名]性别：[用户性别]身份证号码：[身份证号]地址：[联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意向甲方购买电信合约机并使用甲方提供的电信服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物及服务描述1.电信合约机乙方购买的电信合约机型号为[手机型号]，机身颜色为[颜色]，IMEI码为[具体码号]。该合约机配置包括但不限于主机、电池、充电器、耳机、数据线等相关配件（如有），具体以实际交付为准。2.电信服务甲方为乙方提供的电信服务包括但不限于移动语音通话、短信、数据流量等服务。服务的具体内容、套餐标准、费用标准等以乙方选择并经甲方确认的套餐方案为准。套餐方案中包含的通话时长、短信数量、数据流量等资源，乙方应在规定的合约期内合理使用，超出部分按照甲方的标准资费另行计费。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及国家法律法规的规定，向乙方收取电信服务费用及合约机价款。有权对乙方使用电信服务的情况进行监督和管理，包括但不限于检查乙方的通话记录、短信内容、数据流量使用情况等，如发现乙方存在违反本协议约定或法律法规规定的行为，有权采取相应措施。根据国家法律法规及电信行业政策的调整，有权对电信服务的内容、标准、费用等进行调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定，向乙方提供符合质量标准的电信合约机及电信服务。为乙方提供便捷的客户服务渠道，及时处理乙方在使用电信服务过程中遇到的问题和投诉。在合约期内，保证乙方所使用的电信网络稳定、畅通，如因甲方原因导致网络故障或服务中断，应及时采取措施进行修复，并按照相关规定对乙方进行补偿。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供电信合约机及电信服务。在合约期内，有权按照套餐方案的规定使用电信服务资源。对甲方提供的电信服务质量有异议时，有权向甲方提出投诉和建议，并要求甲方及时处理。2.义务按照本协议约定，按时足额支付电信服务费用及合约机价款。妥善保管电信合约机及相关配件，不得擅自拆卸、改装、损坏合约机，如因乙方原因导致合约机损坏或丢失，应承担相应的责任。严格按照本协议约定及甲方的规定使用电信服务，不得利用电信服务从事违法违规活动，不得将电信服务转租、转售或提供给他人使用。在合约期内，不得擅自变更或终止本协议约定的电信服务套餐方案，如需变更，应按照甲方的规定办理相关手续。三、合约机价款及支付方式1.合约机价款乙方购买电信合约机的总价款为人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）。2.支付方式乙方选择以下第[X]种支付方式：一次性付款：乙方应在签订本协议之日起[X]日内，将合约机价款一次性支付至甲方指定的银行账户。分期付款：乙方应在签订本协议之日支付首付款人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元），剩余款项按照以下方式分期支付：第1期：在[具体日期1]支付人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）；第2期：在[具体日期2]支付人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）；......第[X]期：在[具体日期X]支付人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）。乙方应按照上述约定按时足额支付每期款项，如乙方未按时支付任何一期款项，甲方有权要求乙方一次性支付剩余全部款项，并按照本协议约定追究乙方的违约责任。四、电信服务费用及计费标准1.电信服务费用乙方应按照本协议约定的套餐方案及计费标准支付电信服务费用。套餐费用为每月人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元），乙方应在每月[缴费截止日期]前足额支付当月费用。2.计费标准移动语音通话：按照套餐内包含的通话时长计费，超出套餐部分按照[具体单价]元/分钟计费。短信：按照套餐内包含的短信数量计费，超出套餐部分按照[具体单价]元/条计费。数据流量：按照套餐内包含的数据流量计费，超出套餐部分按照[具体单价]元/MB计费。如乙方使用的数据流量达到套餐封顶值后，甲方将暂停乙方的数据流量服务，乙方可选择办理流量叠加包或按照甲方的标准资费继续使用数据流量。五、合约期限本协议的合约期限为自乙方签订本协议并激活电信合约机之日起[X]个月。合约期内，乙方应严格按照本协议约定履行义务，不得擅自解除或终止本协议。六、违约责任1.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付电信服务费用或合约机价款，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停乙方的电信服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。若乙方擅自拆卸、改装、损坏合约机或违反本协议约定使用电信服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。同时，甲方有权要求乙方按照合约机的市场价格赔偿甲方的损失，并有权解除本协议，要求乙方支付剩余合约期内的全部电信服务费用及违约金。若乙方在合约期内擅自变更或终止本协议约定的电信服务套餐方案，甲方有权要求乙方恢复原套餐方案，并按照原套餐费用标准支付自变更或终止之日起至合约期满的全部费用。如乙方拒绝恢复，甲方有权解除本协议，要求乙方支付剩余合约期内的全部电信服务费用及违约金。若乙方将电信服务转租、转售或提供给他人使用，甲方有权解除本协议，要求乙方支付剩余合约期内的全部电信服务费用及违约金，并按照合约机的市场价格赔偿甲方的损失。2.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供电信合约机或电信服务，或提供的电信合约机及电信服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或按照本协议约定承担相应的违约责任。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方未按照本协议约定对乙方的投诉和建议及时处理，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自变更本协议约定的电信服务内容、标准、费用等，导致乙方权益受损的，甲方应按照乙方的实际损失进行赔偿，并按照本协议约定承担违约责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议附件包括但不限于电信服务套餐方案