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文档简介
电器经销代理合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有电器产品的经销权,乙方具备一定的市场销售渠道和客户资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方作为其电器产品的经销商事宜达成如下协议:一、经销代理标的物及服务1.经销代理产品:甲方授权乙方经销代理的电器产品包括但不限于[具体品牌、型号及系列的电器产品清单,如:某品牌空调全系列、某品牌冰箱[具体型号]等]。乙方应按照本协议约定,在指定区域内销售上述产品。2.服务内容:乙方负责在本协议约定的经销区域内,开展甲方电器产品的市场推广、销售及售后服务工作。具体包括但不限于市场调研、客户开发与维护、产品展示、销售促成、订单处理、物流配送协调、产品安装调试指导以及客户投诉处理等相关服务事项。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的经销代理行为进行监督和检查,确保乙方按照本协议约定履行义务。有权根据市场情况调整产品价格、促销政策等,但应提前合理时间通知乙方。对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议,并追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供符合质量标准的电器产品,并保证产品的合法性和完整性。为乙方提供必要的产品宣传资料、培训支持及技术指导,协助乙方开展市场推广和销售工作。根据乙方的订单需求,及时、准确地安排产品生产和发货,确保产品按时、按质、按量交付给乙方或乙方指定的客户。负责处理因产品质量问题引起的客户投诉和退换货事宜,但因乙方过错导致的除外。(二)乙方权利与义务1.权利在本协议约定的经销区域内,享有独家经销代理甲方电器产品的权利。有权按照本协议约定的价格体系销售产品,并获取相应的销售利润。有权要求甲方提供产品宣传资料、培训支持及技术指导等相关协助。在遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法正常履行本协议时,有权要求甲方协商解决相关问题或调整本协议条款。2.义务按照本协议约定的经销区域和销售范围开展销售活动,不得擅自超出范围销售甲方产品。遵守甲方制定的价格政策、促销政策及市场管理规定,不得擅自降低或提高产品销售价格,不得进行不正当竞争行为。建立健全销售台账,详细记录产品销售情况,并定期向甲方报送销售报表及市场信息。负责对所销售的产品进行安装调试、维修保养及售后服务工作,确保客户满意度。因乙方原因导致的产品质量问题或售后服务纠纷,由乙方承担全部责任。妥善保管甲方提供的产品及相关资料,不得泄露甲方商业秘密。如因乙方保管不善或泄露导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。在本协议有效期内,乙方应积极开拓市场,提高产品销售量和市场占有率。如连续[X]个月未完成约定的最低销售任务量,甲方有权视情况调整乙方的经销区域或解除本协议。三、产品价格与销售政策1.产品价格甲方提供给乙方的产品价格为[具体价格清单,包括不同产品型号、规格的出厂价、批发价及建议零售价等]。乙方应按照甲方规定的价格体系销售产品,不得擅自加价或降价销售。如有特殊情况需要调整价格,应提前书面通知甲方并经甲方书面同意。产品价格调整时,甲方应提前[X]天以书面形式通知乙方。乙方在接到通知后,应按照新的价格执行销售业务。对于价格调整前乙方已签订的有效销售合同,仍按照原合同价格执行。2.销售政策销售奖励:甲方根据乙方的销售业绩给予相应的销售奖励。具体奖励标准为:乙方在本协议有效期内,累计销售额达到[X]万元以上的部分,甲方按照销售额的[X%]给予乙方销售奖励。销售奖励以货物形式发放,乙方应按照甲方要求进行签收。促销支持:甲方将根据市场情况制定促销政策,并给予乙方相应的促销支持。促销支持包括但不限于广告宣传费用补贴、促销赠品提供等。乙方应按照甲方的促销政策要求,积极开展促销活动,并及时向甲方反馈促销活动效果。库存管理:甲方鼓励乙方合理控制库存水平,以确保市场供需平衡。对于乙方因合理库存管理需要而提出的补货申请,甲方应在收到申请后的[X]个工作日内给予答复,并尽快安排发货。如乙方库存积压严重,甲方有权要求乙方采取降价促销、退货等措施进行处理,由此产生的损失由乙方自行承担。四、订单处理与交货1.订单下达:乙方应根据市场需求情况,提前向甲方下达订单。订单内容应包括产品型号、规格、数量、交货时间、交货地点等详细信息。乙方可通过书面订单、电子邮件订单或其他双方认可的方式下达订单。2.订单确认:甲方收到乙方订单后,应在[X]个工作日内对订单进行确认。如订单信息存在错误或不完整,甲方应及时通知乙方进行修正。订单经双方确认后,即具有法律效力,双方应严格按照订单约定履行各自义务。3.交货方式:产品交货方式为[具体交货方式,如甲方负责将产品运输至乙方指定的仓库或甲方负责将产品运输至乙方指定的客户所在地等]。交货地点为[详细交货地点]。运输费用由[明确运输费用承担方]承担。4.交货时间:甲方应按照乙方订单约定的交货时间按时交货。如因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时交货,甲方应提前[X]天通知乙方,并协商确定新的交货时间。如甲方逾期交货超过[X]天,乙方有权解除该部分订单,并要求甲方承担相应的违约责任。五、售后服务1.售后服务内容:乙方负责对所销售的产品提供安装调试、维修保养及售后服务工作。乙方应设立专门的售后服务热线或服务网点,及时响应客户的售后服务需求。对于客户反馈的产品质量问题或故障,乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应,并在[具体工作日]内安排专业技术人员上门维修或处理。2.售后服务费用:售后服务费用由乙方自行承担。但因产品质量问题导致的维修、更换零部件等费用,由甲方承担。乙方应建立售后服务费用台账,详细记录售后服务费用支出情况,并定期向甲方报送。3.产品退换货:如因产品质量问题或甲方原因导致乙方需要退换货的,甲方应无条件接受乙方的退换货要求,并承担退换货所产生的全部费用。如因乙方原因导致产品损坏或不符合退换货条件的,乙方应自行承担相关责任和费用。六、知识产权与保密条款1.知识产权:甲方拥有本协议所涉及电器产品的商标、专利、著作权等知识产权。乙方在经销代理甲方产品过程中,应尊重甲方的知识产权,不得擅自使用、复制、传播甲方的知识产权相关资料。未经甲方书面许可,乙方不得对甲方产品进行任何形式的修改、改装或反向工程。2.保密条款:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定提供产品或提供的产品质量不符合标准,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。如甲方未按照本协议约定及时发货或交货时间延误,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方违反本协议约定的价格政策、促销政策或其他市场管理规定,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的经销区域或销售范围销售产品,甲方有权要求乙方立即停止违约行为,并按照本协议约定支付违约金。违约金金额为乙方违约销售产品金额的[X%]。如乙方违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。如乙方违反本协议约定的价格政策、促销政策或市场管理规定,甲方有权要求乙方立即改正,并按照本协议约定支付违约金。违约金金额为乙方违约销售产品金额的[X%]。如乙方违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。如乙方未按照本协议约定履行售后服务义务,导致客户投诉或甲方声誉受损的,甲方有权要求乙方采取措施解决问题,并按照本协议约定支付违约金。违约金金额为乙方违约销售产品金额的[X%]。如乙方违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。如乙方擅自泄露甲方商业秘密或未经甲方书面许可使用甲方知识产权相关资料,甲方有权要求乙方立即停止侵权行为,并按照本协议约定支付违约金。违约金金额为人民币[X]元。如乙方侵权行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。构成犯罪的,甲方将依法追究乙方的刑事责任。3.违约赔偿范围:违约方应承担的赔偿责任包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。八、争议解决1.协商解决:本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]天内。2.仲裁或诉讼:如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或根据双方另行达成的仲裁协议向约定的仲裁机构申请仲裁。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。九、协议变更与解除1.协议变更:本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。如一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后
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