特许经营服务协议书范本

特许经营服务协议书范本甲方（特许方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（被特许方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有特定的商业品牌、经营模式及相关知识产权等资源，并愿意授权乙方使用；乙方认可甲方的品牌和经营模式，有意获得甲方的授权并在约定区域内开展特许经营活动。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方获得甲方特许经营服务事宜达成如下协议：一、特许经营服务内容及标的物描述（一）品牌授权甲方授予乙方在本协议约定的区域内，使用甲方拥有的[品牌名称]品牌进行经营活动。该品牌包括但不限于品牌标识、商号、商标、专利、著作权等相关知识产权及品牌形象、经营理念等。乙方有权在其经营场所、宣传资料、产品包装等方面使用甲方授权的品牌标识，但必须严格按照甲方规定的方式、范围和要求使用，不得擅自更改或超出授权范围使用。（二）经营模式授权甲方将其成熟的经营模式授予乙方，包括但不限于店铺选址、装修风格、商品陈列、销售管理、客户服务、营销策略等方面的经验和方法。乙方应按照甲方提供的经营模式进行店铺运营管理，确保店铺的运营标准和服务质量与甲方保持一致，以维护品牌形象和市场竞争力。（三）产品与服务供应1.产品供应甲方负责向乙方供应符合质量标准的[产品名称或类别]产品。产品的种类、规格、价格等具体信息以双方另行签订的《产品供应合同》为准。乙方应按照甲方的产品供应计划和要求，及时向甲方下达订单。甲方应在收到乙方订单后的[X]个工作日内确认订单，并在约定的时间内将产品交付至乙方指定地点。甲方应保证所供应产品的质量符合国家相关标准和行业规范，如因产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.服务支持甲方为乙方提供包括但不限于市场推广、营销策划、人员培训、运营指导等方面的服务支持。甲方应定期组织乙方参加培训课程，提升乙方员工的专业技能和服务水平。培训内容包括但不限于产品知识、销售技巧、店铺管理、客户服务等。甲方应根据市场动态和乙方的经营情况，为乙方提供营销策略建议和市场推广方案，协助乙方提升店铺的知名度和销售额。甲方设立专门的客服热线和在线服务平台，及时解答乙方在经营过程中遇到的问题，并提供必要的技术支持和售后服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取特许经营费用及其他相关费用。有权对乙方的经营活动进行监督和检查，确保乙方按照本协议及甲方规定的经营模式和标准进行运营。如发现乙方存在违规行为，有权要求乙方限期整改，整改仍不合格的，有权解除本协议。有权根据市场情况和自身发展战略，调整产品供应价格、经营模式或其他相关政策，但应提前[X]日书面通知乙方。2.义务按照本协议约定，向乙方提供品牌授权、经营模式授权及产品与服务供应。保证所提供的品牌、经营模式、产品及服务等具有合法的授权和资质，不存在任何法律纠纷或侵权行为。如因甲方原因导致乙方遭受第三方索赔或法律责任的，甲方应承担全部赔偿责任。持续改进和优化品牌形象、经营模式及产品与服务质量，不断提升品牌的市场竞争力。定期组织乙方参加培训和交流活动，分享行业经验和市场信息，帮助乙方提升经营管理水平。（二）乙方权利义务1.权利在本协议约定的区域内，按照甲方授权的品牌和经营模式开展特许经营活动。有权获得甲方提供的产品与服务供应、市场推广、营销策划、人员培训、运营指导等支持。有权根据市场需求和自身经营情况，在甲方规定的范围内调整产品销售价格和经营策略，但应提前[X]日书面通知甲方。2.义务按照本协议约定，按时足额向甲方支付特许经营费用及其他相关费用。严格按照甲方规定的品牌标识、经营模式、产品质量标准和服务规范进行经营活动，不得擅自更改或违反甲方的规定。妥善维护甲方品牌形象和声誉，积极配合甲方开展市场推广和品牌宣传活动。定期向甲方提供店铺经营数据和市场信息，接受甲方的监督和检查。在本协议终止或解除后，按照甲方要求立即停止使用甲方的品牌和经营模式，并将与甲方品牌相关的所有资料、标识等归还给甲方。三、特许经营费用及支付方式（一）特许经营费用1.加盟费乙方应向甲方支付加盟费人民币[X]元，该费用在本协议签订之日起[X]个工作日内一次性支付。加盟费是乙方获得甲方特许经营授权的初始费用，不予退还。2.保证金乙方应向甲方支付保证金人民币[X]元，该费用在本协议签订之日起[X]个工作日内一次性支付。保证金用于保证乙方在经营过程中遵守本协议约定，如乙方无违约行为，本协议终止或解除后，甲方将在[X]个工作日内无息退还乙方。3.品牌使用费乙方应按照店铺销售额的[X]%向甲方支付品牌使用费，品牌使用费每月结算一次，乙方应在次月的[X]日前向甲方支付上月的品牌使用费。4.产品供应费用乙方从甲方采购产品的价格按照双方另行签订的《产品供应合同》执行，乙方应按照合同约定及时支付产品供应费用。（二）支付方式乙方应通过以下方式向甲方支付各项费用：1.银行转账：乙方将费用支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________2.其他方式：[如有其他约定的支付方式，请在此详细说明]四、保密条款（一）保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息及其他机密信息予以保密。保密信息包括但不限于品牌资料、经营模式、产品配方、客户名单、销售数据、财务信息等。（二）保密义务1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。协议终止或解除后，双方仍应履行保密义务，直至保密信息不再具有商业价值或已为公众所知悉。（三）违约责任如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的，违约方应依法承担相应的法律责任。五、合同变更与解除（一）合同变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的，双方应协商解决，并签订相关补充协议或变更协议。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若乙方存在以下违约行为，甲方有权解除本协议：未按照本协议约定按时足额支付特许经营费用及其他相关费用，经甲方书面通知后仍未在规定期限内支付的。擅自更改或超出甲方授权范围使用甲方品牌标识、经营模式等，经甲方书面通知后仍未整改或整改不合格的。严重损害甲方品牌形象和声誉，给甲方造成重大损失的。违反本协议约定的其他主要义务，经甲方书面通知后仍未履行或履行不符合要求的。3.若甲方存在以下违约行为，乙方有权解除本协议：未按照本协议约定向乙方提供品牌授权、经营模式授权、产品与服务供应等，经乙方书面通知后仍未在规定期限内提供或提供不符合要求的。因甲方原因导致乙方遭受第三方索赔或法律责任，且甲方未承担全部赔偿责任的。违反本协议约定的其他主要义务，经乙方书面通知后仍未履行或履行不符合要求的。4.一方依据上述约定解除本协议的，应书面通知对方，并在通知到达对方之日起本协议解除。协议解除后，双方应按照本协议约定办理相关结算和交接手续。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供品牌授权、经营模式授权、产品与服务供应等，应承担违约责任，向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反保密条款，应按照本协议约定承担违约责任，向乙方支付违约金并赔偿损失。3.若甲方擅自调整产品供应价格、经营模式或其他相关政策，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付特许经营费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部未支付费用及违约金。2.若乙方擅自更改或超出甲方授权范围使用甲方品牌标识、经营模式等，应立即停止违约行为，并向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款，应按照本协议约定承担违约责任，向甲方支付违约金并赔偿损失。4.若乙方未按照甲方规定的经营模式和标准进行运营，导致店铺经营出现问题或损害甲方品牌形象的，乙方应立即整改，并向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协