电商运营提成合同协议

电商运营提成合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方从事电商业务，需要专业的电商运营服务以提升销售业绩和店铺运营水平；乙方具备丰富的电商运营经验和专业能力，能够为甲方提供优质的电商运营服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行电商运营并支付提成事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.店铺整体规划：乙方负责对甲方电商店铺进行整体规划，包括店铺定位、风格设计、页面布局优化等，确保店铺形象符合品牌定位且具有吸引力，提高用户体验。2.商品管理：协助甲方进行商品选品、上架、定价、库存管理等工作，根据市场需求和销售数据，提供商品优化建议，提高商品的竞争力。3.营销推广：制定并执行电商平台的营销推广策略，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、促销活动策划与执行等，增加店铺流量和曝光度，提升销售额。4.客户服务：负责处理店铺的客户咨询、订单跟进、售后处理等工作，确保客户满意度，维护良好的客户关系，提高客户忠诚度。5.数据分析与运营优化：定期对店铺运营数据进行分析，包括流量数据、销售数据、用户行为数据等，根据数据分析结果提出运营优化建议，不断提升店铺运营效果。（二）服务要求1.乙方应按照行业标准和甲方要求，制定详细的电商运营工作计划，并严格按照计划执行。2.乙方应保证其提供的服务符合电商平台的规则和政策，不得进行任何违规操作，否则由此产生的一切后果由乙方承担。3.在服务过程中，乙方应及时与甲方沟通，定期向甲方汇报运营进展情况，接受甲方的监督和指导。二、提成计算方式及支付周期（一）提成计算方式1.甲方根据乙方运营店铺所产生的销售额，按照以下比例向乙方支付提成：当月销售额在[X]元以内（含[X]元）的部分，提成比例为[X]%；当月销售额超过[X]元至[X]元的部分，提成比例为[X]%；当月销售额超过[X]元的部分，提成比例为[X]%。2.提成计算以甲方电商平台后台记录的实际销售额为准，销售额的统计周期为自然月。（二）支付周期1.甲方应在每月[具体日期]前，根据上一个自然月的销售额计算并向乙方支付提成。2.乙方应在收到甲方支付的提成款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的电商运营服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权了解乙方的运营工作计划和执行情况，要求乙方提供相关数据和报告。根据本协议的约定，对乙方的工作成果进行评估，并决定是否支付提成及支付金额。2.义务向乙方提供开展电商运营服务所需的相关资料和信息，包括但不限于店铺账号信息、商品信息、品牌资料等，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议的约定，按时、足额向乙方支付提成款项。协助乙方解决在运营过程中遇到的问题，提供必要的支持和配合。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定，获得相应的提成款项。根据服务需要，要求甲方提供必要的资料和信息，并有权对甲方提供的资料进行合理使用。在法律法规允许的范围内，自主开展电商运营服务工作，但应遵守本协议及电商平台的规则和政策。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供优质、专业的电商运营服务，确保服务质量达到行业标准和甲方预期。严格遵守电商平台的规则和政策，不得从事任何损害甲方利益或违反法律法规的行为。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。定期向甲方汇报电商运营工作进展情况，及时反馈运营过程中出现的问题及解决方案，并根据甲方的意见和建议及时调整运营策略。妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方。服务结束后，应将相关资料和信息返还给甲方。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时、足额向乙方支付提成款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的提成款项及违约金。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的资料和信息，或提供的资料和信息不真实、不准确、不完整，导致乙方无法正常开展服务工作或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务，或服务质量不符合行业标准和甲方预期，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在限期内未能整改到位，甲方有权扣除相应的提成款项，并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。2.若乙方违反电商平台的规则和政策，从事任何损害甲方利益或违反法律法规的行为，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的提成款项，同时乙方应按照本协议约定提成总额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密条款的约定，向任何第三方披露或使用对方的机密信息，乙方应立即停止违约行为，并按照本协议约定提成总额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或电商平台规则变化等不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需变更的，双方应协商调整相关条款，以确保协议的继续履行。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。协议解除后，双方应按照本协议的约定进行结算和清算。2.若一方出现违约行为，另一方有权根据本协议的约定解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.在服务期限内，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致乙方无法继续为甲方提供服务，本协议可提前解除，双方互不承担违约责任。乙方应按照实际服务情况，向甲方收取已完成服务对应的提成款项。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲