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文档简介
基于大数据的供应链管理大数据平台建设规划TOC\o"1-2"\h\u30348第1章引言 368471.1研究背景 373451.2研究意义 4207841.3国内外研究现状 413025第2章供应链管理概述 5178432.1供应链管理概念 513422.2供应链管理的关键环节 5162592.3供应链管理面临的挑战 517205第3章大数据技术概述 623213.1大数据概念与特征 6192863.1.1数据体量巨大 6299283.1.2数据类型繁多 6254073.1.3数据处理速度快 6252223.1.4数据价值密度低 690863.2大数据技术架构 628473.2.1数据采集 6245293.2.2数据存储 7239153.2.3数据处理与分析 7220733.2.4数据可视化 7104763.3大数据在供应链管理中的应用 79423.3.1需求预测 772413.3.2供应商管理 7131823.3.3物流优化 7306523.3.4客户关系管理 7180773.3.5供应链风险预警 77069第4章供应链管理大数据平台需求分析 8231454.1功能需求 873084.1.1数据采集与整合 8293714.1.2数据存储与管理 845684.1.3数据分析与挖掘 8105454.1.4业务协同与优化 8143434.2非功能需求 8133334.2.1功能需求 842664.2.2可扩展性需求 8269704.2.3安全性需求 8127824.2.4兼容性需求 9180384.3数据需求 9193284.3.1数据类型 931164.3.2数据来源 9214374.3.3数据质量 9136944.3.4数据量 910060第5章供应链管理大数据平台架构设计 929155.1总体架构 9253325.1.1数据源层 9305965.1.2数据采集与预处理层 10169365.1.3数据存储与管理层 10184835.1.4数据分析与挖掘层 10182695.1.5应用展示层 1031815.2数据采集与预处理 10210565.2.1数据采集 10275695.2.2数据预处理 1083985.3数据存储与管理 10303615.3.1数据存储 10270125.3.2数据管理 10309275.4数据分析与挖掘 1110225.4.1数据分析 1191345.4.2数据挖掘 1131633第6章供应链管理大数据平台关键技术 1179366.1数据采集与预处理技术 119276.2数据存储技术 11144426.3数据分析算法 12173446.4数据可视化技术 1228556第7章供应链管理大数据平台模块设计 12250717.1数据采集模块设计 12194287.1.1设计目标 1290497.1.2采集内容 1248457.1.3采集方法 121387.2数据预处理模块设计 13266457.2.1设计目标 13122917.2.2处理方法 13280257.3数据分析模块设计 136427.3.1设计目标 13295907.3.2分析方法 1316637.4数据可视化模块设计 13305307.4.1设计目标 13216817.4.2可视化方法 1326795第8章供应链管理大数据平台实施策略 13137188.1技术选型与标准制定 13192598.1.1技术选型原则 1341748.1.2技术选型内容 14321298.1.3标准制定 14218408.2平台开发与实施 14127008.2.1总体规划与分期实施 14275838.2.2系统设计与开发 1486288.2.3系统集成与测试 1477838.3数据治理与安全策略 14106318.3.1数据治理 14116948.3.2数据安全策略 14299728.4持续优化与运维 1556278.4.1运维管理 15138038.4.2持续优化 15221118.4.3用户培训与支持 157081第9章供应链管理大数据平台应用案例分析 1585839.1案例一:供应商风险管理 15290979.1.1背景介绍 15295059.1.2数据采集与处理 1548539.1.3案例实施 1559089.1.4应用效果 15120219.2案例二:库存优化 15206759.2.1背景介绍 15277689.2.2数据采集与处理 1675979.2.3案例实施 1697279.2.4应用效果 16323609.3案例三:物流优化 1644749.3.1背景介绍 16292029.3.2数据采集与处理 16304199.3.3案例实施 16228149.3.4应用效果 16297009.4案例四:需求预测 16255219.4.1背景介绍 166389.4.2数据采集与处理 1640449.4.3案例实施 1776339.4.4应用效果 1724435第10章总结与展望 172205810.1工作总结 172678610.2创新与局限 17436910.2.1创新 172794910.2.2局限 171480510.3未来展望与发展方向 18第1章引言1.1研究背景全球经济一体化和信息技术的高速发展,供应链管理已成为企业降低成本、提高竞争力的重要手段。大数据技术的兴起为供应链管理带来了新的机遇和挑战。供应链中的各个环节产生了海量的数据,如何有效整合、分析和利用这些数据,以提升供应链管理的智能化水平,成为当前研究的热点问题。为此,构建一个基于大数据的供应链管理平台,实现数据驱动的决策支持,对于提高供应链运作效率具有重要意义。1.2研究意义基于大数据的供应链管理平台建设具有以下研究意义:(1)提高供应链运作效率:通过大数据分析,实现供应链各环节的实时监控和预警,提前发觉潜在风险,降低供应链中断的可能性,从而提高整体运作效率。(2)优化资源配置:利用大数据技术,对供应链中的资源进行合理配置,降低库存成本,提高物流配送效率,实现供应链成本的最优化。(3)提升企业竞争力:基于大数据的供应链管理平台能够为企业提供更为精准的市场需求预测,助力企业快速响应市场变化,提高市场竞争力。(4)促进供应链协同:通过大数据平台,实现供应链各环节的信息共享,促进供应链协同,提高供应链整体效能。1.3国内外研究现状国内外学者在基于大数据的供应链管理平台建设方面已开展了一系列研究。在国外研究方面,学者们主要关注供应链数据采集、数据分析和智能决策等方面。例如,美国麻省理工学院的Kumar等(2015)提出了一个基于大数据的供应链优化模型,通过对供应链数据进行实时分析,实现资源的最优配置。美国斯坦福大学的Goh等(2016)针对供应链风险管理,提出了一个基于大数据的预警模型,以降低供应链中断风险。在国内研究方面,许多学者也取得了丰硕的研究成果。例如,清华大学张晓辉等(2018)针对制造业供应链管理,提出了一个基于大数据的协同决策支持系统,有效提升了供应链协同效率。浙江大学周晓飞等(2019)针对农产品供应链,构建了一个基于大数据的农产品供应链管理平台,为农产品供应链的优化提供了有力支持。国内外学者在基于大数据的供应链管理平台建设方面已取得了一定的研究成果,但仍存在诸多挑战和不足,尚需进一步深入研究。第2章供应链管理概述2.1供应链管理概念供应链管理(SupplyChainManagement,简称SCM)是一种集成的管理思想和方法,旨在有效地规划、实施和控制从原材料采购、生产过程到产品交付给最终用户的整个供应链活动。其核心目标是通过优化供应链各环节的协同运作,降低整体成本,提高客户满意度,增强企业核心竞争力。2.2供应链管理的关键环节供应链管理主要包括以下几个关键环节:(1)供应商管理:涉及供应商选择、评估、发展及合作关系维护等方面,目的是保证供应商能够提供高质量、低成本的原材料和产品。(2)生产管理:包括生产计划、生产调度、质量控制、设备维护等,旨在提高生产效率、降低生产成本、保证产品质量。(3)库存管理:通过对库存的合理控制,实现库存成本的最小化,同时保证供应链的顺畅运作。(4)物流管理:涵盖运输、仓储、配送等环节,目标是降低物流成本、提高物流效率、保证产品按时交付。(5)客户关系管理:关注客户需求、满意度和服务水平,以提升客户忠诚度,为企业创造持续价值。2.3供应链管理面临的挑战供应链管理在实践中面临着诸多挑战,主要包括:(1)信息不对称:供应链各环节之间存在信息孤岛,导致信息传递不畅,影响供应链协同效率。(2)需求波动:市场需求的不确定性导致供应链各环节的波动,给生产、库存和物流等环节带来压力。(3)成本控制:在竞争激烈的市场环境下,如何降低供应链成本、提高企业利润成为一大挑战。(4)供应链风险管理:包括供应商风险、运输风险、自然灾害等,对供应链稳定性和企业盈利能力构成威胁。(5)协同优化:如何实现供应链各环节的紧密协同,提高整体运作效率,是供应链管理的一大难题。(6)绿色环保:在供应链管理过程中,需关注环境保护、资源节约和可持续发展,以应对日益严格的环保法规和消费者需求。第3章大数据技术概述3.1大数据概念与特征大数据是指在规模(数据量)、多样性(数据类型)和速度(数据及处理速度)三个方面超出传统数据处理软件和硬件能力范围的庞大数据集。其具有以下四个主要特征:3.1.1数据体量巨大信息技术的飞速发展,数据产生、存储和传输的成本不断降低,使得企业和组织能够收集和存储大量的数据。这些数据来源于多种渠道,包括企业内部交易数据、社交媒体、物联网等。3.1.2数据类型繁多大数据不仅包括结构化数据,如数据库中的表格数据,还包括半结构化和非结构化数据,如文本、图片、音频、视频等。这些不同类型的数据为供应链管理提供了丰富的信息来源。3.1.3数据处理速度快大数据的产生、传输、存储、处理和分析速度要求越来越高。在供应链管理中,实时数据处理和分析能够帮助企业快速响应市场变化,提高决策效率。3.1.4数据价值密度低大数据中包含了大量的噪声和冗余信息,因此如何从海量数据中挖掘出有价值的信息成为供应链管理的关键问题。3.2大数据技术架构大数据技术架构主要包括数据采集、数据存储、数据处理与分析以及数据可视化等环节。3.2.1数据采集数据采集是大数据技术架构的基础,涉及到多种数据源的接入、数据抽取、数据清洗和数据转换等。在供应链管理中,数据采集主要包括企业内部数据、供应商数据、客户数据、市场数据等。3.2.2数据存储大数据存储技术主要包括分布式存储、列式存储、内存存储等。为了满足供应链管理对数据存储的功能、可靠性和扩展性要求,大数据存储技术需要具备以下特点:高可用性、高并发访问、可扩展性、数据一致性等。3.2.3数据处理与分析大数据处理与分析技术主要包括批处理、流处理、图计算、机器学习等。这些技术能够帮助供应链管理实现数据挖掘、预测分析、优化决策等功能。3.2.4数据可视化数据可视化是将数据分析结果以图表、图像等形式直观地展示给用户,有助于发觉数据中的规律和趋势。在供应链管理中,数据可视化技术可以辅助决策者快速理解数据,提高决策效率。3.3大数据在供应链管理中的应用大数据技术在供应链管理中的应用主要体现在以下几个方面:3.3.1需求预测通过分析历史销售数据、市场趋势、季节性因素等,大数据技术可以帮助企业更准确地预测未来市场需求,从而优化库存管理、提高供应链效率。3.3.2供应商管理利用大数据技术分析供应商数据,如质量、交货时间、成本等,企业可以更好地评估和选择供应商,降低供应链风险。3.3.3物流优化通过对物流数据进行实时监控和分析,大数据技术有助于优化运输路线、减少运输成本、提高运输效率。3.3.4客户关系管理大数据技术可以帮助企业分析客户行为、偏好和需求,从而提供个性化服务,提升客户满意度。3.3.5供应链风险预警通过分析供应链各环节的数据,大数据技术可以提前发觉潜在风险,为企业制定应对策略提供支持。第4章供应链管理大数据平台需求分析4.1功能需求4.1.1数据采集与整合支持多种数据源接入,包括企业内部ERP、WMS、SCM等系统,以及外部电商平台、物流公司等数据;实现数据清洗、转换、加载(ETL)功能,保证数据质量;支持数据实时采集与同步,保证数据的时效性。4.1.2数据存储与管理构建大数据存储架构,支持结构化、半结构化和非结构化数据存储;提供数据压缩、加密、备份等安全策略,保证数据安全;实现数据生命周期管理,降低存储成本。4.1.3数据分析与挖掘提供丰富的数据分析模型,如预测分析、优化算法等,满足供应链各环节需求;支持自定义报表和可视化展示,便于用户快速了解业务情况;实现供应链风险预警和决策支持功能。4.1.4业务协同与优化支持供应链上下游企业间的数据交换与共享;实现供应链业务流程的自动化和智能化;提供供应链优化建议,提高整体运作效率。4.2非功能需求4.2.1功能需求系统具备高并发、高可用性,满足大规模数据处理需求;响应时间短,保证用户体验。4.2.2可扩展性需求支持模块化部署,便于后期功能扩展;支持分布式架构,易于横向和纵向扩展。4.2.3安全性需求符合国家相关法律法规,保障数据安全;实现用户权限管理,防止数据泄露;支持数据加密和访问控制,保证数据安全。4.2.4兼容性需求支持多种操作系统、数据库和中间件;与企业现有系统实现无缝对接。4.3数据需求4.3.1数据类型结构化数据:如订单、库存、物流等;半结构化数据:如XML、JSON等;非结构化数据:如图片、文档等。4.3.2数据来源企业内部数据:包括生产、采购、销售等环节的数据;外部数据:如市场行情、竞争对手、政策法规等。4.3.3数据质量实现数据校验、清洗、去重等功能,保证数据准确性、完整性和一致性;满足数据质量评估和监控需求。4.3.4数据量支持海量数据处理,满足企业长期数据积累的需求;根据业务发展,实现数据量的动态扩展。第5章供应链管理大数据平台架构设计5.1总体架构供应链管理大数据平台的总体架构设计应遵循系统性、可扩展性、高可用性和安全性原则。总体架构主要包括以下几个层次:数据源层、数据采集与预处理层、数据存储与管理层、数据分析与挖掘层以及应用展示层。5.1.1数据源层数据源层包括企业内部数据、企业外部数据以及第三方数据。企业内部数据主要包括企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、仓储管理系统(WMS)等业务系统数据;企业外部数据包括供应商、客户、竞争对手等供应链相关数据;第三方数据包括市场行情、行业报告等。5.1.2数据采集与预处理层数据采集与预处理层负责从数据源层获取原始数据,并对数据进行清洗、转换、整合等预处理操作,为后续数据存储与管理提供高质量的数据。5.1.3数据存储与管理层数据存储与管理层采用分布式存储技术,对预处理后的数据进行存储、管理和维护,以满足大数据的存储需求。5.1.4数据分析与挖掘层数据分析与挖掘层通过运用数据挖掘、机器学习、人工智能等技术,对存储在数据存储与管理层的数据进行分析和挖掘,为企业决策提供支持。5.1.5应用展示层应用展示层将分析挖掘结果以可视化、报告等形式展示给用户,帮助企业实现智能决策。5.2数据采集与预处理5.2.1数据采集数据采集主要包括以下几种方式:(1)直接连接企业内部业务系统,通过API接口、数据库等方式获取数据;(2)爬虫技术获取互联网上的企业外部数据;(3)与第三方数据提供商合作,获取行业数据、市场数据等。5.2.2数据预处理数据预处理主要包括以下步骤:(1)数据清洗:去除重复、错误、不完整的数据;(2)数据转换:将数据转换为统一的格式和单位;(3)数据整合:将来自不同来源的数据进行整合,构建统一的数据视图。5.3数据存储与管理5.3.1数据存储数据存储采用分布式存储技术,如Hadoop分布式文件系统(HDFS)、分布式数据库(如MySQL、Oracle等),以满足大数据的存储需求。5.3.2数据管理数据管理主要包括数据备份、数据恢复、数据安全等,保证数据的可靠性和安全性。5.4数据分析与挖掘5.4.1数据分析数据分析主要包括以下方面:(1)供应链绩效分析:评估供应链的运作效率、成本、服务水平等;(2)需求预测:通过历史数据预测未来市场需求的走势;(3)库存优化:通过数据分析,制定合理的库存策略,降低库存成本。5.4.2数据挖掘数据挖掘主要包括以下方面:(1)关联规则挖掘:发觉供应链中各环节之间的关联关系;(2)聚类分析:对供应商、客户等群体进行分类,以便于制定针对性策略;(3)决策树分析:构建决策树模型,为企业决策提供支持。通过以上架构设计,供应链管理大数据平台能够为企业提供全面、深入的数据分析挖掘能力,助力企业实现供应链优化和智能化决策。第6章供应链管理大数据平台关键技术6.1数据采集与预处理技术供应链管理大数据平台的数据采集与预处理技术是保证平台有效运作的基础。针对多源异构数据的采集问题,应采用分布式数据采集机制,支持结构化、半结构化和非结构化数据的实时获取。结合物联网技术、API接口等技术手段,实现供应链各环节的数据自动采集。数据预处理主要包括数据清洗、数据融合和数据标注等环节。针对数据质量问题,采用数据清洗技术,如缺失值填充、异常值检测和处理等,以提高数据质量。数据融合技术则用于整合来自不同数据源的数据,消除数据冗余和矛盾,形成统一的数据视图。6.2数据存储技术大数据时代下的供应链管理对数据存储技术提出了更高的要求。为满足海量数据的存储需求,平台应采用分布式存储技术,如Hadoop分布式文件系统(HDFS)等,提高数据存储的可靠性和扩展性。同时针对不同类型的数据,采用关系型数据库、NoSQL数据库等多种存储方式,以适应多样化的数据存储需求。为了实现数据的高效访问,平台还需采用数据索引、缓存等技术,优化数据存储结构,提高数据查询速度。6.3数据分析算法供应链管理大数据平台的数据分析算法主要包括预测分析、优化调度、关联分析等。为实现精准预测,可采用时间序列分析、机器学习等算法,结合供应链业务特点,构建预测模型。优化调度算法主要用于解决供应链中的运输、库存等优化问题。平台可选用线性规划、遗传算法、粒子群优化等算法,实现资源的最优配置。关联分析算法则用于挖掘供应链中各环节之间的关联关系,为决策者提供有针对性的建议。可采用Apriori算法、关联规则挖掘等手段,发觉潜在的关联规律。6.4数据可视化技术数据可视化技术是供应链管理大数据平台的重要组成部分,通过将数据分析结果以图表、仪表盘等形式展示,帮助用户直观地了解供应链运行状况。平台可采用ECharts、D(3)js等可视化工具,实现数据的动态展示。同时结合用户需求,设计多样化的可视化模板,满足不同场景下的可视化需求。还需关注数据安全与隐私保护,保证可视化展示过程中不泄露敏感信息。第7章供应链管理大数据平台模块设计7.1数据采集模块设计7.1.1设计目标数据采集模块旨在从供应链各环节中高效、准确地获取原始数据,为后续数据处理和分析提供基础。7.1.2采集内容(1)企业内部数据:包括生产、库存、销售等业务数据;(2)供应商数据:包括供应商基本信息、供应商评价等;(3)客户数据:包括客户基本信息、客户需求等;(4)市场数据:包括行业动态、竞争对手等。7.1.3采集方法采用实时数据采集和批量数据采集相结合的方式,通过API接口、数据库同步、日志收集等技术手段实现数据采集。7.2数据预处理模块设计7.2.1设计目标数据预处理模块对采集到的数据进行清洗、转换、整合,提高数据质量,为数据分析提供可靠的数据基础。7.2.2处理方法(1)数据清洗:去除重复、错误、不完整的数据;(2)数据转换:将数据转换为统一的格式和单位,便于分析;(3)数据整合:将分散的数据进行整合,形成统一视图。7.3数据分析模块设计7.3.1设计目标数据分析模块通过对预处理后的数据进行分析,为供应链管理提供决策依据。7.3.2分析方法(1)描述性分析:对供应链各环节的数据进行统计和描述;(2)预测性分析:利用历史数据预测未来趋势和需求;(3)关联性分析:分析各环节之间的关联关系,优化供应链结构;(4)优化分析:基于分析结果,提出供应链优化方案。7.4数据可视化模块设计7.4.1设计目标数据可视化模块将分析结果以图表、报表等形式展示,便于用户直观地了解供应链运行状况。7.4.2可视化方法(1)图表展示:包括柱状图、折线图、饼图等;(2)报表展示:包括汇总报表、详细报表等;(3)地图展示:通过地图展示供应链各环节的地理位置和分布情况;(4)动态展示:实时更新数据,展示供应链运行状态。第8章供应链管理大数据平台实施策略8.1技术选型与标准制定8.1.1技术选型原则在选择供应链管理大数据平台的技术路线时,需遵循以下原则:先进性、成熟度、兼容性、扩展性和安全性。保证平台技术能够支撑供应链管理的业务需求,同时具备良好的可持续发展潜力。8.1.2技术选型内容根据以上原则,对大数据平台的技术架构、数据处理、存储、分析及展示等关键技术进行选型。具体包括:分布式计算框架、分布式存储系统、数据挖掘与机器学习算法、数据可视化技术等。8.1.3标准制定制定供应链管理大数据平台的技术标准,包括数据格式、接口规范、数据安全、数据质量等方面,保证平台建设的规范化、标准化。8.2平台开发与实施8.2.1总体规划与分期实施根据供应链管理业务需求和现有资源,制定大数据平台的总体规划,明确平台建设的目标、范围、阶段和关键里程碑。在此基础上,分阶段、分步骤进行实施,保证项目稳步推进。8.2.2系统设计与开发依据总体规划,进行系统架构设计,明确各模块的功能、功能和接口关系。在开发过程中,遵循敏捷开发、迭代优化的原则,保证系统的高可用性和易用性。8.2.3系统集成与测试将大数据平台与供应链管理相关业务系统进行集成,实现数据共享和业务协同。同时开展系统测试,包括功能测试、功能测试、安全测试等,保证平台的稳定运行。8.3数据治理与安全策略8.3.1数据治理建立完善的数据治理体系,对数据采集、存储、处理、分析和应用等环节进行严格管理。保证数据质量、数据安全、数据合规和数据伦理,为供应链管理提供可靠的数据支持。8.3.2数据安全策略制定数据安全策略,包括数据加密、访问控制、身份认证、安全审计等方面,保证数据在传输、存储和使用过程中的安全性。8.4持续优化与运维8.4.1运维管理建立完善的运维管理体系,包括监控、预警、故障排查和修复等方面,保证大数据平台的稳定运行。8.4.2持续优化根据业务发展和技术进步,不断优化平台功能、功能和用户体验。通过迭代更新,提升供应链管理大数据平台的综合实力。8.4.3用户培训与支持为用户开展培训,提高用户对大数据平台的使用能力,同时提供技术支持,解决用户在使用过程中遇到的问题。第9章供应链管理大数据平台应用案例分析9.1案例一:供应商风险管理9.1.1背景介绍供应商风险管理是供应链管理的关键环节。通过大数据平台对供应商数据进行挖掘和分析,有助于企业识别潜在风险,保证供应链的稳定与可靠。9.1.2数据采集与处理收集供应商的基本信息、财务数据、经营状况、信用评级等数据,通过数据清洗、整合,形成供应商风险分析数据集。9.1.3案例实施运用大数据分析方法,如聚类分析、关联分析等,对供应商风险进行识别、评估和预警。结合企业实际,制定相应的风险应对策略。9.1.4应用效果通过大数据平台的应用,企业能够及时发觉供应商风险,降低供应链中断的可能性,提高供应链的稳定性。9.2案例二:库存优化9.2.1背景介绍库存优化是提高供应链效率、降低成本的关键环节。大数据平台能够为企业提供实时、准确的库存数据,助力企业实现库存优化。9.2.2数据采集与处理采集企业库存数据、销售数据、采购数据等,通过数据预处理、特征工程,构建库存优化数据集。9.2.3案例实施运用大数据分析方法,如时间序列分析、机器学习等,对库存进行预测和优化。结合企业需求,制定合理的库存策略。9.2.4应用效果通过大数据平台的应用,企业能够有效降低库存成本,提高库存周转率,实现供应链的精细化管理。9.3案例三:物流优化9.3.1背景介绍物流优化是提升供应链运营效率的重要手段。借助大数据平台,企业可以实现对物流过程的实时监控和优化。9.3.2数据采集与处理采集物流运输数据、配送数据、运输成本数据等,对数据进行清洗、整合,构建物流优化数据集。9.3.3案例实施运用大数据分析方法,如图优
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