健身中心会员权益与服务保障协议

健身中心会员权益与服务保障协议第一章总则1.1合同编号：________1.2甲方（健身中心）：________1.3乙方（会员）：________1.4本协议适用于甲方提供的健身中心会员服务，双方应共同遵守。1.5甲方有权根据市场情况和经营需要，对会员权益与服务保障协议进行修改，并提前通知乙方。第二章会员资格2.1乙方成为甲方健身中心的会员，需按照甲方规定办理入会手续，缴纳会费。2.2乙方需提供真实、有效的身份证明，并填写会员登记表。2.3甲方对乙方提供的个人信息负有保密义务。2.4乙方会员资格自办理入会手续之日起生效，有效期为______年。第三章会员权益3.1乙方享有以下权益：3.1.1使用甲方健身中心内的各种健身设施；3.1.2参加甲方组织的各类健身课程；3.1.3享受甲方提供的会员专属优惠；3.1.4享受甲方提供的健康咨询服务；3.1.5享受甲方提供的意外伤害保险。第四章服务保障4.1甲方应保证为乙方提供安全、舒适的健身环境。4.2甲方应保证健身设施、器材的完好，定期进行维护和保养。4.3甲方应安排专业教练为乙方提供指导，保证乙方在健身过程中的安全。4.4甲方应定期对会员进行健康评估，为乙方提供个性化的健身建议。4.5甲方应设立投诉渠道，及时处理乙方的合理投诉。第五章会费及费用5.1乙方需按照甲方规定的收费标准缴纳会费。5.2会费缴纳方式：______（如：月缴、季缴、年缴等）。5.3乙方在有效期内，如因个人原因需退会，应提前______天通知甲方，并按照甲方规定办理退会手续。5.4乙方在有效期内，如因甲方原因需终止会员资格，甲方应退还乙方剩余会费。5.5乙方在有效期内，如因自身原因未使用健身中心服务，甲方不退还会费。5.6甲方有权根据市场情况和经营需要，对会费进行调整，并提前通知乙方。第六章会员卡使用与管理6.1会员卡是乙方在健身中心享受会员权益的凭证。6.2会员卡仅限本人使用，不得转借、代用或买卖。6.3会员卡遗失或损坏，乙方应立即向甲方报告，并按甲方规定办理挂失或补卡手续。6.4会员卡如需更换，乙方需提供身份证明，并按甲方规定支付更换费用。6.5甲方有权对会员卡进行实名制管理，会员信息需与会员登记信息一致。第七章健身课程与服务7.1甲方提供的健身课程包括但不限于团体操课、私人教练、团体操课、瑜伽、舞蹈等。7.2乙方需在规定时间内预订课程，并按预定课时进行参与。7.3甲方对课程安排有最终决定权，并提前通知乙方课程时间、地点和内容。7.4乙方参加课程时，应穿着适合的服装和鞋履，并按照教练的指导进行训练。7.5甲方保证课程的品质，并对参加课程的会员进行跟踪服务。第八章健身设施与安全8.1甲方负责维护健身中心的设施设备，保证其正常运行。8.2乙方在使用健身设施时，应遵守健身中心的安全规定和使用指南。8.3甲方设有专业教练，对使用健身设备有疑问的会员提供指导。8.4乙方在使用健身中心期间，如发生意外伤害，应及时告知甲方，并由甲方协助处理。8.5甲方对健身中心内进行定期安全检查，保证安全环境。第九章会员卡消费与积分9.1会员卡消费金额可作为积分累计，积分可在指定商品或服务中使用。9.2积分有效期根据甲方规定，会员卡过期后未使用的积分将清零。9.3会员积分累计达到一定数量时，甲方可能提供额外优惠或奖励。9.4会员卡的消费记录和积分信息，乙方可登录会员管理系统查询。9.5甲方有权对积分系统进行更新和调整，并提前通知会员。第十章会员隐私与数据保护10.1甲方对会员的个人隐私和数据负有保密义务。10.2甲方收集的会员个人信息仅用于提供服务和改善会员体验。10.3未经会员同意，甲方不会向任何第三方披露会员个人信息。10.4会员有权随时查询、更正或要求删除其个人资料。10.5甲方将采取必要措施保护会员数据安全，防止数据泄露或被未授权访问。第十一章通知与公告11.1甲方将通过会员卡、短信、邮件或健身中心公告栏等方式向会员发送通知。11.2甲方发出的通知自发送之日起视为送达，除非会员提前通知甲方更改联系方式。11.3乙方在收到甲方通知后，应及时了解通知内容并遵守相关要求。11.4甲方有权在必要时调整通知方式，并提前通知会员。第十二章协议变更12.1本协议如有变更，甲方将以书面形式通知乙方，并要求乙方确认同意。12.2乙方在收到协议变更通知后______日内未表示异议的，视为同意变更。12.3任何协议变更不得影响双方在协议签订时已产生的权利和义务。第十三章不可抗力13.1因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行，双方互不承担责任。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。13.3发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。13.4不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议，待不可抗力事件消除后继续履行。【以下为签名和日期部分】甲方（健身中心）：________________法定