跨境电子商务合作风险免责协议

跨境电子商务合作风险免责协议合同编号：__________甲方（企业名称）：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（企业名称）：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：一、合同主体1.1甲方信息甲方是一家在[甲方所在国家/地区]合法注册并经营的企业，具有开展跨境电子商务业务的相关资质和能力。1.2乙方信息乙方是一家在[乙方所在国家/地区]合法注册并经营的企业，具有开展跨境电子商务业务的相关经验和资源。二、合作背景与目标2.1合作背景全球电子商务的迅速发展，跨境电子商务已成为国际贸易的重要组成部分。甲方和乙方本着互利共赢的原则，希望通过合作共同开拓跨境电子商务市场，实现双方的共同发展。2.2合作目标双方的合作目标是在[合作期限]内，通过共同努力，提高双方在跨境电子商务领域的市场份额和品牌知名度，实现双方的经济效益和社会效益的最大化。具体目标包括但不限于：（1）在[具体市场]实现销售额的增长；（2）提高双方产品或服务的市场占有率；（3）加强双方在跨境电子商务领域的技术创新和服务创新。三、合作范围与内容3.1跨境电子商务业务范围双方的合作范围涵盖跨境电子商务的各个环节，包括但不限于商品采购、仓储物流、市场营销、客户服务等。具体业务范围如下：（1）商品采购：双方共同协商确定采购的商品种类、数量和价格，并负责采购商品的质量检验和验收。（2）仓储物流：甲方负责在[甲方所在国家/地区]的仓储和物流配送，乙方负责在[乙方所在国家/地区]的仓储和物流配送，双方共同协调跨境物流的运输和清关事宜。（3）市场营销：双方共同制定市场营销策略，包括但不限于线上广告投放、社交媒体营销、搜索引擎优化等，提高双方产品或服务的知名度和美誉度。（4）客户服务：双方共同负责客户服务工作，及时处理客户的咨询、投诉和建议，提高客户满意度和忠诚度。3.2双方合作的具体内容（1）甲方的具体职责：提供跨境电子商务平台的技术支持和运营管理；负责商品的上架、展示和销售；协助乙方进行市场调研和分析，提供相关数据和信息；按照双方约定的付款方式和时间，向乙方支付相关费用。（2）乙方的具体职责：提供优质的商品和服务，保证商品的质量和供应稳定性；协助甲方进行跨境物流的运输和清关事宜，保证货物能够及时、准确地送达目的地；配合甲方进行市场营销活动，提供相关的宣传资料和促销方案；按照双方约定的时间和要求，向甲方交付商品和相关文件。四、风险界定与免责范围4.1风险界定的原则双方同意，在跨境电子商务合作过程中，可能会面临各种风险，包括但不限于市场风险、政策风险、法律风险、技术风险、信用风险等。风险的界定将根据以下原则进行：（1）客观性原则：风险的存在是客观的，不以人的意志为转移。（2）可预测性原则：风险的发生虽然具有不确定性，但在一定程度上是可以预测的。（3）可控性原则：对于风险，双方应采取积极的措施进行控制和管理，降低风险发生的概率和损失程度。4.2具体的免责范围（1）因不可抗力因素导致的损失，双方互不承担责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。（2）因第三方原因导致的损失，双方应尽力协助对方追究第三方的责任，但在对方未获得第三方赔偿之前，双方互不承担责任。（3）对于因市场风险、政策风险等不可预见、不可避免的因素导致的损失，双方应根据各自的风险承受能力和实际情况，协商确定各自的责任承担比例。五、双方权利与义务5.1甲方的权利与义务（1）权利：有权要求乙方按照合同约定提供商品和服务；有权对乙方的工作进行监督和检查；有权根据市场需求和经营情况，调整合作策略和业务范围。（2）义务：按照合同约定向乙方支付相关费用；为乙方提供必要的工作条件和支持；保守乙方的商业秘密和知识产权。5.2乙方的权利与义务（1）权利：有权要求甲方按照合同约定支付费用；有权对甲方的工作提出建议和意见；有权在合同约定的范围内自主开展工作。（2）义务：按照合同约定向甲方提供商品和服务；遵守甲方的相关规定和要求，配合甲方的工作；保守甲方的商业秘密和知识产权。六、风险防范措施6.1一般性风险防范措施（1）双方应建立健全风险管理体系，制定风险管理制度和流程，加强对风险的识别、评估和控制。（2）双方应加强对市场动态和政策法规的研究和分析，及时调整经营策略和业务模式，降低市场风险和政策风险。（3）双方应加强对合作伙伴的信用评估和管理，建立合作伙伴信用档案，降低信用风险。（4）双方应加强对技术创新和应用的投入，提高跨境电子商务平台的安全性和稳定性，降低技术风险。6.2针对特定风险的防范措施（1）针对市场风险，双方应加强市场调研和分析，及时掌握市场需求和竞争态势，调整产品或服务的价格和营销策略。（2）针对政策风险，双方应密切关注国内外政策法规的变化，及时调整经营策略和业务模式，保证合规经营。（3）针对法律风险，双方应加强对国内外法律法规的学习和研究，聘请专业的法律顾问，为合作提供法律咨询和保障。（4）针对信用风险，双方应建立健全信用评估和管理体系，对合作伙伴的信用状况进行定期评估和跟踪，及时发觉和防范信用风险。（5）针对技术风险，双方应加强对跨境电子商务平台的技术研发和维护，定期进行安全检测和漏洞修复，保证平台的安全性和稳定性。七、通知与沟通7.1通知的方式与要求（1）双方应指定专人负责通知和沟通工作，并将联系人的姓名、电话、电子邮箱等信息告知对方。（2）通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的内容应明确、具体，包括通知的事项、原因、要求等。（3）通知的送达时间以通知发出后的第[X]个工作日为准。如因不可抗力等原因导致通知无法按时送达，应及时通知对方，并说明原因。7.2沟通的机制与频率（1）双方应建立定期沟通机制，每周[X]通过电话、视频会议等方式进行沟通，及时交流合作进展情况和存在的问题。（2）对于重要事项和紧急情况，双方应随时进行沟通和协商，保证问题能够得到及时解决。（3）双方应建立信息共享机制，及时共享市场信息、客户信息、产品信息等，为合作提供支持和保障。八、保密条款8.1保密信息的定义保密信息是指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等敏感信息。8.2保密义务的范围与期限（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）保密义务的期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。九、违约责任9.1违约行为的认定（1）若一方未履行本合同项下的义务或履行义务不符合约定，视为违约。（2）若一方违反本合同的保密条款，视为违约。（3）若一方违反本合同的其他条款，给对方造成损失的，视为违约。9.2违约责任的承担方式（1）若一方违约，应向对方支付违约金，违约金的数额为[具体金额]。（2）若违约给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方还应赔偿对方的实际损失。（3）若一方违约，对方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的法律责任。十、争议解决10.1争议解决的方式（1）双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。10.2仲裁或诉讼的选择（1）若双方选择仲裁解决争议，应在本合同中明确约定仲裁机构和仲裁规则。（2）若双方选择诉讼解决争议，应在本合同中明确约定管辖法院。十一、法律适用与管辖11.1适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。11.2管辖法院或仲裁机构（1）若双方选择诉讼解决争议，应由[具体法院]管辖。（2）若双方选择仲裁解决争议，应由[具体仲裁机构]仲裁。十二、协议变更与解除12.1协议变更的条件与程序（1）本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）变更或补充协议为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.2协议解除的情形与方式（1）若一方违反本合同的约定，给对方造成严重损失，对方有权解除本合同。（2）若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。协商不成的，任何一方均可解除本合同。（3）本合同解除后，双方应按照法律规定和本合同的约定处理善后事宜。十三、其他条款13.1协议的完整性本合同构成双方之间关于跨境电子商务合作的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。13.2不可抗力（1）若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同的部分或全部义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。（2）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本合同的义务。13.3条款的独立性如果本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本合同其他条款的效力和可执行性。十四、附则14.1协议的生效日期本合同自双方签字（盖章）之日起生效。14.2协议的份数本合