全国计算机信息高新技术考试(以下称高新考试)实施十

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全国计算机信息高新技术考试（以下称“高新考试”）实施十年来，由于具

有自身特色和发展优势，有力地推动了计算机信息应用技术的普及和推广，为加

快我国信息化进程，培养技能人才和促进就业起到了积极作用。劳动和社会保障

部职业技能鉴定中心举办这次高新考试工作研讨会，要求各省、市、自治区回顾

和展望本地区10年来高新考试工作，为开好这次会议，各省、市、自治区职业

技能鉴定中心认真撰写了工作总结。

各省、市、自治区职业技能鉴定中心在高新考试发展过程中起到了关键性的

作用。我们欣喜地看到：这些总结材料不仅展示了各省高新考试工作取得的显著

成绩，总结了宝贵的工作经验，同时也找出了差距，提出了问题和建议，尤为重

要的是进一步明确了今后工作思路。这些材料凝聚着各省、市、自治区职业技能

鉴定中心同志们的心血和智慧，体现了他们艰辛的工作和创新精神。

现将各地的总结材料汇编成册，以便交流，希望起到相互启发、相互借鉴的

作用，促使我们进一步扩大宣传领域，提高培训质量，加强考试管理，努力实现

2008年考试规模达到100万人的奋斗目标！

全国计算机信息高新技术考试办公室

2006年6月26日

目录

全国计算机信息高新技术考试工作10周年回顾展望专题发言.........................3

北京市职业技能鉴定中心总结材料.................................................9

天津市职业技能鉴定中心总结材料.................................................13

重庆市职业技能鉴定指导中心总结材料.............................................17

黑龙江省职业技能鉴定中心总结材料..............................................20

吉林省职业技能鉴定中心总结材料................................................23

辽宁省职业技能鉴定中心总结材料................................................27

河北省职业技能鉴定指导中心总结材料............................................33

山西省职业技能鉴定中心总结材料.................................................36

内蒙古自治区职业技能鉴定指导中心总结材料......................................39

山东省职业技能鉴定中心总结材料................................................44

江苏省职业技能鉴定中心总结材料................................................49

福建省职业技能鉴定指导中心总结材料............................................53

江西省职业技能鉴定中心总结材料................................................58

浙江省职业技能鉴定中心总结材料................................................62

河南省职业技能鉴定指导中心总结材料............................................64

湖北省职业技能鉴定指导中心总结材料............................................67

湖南省职业技能鉴定中心总结材料................................................71

广东省职业技能鉴定指导中心总结材料............................................78

广西壮族自治区职业技能鉴定中心总结材料........................................82

海南省人力资源开发局总结材料...................................................85

四川省职业技能鉴定指导中心总结材料............................................89

云南省职业技能鉴定中心总结材料................................................94

贵州省职业技能鉴定指导中心总结材料............................................98

陕西省职业技能鉴定指导中心总结材料............................................100

甘肃省职业技能鉴定指导中心总结材料............................................104

宁夏回族自治区职业技能鉴定指导中心总结材料...................................H0

青海省职业技能鉴定指导中心总结材料117

全国计算机信息高新技术考试工作10周年

回顾展望专题发言

各位领导、嘉宾、各位代表，大家好！

今天，在这里举办全国计算机信息高新技术考试十周年回顾展望工作研讨

会。我代表劳动部鉴定中心对全国计算机信息高新技术考试工作做10年回顾和展

望未来专题发言。

十年前计算机应用技术在我国各个领域迅速发展，为适应社会信息化发展的

需要，普及计算机应用知识和技能，劳动部颁发了《关于开展计算机及信息高新

技术培训考核工作的通知》（劳部发[1996]19号），启动了计算机信息高新技术

考试项目。10年的发展和成就，是劳动部门在计算机应用技术推广普及工作中做

出的一大贡献。全国计算机信息高新技术考试以鲜明的职业性、实践性和实用性

赢得了广大计算机应用技术人员的欢迎，受到社会各界的广泛关注和用人单位的

认可。

下面我从三个方面做专题发言：

一、全国计算机信息高新技术考试10年发展成就

十年间，在大家的共同努力下，考生人数1996年仅1951人，逐年增长至2005

年551000人，呈现良好的发展态势。占全国上千个职业的技能鉴定总人数的二十

分之一。

考试内容不断丰富，考试范围不断拓展。从1996年公开考了一个模块两个平

台，发展到目前已完成14个模块64个平台，今年七月还将发布5个模块9个考试平

台。

考试规模不断扩大，从1996年的只有23个考试站，到2005年开展到近2000

家。从广西、湖北两个地区扩展到我国各省市，自治区。包括港、澳地区。

1876

1569

1448

1137

941

725

498

326

99

23

1996199719981999200020012002200320042005

从以上这些图表可以看出高新技术考试已经得到用人单位认可和社会各界

的关注。

二、成功经验和问题

我认为高新考试之所以能得到社会各界的关注，主要原因有以下几点：

1、内容定位准确，服务就业；

高新考试模块基本覆盖了计算机软件应用各个的领域，考试内容的开发和更新

在整体上适应了国内计算机信息应用技术的发展，多数考试模块（平台）是社会

流行软件和较新的版本，保持了“高”和“新”的特色。目前高新技术考试是国

内IT认证领域中考试内容覆盖最广、考试模块品种最多、流行应用软件最多的考

试。

按照劳动力市场需求，依据职业标准，坚持“以职业活动为导向，以职业技

能为核心”，使培训和考试内容具有鲜明的职业性、实践性、实用性、经济性和

灵活性。培训和考试使学员增强了就业能力，对提高中、高等职业院校毕业生的

就业率起到了积极作用。

2、加强组织调协与指导，不断完善的社会化运行模式

高新考试是在政府方针政策指导下的社会化管理运行机制中发展起来的。部培

训就业司和鉴定中心及时予以政策、技术方面的指导，从试点到扩大试点和全国

推广过程中颁发了一系列的工作文件和技术文件。构建了完整的运行体系。

2002年设立高新项目办公室进一步加强了部中心与项目合作单位、专家组织及

各地区的协调和工作指导。整合各方面资源，加大了对项目开发、指导和宣传推

广力度。

3、采用智能化考试平台，提供优质考试服务

为了保证计算机考试质量，采用先进的考试技术，从2000年开始，高新技

术考试逐步推广ATA智能化考试平台，使高新考试技术考试的“高新”特色增加

了新的内函。到2005年底，有80%的考生实行智能化考试，节约了人力和时间，

提高了工作效率，使考试工作方便、快捷、安全、准确。同时，高科技手段的考

试方式，也吸引了更多的人员来参加考试。

4、项目合作单位的真诚合作、积极配合有效服务

北京希望电子出版社、ATA公司、北京智源时代科技有限公司等在部中心和项

目办公室组织协调下投入了相当的人力、物力、财力开发项目的内容、题库、考

试技术，为各鉴定中心、考试站的考试工作服务，为考生服务。

5、各省、自治区、直辖市职业技能鉴定中心和考试站积极努力工作

各省、自治区、直辖市职业技能鉴定中心和考试站积极努力工作是项目发

展的重要关健。10年来省级鉴定中心和考试站工作人员在宣传、推广，深入到

社会、院校、部队不断拓展领域，做了大量的工作，取得了良好的社会反响。

6、存在的问题

(1)考试推广工作各地区发展不平衡；

(2)实际开考模块的覆盖面不宽；

(3)在题库开发、教材编写质量方面需要不断提高，智能化考试平台建设需

要进一步完善；

三、今后工作思路

(-)工作标准：做大做强，使全国计算机信息高新技术考试成为国家IT职

业技能鉴定最大的考试品牌；

(二)指导思想：贯彻党在十六大提出的信息化带动工业化，以工业化促进信

息化的战略方针，实施国家高技能人才培训工程和中、高职院校职业资格培训工

程，使更多的劳动者掌握计算机信息高新技术，增强他们职业技能和就业能力，

促进就业和再就业工作。

(三)具体工作任务

1、考试标准、内容和国家IT职业标准相衔接

2006年，我们计划组织专家，在继续推行目前考试模块和内容的基础上，

完善考试体系，运用“模块组合”的方式整合现有模块内容，补充开发新模块内

容，使考试内容开发在整体上适应国内计算机信息应用技术的发展。同时，积极

配合部中心标准处IT职业分类工作，使高新考试模块和国家职业标准框架相衔

接，把高新考试模块列为国家IT相关职业标准必备要求。

2、及时更新增补考试内容，保持高新特色，扩大考试范围和提高考试的层

次

充分发挥专家委员会的作用，2006年将专门组织有关专家进行举行研讨会，

通过工作总结，调研分析，提出相应措施，解决高新考试内容层次偏低，应用范

围偏窄的现状。组织专家加强调查研究，及时和各省联系沟通。利用测试基地，

积极开展试教、试考和教学研究活动，尽快完成更新增补新的考试内容。

3、继续加大宣传推广力度，拓宽工作领域

项目办公室每年提供一批宣传资料•，统一宣传口径，整体包装。各地区要积

极搜集宣传素材，利用各种形式和各种媒体进行多方面的宣传工作。项目办公室

与ATA公司将组织人员，请各省鉴定中心配合深入到职业院校宣传、推广高新考

试，今年，利用这种方式陕西省组织了成千上万的学生到场咨询，取行了良好的

效果。

4、整合资源，形成合力，使考试继续沿着社会化、专业化、市场化方向运

作

充分发挥项目办公室和有关机构、合作伙伴在理论研究、内容开发、题库建

设、技术支持、培训及考试咨询服务方面作用。在文字题库完善和更新的基础上，

加快电子试题编制，适应智能化考试的需要。

5、继续推广先进的技术，实现考务考试现代化

为保证考试工作质量，提高考务工作效率，推广运用先进考试技术和考务管

理系统，加快实现考务管理智能化、组卷电子化、答卷真实化、阅卷标准化、传

输网络化。使高新考试更加具有鲜明的特色和发展的生命力。

6、加强对重点地区的工作指导

由于种种原因一些地区考试生数量与人口、就业、教育的发展不相适应。项

目办公室除组织研讨会，经验交流外，还将组织人员做专门调研，指导这些地区

尽快把宣传推广工作开展起来。

7、加强制度建设，规范工作程序

要不断完善考试站评估制度，规范考务工作行为，而且也为高新考试创造

一个良好工作氛围。建立数据信息统计制度，及时汇总传输数据信息，是考试现

代化管理重要标志。

总之，我们要通过提升考试内容，强化教学培训I,保证考试质量、拓展考试

领域，扩大考试规模，把高新技术考试作大作强，实现考试的品牌效应和规模效

\/■

命.O

借此机会向支持我们工作的各省鉴定中心的同志们表示衷心感谢！

谢谢大家！

北京市职业技能鉴定中心总结材料

一、全国计算机信息高新技术智能化考试情况介绍

1999年9月，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心与ATA公司的合作为全

国高新技术智能化考试的发展壮大打下了坚实的基础。与此同时，部中心将考试

形式重新定义，也给我们带来了一个全新的考试理念。随后ATA公司针对此项目

的复杂性，订制了全国高新技术考试智能化考试系统及考务管理系统，分别提供

给全国高新技术考试智能化考试站、各省职业技能鉴定中心和部鉴定中心使用，

而且基于互联网平台，实现了所有数据的集中管理，极大减轻了各级部门的工作

强度。同时，ATA在全国高新技术考试的日常考试站报名、省鉴定中心数据处理

以及考试的实施等各个工作环节中，都提供了及时、方便和高效的电话咨询和远

程技术支持等服务，使考试组织者、考试承办者和考试实施者及考生都分别获得

了相应的智能化技术服务，从而提升了整个全国计算机信息高新技术考试品质。

从2000年底至2006年5月，全国计算机信息高新技术智能化考试在北京的

推广取得了如下的成绩：

•智能化考试站总数为65家，覆盖了北京市各个城区；

•智能化考试考生人数累计为156969人次,（其中2001年18765人；2002

年33400人；2003年26692人；2004年34491人；2005年33888人；2006年

1-5月9733人）

•智能化考试系统从1.0版本升级到4.21版本，包括以下分系统：省中

心管理系统、报名系统、编排系统、考场管理系统、考点系统；

•智能化考试模块包含全国计算机信息高新技术考试系列共七期次41个

模块；

下面将从几个方面对全国计算机信息高新技术考试智能化考试的发展进行

总结和汇报如下：

二、工作回顾

我市从2000年底开始，在部中心领导的关心指导和兄弟省市的支持帮助下，

开展计算机高新技术考试工作。五年多来经过宣传和拓展，加强管理，考试取得

了长足的进展，我市考生人数增长平稳，呈现良好的发展态势。（考生人数如下：）

□考试人数

如图可见，我市全国计算机信息高新技术考试工作呈现平稳发展势头，鉴定

工作网络基本建立，考试质量得到保障,社会影响逐步加大,在促进学生和职工提

高信息技术技能水平方面发挥了很好的作用。我市高新技术考试取得的成绩是多

方共同努力的结果，主要体现在以下几个方面：

（-）领导重视

1、北京市鉴定中心领导多次在会议上明确强调发展全国计算机信息高新技

术考试的重要性，指出高新技术考试的形式既体现了国家职业资格制度的权威

性，又体现了信息产业技术发展的先进性，是国家职业资格证书体系的一项重要

内容。高新技术考试在高校中发展迅速，我市在高高校中积极落实“双证书”

制度。其中大中专在校生每年考取证书人数均占本市全年人数的一半以上。

2、严把考试质量关。虽然这几年我市考试人数不断增加，但是中心始终把

严肃考试纪律视为考试的生命，对考试实行了严格质量管理，统一阅卷，对违反

考试纪律的站点进行严肃处理。使这项考试成为IT类证书中的一个品牌证书。

（二）制定工作方案，明确管理制度

为进一步突出高新技术考试的实效性，在鉴定工作中加大科技含量，我市规

定高新技术考试一律采用智能化的考试模式，凡在我市范围内申请开展这项工作

的机构必须符合智能化考试站的要求，为此制定了《北京市计算机信息高新考试

智能化考试站申报办法》和《北京市计算机信息高新技术智能化考试站审批办

法》，对申报机构的资质条件、场地和设备的配置、人员组成和配套制度进行了

明确规定，按照合理布局、择优建站的原则批准考站。

在考试组织上，我市每年年初对高新技术考试工作发布《鉴定公告》，按照

“统一标准、统一教材、统一命题、统一考务、统一证书”的原则实施考试工作。

凡需要国家证明其计算机信息高新技术操作水平的在职人员、在校学生及社会劳

动者，都可凭有效证件在规定的期限内报名参加考试。原则上我市每年组织六次

统一考试，对下岗失业人员和学校应届毕业生，我们灵活提供专场服务，保证即

报即考。

为保证高新技术考试顺利进行，我市按照部鉴定中心的有关规定，结合自身

实际情况，制定了《北京市计算机信息高新技术智能化考试考务管理规程》，从

考生报名、抽取试题、考试实施、数据传递、成绩认定到证书核发等一系列环节

制定了详细的管理办法，在对新批准考试站的工作人员进行业务培训时，详细讲

解，保证使我们批准的每一个考试站在开展这项工作时有章可循，规范运作。

（三）注重调查分析，制定切实可行的考试方案

在这项工作开展的初期，我市有针对性地选择了15家机构开展试点，这些

机构中，既有普通高校，中等专业学校，也有劳动系统的职业技术学校，还有部

分社会力量办学机构。参加考试的人员基本上覆盖了社会的各个层面。试点的目

的在于探索高新技术考试的规律，制定符合北京市实际情况的考试方案。在试点

期间，我们采取即报即考的方式，随时组织考试。通过近半年的工作，我们分析

出，培训机构的培训周期一般在两个月左右，由于机房平时占用率较高，考试时

间一般安排在周末。而我中心每组织一次考试，从接收考试报名到证书发放基本

上也需要一个半月的时一间，为此我们制定的年度鉴定公告中规定每年组织六次统

一考试，每期统考的起始时间定为周六，为期一周。部分培训机构的培训安排有

时与鉴定时间有冲突，但经过一、两期培训班后，适当进行调整，完全可以按期

组织考试。对下岗失业人员、学校毕业生，我们采取即报即考的方式，保证他们

及时取得证书，及时上岗就业。通过这些年的运作，我们感到这样的考试安排符

合北京市的实际情况，基本上满足了考试站和各类考生的需求。

以上是北京市开展计算机高新技术考试工作总体情况的汇报，我们诚挚地希

望部中心、各兄弟省市对我们的工作提出宝贵的意见和建议，同时我们也将籍此

机会学习各地的先进经验和作法，努力做好本职工作，把北京市计算机信息高新

技术考试工作推上一个新的台阶。

三、今后的工作方向

五年多来的全国计算机信息高新技术考试工作为今后考试工作的进一步发

展奠定了基础，同时在这些年的工作中总结了许多经验，对进一步管理和探索开

拓了思路。目前，我市的全国计算机信息高新技术考试工作面临着新的机遇和挑

战，在这个信息技术高速发展的时代，我们正处在一个从对IT业的入门教育到

更深层次的学习的一个过渡时期，也使得我们对全国计算机信息高新技术考试工

作提出了更新、更高的要求。

今后工作思路是：以提高劳动者计算机技能水平为目标，以扩大学校类的考

生为重点，以优质的服务为保障，以严格的质量管理创品牌，加强宣传，完善网

络，规范程序，努力推进全国计算机信息高新技术考试工作再上新台阶。

天津市职业技能鉴定中心总结材料

几年来，在劳动和社会保障部鉴定中心和我市劳动和社会保障局领导的支持

下，在技术支持单位ATA公司的积极配合下，通过我鉴定中心和各考核单位的共

同努力，我市的计算机信息高新技术考试已初具规模。我市2005年高新技术考

试共鉴定一万六千多人，其中智能化考试一千四百多人。2006年1-5月份，高

新技术考试共鉴定两千七百多人，与去年基本持平，其中智能化考试一千三百多

人，已逼近去年全年人数。截止2006年5月份，全市共建立69个高新技术考试

站，智能化考试站21个，其中有2个考试站被部中心授予优秀全国计算机信息

高新技术考试站。为了更好地搞好这项工作，现就我市计算机信息高新技术考试

工作的情况向各位领导和同仁汇报如下：

一、主要工作：

（-）领导重视，完善内部管理，提高服务水平

1.随着高新技术考试在全国的不断发展，我中心领导对此非常重视，多次召

开会议专门研究高新技术考试的有关问题，把高新技术考试工作作为职业技能鉴

定工作的一个重要组成部分，并且进一步规范中心自身的管理工作，在学习各省

市先进经验的基础上，为高新技术考核管理设立了专门的工作岗位，由原来四个

部门管的高新技术考试工作改为一个部门管；并且设置专人负责高新技术考试工

作，还为鉴定抽题等工作配备了专用的笔记本电脑等专用设备。在此基础上，中

心还对工作流程进行了简化：将过去的各考站逢单数月到中心报名，在双数月进

行考试的情况，改为随报随考，方便了考核单位和考生，扩大了服务范围。同时,

结合我市的实际情况，在考试形式上实行了智能化考试和传统考试同时进行的方

式，考生可以根据自己的需要选择不同的考核方式。通过这些措施，不但方便了

各考试站的鉴定考核工作，而且对于各考试站的培训工作也起到了很大的促进作

用。

（二）加大宣传力度，建立激励机制

1.针对不同的考核对象，我们专门召集各考试站召开了宣传推介会，着重介

绍国家职业资格证书制度的发展方向，推荐高新技术考试，收到了显著效果；同

时，我们还利用中心召开各种会议的机会进行高新技术考核的宣传，配发各种宣

传资料和宣传海报，通过这些措施使许多不知道有高新技术考试的学校和只知道

一些、但并不十分了解的学校对高新技术考核有了进一步的了解，拓展了高新技

术考试领域，电话咨询的多了，前来拷贝题库资料和考试咨询的多了，扩大了高

新技术考试的影响。

2.每年年初在报纸上发布《鉴定公告》，公布考试的报名条件、报名时间、

考核形式和考核办法、咨询电话等内容，并印制、发放高新技术考试模块表和高

新技术考试站名单，进一步宣传高新技术考试“公开题库、随报随考、考试形式

自主选择”的政策，激发考核单位和考生的报考热情。

3.把各级各类学校作为发展重点，指导他们将相关的考试模块纳入教学计

划，采用高新技术教材，期末由学校组织学生参加高新技术鉴定，考试成绩作为

本门课程的考核成绩。通过考核使一些学校认识到高新技术考核突出实际能力的

特点，要求学生在毕业时拿到2个模块的证书，并把高新技术考试合格证书与学

生毕业证书挂钩，促进学生实际工作能力的提高。

4.为了鼓励各考试站的积极性，我们在收费政策上向考生人数多的考试站倾

斜，使各考试站鉴定的人数越多，上缴费用越低，更加激发考试站的工作热情:。

5.在每年年底对本年工作中业绩突出的考试站给予表彰。通过工作总结，介

绍各考试站的成功经验和作法，加强各考试站之间的交流和沟通，互相促进，取

长补短。

（三）规范考核过程，提高考试质量

质量是职业技能鉴定工作的生命。为了使高新技术考核更加科学、规范、公

平、公正，提升职业技能鉴定的技术含量，打造具有较高社会认可程度的职业资

格考试品牌，我们做了以下工作：

1.我们按照部中心要求，从2006年开始，我市所有高新技术考试都要上智

能化平台考核（七期除外）。目前我市已建立21个智能化考试站，使我市的鉴定

工作网络基本建立起来，通过考试站的建立，大大增强了我市的考试能力，使考

试质量得到了有效保障，社会影响进一步加大。

2.为了保证智能化考试正常运行，使各智能化考站能够顺利进行考核，我们

还多次聘请ATA公司的技术人员对全市各考试站的工作人员进行系统安装和运

行的培训；在培训中对各考试站从考生报名、抽取试题、考试实施、数据传递、

成绩认定到证书核发等一系列环节进行祥细讲解，使各考站掌握了智能化考核的

相关技术；在智能化考试站初次考试时，我们常请ATA公司技术人员到考试现场

进行指导，我们还联系其他考试站有经验的老师到技术不熟练的考试站，现场进

行指导，以保证使每一个考试站在开展这项工作时都能规范运作、顺利进行。

3.我们对考试站除日常的业务指导外，还根据考试工作需要不定期聘请ATA

公司的老师讲课，一是加强网络员业务培训，提高网络员业务水平，加强工作责

任心，以保证智能化考试的顺利进行；二是针对考生多的模块进行解题路径问题

的讲解，受到考试站的普遍欢迎。

4.高新技术考试是一项政策性强、技术含量高、规范程度高的工作。为了更

有效地解决教学和考试中出现的各种问题，我们专门成立了高新技术考试专家委

员会，聘请了12个模块123名专家。专家委员会定期或不定期进行研讨，对各

模块中存在的问题和未来的发展及时研究，为各考试站和培训点提供技术支持，

以满足大家的需要。

5.我市参加高新技术考试的人员主要是各类学校的学生，许多学校已经把高

新技术考试模块纳入了教学计划，使教学与考证相结合，将任课教师的年终考核

与学生的考证合格率结合起来，激发了老师的工作热情和责任心；我们还适时召

开考试站负责人工作会议，总结、介绍成功经验，通过这些措施使我市高新技术

考试连续3年合格率达到了90%左右，提高了我市计算机应用能力的整体水平。

由于我市高新技术考试取得的证书含金量高，学员技术掌握得好，到用人单位上

岗就表现出熟练的技能水平，所以，取得该证书的人员普遍受到用人单位的欢迎。

6.经常与考试站的人员进行沟通，建立良好的信息反馈系统，适时收集各考

站和考生的需求，以及考核过程中出现的问题，使得考试站所反映的情况能及时

得到解决和处理。做到工作耐心细致，服务热情周到。

二、今后工作安排：

1.继续做好高新技术考试的宣传推介工作，以各级各类学校为重点，提高在

校生的考证人数。

2.进一步规范我们自身的管理工作，加强服务，为广大考生和考试站提供方

便。

3.加强对考试站的管理。从考试规模、基础设施、质量管理、资料与证书、

考试拓展与技术开发及教材等方面对考试站进行年检，实行考试站自查与中心检

查相结合，综合打分，奖优罚劣，促进基础建设和强化管理。凡鉴定人数较多、

参与业务拓展和新项目开发的考试站适当加分，对综合考核较好的考试站给予表

彰。对工作消极或长期不开展考试工作、管理混乱、违反考试规定的考试站，将

对其提出整改要求，如果工作仍没有改进，就收回其授牌，取消其考试资格。重

大质量事故则一票否决。

4.组织专家委员会成员在解决日常教学和考试中出现的各种问题的基础上，

对各模块进行课题研究和技术资源开发。

5.开通高新技术考试网站，及时发布最新信息，进一步扩大高新技术考试影

响，为考生和考试站提供查询和交流的平台。

三、几点建议：

1.目前的高新技术考试内容对中、高职的学生较适合，但不能满足高等院校

计算机专业的学生以及计算机公司的专业人员的需要，导致这一部分人员不愿考

取我们的证书。希望开发一些高端的内容和模块，调动这部分人员考证的积极性，

进一步拓展高新技术的考试范围，提升考试档次。

2.现有的题库和培训教材应不断更新，以适应计算机快速发展的需要。

3.对于智能化考核，虽然考试题库公开，但题解路径不公开，老师和学生只

能在考试中进行摸索。许多学校和任课老师怕学生考得不好，合格率低，影响其

年终评定成绩，极力推荐学生报考其有把握的其他部、委组织的各类考试，致使

高新技术考试人数难以快速增长。

天津的高新技术考试近几年虽然取得了一定的进步，但与其他省、市相比，

还有一定的距离。中心已将高新技术考试作为天津市职业技能鉴定工作持续发展

的突破U和增长点，决心要下大力量来抓。今后，我们将进一步完善高新技术考

试管理体系，优化管理技术，提升管理能力，加大智能化考试平台的使用比例，

完善考试站年检制度，建立考试站退出机制。同时结合滨海新区经济大开发的发

展需求，紧密联系行业企业需求，加大IT技能人才培养和评价模式的创新，学

习先进地区的经验和作法，使天津的高新技术考试再上一个新台阶。

重庆市职业技能鉴定指导中心总结材料

重庆地区全国计算机信息高新技术考试工作是从1999年开始的。它主要呈

现以下特点：

1、从切入市场，开始的不认识到逐步理解，参考人数逐年增加，在计算机

职业资格考试证书竞争激烈的情况下，OSTA以其特有的优势被接受，随着职业

教育的发展及教育法、职教法贯彻的深入，加以我们的优质服务，不仅在市场上

站稳了脚跟，而且铸就了考试的品牌。

重庆地区OSTA逐年考试量

年19992000200120022003200420052006.1-4合计

人数70011954341619897981417015058432955789

2、从重庆地区的OSTA职业资格证书其就业的含金量大大增加，手持OSTA

证书，成为一张就业的通行证“绿卡”。换句话说，OSTA证书的权威性、适用性，

已为市场即招工单位、从业者接受。据我们不完全统计，持OSTA证书的就业率

高达98%以上。

3、从OSTA考试目前主要的考试对象是中等职业学校、职教中心、技术应用

学院、高职学院的学生。大学本科、在岗职工几乎没有考生。技师学院、技工校

基本没有考生。OSTA共15个培训考试模块，结构上偏重于少数几个模块。以2005

年的考量为例：

2005年模块考量比例

考试模块考生人数占%

办公软件821154.53

数据库（VF）280.19

数据库（SQL）9566.35

辅助设计CAD196613.06

CAD（电子）1240.82

图形图像(Photoshop)152010.09

考试模块考生人数占%

图形图像（3DMAX）180.12

图形图像(CoreIDRAW)430.29

因特网180.12

安装调试5453.62

局域网320.21

程序设计（VB）600.40

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双认证汇总2441.62

合计15058/

应该说重庆市鉴定中心在贯彻科技兴国，人才强国，为经济社会发展，是有

一定贡献的。为重庆市培训造就大量IT人才作了大量工作，取得了一定成绩。

在推广OSTA考试认证方面，中心着重采取了以下措施：

1、在全市建立了八十八个考试站，并形成网络，大力宣传OSTA职业资格认

证，还建立了沟通程序、报名程序、建立了考试站工作年会制度，表彰奖励制度。

使OSTA考试认证开展得有声有色。在此基础上，加大市场开拓力度，不断扩大

考试认证规模。

2、严格把好质量关，树立品牌战略。对各考试站，中心均派员到考试现场

监督检查，进行巡考，对考试状况，随机抽查，决不马虎，发现有问题的考试站，

经批评不改者，取消考试站资格。

3、采用各种手段，大力宣传OSTA。我们采用电视广告，编制宣传页，复印

政策汇编，并建立了资格认证网站，作为我们宣传政策法规，宣传OSTA,各考

试站，考生交流经验的平台。

4、不断更新考试技术，适用OSTA考试认证不断发展的需要。如编制制证程

序，推进智能考试，采用ATA平台等。

虽然我们作了不少工作，也取得了一些可喜的成果，但问题也不少。客观地

说，OSTA经过十年磨砺，已从考试大纲、教材课件、考试模块，具备了一定的

权威性、系统性、适用性，涵盖广，但是：

1、计算机应用技术其技术含量高，变化快，不断涌现新的职业，在这种情

况下，OSTA的高新技术应该接受挑战。考试模块虽然有更新，但更新速度慢，

涵盖较大，但新的东西太多，包容性就显得较差。

2、竞争无序。事实上，我们并不惧社会上IT的洋认证，名校IT认证，歪

学校的认证，我们现在最大的两个竞争，一是教育部的IT等级考试，仅管全国

职教会议上很多省的教育部门介绍已取消了IT及英语的等级考试，但重庆还没

有。其实那只是为学历证书服务的，还有人事部教育部推出的口软考，过关率

低于20%,而有的院校暗渡陈仓，推出大软考，第二个大的竞争是来自劳动和社

会保障部内部，认证五花八门，如《CETTIC》认证等等。

3、当然除客观因素外，主观上中心工作上也存在一定问题，如市场开拓力

度不够，有的工作还未到位。

值此OSTA考试认证开展十周年之际，我们除祝贺外，相信在重庆市劳动和

社会保障局领导的指导下，中心将会进一步作好工作，把OSTA考试认证做大做

强，为重庆经济社会发展，为重庆职业教育，为培养更多更优秀的IT人才做出

应尽的贡献！

黑龙江省职业技能鉴定中心总结材料

近年来，在劳动保障部职业技能鉴定中心的支持和指导下，在相关技术支持

单位的积极配合下，我省认真地组织开展全国计算机信息高新技术考试工作，努

力扩大考试规模，提高考试质量，为促进我省计算机信息技术应用水平、促进就

业与再就业发挥积极作用。

我省高新技术考试主要落实以下几个方面的工作：

一、加强组织管理

质量是职业资格证书的生命线。为了把好高新技术考试的质量关，加强对高

新技术考试的组织管理工作。省高新考试办公室在省中心的统一领导下，继续做

好高新考试的统筹规划、组织协调，提供高质量的技术服务。同时不断规范高新

教学及考试管理。

教学管理主要是针对鉴定的内容，结合培训机构自身的特点，提出培训的合

理化建议，帮助各个培训机构合理设置课程，加大培训的针对性和实用性，突出

高新考试以职业能力为核心，坚持科学性、实用性原则，提高就业能力，使高新

考试的内容和模式更加满足用人单位的需求。

在考试管理组织上方面，按照“统一标准、统一教材、统一命题、统一考务、

统一证书”的原则实施考试工作。为保证考试顺利进行，我省按照部鉴定中心的

有关规定，结合自身实际情况对从考生报名、抽取试题、考试实施、数据传递、

成绩认定到证书核发等一系列环节指定了较明确的管理办法。针对高新技术考试

的特殊性，确定符合实际的考试模式、考场安排、确认考试成绩和核发证书，并

负责对申报考试站的机构进行资质考核和日常管理，对考评人员进行定期的业务

培训和资质管理。保证我们批准的每一个考试站在开展这项工作时有章可循规范

运作，充分保证高新考试质量，维护考试的严肃性和证书的权威性。

二、积极做好宣传推动工作，

在众多的计算机考试中，计算机高新考试以其操作性强、考试模块多、考试

方式灵活、题库公开、属于职业技能鉴定等特点受到人们的好评，然而社会上很

大一部分的人员对此并不清楚，不具备对各种繁杂的考试进行甄选的能力，需要

我们进行宣传和发动。

职业教育要重视技能训练，必须按照社会需求来培养我们的学生，职业教育

无论是中职、技校、高职，都是直接为满足劳动力市场需求而服务的.现在有白

领、灰领、蓝领之说是对人才的一种间接分类，职业教育主要是培养后两类人才，

高职侧重于灰领人才的培养，在工作中能迅速成长为高级别的技能人才。明确了

办学思想和人才培养的方向，把培养社会需要和职业岗位需要的人才作为人才培

养工作的出发点和落脚点，强化职业技能培养和岗位技能培养。

在全社会实行“双证书”制度是一个切入点，毕业证书和职业资格证书能够

达到有效的互补。毕业证书在于表达学生具备什么层次的基础知识，而职业资格

证书是对学生在校进行技能培养和岗位培养的标志，学生能否适应社会岗位需

要的标志。高新技术考试就充分体现了二者的结合，在客观的衡量学生的计算机

水平的同时又和国家职业资格体系相融合。我省在高新原有的基础上要不断的扩

大宣传推介的力度，使高新考试在学校及整个社会得到认同，最大化的增加高新

考试的生源。

三、今年的工作安排

目前我省有高新考试站26个，考生人数规模不大，但近几年的全国计算机

信息高新技术考试工作为今后考试工作的进一步发展奠定了基础，为进一步作好

鉴定工作启发了思路，积累了经验。我省的高新技术考试工作面临着新的形势和

任务，将迎来新的发展机遇。

我省今后工作的思路是：以提高劳动者计算机信息技术技能水平为目标，以

扩大学校类的考生为重点，以优质的服务为保障，加强宣传，规范程序，努力推

进全国计算机信息高新技术考试工作再上新台阶。具体工作如下：

(一)进一步规范考务管理，简化工作程序，方便考站

进一步规范省重心自身的管理工作；加强考务工作的信息化程度，开发全省

计算机高新技术考试考务软件。加强与考试站的沟通，建立良好的信息反馈系统,

使考站所反映的情况能及时得到处理。进一步方便考试站工作。

(-)加强对考试站的管理

定期对考试站进行审核，对于组织得力的考站给予相应的奖励；对于连续没

有开展考试的考试站提出限期整改，在责令整改期限内仍没有开展考试的将上报

部中心取消其考试站资格。

（三）加强工作领导，增加考试站数量，推广智能化考试平台

加强对各设区市职业技能鉴定中心的指导，强调全国计算机信息高新技术

考试工作的重要性。把推行这项考试作为职业技能鉴定新的增长点。要有专人负

责，加强技术服务人员的培训，加强宣传和动员工作，加强质量管理。同时，要

不断的推广智能化考试平台的使用比例。

吉林省职业技能鉴定中心总结材料

为了推动高新技术在我国的迅速普及和推广应用，加强计算机信息高新技术

领域新职业、新工种职业技能的培训考核工作，提高计算机信息高新技术应用者

的操作水平和高新技术装备的使用效率，使我国的劳动资源配置逐步适应科技进

步和社会主义市场经济的需要。1996年1月，劳动部下发了《关于开展计算机

信息高新技术培训考核工作的通知》（劳部发[1996]19号），并制定了实施方案。

继而全国计算机信息高新技术考试试点及扩大试点工作陆续开展，很快在全国铺

开。我省认真贯彻文件精神，积极落实相关工作，扩大宣传，精心组织，不断将

计算机信息高新技术考试工作推向前进。十年过去了，我省的计算机信息高新技

术考试工作在劳动保障部鉴定中心和全国计算机信息高新技术考试办公室的大

力支持和指导下，经过全省上下共同努力，取得了可喜的成绩。特别是“十五”

期间2003年以来，更是每年一个大跨越。十年来，我省共建立考试站92个，5

万余名考生参加了计算机信息高新技术考试，其中智能化考试约为1.2万人。总

结起来，我们主要有以下几点做法和体会：

一、统一思想，求真务实，积极做好计算机信息高新技术考试宣传推广工

作

计算机信息高新技术考试推广初期，我们经常深入到高校及职业学校深入到

行业企业进行了宣传推介，根据国家要求结合我省实际制定相关政策和组织实施

方案，帮助和扶持相关机构建立考试站。上世纪九十年代，计算机虽然被普遍应

用，但仍然是非常昂贵的办公设备和生产工具，我们只能在具备条件的机构中推

广开展。经过我们的大力宣传和不断努力，逐渐形成了规模，而今，计算机信息

高新技术考试是我省职业技能鉴定工作领域中的一个很重要的组成部分。

2001年，劳动保障部鉴定中心引入了全美测评软件公司（ATA）的智能化考

试系统，通过试点感到全国计算机信息高新技术智能化考试是目标明确、组织周

密、管理严格、设计科学合理、可操作强，适合国情特点和社会广泛需要，满足

现行职业技能鉴定制度要求的全国性技能考试。我省专门召开了工作会议，贯彻

落实部鉴定中心《关于推广全国计算机信息高新技术智能化考试的通知》；明确

和部署我省推广智能化考试工作的思路和重点工作，通过这次会议统一了思想、

形成了共识、加大了工作力度，之后陆续建立了二十余个智能化考试站，实现了

考务智能化、评卷标准化、鉴定社会化、管理网络化。

我省的职业技能鉴定工作主要分为三个层面开展，一是社会劳动者，主要通

过劳动保障系统的职业技能鉴定部门进行推动开展，如各地劳动保障局职业技能

鉴定中心；二是行业、企业员工，主要通过中省属行业、企业的职业技能鉴定部

门推动开展，如交通、铁道、烟草等行业职业技能鉴定站，-汽、石油等企业职

业技能鉴定站；三是院校学生，主要通过院校职业技能鉴定所开展工作，如吉林

大学、长春大学等部属省属高校、高职高专及中职技校等职业技能鉴定所。目前,

我省共设立职业技能鉴定所站、基地、考试站等职业技能鉴定机构近400个，其

中92个计算机信息高新技术考试站中有45%在高校，90%以上在各类院校，每年

年初我们都会分别召开全省职业技能鉴定工作部署会，中省属行业、企业职业技

能鉴定工作座谈会和全省院校职业技能鉴定工作会议等，会上计算机信息高新技

术考试是一个重要的内容，我们及时将国家最新的政策和方案模块进行传达，宣

传推广计算机信息高新技术考试。

我省一直都很重视同教育部门的合作，而且相互配合十分密切。近几年，每

年都会同省教育厅召开全省院校职业技能鉴定工作会议，发布最新政策方案，总

结表彰上年度先进单位，寻找差距和不足，提出改进措施，部署本年度职业技能

鉴定工作。据统计，目前已有33.6万名各级各类职业院校、高等学校学生参加

了不同职业等级的职业资格鉴定，有27.8万人获取了国家职业资格证书，其中

有近4万人为计算机信息高新技术考试考生。全省初步形成了各级各类职业院校

和普通高等学校毕业生鉴定为依托，中、高级职业资格相贯通的院校职业技能鉴

定格局。我们在院校中大力推广计算机信息高新技术考试，计算机信息高新技术

考试与其他计算机类考试最大的区别和优势就是其更贴近实际，更贴近岗位需

要。直接目的就是拓展学生的就业渠道，增加学生的就业能力、创新能力和职业

转换能力，为毕业生进入就业市场创造更为宽松的环境。

近年来，我省的计算机信息高新技术考试纵向看来有了较大发展，我省每年

都召开计算机信息高新技术考试研讨会，将全省各考试站负责人和管理人员召集

在一起，明确指导思想、目标任务和政策措施。去年，我们提出了坚持“以服务

为宗旨，以就业为导向”的方针。配合职业技能鉴定质量保障年活动，对各考试

站进行了重新检查评估，对不符合考试要求的考试站提出了整改意见。经过一轮

评估和整改，对先进的考试站进行了表彰，同时也撤消了一批考试站。经过检查

评估，也着实收到了很好的效果。

职业技能鉴定工作是一项技术性很强的工作，要凭借科学的考试技术对劳动

者技能水平进行评价。一方面，鉴定的技术手段要不断创新，提高技术含量和工

作效率；另一方面，管理水平也要不断提高，以适应不同产业、不同地区、不同

职业的鉴定需要。几年来的工作实践证明，我们工作的推进和事业的发展，都离

不开先进的考试技术和科学的管理方式。任何固步自封，抱残守缺的做法，都将

使我们的工作落后于时代的要求。创新永远是社会进步的主旋律。这也是当今时

代高新技术发展对我们工作提出的客观要求。

二、认真总结，积极推进，实现计算机信息高新技术考试工作新发展

推广计算机信息高新技术考试工作，既是职业技能鉴定工作的一项重要内

容，也是提高劳动者素质促进就业的一项重要措施。我们将认真总结经验，查找

差距和不足，加大工作力度，开创计算机信息高新技术考试的新局面。我们将进

一步提高认识，从推动职业技能鉴定，提高质量，服务就业的高度出发，增强工

作的责任感，切实抓好宣传、组织、指导和服务工作。

我们在下一步的工作中一方面要加强领导，大力宣传，全力推进，积极做好

扩面工作。我们要开展专题讲座或说明咨询会的方式深入宣传。以此次会议为契

机按照国家相关要求，借鉴先进省份的先进经验，结合我省实际发挥优势，弥补

不足，全面推进计算机信息高新技术考试工作。加强组织领导，扩大宣传。深入

到行业企业中，深入到院校中，同工作岗位相结合，同专业设置相结合，着力组

织实施。以促进学生就业并尽可能方便考生参加鉴定为出发点，为学生考取计算

机信息高新技术证书创造有利条件。既要体现考试数量，更要注重考试质量，提

高考试站的服务能力，认真做好推广实施工作。另一方面要务求实效，提供支持，

做好服务，促进发展。我们今后将为各考试站提供更多服务，继续加强对考试站

的各项业务指导，不断提高考试服务质量，加强同技术公司的联系沟通，为考试

站做好政策支持和技术支持。要经常深入到高新考试站开展调查研究，及时发现

工作中存在的问题，认真听取各方建议和意见，进一步做好计算机信息高新技术

考试工作。

要使我省计算机信息高新技术考试工作在“十一五”之初开好头，打开新局

面，切实加大工作力度，要在具体工作环节上，在基础工作上，在提高质量上，

在队伍建设上，抓出成效，取得突破。

我们将不断捕捉新的需求信息，不断发展和创新，运用更加灵活的方式去培

养和开发劳动者技能，使其尽快掌握新知识和新技术，以适应技术发展和社会进

步的要求，为加快我省构建和谐社会的步伐贡献力量。

我们将以此次会议为契机，认真总结十年来的工作经验，加强自身建设，向

先进省份学习，将我省的计算机信息高新技术考试工作推向一个新的阶段，再上

一个新的台阶，努力开创我省计算机信息高新技术考试工作的新局面。

辽宁省职业技能鉴定中心总结材料

随着职业资格证书制度的逐步完善，作为职业资格证书制度有机组成部分的

计算机信息高新技术考试也蓬勃发展起来，并走过了十年的风雨历程。回顾十年

来我省运行计算机高新技术考试的发展过程，在部鉴定中心的指导下，我省计算

机高新技术考试运行工作正稳步有序地发展着，累计有7万余人次参加高新技术

考试，其中6.2万人获得证书，高新技术考试运行体系也已初步形成。以下就是

我省开展计算机高新技术考试工作的主要情况介绍：

一、基本情况

我省是从1997年开始启动计算机高新技术考试的培训和考试工作，发展至

今已有高新技术考试站62家(最多时达70家)，其中智能化考站14家，有10

余家考试站正在申办智能化考试站进程中；全省共有高新技术考评员350名；高

新技术考试工作开展较好的城市有沈阳等10个市；2000年以来我省证书核发情

况示意图：

二、主要做法

(-)大力宣传，主动推介

随着全社会实行“两种证书”并重制度的不断深入，在整体环境上给了高新

技术考试带来难得的发展机遇。首先，我们积极在省内高校和职业院校开展宣传,

定期下发宣传材料，突出宣传其“高”、“新”的考试特色。依据计算机高新技术

考试的主要特点，我们把职业学校、技工学校作为推行高新技术考试的工作重点，

通过主动上门、积极引导、周到服务，鼓励院校成为计算机高新技术考试站，力

争形成学生自愿参加考试向学校组织整班整年级的整体考试的局面。其次我们通

过多种渠道进行宣传，加强考试对社会公众的影响力。省鉴定中心网站设立高新

技术考试栏目，提供信息发布、政策咨询和证书查询功能；在省级报纸上开辟鉴

定专栏，定期登载有关鉴定考试信息。还印制了宣传手册分发给各考试站及广大

考生；利用省厅会议时机，我们紧密依靠新闻媒体的宣传形式，面向社会推介计

算机高新技术考试的相关内容，取得了不错的社会反响。去年，由省劳动保障厅、

信息产业厅等六部门联合举办计算机技能大赛，在高校、职业院校、技工学校、

社会各界中广泛发动，竞赛采用高新技术智能化考试模式运行，竞赛取得了圆满

成功，进而提高了计算机高新技术考试的社会认知度和社会影响力。

(-)强化服务，激励先进

大力拓展高新技术考试覆盖范围一直是我们推动考试健康发展的主要工作，

因此我们省鉴定中心从上到下统一认识，把提高省中心服务质量确保推动考试发

展重中之重的首要工作。在强化服务质量方面，我们主要的做法是：一是结合实

际减少审批程序，简化工作流程，实行办事时限制。考试实行随报随考，不同模

块混场编排，考前2个工作日内确保考试计划下达到考试站，接收到成绩汇总后

15个工作日内完成成绩审核、证书制作、成绩上网等环节工作。二是为调动各

考试站积极性，促进考试站做强做大，省鉴定中心对实行规模考试进行现场跟踪，

及时沟通信息和提供技术指导，还在政策上对于考试工作开展优秀的考试站倾

斜。三是每年召开考试站工作会议，组织现场观摩，交流总结经验，研讨考试模

式，解决出现的问题。

(三)加强管理，提高质量

质量是考试的生命。省鉴定中心制定了一整套质量管理制度，加强对工作人

员、考试站、考评员和考试过程的管理。一是对省鉴定中心工作人员的加强要求，

主要是做好技术服务，具体承担试卷下发、判分和核发证书等工作，为此制定了

严格的工作流程，确保考试结果的客观公正性。在考试过程中，进行质量检查，

解决考试中出现的各种问题。二是加强考试站考务管理员、考评员、网络员业务

培训。一大批工作扎实、作风正派的高素质考务人员承担起考试的现场组织工作，

确保了高新技术考试的平稳运行和考务工作的健康发展。除日常的业务指导外，

我省每两年组织一期考评人员培训班，提高考评人员的业务水平，加强工作责任

心；三是实施年度目标管理考核。从考试规模、基础设施、质量管理、资料与证

书、考试拓展与技术开发及教材六个方面对考试站进行考核，实行考试站自查与

省鉴定中心评比相结合，综合打分，奖优罚劣，促进基础建设和强化管理。对工

作消极、管理欠规范的考试站进行限期整改，直至取消考试资格，重大质量事故

一票否决。

（四）抓住重点，努力拓展

高新技术考试的重点应该在学校，证书的最主要鉴定人群应该定位在职业院

校的在校学生，其次是大中专院校学生，再次是社会培训机构的学生，最后为社

会从业人员。根据这一情况我们把工作重点放在职业院校和大中专院校，2004

年以来，经过省中心的多次走访、宣传，我们已分3批次新建院校类考站30余

家，在校大中专学生考证数量迅速增加；另外省鉴定中心也与教育行政部门增加

沟通，通过教育相关部门对于各类院校时训基地、学生毕业等方面的工作指导，