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文档简介

百世汇通服务协议合同甲方(寄件人):姓名:__________________地址:__________________联系电话:__________________身份证号码:__________________乙方(百世汇通):公司名称:百世物流科技(中国)有限公司法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________统一社会信用代码:__________________鉴于甲方有货物寄递需求,乙方作为具有合法资质从事快递服务的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方的百世汇通快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)服务内容乙方为甲方提供国内快递服务,包括但不限于上门取件、运输、派送等环节,确保甲方的快件能够安全、及时、准确地送达收件人手中。(二)标的物描述1.寄件范围:甲方寄递的物品应符合国家法律法规及乙方的相关规定,包括但不限于文件、包裹、信函等各类物品。但禁止寄递以下物品:国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;反动报刊、书籍、宣传品等;妨害公共卫生的物品;容易腐烂的物品;各种活的动物(但蜜蜂、水蛭、蚕、医药卫生科学研究机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫以及供作药物或作以治疗的动物不在此限);各种货币;不适合邮寄条件的物品;包装不妥,可能危害人身安全、污染或者损毁其他邮件设备的物品。2.重量及尺寸限制:重量限制:一般情况下,单件快件重量不超过[X]公斤,但具体重量限制可能因地区、服务类型等因素有所不同。对于超重快件,乙方有权根据超重情况加收额外费用。尺寸限制:快件的长、宽、高之和不超过[X]厘米。特殊尺寸的快件,甲方应提前告知乙方,并按照乙方的要求进行包装和寄递。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定的服务标准提供快递服务。有权查询快件的运输状态和派送进度。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任。2.义务:如实填写寄件信息,包括寄件人姓名、地址、联系电话、收件人姓名、地址、联系电话、寄递物品名称、数量、重量等内容,并确保所填信息真实、准确、完整。因甲方提供虚假信息导致的一切后果,由甲方自行承担。按照乙方的要求对寄递物品进行妥善包装,确保包装符合运输安全要求,能够有效保护物品在运输过程中不受损坏。对于易碎、易损、贵重物品等,甲方应采取特殊包装措施或向乙方声明,并支付相应的保价费用。按照本协议约定支付快递费用及相关费用。如甲方需要乙方提供额外服务或增值服务,应按照乙方的收费标准另行支付费用。在寄递物品时,应遵守国家法律法规及乙方的相关规定,不得寄递违禁物品。如因甲方寄递违禁物品导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。如甲方变更寄件信息或取消寄件,应提前通知乙方,并按照乙方的规定办理相关手续。因甲方未提前通知乙方导致的损失,由甲方自行承担。(二)乙方权利与义务1.权利:有权按照本协议约定收取快递费用及相关费用。有权对甲方寄递的物品进行安全检查,如发现违禁物品或不符合包装要求的物品,有权拒绝收寄。在法律法规允许的范围内,有权根据实际情况调整服务标准和收费标准,但应提前通知甲方。2.义务:按照本协议约定的服务标准为甲方提供快递服务,确保快件安全、及时、准确地送达收件人手中。及时将快件的运输状态和派送进度信息反馈给甲方,以便甲方查询。对甲方的寄件信息和商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或甲方书面同意的除外。妥善保管甲方的寄件物品,因乙方过错导致物品损坏、丢失或延误的,应按照本协议约定承担赔偿责任。在运输过程中,如遇到不可抗力等特殊情况导致快件无法正常送达的,应及时通知甲方,并采取合理措施减少损失。三、费用及支付方式(一)费用标准1.快递费用根据甲方寄递物品的重量、体积、距离、服务类型等因素计算,具体费用标准以乙方官方网站公布的为准。2.保价费用按照甲方声明的保价金额的一定比例收取,具体比例以乙方官方网站公布的为准。(二)支付方式1.甲方应在寄件时支付快递费用及相关费用。2.乙方提供多种支付方式供甲方选择,包括但不限于现金支付、银行卡支付、电子支付等。甲方应按照乙方的要求选择合适的支付方式进行支付。四、运输及派送(一)运输方式乙方应根据甲方寄递物品的性质、重量、体积、距离等因素选择合适的运输方式,确保快件能够安全、及时地送达收件人手中。(二)派送范围乙方的派送范围以乙方官方网站公布的为准。对于超出派送范围的地区,乙方有权根据实际情况收取额外的派送费用或建议甲方选择其他合适的服务方式。(三)派送时间1.乙方应在规定的时间内将快件送达收件人手中。一般情况下,同城快件应在[X]小时内送达,省内快件应在[X]个工作日内送达,国内其他地区快件应在[X]个工作日内送达,但具体派送时间可能因地区、交通等因素有所不同。2.如因不可抗力、交通管制、收件人地址变更等特殊原因导致快件无法按时派送的,乙方应及时通知甲方,并说明原因。五、保价与赔偿(一)保价服务1.甲方可选择对寄递物品进行保价,保价金额由甲方根据物品的实际价值自行确定。2.保价费用按照甲方声明的保价金额的一定比例收取,具体比例以乙方官方网站公布的为准。3.如乙方对甲方的寄件进行保价服务,在运输过程中如快件因乙方过错导致损坏、丢失或延误的,乙方应按照保价金额进行赔偿。(二)未保价赔偿1.如甲方未选择保价服务,在运输过程中如快件因乙方过错导致损坏、丢失或延误的,乙方应按照以下标准进行赔偿:对于文件类快件,乙方按照本次快递费用的[X]倍赔偿;对于物品类快件,乙方按照本次快递费用的[X]倍赔偿,但最高赔偿金额不超过[X]元。2.如因不可抗力、甲方自身过错、收件人原因等导致快件损坏、丢失或延误的,乙方不承担赔偿责任。(三)赔偿程序1.甲方发现快件损坏、丢失或延误的,应在得知情况后的[X]个工作日内通知乙方,并提供相关证明材料。2.乙方收到甲方的通知后,应在[X]个工作日内进行核实,并根据核实结果按照本协议约定进行赔偿。3.如甲方与乙方就赔偿事宜无法达成一致意见的,可根据本协议约定的争议解决方式解决。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定支付快递费用及相关费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停对甲方的快递服务,并要求甲方支付全部费用及违约金。2.如甲方提供虚假寄件信息或寄递违禁物品,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已产生的快递费用及违约金。3.如甲方未按照本协议约定对寄递物品进行包装或包装不符合要求,导致物品在运输过程中损坏、丢失或延误的,甲方应自行承担损失,乙方不承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的服务标准提供快递服务,导致快件损坏、丢失或延误的,乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。2.如乙方泄露甲方的寄件信息或商业秘密,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如乙方未按照本协议约定的时间和方式将快件送达收件人手中,每逾期一日,应按照本次快递费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权要求乙方退还全部快递费用,并按照本次快递费用的[X]倍支付违约金。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)协议终止1.本协议有效期自双方签字(或盖章)之日起至[具体日期]止。协议期满后,如双方均未提出终止协议的书面通知,则本协议自动延续[X]年。2.在协议有效期内,如一方提出终止协议,应提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,可办理终止协议手续。3.如因不可抗力、法律法规变更等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。(三)通知与送达1.双方在本协议履行过程中如需通知对方相关事项,应以书面形式送达对方。书面通知可通过快递、挂号信、电子邮件等方式送达。2.通知送达的地址以双方在本协议中填写的地址为准。如一方地址发生变更,应提前[X]

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