软件水平考试(高级)信息系统项目管理师综合练习题及答案3-2023-背题版

试题说明

本套试题共包括1套试卷

每题均显示答案和解析

软件水平考试（高级）信息系统项目管理师综合练习题及答案3（500题）

软件水平考试（高级）信息系统项目管理师综合练习题及答案3

L［单选题］关键路径法是多种项目进度分析方法的基础。（）是关键路径法的延伸，为项目实施

过程中引入活动持续期的变化。

A）PERT网络分析

B）甘特图

C）优先日程图法

D）启发式分析法

答案:A

解析：在PERT网络计划中，某些活动或全部工序的持续时间实现不能准确确定，适用于不可预知因素

较多的，过去未曾做过的新项目或复杂项目，或研制新产品的工作中。PERT技术的理论基础是假设

项目持续时间以及整个项目完成时间是随机的，且服从某种概率分布。PERT可以估计整个项目在某

个时间内完成的概率。

2.［单选题］一个活动有4道工序，一个工人只能负责1道工序。每名工人工作完成各工序所需小时数

如下表所示，工序间的依赖关系如下表所示。完成该活动最少需要（）个小时。

、、工序，

P2“3'*

甲」蛇38・

乙76・1g7.的

百7“*

丁'3324^

工序，萦前工序，紧后工序，

32、%，

2"卜4*

3+h*

仃2、%3

A)10

B)14

016

D)18

答案:C

解析：

3.［单选题］以下关于本次课程，下列说法正确的是（）o

A）信息系统项目管理师考试是软考的高级资格，考过后即拿到正高级

B）系统集成资质目前由工信部进行评审和批准

C）本课程的主讲老师为薛大龙博士

D）该考试为全国统考，100分满分，60分及格

答案:C

解析：本题考查的是基本知识选项A错误，因为信息系统项目管理师考试是软考的高级资格，考过后

即拿到副高级选项B错误，因为系统集成资质目前国务院已经取消，不再是由工信部负责，而是中国

电子信息行业联合会负责。选项C正确，本课程的主讲老师为薛大龙博士。选项D错误，应该是该考

试为全国统考，75分满分，45分及格.

4.［单选题］下图是某项目的剪线图（时间单位：周），其关键路径的工期是（）周。

A）14

B）12

Oil

D）13

答案:A

解析：

5.［单选题］中间件由低向上的层次来划分，下列不正确的是（）

A）底层型中间件

B）通用型中间件

C）集成型中间件

D）高层型中间件

答案:D

解析：我们由底向上从中间件的层次上来划分，可分为底层型中间件、通用型中间件、集成型中间件

6.［单选题］（）不是质量保证的工具和技术

A）因果图

B）质量审计

C）过程分析

D）统计抽样

答案:D

解析:统计抽样是规划和质量控制的工具和技术

7.［单选题］在配置管理中，用于管理当前基线和控制对基线的变更的配置库是（）。

A）动态库

B）备份库

C）受控库

D）静态库

答案:C

解析：配置库主要分为以下四类。动态库：存放开发过程中需要保留的各种信息。受控库：存放某个

阶段的成果，库内信息的读写和修改都受限。静态库：形成最终产品，等待交付或现场安装。库内

信息严格受限。备份库：重要配置信息的备份，应急时恢复受损的配置库数据。阶段的成果显然属

于基线，应该是受控库用于管理当前基线和控制对基线的变更。

8.［单选题］基本沟通模型包含5个基本状态：已发送、已收到、已理解、已认可、已转化为积极的行

动。其中最难的一环是（）

A）已收到

B）已理解

C）已认可

D）已转化为积极的行动

答案:D

解析：已转化为积极的行动。这是整个过程中最难的一环，通常需要反复的沟通、一定的监督或帮助

下才能较好的完成。

9.［单选题］业务流程重构（BPR）注重结果的同时，更注重流程的实现，所以BPR需要遵循一定的

原则，（）不属于BPR遵循的原则。

A）以流程为中心的原则

B）团队管理原则

C）以客户为导向的原则

D）风险最小化原则

答案:D

解析:BPR遵循的原则：（1）以流程为中心。BPR促使业务流程中每个环节上的活动尽可能实现最大

增值，从而使业务流程整体最优。（2）团队管理原则。BPR要求组织消除或弱化"中间层"，采用"扁

平化"结构，降低了管理成本，提高了员工工作的积极性。（3）以客户为导向。BPR使企业的关键业

务流程与市场接通，与客户接通。

10.［单选题］对于大型及复杂项目而言，在制订活动计划之前，必须要确定用什么方法和过程来完成

项目。（）就是满足这一要求的项目管理方法。

A）过程计划

B）基准计划

C）生命周期计划

D）统一的项目过程

答案:A

解析:对大型及复杂项目来说，制订活动计划之前，必须先考虑项目的过程计划，也就是必须先确定

用什么方法和过程来完成项目，建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率，有力保证项

目质量。也就是说：过程计划是项目管理方法，建立统一的项目过程是其中一种措施，但不一定都

要建立统一的项目过程。

11.［单选题］企业通过多年项目实施经验总结归纳出的IT项目可能出现的风险列表属于（）范畴。

A）企业环境因素

B）定性分析技术

C）组织过程资产

D）风险规划技术

答案:C

解析：组织过程资产可以分成以下两类。1）组织中指导工作的过程和程序：组织的标准过程，如标

准、政策（安全和健康政策；项目管理政策）、标准产品和项目生命周期、质量政策和规程。标准

指导方针、模板、工作指南、建议评估标准、风险模板和性能测量准则。用于满足项目特定需要的

修正组织中一系列标准过程的指南和标准。为满足项目的特定需求，对组织标准过程集进行剪裁的

准则和指南。组织的沟通需求，如可以使用的特定通信技术、允许的通信媒介及保管的要求。项目

收尾指南和需求，如结项审计、项目评估、产品确认和验收标准指南。财务控制程序，如汇报周期

、必要开支、支出评审、财务编码和标准合同条款。问题和缺陷管理程序，定义对问题和缺陷的控

制，问题和缺陷的识别和解决，行动项的追踪。政府或行业的标准，如调整的机构规则、产品标准

、质量标准和工艺标准。变更控制规程，包括哪些公司正式的标准、方针、计划和规程及任何项目

文件可以被调整、如何批准和确认变更。风险控制规程，包括风险的分类、概率和影响定义、概率

和影响矩阵。作为整体过程管理信息系统的一个子集的工作授权发布规程。2）组织的全部知识基础

：过程测量数据库，用于收集和利用过程和产品的测量数据。经验学习系统，包括以往项目的选择

决策和以往的项目绩效信息。历史信息（项目文件，记录，文档和所有项目收尾信息和文档），包

括来自风险管理的信息。如，确定的风险，计划的响应措施和任何影响。问题和缺陷管理数据库

,包括问题和缺陷的状态，控制，解决方案和行动项结果。配置管理知识库，包括所有的正式的公

司标准、政策、程序和项目文档的各种版本和基线。财务数据库，包括劳动时间，产生的费用，预

算，和项目超支费用等信息。可见企业通过多年项目实施经验总结归纳出的IT项目可能出现的风险

列表属于组织过程资产范畴。

12.［单选题］质量管理发展过程中，从（）开始，质量管理从"对已完成产品的事后检验"提前到

"对产品生产过程中的全过程监控"

A）手工艺人时代

B）质量检验阶段

C）统计质量控制阶段

D）全面质量管理阶段

答案:D

解析：根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第353页，20世纪60年代初，美国的费根鲍姆

和朱兰提出全面质量管理理论（TQM）,将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调全体员工都

参与质量控制。

13.［单选题］某项目投资额为190万元，实施后的利润分析如下表所示。

利满分析。第一年a第二条第三H

利制I」一•>6714万元，no02万元」59.23力元2

假设贴现率为0.1,则项目的投资收益率为()。

A)0.34

B)0.41

C)0.58

D)0.67

答案:A

解析：在运营正常年获得的平均净收益与项目总投资之比为投资收益率目前项目的投资收益率为

：［67.14/(1+0.1)+110.02/(1+0.1)2+59.23/(1+0.1)3］/(3?190)=0.34

14.［单选题］根据以下布线计划及完成进度表，在2010年6月2日完工后对工程进度和费用进行预测

,按此进度，完成尚需估算(ETC)为：

加10年刈。彳2010*刈。年

ItKMIMOO/vIBOOO无

♦“1日6HIH6”式1

201。年20104

2号区域1800几

♦“2LJ61J2U

201。年20104

刈《域IMIOOit

A)18000元

B)36000元

020000元

D)54000元

答案:B

解析：根据题目给出的信息可知，EV=10000,AC=18000按此进度，说明是典型情况，则ETC=(BAC-

EV)/CPI=(30000-10000)/10000/18000=36000

15.［单选题］制订风险管理计划是描述在项目中如何组织和执行风险管理的项目计划。其中定义风险

管理过程在项目整个生命周期中的执行频度，并定义风险管理活动的计划的工具或活动称为()

O

A)风险管理时间表

B)风险概率分析

C)风险检查表

D)风险频度评审

答案:A

解析：风险管理时间表定义在项目整个生命周期中风险管理过程的执行频度，并定义风险管理活动以

便包含在项目的进度计划中。

16.［单选题］以下关于关键路径法的叙述，（）是不正确的。

A）如果关键路径中的一个活动延迟，将会影响整个项目计划

B）关键路径包括所有项目进度控制点

C）如果有两个或两个以上的路径长度一样，就有可能存在多个关键路径

D）关键路径可随项目的进展而改变

答案:B

解析:项目进度控制点，并非都在关键路径上，也有可能在非关键路径上。

17.［单选题］以下关于工作分解结构的叙述，错误的是（）。

A）工作分解结构是项目各项计划和控制措施制订的基础和主要依据

B）工作分解结构是面向可交付物的层次型结构

C）工作分解结构可以不包括分包出去的工作

D）工作分解结构能明确项目相关各方面的工作界面，便于责任划分和落实

答案:C

解析：工作分解结构（WBS）是面向可交付物的项目元素的层次分解，它组织并定义了整个项目范围

,详细描述了项目所要完成的工作，它能够明确项目相关各方的工作界面，便于责任划分和落实

,也是项目各项计划和控制措施制订的基础和主要依据。工作结构分解应把握的原则有：（1）保

持各层次上完整性，避免遗漏必要的组成部分。（2）一个工作单元只能从属于某上层单元，避免

交叉从属。（3）工作单元要分开不同责任者和不同工作内容。（4）利于项目管理计划、控制的

管理需要。（5）最底层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。（6）包括项目管理

工作，包括分包出去的工作。只有C是错误的。

18.［单选题］已知某综合布线工程的挣值曲线如下图所示：总预算为1230万元，到目前为止已支出

900万元，实际完成了总工作量的60%,该阶段的预算费用是850万元。按目前的状况继续发展，要完

成剩余的工作还需要（）万元。

B）492

0600

D）738

答案:C

解析:根据题干，可判定计算的目标是按当前的CPI来计算剩余工作的预计完工成本。按目前CPI状况

继续发展，剩余工作的预计完工成本=（BAC-EV）/CPI,其中BAC=1

230,EV=1230?60%=738,CPI=EV/AC=738/900=0.82o则剩余工作的预计完工成本=（1230-

738）/0.82=600

19.［单选题］假设需要把25盒磁带数据（每盒磁带数据量40GB）从甲地转送到乙地，甲、乙相距

1km,可以采用的方法有汽车运输和TCP/IP网络传输，网络传输介质可选用双绞线、单模光纤、多模

光纤等。通常情况下，采用（）介质，所用时间最短。

A）汽车

B）双绞线

C）多模光纤

D）单模光纤

答案:A

解析：25盒磁带数据（每盒磁带数据量40GB）,所传输的数据总量为：25?40（GB）=1（TB）有线传

输1TB的数据，所用时间均比较长，而采用汽车方式则不用传输数据，以汽车30公里/小时的时速计

算，1公里路程需要2分钟。所以选择答案A。

20.［单选题］（）不是项目成本估算的输入。

A）项目进度管理计划

B）项目管理计划

C）项目成本绩效报告

D）风险事件

答案:C

解析:项目成本估算的输入包括项目进度管理计划、项目管理计划以及风险事件。项目成本绩效报告

不是项目成本估算的输入，而是成本控制的输入。

21.［单选题］作为两化融合的升级版，（）将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合。

A）互联网+

B）工业信息化

C）大数据

D）物联网

答案:A

解析：国务院总理李克强在政府工作报告中三次提及互联网发展，并首次提出要"制定'互联网+'行

动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互

联网和互联网金融健康发展"，"互联网+"成两化融合的升级版本。

22.［单选题］李先生是某软件开发公司负责项目的项目经理，该项目已经完成了前期的工作进入了实

现阶段，但用户提出要增加一项新的功能，李先生应该（）

A）拒绝该变更

B）认为用户要求合理、立即实现该变更

C）通过变更控制过程管理该变更

D）要求用户与公司领导协调

答案:C

解析:所有变更应遵循变更控制过程管理流程。

23.［单选题］对于一个新分配来的项目团队成员，。应该负责确保他得到适当的培训。

A）项目发起人

B）职能经理

C）项目经理

D）培训协调员

答案:C

解析：作为项目管理计划的一个子集，人员配备管理计划描述的是人力资源需求何时以及怎样被满足

o它可以是正式的或者非正式的，既可以是非常详细的，也可以是比较概略的。为了指导正在进行

的团队成员获取和开发活动，人员配备管理计划随着项目的继续进行要进行更新。如果即将分配到

项目中的人员不具备必需的技能，就必须开发出一个培训计划。这个计划也可以包含一些途径以帮

助团队成员获得某种证书，从而促进项目的执行。培训计划是项目计划的一部分。项目经理有责任

确保通过培训等手段，来发展团队成员尤其是新成员必要的技能作为项目工作的一部分来做。

24.［单选题］你计划在户外进行项目管理培训课程中有关团队建设的部分。参加者将从事一个游戏以

淘汰“最弱的”队员。赢的人将得到公司的达尔文奖。你只能在一年的某些时段安排此活动，因为

该活动将在格林兰进行。开始这项活动的最佳时间是7月中旬。当你发展项目计划时，更通用的日期

约束之一是（）

A）最早开始日期

B）固定的最晚开始

C）最晚结束日期

D）固定的最早结束

答案:A

解析：活动开始或结束的强制日期，能用于限制开始或结束的发生，既不早于某个给定的日期又不晚

于某个给定的日期。虽然4个日期约束一般都可从项目管理软件中得到，但最早开始日期和最晚结束

日期约束更常用。

25.［单选题］（）不属于风险管理计划编制的成果。

A）风险类别

B）风险概率

C）风险影响力的定义

D）风险记录

答案:D

解析:风险管理计划包括:①方法论、②角色和职责、③预算、④制订时间表、⑤风险类别、⑥风险

概率和影响力的定义、⑦概率及影响矩阵、⑧已修订的项目干系人对风险的容忍度⑨报告的格式、

回跟踪

26.［单选题］合同法律关系是指由合同法律规范调整的在民事流转过程中形成的。。

A）买卖关系

B）监督关系

C）权力义务关系

D）管控关系

答案:C

解析：《合同法》中所称的合同是指：平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民

事权利义务关系的协议。

27.［单选题］（）是质量保证的工具和技术

A）统计抽样

B）实验设计

C）质量审计

D）质量成本

答案:C

解析：质量审计是质量保证的工具和技术

28.［单选题］确定适用于项目的质量标准并决定如何满足这些标准是（）的过程。

A）质量目标

B）质量保证

C）质量方针

D）质量计划

答案:D

解析：质量规划包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。

29.［单选题］在软件开发的V模型中，应该在（）阶段制定单元测试计划。

A）需求分析

B）概要设计

C）详细设计

D）代码编写

答案:D

解析：考察V模型，

密玳分析

系

详■我讨

蜜口单元9HC

30.［单选题］下列工程项目风险事件中，（）属于技术性风险因素。

A）新材料供货不足

B）设计时未考虑施工要求

C）索赔管理不力

D）合同条款表达有歧义

答案:B

解析：为了深入、全面地认识项目风险，并有针对性地进行管理，有必要将风险分类。其中技术性风

险因素包括项目的技术、质量和性能方法等方面可能存在的风险。“新材料供货不足”属于外部风

险的“市场风险”。“设计时未考虑施工要求”属于技术风险中的“技术风险”。“索赔管理不力

”属于“外部的”风险中的“法律”风险。“合同条款表达有歧义”属于“外部的”风险中的“客

户”风险。

31.［单选题］（）不属于项目监控工作的成果。

A）进度预测

B）项目文件更新

C）工作绩效报告

D）项目管理计划更新

答案:A

解析：项目监控工作的成果有：①变更请求；②工作绩效报告；③项目管理计划更新；④项目文件更

新。

32.［单选题］（）又称为设计视图，它表示了设计模型中在架构方面具有重要意义的部分，即类、

子系统、包和用例实现的子集。

A）逻辑视图

B）进程视图

C）实现视图

D）用例视图

答案:A

解析:UML视图可以分为以下5种视图：（1）逻辑视图：也称为设计视图，它表示了设计模型在架构

方面具有重要意义的部分，即类、子系统、包和用例实现的子集。（2）进程视图：进程视图是可执

行线程和进程作为活动类的建模，它是逻辑视图的一次执行实例，描述了并发与同步结构。（3）实

现视图：实现视图对组成于基于系统的物理代码的文件和构件进行建模。（4）部署视图：部署视图

把构件部署到一组物理节点上，表示软件到硬件的映射和分布结构。（5）用例视图：用例视图是最

基本的需求分析模型。

33.［单选题］马斯洛需求理论中荣誉性的奖励，形象、地位的提升属于（）

A）生理需求

B）受尊重的需求

O自我实现的需求

D）社会交往的需求

答案:B

解析：受尊重的需求（Esteemneeds）：自尊心和荣誉感。荣誉来自别人，自尊来自自己。常见的激励

措施：荣誉性的奖励，形象、地位的提升，颁发奖章，作为导师培训别人等。

34.［单选题］在项目计划阶段由于各种约束条件搞不清晰，所以在计划过程中会遵循基本的方法论以

指导项目计划的规定（）属于项目管理方法论的一部分。

A）计划的标准格式和模板

B）项目相关授权

C）项目干系人的技能

D）初步范围说明书

答案:A

解析：在项目计划阶段可以采用计划的标准格式和模板来制订项目计划。

35.［单选题］绩效报告一般不包括（）方面的内容。

A）项目的进展情况

B）成本支出情况

C）项目存在的问题及解决方案

D）干系人沟通需求

答案:D

解析：选项A、B、C都属于绩效报告的内容，选项D是沟通管理计划的内容。

36.［单选题］项目经理刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入计划编制阶段，这时，公司主管经

营的副总经理向项目经理索要项目预算和成本基准计划。该项目经理较恰当的回答是（）。

A）可以在项目章程中找到项目预算，项目章程刚刚做完

B）在计划编制阶段完成之前，项目预算和基准计划是不能最终确定的

C）项目计划将不包括项目预算和基准计划，这是个小项目

D）在制订项目计划之前不可能完成估算

答案:B

解析：计划编制常用的技术就是渐进明细。在美国项目管理协会PMI编制的PMBOK中，指在项目进程中

,随着信息越来越详细，估算越来越准确，持续改进和细化计划。所以在计划编制阶段完成之前

,项目预算和基准计划是不能最终确定的。

37.［单选题］绩效评价主要采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法等

方法。下列叙述中属于成本效益分析法的是（）。

A）通过综合分析影响绩效目标实现，实施效果的内外因素，评价绩效目标实现程度

B）通过专家评估，公众问卷及抽样调查等对项目支出效果进行评判，评价绩效目标实现程度

C）将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度

D）通过对绩效目标与实施效果。历史或当前情况，不同部门和地区同类项目的比较，综合分析绩效

目标实现程度

答案:C

解析:成本效益分析法。是指将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度。适

用于成本、效益都能准确计量的项目绩效评价。

38.［单选题］常用的需求分析方法有：面向数据流的结构化分析方法（SA）、面向对象的分析方法

（OOA）o（）不是结构化分析方法的图形工具。

A）决策树

B）数据流图

C）数据字典

D）用例图

答案:D

解析：结构化分析方法给出一组帮助系统分析人员产生功能规约的原理与技术。它一般利用图形表达

用户需求，使用的手段主要有数据流图、数据字典、结构化语言、判定表以及判定树等。

39.［单选题］根据《中华人民共和国招标投标法》及《中华人民共和国招标投标法实施条例》，国有

资金占控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目，当（）时，可以不进行招标。

A）项目涉及企业信息安全及保密

B）需要采用不可替代的专利或者专有技术

C）招标代理依法能够自行建设、生产或者提供

D）为了便于管理，必须向原分包商采购工程、货物或者服务

答案:B

解析：根据《中华人民共和国招标投标法》及《中华人民共和国招标投标法实施条例》，国有资金占

控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目，满足以下条件可以不招标：1.涉及国家安全、国家

秘密或者抢险救灾而不适宜招标的；2.属于利用扶贫资金实行以工代赈需要使用农民工的；3.施

工主要技术采用特定的专利或者专有技术的；4.施工企业自建自用的工程，且该施工企业系统等级

符合工程要求的；5.在建工程追加的附属小型工程或者主体加层工程，原中标人仍具备承包能力的

;6.法律、行政法规规定的其他情形。

40.［单选题］承建方的立项管理与建设方的立项管理相比，更加关注，以保证在招投标过程中获得

与竞争对手的比较优势。

A）客户关系

B）项目采购管理过程

C）项目的市场需求

D）组织资源与项目的匹配程度

答案:D

解析：承建方的立项管理与建设方的立项管理相比，更加关注组织资源与项目的匹配程度，以保证在

招投标过程中获得与竞争对手的比较优势。

41.［单选题］某公司定期组织公司的新老员工进行聚会，按照马斯洛的需求层次理论，该行为满足的

是员工的（）

A）生理需求

B）安全需求

C）社会需求

D）受尊重需求

答案:C

解析：马斯洛的需求层次论包括5个层次，分别是生理、安全、社会、受尊重和自我实现。只有在满

足了人的基本需求以后，人们才可能去追求更高层次的需求。该公司定期组织公司的新老员工进行

聚会，满足他们的社会需求。

42.［单选题］以下关于项目团队管理的叙述中，（）是不正确的。

A）项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效，反馈和解决问题以提高项目绩效

B）可采用观察和交谈、项目绩效评估的方法实现对项目团队的管理

C）一个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果

D）项目经理在团队发生冲突时应本着解决矛盾的原则进行调解

答案：D

解析：项目经理在团队发生冲突时应本着解决问题的原则进行调解。

43.［单选题］以下最适合使用贴现现金流绩效评估方法进行评估的投资项目是（）。

A）更新设备

B）新技术应用

C）开发新产品

D）拓展新市场

答案:A

解析：企业在资本预算事务中采用哪种资本预算方法与资本预算项目类型有关。资本预算项目可以分

为以下三类：设备更新，现有产品扩大规模，新产品开发、新业务及新市场拓展。贴现现金流方法

应用的重要程度依上述顺序递减。由此可见，A是最适合使用贴现现金流绩效评估方法的项目。

44.［单选题］项目工作说明书是对项目所需要提供的产品、成果或服务的描述。其内容一般不包括（

）O

A）业务要求

B）产品范围描述

C）项目目标

D）技术可行性分析

答案:D

解析:项目工作说明书包括以下内容：（1）业务需要。组织的业务需要可基于市场需求、技术进步

、法律要求、政府法规或环境考虑。通常，会在商业论证中，进行业务需要和成本效益分析，对项

目进行论证。（2）产品范围描述。记录项目所需产出的产品、服务或成果的特征，以及这些产品、

服务或成果与项目所对应的业务需要之间的关系。（3）战略计划。战略计划文件记录了组织的愿景

、目的和目标，也可包括高层级的使命阐述。所有项目都应该支持组织的战略计划。确认项目符合

战略计划，才能确保每个项目都能为组织的整体目标做贡献。

45.［单选题］项目的需求文档应精准描述要交付的产品，应能反映出项目的变更。当不得不做出变更

时，应该（）对被影响的需求文件进行处理。

A）从关注高层系统需求变更的角度

B）从关注底层功能需求变更的角度

C）按照从高层到底层的顺序

D）按照从底层到高层的顺序

答案:C

解析:在需求文档中一定要反映项目的变更，需求文档应精确描述要交付的产品。当不得不做出变更

时，应该按从高到低的顺序对被影响的需求文档进行处理。

46.［单选题］Duringthisphase,theanalystmustbecomefullyawareofthe（）oA.main

symptom

A）rootproblem

B）finalblueprint

C）dat

D）specification

答案:B

解析:在这个分析阶段，系统分析师一定要充分注意到问题的根源。A.主要症状B.根本问题

C.最终蓝图D.数据规范

47.［单选题］制定合理的实施进度计划、设计合理的组织结构、选择经验丰富的管理人员、建立良好

的协作关系、制定合适的培训计划等内容属于信息系统集成项目的可行性研究中（）研究的内容

O

A）经济及风险可行性

B）社会可行性

C）组织可行性

D）财务可行性

答案:C

解析：组织可行性：制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织机构、选择经验丰富的管理人员

、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等。

48.［单选题］风险紧迫性评估多用于（）中。

A）风险识别

B）定性风险分析

C）定量风险分析

D）风险应对

答案:B

解析：

49.［单选题］面向对象的软件开发过程是用例驱动的，用例是UML的重要部分，用例之间存在着一定

的关系，下图表示的是用例之间的（）关系。

A）泛化

B）包含

C）扩展

D）等同

答案：B

解析：泛化关系：当多个用例共同拥有一种类似的结构和行为时，可以将他们的共性抽象成为父用例

o泛化关系是继承的反关系，子类继承自父类，父类是子类的泛化。在UML中，泛化关系用带空心三

角形的直线来表示，如：

■塔订票网络UH

扩展关系与包含关系的区别是：离开子用例，基用例是否可以实现一个完整的功能。如果能实现一

个完整功能就是属于扩展关系，否则就是包含关系。显然题目中对于基用例"取款机使用"需要"识别

客户"和"验证账号"这二个子用例才够完整执行。若此时增加一个子用例"打印凭条"，则它是否被执

行都不会影响"取款机使用"这个基用例的实现。

50.［单选题］进行配置管理的第一步是（）。

A）制定识别配置项的准则

B）建立并维护配置管理的组织方针

C）制定配置项管理表

D）建立CCB

答案:B

解析：配置管理的流程如下：1.建立并维护配置管理的组织方针。2.制定项目配置管理计划。3.

确定配置标识规则。4.实施变更控制。5.报告配置状态。6.进行配置审核。7.进行版本管理和

发行管理。

51.［单选题］在用UML对信息系统建模过程中，（）来描述用户需求，主要从用户的角度描述系统

的功能

A）用例图

B）类图

C）对象图

D）部署图

答案:A

解析:用例图描述了系统提供的一个功能单元。用例图的主要目的是帮助开发团队以一种可视化的方

式理解系统的功能需求，包括基于基本流程的"角色"（actors,也就是与系统交互的其他实体）关

系，以及系统内用例之间的关系。用例图一般表示出用例的组织关系一要么是整个系统的全部用例

,要么是完成具有功能（例如，所有安全管理相关的用例）的一组用例。要在用例图上显示某个用

例，可绘制一个椭圆，然后将用例的名称放在椭圆的中心或椭圆下面的中间位置。要在用例图上绘

制一个角色（表示一个系统用户），可绘制一个人形符号。类图表示不同的实体（人、事物和数据

）如何彼此相关；换句话说，它显示了系统的静态结构。类图可用于表示逻辑类，逻辑类通常就是

业务人员所谈及的事物种类一摇滚乐队、CD、广播剧；或者贷款、住房抵押、汽车信贷以及利率。

类图还可用于表示实现类，实现类就是程序员处理的实体。实现类图或许会与逻辑类图显示一些相

同的类。然而，实现类图不会使用相同的属性来描述，因为它很可能具有对诸如Vector和HashMap这

种事物的引用。部署图表示该软件系统如何部署到硬件环境中。它的用途是显示该系统不同的组件

将在何处物理地运行，以及它们将如何彼此通信。因为部署图是对物理运行情况进行建模，系统的

生产人员就可以很好地利用这种图。部署图中的符号包括组件图中所使用的符号元素，另外还增加

了几个符号，包括结点的概念。一个结点可以代表一台物理机器，或代表一个虚拟机器结点（例如

,一个大型机结点）。要对结点进行建模，只需绘制一个三维立方体，结点的名称位于立方体的顶

部。对象图和类图一样反映系统的静态过程，但它是从实际的或原型化的情景来表达的。对象图显

示某时刻对象和对象之间的关系。一个对象图可看成一个类图的特殊用例，实例和类可在其中显示

o对象也和合作图相联系，合作图显示处于语境中的对象原型（类元角色）。对象图是类图的实例

,几乎使用与类图完全相同的标识。他们的不同点在于对象图显示类的多个对象实例，而不是实际

的类。一个对象图是类图的一个实例。由于对象存在生命周期，因此对象图只能在系统某一时间段

存在。

52.［单选题］企业应用集成技术（EAI）可以消除信息孤岛，将多个企业信息系统连接起来，实现无

缝集成。EAI包括多个层次和方面。其中在业务逻辑层上对应用系统进行黑盒集成的，属于（）

O

A）数据集成

B）控制集成

C）表示集成

D）业务流程集成

答案:B

解析：企业应用集成（EnterpriseApplicationIntegration,EAI）可以包括表示集成、数据集成

、控制集成和业务流程集成等多个层次和方面。（1）表示集成。表示集成也称为界面集成，这是比

较原始和最浅层次的集成，但又是常用的集成。这种方法把用户界面作为公共的集成点，把原有零

散的系统界面集中在一个新的界面中。表示集成是黑盒集成，无须了解程序与数据库的内部构造。

常用的集成技术主要有屏幕截取和输入模拟技术。表示集成通常应用于以下几种情况：①在现有的

基于终端的应用系统上配置基于PC的用户界面；②为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组

成的应用系统；③当只有可能在显示界面上实现集成时。表示集成的实现是很简单的，也是很不彻

底的，只是做了一层"外装修"，而额外多出来的集成界面也将可能成为系统的性能瓶颈。（2）数据

集成。为了完成控制集成和业务流程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前

,必须首先对数据进行标识并编成目录。另外，还要确定元数据模型，保证数据在数据库系统中分

布和共享。因此，数据集成是白盒集成：有很多不同的中间件工具可以用于数据集成。例如，批量

文件传输，即以特定的或是预定的方式在原有系统和新开发的应用系统之间进行文件传输；用于访

问不同类型数据库系统的ODBC标准接口；向分布式数据库提供连接的数据库访问中间件技术等。通

常在以下情况下，将会使用数据集成：①需要对多种信息源产生的数据进行综合分析和决策；②

要处理一些多个应用程序需要访问的公用信息库；③当需要从某数据源获得数据来更新另一个数据

源时，特别是它们之间的数据格式不相同时。相对而言，数据集成比表示集成更加灵活。但是，当

业务逻辑经常发生变化时，数据集成就会面临困难。（3）控制集成。控制集成也称为功能集成或应

用集成，是在业务逻辑层上对应用系统进行集成的。控制集成的集成点存于程序代码中，集成处可

能只需简单使用公开的API就可以访问，当然也可能需要添加附加的代码来实现。控制集成是黑盒集

成。实现控制集成时，可以借助于远程过程调用或远程方法调用、面向消息的中间件、分布式对象

技术和事务处理监控器来实现。控制集成与表示集成、数据集成相比，灵活性更高。表示集成和数

据集成适用的环境下，都适用于控制集成。但是，由于控制集成是在业务逻辑层进行的，其复杂度

更高一些。而且，很多系统的业务逻辑部分并没有提供API,这样，集成难度就会更大。（4）业务

流程集成。业务流程集成也称为过程集成，这种集成超越了数据和系统，它由一系列基于标准的、

统一数据格式的工作流组成。当进行业务流程集成时，企业必须对各种业务信息的交换进行定义、

授权和管理，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。

53.［单选题］详细的项目范围说明书是指导项目成功实施的关键文件。（）不应该属于范围定义的

输入。

A）项目章程

B）项目范围管理计划

C）批准的变更申请

D）项目合同文本

答案:C

解析：范围定义的输入、输出范围定义的输入包括以下内容。（1）项目章程和初步的范围说明书。

（2）项目范围管理计划。（3）需求文件

54.［单选题］项目规模小并且与其他项目的关联度小时，变更的提出与处理过程可在操作上力求简便

和高效。关于小项目变更，不正确的说法是（）。

A）对变更产生的因素施加影响以防止不必要的变更并减少无谓的评估

B）应明确变更的组织与分工合作

C）变更流程也要规范化

D）对变更的申请和确认，既可以是书面的也可以是口头的，以简化程序

答案:D

解析：

55.［单选题］（）isatypeofbarchartthatillustratesaprojectschedule.It

illustratesthestartandfinishdatesoftheterminalelementsandsummaryelementsof

aproject.

A）ganttchart

B）projecthistogram

Omilestonechart

D）projectflowchart

答案:A

解析：甘特图是一类描述项目进度的图表。它说明了一个项目的开始和结束时间。A.甘特图B.项

目直方图C.里程碑图D.项目流程图

56.［单选题］某公司承接了城市道路信息系统建设项目。由于施工日期正好是7月份的雨季。项目团

队为了管理好项目的进度，最好采用进行进度管理

A）进度比较横道图

B）资源平衡方法

C）假设情景分析方法

D）关键链法

答案:C

解析：

57.［单选题］表示需求和别的系统元素之间的联系链的最普遍方式是使用需求跟踪能力矩阵。如果软

件开发人员发现，有一个孤立的设计元素在需求跟踪能力矩阵中不能回溯到需求，但其表明一个正

当的功能，则说明（）。

A）需求规格说明书漏掉了一项需求

B）设计元素不满足用户需求

C）需求规格不满足用户需求

D）在需求跟踪能力矩阵中不需要建立用户需求与设计元素之间的联系

答案:A

解析：需求跟踪矩阵就是从产品需求到最终产品的一个双向的跟踪，用来追溯和回溯的。从题干可知

,有一个孤立的设计元素在需求跟踪能力矩阵中不能回溯到需求，即产品需求发生问题。即选项A、

需求规格说明书漏掉了一项需求。

58.［单选题］在项目实施过程中，项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有

延期风险。项目经理立即组织相关人员进行分析，下达了关于改进措施的书面指令。该指令属于（

）O

A）检查措施

B）缺陷补救措施

C）预防措施

D）纠正措施

答案:C

解析:预防措施是为降低项目风险的可能性而提出的建议文件。

59.［单选题］（）是国家信息化建设的主阵地。

A）信息资源

B）信息化人才

C）信息技术应用

D）信息技术和产业

答案:C

解析:本题考察信息化体系六要素，（1）信息资源。信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任

务，是国家信息化建设取得实效的关键，也是我国信息化的薄弱环节。（2）信息网络。信息网络是

信息资源开发和利用的基础设施。（3）信息技术应用。信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头

,是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。（4）信息技术和产业。

信息产业是信息化的物质基础。（5）信息化人才。人才是信息化的成功之本。（6）信息化政策法

规和标准规范。信息化政策和法规、标准、规范用于规范和协调信息化体系各要素之间的关系，是

国家信息化快速、有序、健康和持续发展的保障。

60.［单选题］《信息化工程监理规范》是（）

A）DA/T28-2002

B）GB/T18894-2002

OGB/T50319-2000

D）GB/T19668-2005

答案:D

解析：《信息化工程监理规范》是GB/T19668-2005

61.［单选题］在项目管理的下列四类风险类型中，对用户来说如果没有管理好，（）将会造成最长久

的影响。

A）范围风险

B）进度计划风险

C）费用风险

D）质量风险

答案:D

解析：项目的质量管理并不是由某个独立的部门单独完成的任务，在各项质量活动过程中，重要的是

与其他知识域如风险管理、沟通管理、采购管理、人力资源管理等多方面的工作进行协调，例如质

量目标在项目范围内与实践目标、成本目标的协调。而对用户来说，如果项目的质量风险没有管理

好，质量风险通过对产品的影响将会对用户造成最长久的不利影响。

62.［单选题］某企业经过多年的发展，在产品研发、集成电路设计等方面取得了丰硕成果，积累了大

量知识财富，（）不属于该企业的知识产权范畴。

A）专利权

B）版图权

C）商标权

D）产品解释权

答案:D

解析：

63.［单选题］根据《中华人民共和国政府采购法》，（）应作为政府采购的主要方式。

A）公开招标

B）邀请招标

C）竞争性谈判

D）询价

答案:A

解析：

64.［单选题］下图是一个选择出行路线的“决策树图”，统计路线1和路线2堵车和不堵车的用时和其

发生的概率（P）,计算出路线1和路线2的加权平均用时，根据计算结果选择出行路线。以下结论中

,正确的是（）。

A）路线1的加权平均用时为40.5分钟，路线2的加权平均用时为48分钟，因此选择路线1

B）路线1的加权平均用时为62.5分钟，路线2的加权平均用时为40分钟，因此选择路线2

C）路线1的加权平均用时为40.5分钟，路线2的加权平均用时为44分钟，因此选择路线1

D）由于路线2堵车和不堵车时间都比路线1短；因此选择路线2

答案:A

解析：路线1：35*0.90+90+0.1=40.5；路线2：20*0.30+60+0.7=48；

p—90”.

90分1Pos1O^

2O4）安・p=3。%

p-70%

65.［单选题］以下关于绩效报告的说法中，（）是错误的

A）绩效报告应包含项目的状态报告和进展报告，以及对项目的未来状况的预测

B）形成绩效报告之前应收集项目的各种数据，进行分析和汇总，这些数据来源于项目执行过程中的

记录

C）通过对项目绩效的分析可能会产生项目变更的需求

D）绩效报告应该关注项目的重要目标方面的内容，主要是对进度、质量和成本方面的绩效情况的量

化分析，风险、采购等定性方面的内容不必纳入绩效报告中

答案:D

解析:D选项错误处：风险、采购等定性方面的内容不必纳入绩效报告中。

66.［单选题］在开放系统互连参考模型（OSI）中，（）的主要功能是将网络地址翻译成对应的物理

地址，并决定如何将数据从发送方经路由送达到接收方。

A）数据链路层

B）物理层

C）网络层

D）传输层

答案:C

解析：OSI协议：OSI采用了分层的结构化技术，从下到上共分七层：（掌握）要会区分（1）物理层

：该层包括物理连网媒介，如电缆连线连接器。该层的协议产生并检测电压以便发送和接收携带数

据的信号。具体标准有RS232、V.35,RJ-45、FDDE（2）数据链路层：它控制网络层与物理层之间

的通信。它的主要功能是将从网络层接收到的数据分割成特定的可被物理层传输的帧。常见的协议

有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM。（3）网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）翻译

成对应的物理地址（例如，网卡地址并决定如何将数据从发送方路由到接收方。在TCP/IP协议中

,网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。（4）传输层：主要负责确保数据可靠、顺序、

无错地从A点传输到B点。如提供建立、维护和拆除传送连接的功能；选择网络层提供最合适的服务

;在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。在TCP/IP协议中

,具体协议有TCP、UDP、SPXo（5）会话层：负责在网络中的两节点之间建立和维持通信，以及提

供交互会话的管理功能，如三种数据流方向的控制，即一路交互、两路交替和两路同时会话模式。

常见的协议有RPC、SQL、NFSo（6）表示层：如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据

将按照网络能理解的方案进行格式化；这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。表示层管理

数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。常见的协议有JPEG、ASCII.GIF、DES、MPEG。

（7）应用层：负责对软件提供接口以使程序能使用网络服务，如事务处理程序、文件传送协议和网

络管理等。在TCP/IP协议中，常见的协议有HTTP、Telnet、FTP,SMTP

67.［单选题］项目（）的结果一经管理层确认，将对项目的实际采购活动产生现实性的指导，是

项目采购活动的准绳。

A）工作说明书

B）自制和外购分析

C）范围说明书

D）采购计划编制

答案:D

解析:采购计划编制的输出中的采购管理计划是项目采购活动的准绳。

68.［单选题］管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种：关键成功因素法（Critical

SuccessFactors,CSF）、战略目标集转化法（StrategySetTransformation,SST）和企业系统

规划法（BusinessSystemPlanning,BSP）。U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具

,主要在（）中使用。

A）BSP

B）CSF

OSST

D）CSF和SST

答案:A

解析：企业系统规划（BSP）方法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制订企业（MIS）战略规划的

结构化方法，可以采用统一建模语言（UML）和面向对象方法进行系统总体逻辑结构规划，也可以使

用数据与过程的关系矩阵（U/C矩阵）对它们的关系进行综合，并通过U/C矩阵识别子系统。

U/C（Use/Create）矩阵法可用于企业系统规划（BSP）的系统功能规划阶段，因此应选A。

69.［单选题］外包模式是近些年来非常重要的管理概念和经营方法，企业将其部分业务或服务进行外

包可以为其带来很多利益，以下（）不属于外包管理可以为企业带来的益处

A）降低相关业务或生产的成本

B）使企业可以专注于自己的擅长的领域

C）提升员工的能力和工作效率

D）改善服务，提高核心竞争力

答案:C

解析：

70.［单选题］下面任务中，（）不是在配置管理工程中执行的内容。

A）确认一个条目或一个系统的功能和物理特征

B）针对特征控制变更

C）对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符

D）允许对变更自动承认

答案:D

解析：配置管理过程主要包括制定配置管理计划、配置识别与建立基线、建立配置管理系统、版本管

理、变更控制、配置状态报告和配置审计。配置识别是配置管理的一个要素，包括选择一个系统的

配置项和在技术文档中记录配置项的功能和物理特性。变更控制流程包括变更申请，变更评估，变

更实施，变更验证与确认，变更的发布。根据以上内容分析可知，正确答案为D。

71.［单选题］（）包括进程通信和事件驱动的系统

A）独立构件风格

B）数据流风格

C）虚拟机风格

D）仓库风格

答案:A

解析:本题考察软件架构风格，软件架构分为数据流风格、调用/返回风格、独立构件风格、虚拟机

风格和仓库风格。（1）数据流风格：数据流风格包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。（2）调

用/返回风格：调用/返回风格包括主程序/子程序、数据抽象和面向对象，以及层次结构。（3）独

立构件风格：独立构件风格包括进程通信和事件驱动的系统。（4）虚拟机风格：虚拟机风格包括解

释器和基于规则的系统。（5）仓库风格：仓库风格包括数据库系统、黑板系统和超文本系统。

72.［单选题］一个产业的竞争状态取决于五种基本竞争力量：新竞争者的进入、替代品的威胁、买方

的讨价还价能力、供应者的讨价还价能力以及（）

A）买方的意向

B）宏观经济环境

C）国家政策

D）现有竞争者之间的竞争

答案：D

解析：

73.［单选题］项目经理在运行预算方案编制时，收集到的基础数据如下：工作包的成本估算为40万元

;工作包的应急储备金为4万元；管理储备金为2万元。该项目的成本基准是（）万元。

A）40

B）44

042

D）46

答案：B

解析：

74.［单选题］（）活动应在编制采购计划过程中进行。

A）自制或外购决策

B）回答卖方的问题

C）制订合同

D）制订RFP文件

答案:A

I.VMMWA

(I)—■・1■—・(MVIMD)

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解析:

75.［单选题］信息系统的安全威胁分成七类，其中不包括（）。

A）自然事件风险和人为事件风险

B）软件系统风险和软件过程风险

C）项目管理风险和应用风险

D）功能风险和效率风险

答案:D

解析：信息系统的安全威胁分类有多种方法：从风险性质分，可以简单分为静态风险和动态风险。静

态风险是自然力的不规则作用和人们的错误判断和错误行为导致的风险；动态风险是由于人们欲望

的变化、生产方式和生产技术的变化以及企业组织的变化导致的风险。从风险的结果划分，可以分

为纯粹风险和投机风险。纯粹风险是当风险发生时，仅仅会造成损害的风险；而投机风险是当风险

发生时，可能产生利润也可能造成损失的风险。从风险源的角度划分，可以划分为自然事件风险、

人为事件风险、软件风险、软件过程风险、项目管理风险、应用风险、用户使用风险等。

76.［单选题］在质量审计时，审计小组发现如下事实：一批计算机数量为50台的进货合同，在检验时

抽检了其中8台计算机，发现两台不合格。该检验员把这两台抽出，其余48台放行，并已发放到施工

现场。审计员的下列行为，恰当的是（）

A）判定检验过程没问题

B）判定检验过程存在问题，并要求检验员对50台计算机全检

C）判定检验过程存在问题，先下令停止使用其余计算机，并给检验部门下发纠正措施通知单

D）判定检验过程存在问题，并要求检验员分析原因，下令改进

答案:C

解析：由上题的分析内容可知，审计人员的核心工作包括：（1）现场督促、检查和指导；（2）建

立质量信息渠道，定期跟踪统计分析，将及时反馈，研究纠正措施；（3）收发记录表格和控制图

表；（4）进行现场指导；（5）参与培训和资格认证；（6）参加验收和日常检查，负责定期测

定控制点过程能力；（7）负责对异常质量波动的分析和研究纠正措施；（8）参加过程质量审核

o由此可归纳出C是审计人员的正确做法。

77.［单选题］项目整体评估是把项目看成一个整体，权衡各种要素之间关系的评估，整体性体现在对

（）等方面的集成

A）经济、技术运行、环境、风险

B）沟通、计划、变更

C）资源、管理、人员

D）文档、说明、软件、硬件

答案:A

解析:项目整体评估是把项目看成一个整体，权衡各种要素之间关系的评估，整体性体现在对经济、

技术运行、环境、风险等方面的集成。

78.［单选题］完成某信息系统集成项目中的一个最基本的工作单元A所需的时间，乐观的估计需8天

，悲观的估计需38天，最可能的估计需20天，按照PERT方法进行估算，在26天以后完成的概率大致

为()。

A)8.9%

B)15.9%

C)22.2%

D)28.6%

答案:B

解析：标准差=（悲观估算-乐观估算）/6=521到26之间为1个标准差，16到26之间为±1个标准差，按

正态分布规律，±1个标准差的分布概率为68.26%,也就是说，16天到26天之间完成的概率为

68.26%,21天到26天之间完成的概率为68.26%的一半也就是34.13%,则26天之后完成的概率=1-50%-

34.13%=15.87%

79.［单选题］某软件企业为了及时、准确地获得某软件产品配置项的当前状态，了解软件开发活动的

进展状况，要求项目组出具配置状态报告，该报告内容应包括：（）。①各变更请求概要：变更请

求号、申请日期、申请人、状态、发布版本、变更结束日期②基线库状态：库标识、至某日预计库

内配置项数、实际配置项数、与前版本差异描述③发布信息：发布版本、计划发布时间、实际发布

时间、说明④备份信息：备份日期、介质、备份存放位置⑤配置管理工具状态⑥设备故障信息：故

障编号、设备编号、申请日期、申请人、故障描述、状态。

A）①②③⑤

B）②③④⑥

C）①②③④

D）②③④⑤

答案:A

解析：配置状态报告应该包含以下内容：（1）每个受控配置项的标识和状态。（2）每个变更申请的

状态和已批准的修改的实施状态。（3）每个基线的当前和过去版本的状态以及各个版本的比较。

（4）其