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文档简介
第58章淘抢购案例分析网店运营推广本课目标知晓如何策划一场淘抢购活动
淘抢购介绍案例描述店铺:莉得丰酒类专营店活动时间:5月26日15:00活动资源:手机淘抢购必抢坑位活动产品:AOC级干红整箱赠送香槟组合+酒具大礼包产品单价:368元2小时UV:7.1万2小时转化率:3.02%实际售罄时间:2小时15分钟产出:102.5万
淘抢购活动策划活动策划选品(重要)活动前活动中活动后淘抢购活动策划选品制作往期活动分析报表转化率可靠的、老客户愿意买账的、客户的购买反馈最好的
淘抢购活动策划选品制定销售活动买一箱送一箱前100五折返现赠送豪华酒具礼包免费试饮2支,不满意包退
淘抢购活动策划活动前准备自身店铺页面准备关联店铺准备老客户提醒短信设置客服快捷语设置钻展准备淘抢购活动策划活动前准备自身店铺页面准备首页海报悬挂,店铺页头活动悬挂,详情上方海报,左侧导航栏海报。无线端首页海报等醒目位置提前预热关联店铺准备关联店铺醒目位置预热推广详情页优化图片详情提前优化到极致,特别是无线端字体,大小
淘抢购活动策划活动前准备老客户提醒活动提前1周就开始给老客户打电话安排客服在一周之内给2000个优质老客打电话淘抢购活动策划活动前准备短信设置(分三波推送)第一波:前3天针对活动信息发送,老客户提示性唤醒。第二波:前1天告诉客户金牌VIP有特权(可针对老客赠送优惠券或返现)第三波:活动开始发,告诉所有客户此宝贝预计多长时间抢完,一般人抢不到,让部分买家冲动购买。
淘抢购活动策划活动前准备客服快捷语设置发货时间活动时间活动力度产品信息钻展准备图片卖点提炼提前预热手机端为重点淘抢购活动策划活动中1、活动开始所有马力加足,钻展提价,老客户短信集中爆发,集火前30分钟。2、给售前客服打鸡血,提高客服转化率绩效3、时刻关注抢购的进度条和生意参谋的数据4、活动中必须要有一个专门的催单专员,为快速售罄助力
淘抢购活动策划活动后1、未付款的继续催付、催付工作不能停2、协调仓库,及时打单,及时包货3、退款和售
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