二零二五版售后服务维护协议书合同书范例

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五版售后服务维护协议书合同书范例甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服务内容1.售后服务项目1.1设备或产品安装与调试服务；1.2定期检查与维护服务；1.3故障排除与维修服务；1.4零部件更换服务；1.5技术咨询与培训服务。2.售后服务标准2.1响应时间：接到甲方服务请求后，乙方应在______小时内（具体时长）响应；2.2维修时间：一般故障应在______天内（具体时长）完成维修；2.3维修质量：维修后的设备或产品应恢复至正常使用状态，且不低于原设备或产品的性能标准。二、服务期限与范围1.服务期限本售后服务协议自签订之日起生效，有效期为______年（具体时长）。2.服务范围乙方提供的售后服务适用于甲方购买的所有设备或产品，包括但不限于乙方生产的所有型号和规格。三、服务费用与结算1.服务费用1.1安装与调试服务：______元/次；1.2定期检查与维护服务：______元/次；1.3故障排除与维修服务：______元/次；1.4零部件更换服务：按实际更换的零部件价格收取；1.5技术咨询与培训服务：______元/次。2.结算方式甲方应在乙方提供售后服务后______个工作日内支付服务费用。四、违约责任与争议解决1.违约责任任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.争议解决双方因履行本协议发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、保密条款1.保密内容双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，包括但不限于技术数据、设计图纸、生产工艺、市场信息等。2.保密期限本保密条款自协议签订之日起生效，至协议终止后______年止。3.保密义务双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息，也不得将保密信息用于本协议目的之外的其他用途。十、不可抗力1.定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、战争等。2.处理原则发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并尽力减轻不可抗力事件的影响。3.履约调整因不可抗力导致一方不能履行本协议的部分或全部义务时，双方应协商确定合理的履约调整方案。十一、协议的生效、变更与终止1.生效本协议自双方签字盖章之日起生效。2.变更本协议的任何变更必须以书面形式经双方同意并签字盖章后生效。3.终止3.1双方协商一致解除本协议；3.2本协议约定的终止条件成就；3.3因不可抗力导致本协议无法履行。十二、争议解决1.协商双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。2.仲裁如协商不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十三、其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。十四、通知1.通知方式1.1书面形式：通过挂号信、特快专递或快递服务发送至对方提供的地址；1.2电子邮件：通过双方认可的电子邮件地址发送。2.通知生效通知自发出之日起生效，除非另有约定。十五、法律适用与管辖1.法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。2.管辖双方因本协议发生的任何争议，应提交合同签订地的人民法院管辖。十六、合同份数本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。十七、附件本协议的附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。十八、合同签署本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。甲方代表（签字）：______签署日期：______年______