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文档简介
社工站入驻协议书模板甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方希望引入专业的社工服务,提升社区服务质量,促进社区和谐发展;乙方具备专业的社工服务能力和经验,能够提供优质的社工服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方入驻甲方社工站提供服务事宜达成如下协议:一、协议背景与目的1.甲方为了更好地满足社区居民的多样化需求,提升社区治理水平,计划引入专业社工服务。乙方拥有专业的社工团队和丰富的服务经验,能够为甲方提供全面、专业、个性化的社工服务。双方通过本协议的签订,旨在明确双方的权利义务,确保社工服务的顺利开展,共同推动社区的发展与进步。二、服务内容与要求服务内容1.社区需求评估乙方应深入了解甲方所在社区的居民需求、社区问题及资源状况,通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式进行全面、系统的需求评估。在需求评估过程中,乙方应充分收集社区居民对各类服务的意见和建议,包括但不限于社区关怀、心理健康支持、青少年发展、老年人照料、残疾人服务等方面的需求。乙方需在本协议签订后的[x]个工作日内完成初步的需求评估报告,并提交给甲方审核。最终的需求评估报告应在[x]个工作日内根据甲方意见修改完善后确定。2.服务方案制定根据需求评估结果,乙方应制定详细的社工服务方案,明确服务目标、服务内容、服务方式、服务时间安排、服务人员配置等。服务方案应具有针对性和可操作性,能够切实解决社区存在的问题,满足居民的需求。同时,服务方案应体现乙方的专业特色和优势,注重服务的创新性和实效性。乙方需在需求评估报告确定后的[x]个工作日内将服务方案提交给甲方审核。甲方应在收到服务方案后的[x]个工作日内提出审核意见,乙方应根据甲方意见及时修改完善服务方案,直至通过甲方审核。3.专业社工服务提供乙方应按照审核通过的服务方案,组织专业的社工团队为甲方提供优质、高效的社工服务。社工团队成员应具备相应的专业资质和丰富的实践经验,熟悉社区工作和相关法律法规。社工服务内容包括但不限于开展社区活动、提供心理咨询与辅导、组织志愿服务、建立社区支持网络、促进社区居民参与等。具体服务内容如下:社区活动组织:乙方应定期组织各类社区活动,如文化节、亲子活动、环保活动、健康讲座等,丰富社区居民的业余生活,增强社区凝聚力。每月至少组织[x]次社区活动。心理咨询与辅导:为社区居民提供个体心理咨询与辅导服务,帮助解决居民在生活、工作、学习等方面遇到的心理问题。每周至少提供[x]小时的心理咨询服务。志愿服务组织:招募、培训和管理社区志愿者,组织开展各类志愿服务活动,如关爱孤寡老人、帮扶困难家庭、社区环境整治等。每月至少组织[x]次志愿服务活动。社区支持网络建立:协助社区建立各类支持网络,如邻里互助小组、老年人互助协会、残疾人康复支持小组等,促进社区居民之间的相互支持与合作。社区居民参与促进:通过宣传、动员等方式,鼓励社区居民积极参与社区事务管理,提高居民的社区意识和参与能力。协助甲方组织社区居民会议、听证会等活动,保障居民的知情权、参与权和监督权。在服务过程中,乙方应注重服务质量,及时收集服务对象的反馈意见,不断改进服务方式和方法,提高服务效果。4.服务成效评估乙方应定期对社工服务成效进行评估,评估内容包括服务目标达成情况、服务对象满意度、社区影响力提升等方面。评估周期为每[x]个月一次。乙方应在每个评估周期结束后的[x]个工作日内完成服务成效评估报告,并提交给甲方。评估报告应客观、公正地反映服务成效,分析存在的问题及原因,并提出改进建议。甲方有权对乙方的服务成效评估工作进行监督和指导,如发现评估报告存在问题或不符合要求,甲方有权要求乙方重新进行评估。服务要求1.乙方应严格遵守国家法律法规和相关政策规定,依法开展社工服务。2.乙方应按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间提供服务,确保服务的质量和效果。3.乙方应尊重甲方的意见和建议,积极配合甲方开展工作,共同推动社工服务的顺利实施。4.乙方应保护甲方及服务对象的隐私和个人信息安全,不得泄露相关信息。5.乙方应定期对社工团队成员进行培训和考核,不断提高团队成员的专业素质和服务能力。三、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务内容、服务质量、服务进度等进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供服务,如乙方未履行协议义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。有权参与乙方组织的服务活动,了解服务开展情况。有权根据实际情况对服务方案进行调整,但应提前通知乙方,并协商一致。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方了解社区情况和服务需求。为乙方提供必要的工作条件和支持,包括但不限于办公场地、设备设施等。按照本协议约定及时支付服务费用。配合乙方开展服务评估工作,提供必要的协助和支持。乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得服务费用。有权根据服务需要,要求甲方提供必要的协助和支持。有权对服务过程中遇到的问题提出合理的解决方案,并与甲方协商解决。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间提供优质、高效的社工服务。定期向甲方汇报服务进展情况,提交服务报告、需求评估报告、服务成效评估报告等相关资料。负责社工团队的管理和培训,确保团队成员具备专业素质和服务能力。妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露或用于其他用途。遵守国家法律法规和相关政策规定,以及甲方的各项规章制度。四、服务费用及支付方式服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元/年(大写:[大写金额]元整)。2.服务费用包括但不限于社工团队人员薪酬、培训费用、办公费用、服务活动费用等乙方为履行本协议约定的服务内容所发生的一切费用。支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。2.乙方应在每个季度结束后的[x]个工作日内,向甲方提交季度服务报告及费用结算清单。甲方应在收到季度服务报告及费用结算清单后的[x]个工作日内进行审核,审核通过后,在[x]个工作日内向乙方支付本季度服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。3.本协议期满或双方提前终止协议后,乙方应在[x]个工作日内提交服务总结报告及费用结算清单。甲方应在收到服务总结报告及费用结算清单后的[x]个工作日内进行审核,审核通过后,在[x]个工作日内支付剩余服务费用。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间提供服务,每逾期一日,应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。因乙方原因导致服务质量不符合要求或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方违反本协议的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。七、协议变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议终止本协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。如需终止协议,一方应提前[x]个月书面通知对方。在协议履行过程中,如出现下列情形之一,本协议可提前终止:双方协商一致同意终止协议;因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致协议无法继续履行;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未
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