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文档简介
社工小组协议书范本甲方(委托方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):[社工机构名称]统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有开展社工小组服务的需求,乙方具备提供专业社工服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方开展社工小组服务事宜达成如下协议:一、服务内容及目标(一)服务内容乙方将根据甲方的需求和实际情况,设计并实施社工小组服务项目。具体服务内容包括但不限于:开展小组活动策划、组织小组成员招募、进行小组活动实施与引导、提供个体辅导与支持、促进小组成员间的互动与合作等。(二)服务目标通过本社工小组服务,帮助[目标群体描述]提升[具体能力或素质,如沟通能力、自我认知、社交技巧等],增强其[具体方面,如自信心、归属感等],促进其个人成长和社会适应能力的发展。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长,如一年]。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币______元(大写:______元整)。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.在服务期限过半时,甲方应在收到乙方提供的服务进度报告后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币______元(大写:______元整)。3.在服务期限届满且乙方完成全部服务内容,并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方应向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:______元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务进行监督和检查,提出意见和建议。有权在乙方未按照本协议约定履行服务义务时,要求乙方采取补救措施或解除协议。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方了解服务对象的具体情况和需求。为乙方开展服务提供必要的协助和配合,包括但不限于场地安排、人员组织等。在服务过程中,如发现乙方存在违规行为或服务质量问题,应及时通知乙方并要求其整改。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务内容和目标,自主制定服务计划和方案,但应确保符合相关法律法规和专业要求,并及时向甲方报备。在服务过程中,如因甲方提供的资料不准确或不完整等原因导致服务无法正常开展或出现问题,乙方有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务期限和服务标准,为甲方提供优质、专业的社工小组服务。配备具有专业资质和丰富经验的社工人员负责具体服务实施,并确保服务人员具备良好的职业道德和服务态度。定期向甲方汇报服务进展情况,提交服务报告,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案。对服务过程中涉及的甲方及服务对象的信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在服务结束后,对服务效果进行评估,并向甲方提供评估报告。五、服务质量标准(一)服务计划与方案乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向甲方提交详细的服务计划和方案,包括但不限于小组活动主题、内容安排、时间进度、预期效果等,经甲方审核同意后实施。(二)活动实施1.乙方应按照服务计划和方案,按时、有序地组织开展社工小组活动,确保活动的顺利进行。每次活动前,应提前做好准备工作,如场地布置、物资准备、人员通知等。2.在活动实施过程中,乙方应充分发挥专业优势,引导小组成员积极参与互动,促进小组目标的实现。同时,应关注小组成员的情绪和反应,及时调整活动节奏和方式,确保活动的有效性和安全性。(三)服务记录与报告1.乙方应做好服务过程中的各项记录,包括活动记录、成员签到表、个体辅导记录等,确保记录真实、准确、完整。2.乙方应定期向甲方提交服务报告,报告内容应包括服务进展情况、存在问题及解决方案、服务效果评估等。服务报告应在每个阶段结束后的[x]个工作日内提交,服务期限届满后的[x]个工作日内提交总结报告。(四)服务效果评估1.乙方应在服务期限届满后的[x]个工作日内,对服务效果进行全面评估。评估方式可包括问卷调查、成员访谈、小组观察等。2.评估报告应客观、准确地反映服务的成效和不足,并提出改进建议。评估报告应提交给甲方,作为甲方验收服务的重要依据。六、保密条款(一)保密信息范围双方同意,本协议履行过程中涉及的以下信息属于保密信息:1.甲方提供的与服务对象相关的个人信息、资料、需求等。2.乙方在服务过程中获取的服务对象的隐私信息、行为表现、心理状况等。3.双方在合作过程中形成的商业秘密、技术秘密、工作方案、服务计划等。(二)保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.双方应采取合理的措施确保保密信息不被泄露,包括但不限于对涉及保密信息的人员进行培训、签订保密协议等。3.本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[x]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时解除本协议。2.若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常开展服务,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务期限和服务标准提供服务,应及时采取补救措施,并承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方在甲方要求的合理期限内仍未完成整改或无法达到服务标准,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反保密义务,泄露保密信息,应承担因此给甲方或服务对象造成的全部损失,并按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方泄密行为导致甲方或服务对象遭受法律纠纷或其他重大不利影响的,乙方应承担全部法律责任。八、协议变更与解除(一)协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。3.在服务期限届满前,若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款(一)本协议自双
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