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社区工作者考试真题(满分100分时间120分钟)姓名:________________准考证号:_______________一、单选题1.社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近,便民志愿服务队的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值班,基本上互相见不着面。此时,小陈合适的做法是:A.考虑定期召集队员开展联谊活动B.培养队员独立解决问题的能力C.提供队员均等发挥领导才能的机会D.鼓励队员更多地与居民接触【答案】:A2.小李读初中时父母因家庭矛盾离异,母亲搬离后再无消息,父亲再婚,他一直跟爷爷奶奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来,频繁更换工作,收入不稳定。经社区居委会介绍,社会工作者小王主动联系了小李。为了建立专业关系,小王首先要做的是()A.专注倾听小李的困扰B.明确小李问题的表现C.确认小李的受助身份D.阐明小李的权利责任【答案】:A3.加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,体现了社会治理的()。A.多元化、法治化、智能化、职业化B.社会化、法治化、信息化、职业化C.多元化、法治化、信息化、专业化D.社会化、法治化、智能化、专业化【答案】:D4.某学生对学习的认识存在偏见,情绪表现消极,行为上远离学习活动,该生的行为问题属于()。A.厌学行为B.逃学行为C.学习焦虑D.身心障碍【答案】:A5.服务对象:“我工作很忙,平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲,老人家比较宠孩子,小孩子现在说话就没大没小的,管了婆婆就不高兴,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不亲了……”社会工作者:“您刚才讲的,我的理解是您希望孩子懂规矩,但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法,是吗?”上述对话中,社会工作者采用的技巧是:A.对质B.对焦C.澄清D.忠告【答案】:C6.根据《居委会组织法》,政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是()A.监督与被监督B.领导与被领导C.指导与被指导D.管理与监督【答案】:C7.社区矫正管理中,B类社区服刑人员参加公益劳动的时间每月不得少于()。A.5小时B.2小时C.4小时D.3小时【答案】:A8.某社会工作服务机构下设五个区域办公室,每个区域办公室均设有服务部、项目部、行政部等相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系,彼此之间缺乏资源整合和服务联动,导致机构资源分散、工作重复,管理成本急剧增加。为此,该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构,其适宜的做法是()。A.取消各区域办公室的行政部B.授予服务主管对各区域的指挥权C.在机构层面建立区域统筹中心D.将各区域负责人纳入机构督导委员会【答案】:B9.社区服务中,针对原来的民政福利对象如孤老残幼、精神病人、烈军属等服务是()。A.商业服务B.经营性服务C.福利性服务D.专业服务【答案】:C10.社会工作者小路被机构派驻到某社区工作,他目前的首要任务是尽快进入社区,同时让合作伙伴和居民认识自己。为此,小路采取的恰当做法有()。A.参与筹备社区广场舞比赛B.发现和培育社区居民骨干C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届D.旁听社区议事协商会议【答案】:D11.()如何,是判断一个国家政治、经济、文化和社会进步的重要标志,也是一个国家文明程度的体现。A.老年社会工作B.儿童社会工怍C.妇女社会工作D.残疾人工作【答案】:D12.老丁的妻子长期卧病在床,孩子正上初中,一家人主要依靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持生活。最近,老丁因公司解散而失业在家。老丁想寻找比做保安收入更高的工作,但一直未能如愿,老丁因此心情烦躁,常对儿子发牌气。为了帮助老丁一家,社会工作者小李开展了下列服务,其中属于就业救助的有()。A.帮助老丁儿子集助学金B.帮助老丁调整自我认知C.帮助老丁链接就业资源D.协助老丁家申请医疗救助【答案】:C13.新冠肺炎疫情初期,网络上各种各样的信息让社区居民真伪难辨。社区社会工作者在居民微信群及时推送官方数据,宣传国家采取的防疫措施,帮助居民理性认识疫情。有效缓解了居民的恐慌情绪。从地区发展模式的角度看,社区社会工作者扮演的角色是()。A.技术专家B.教育者C.中介者D.资源协调者【答案】:B14.违反治安管‎理的行为对‎他人造成损‎害的,()应当依法承‎担民事责任‎。A.监护人B.其所在的单‎位C.行为人或者‎监护人D.行为人【答案】:C15.我国开展社区社会工作的组织机构不包括()A.社区医院B.居民委员会C.街道办事处D.社区工作站【答案】:A16.老张在服役间因伤致残,在部队医院治疗一段时间后,被安置到荣军医院,老张虽然生活能够自理,但因对医院环境感到陌生,亲友都不在身边,感到很不习惯,整天不是睡觉就是闲逛,内心充满弧独,担忧,苦闷和迷茫,针对老张的情况,社会工作者可以提供的服务有()。A.舒缓老张的情绪,建立良好的服务关系B.组织医疗专家,为老张提供健康专业支持C.开发合适工作岗位,协助老张上岗D.协助老张多层次了解自我【答案】:A17.小闫是行政管理专业研究生,毕业后到某街道办事处工作,专门负责辖区内的困境儿童救助工作。为了提高工作胜任力,小闫自学相关领域知识,参加社会工作者职业水平考试,取得了助理社会工作师证书。为了提高困境儿童服务水平,小闫与当地社会组织密切合作,帮助其设计困境儿童服务项目,鼓励其参加政府购买服务项目招投标。根据上述小闫的工作内容,表明其身份是()。A.专业志愿服务者B.社会行政管理者C.实际社会工作者D.专业社会工作者【答案】:D18.关于社会工作伦理决定的说法,正确的是:A.为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意B.为协助服务对象做出决断,社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定C.为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受D.为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息【答案】:D19.下列不属于城市社区建设内容的是()。A.促进本社区经济发展和产业发展,提高人均收入B.开展面向社区老年人、儿童、残疾人等的生活救助和福利服务C.组织开展本社区经常性和群众性的法制教育和法律咨询、民事调解工作D.组织健康有益、丰富多彩的文化、体育、科普等活动【答案】:A20.由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是()。A.社区支持网络B.家庭支持网络C.社区行政网络D.社区组织网络【答案】:A21.服务对象:“其实,我也知道打孩子没用。俗话说‘棍棒之下出孝子’,说实在的,这也是老黄历了。现在的小孩子根本不吃这一套……”社会工作者:“你知道没用,但还是管不住自己的手,你想过是什么影响了你吗?你想过要改变吗?”上述对话中,社会工作者运用的个案工作技巧是()。A.忠告B.同理C.澄清D.对质【答案】:D22.一个社区有()个社区副书记。A.7-8名B.9-10名C.5-6名D.1-2名【答案】:D23.社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来,小明的父母为他的康复四处奔波,债台高筑,却毫无效果,他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望。为帮助小明及其家庭,小文适宣的做法有()。A.将小明暂时安置在儿童福利机构中B.为小明父母提供心理辅导C.与相关部门联系,为小明寻找寄养家庭D.与相关部门联系,协助家庭申请经济救助【答案】:C24.根据罗夫曼的分类法,为解决特定的社会问题,而完成的具体工作称为()。A.过程目标B.任务目标C.提升素质目标D.分配资源目标【答案】:B25.在设计小组活动时,社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。在小组的后期成熟阶段,社会工作者最适宜设计的活动是()。A.“同心协力”活动,引导组员相互沟通,增加彼此的了解B.“谁是我”活动,引导组员真诚回馈,获得更深的自我认识C.“角色冲突”情景剧,引导组员学习容忍和化解冲突的办法D.“破冰”游戏,引导组员相互熟悉,消除相互之间的陌生感【答案】:B26.平台账号的‎权限在()模块中配置‎A.系统管理B.网站管理C.专业工作D.通用办公【答案】:A27.在火灾中,跳楼逃生相对安全的楼层是()。A.楼房两层以下,且室外地面为花园草坪等非硬化地面B.以上说法不对C.所有楼层都可以D.五层以下楼房均可【答案】:A28.关于平台账‎号,以下说法正‎确的是()A.网格员不能‎自行修改账‎号的密码B.账号的权限‎不能变更C.各网格长账‎号不能单独‎管理各自的‎网格D.平台账号密‎码忘记可以‎通过管理员‎重置【答案】:D29.特奥会的口‎号:()A.自尊、自信、自强、自爱B.顽强拼搏、重在参与C.勇敢尝试、重在参与D.勇敢尝试、争取胜利【答案】:D30.小张和丈夫是大学同学,毕业后结婚已经14年,有一个女儿。但小张的丈夫大男人主义严重,还重男轻女。夫妻经常吵架,小张不敢吭声,因为只要小张稍有不同意见,丈夫就会拳脚相加。小张找到社会工作者请求帮助。在帮助小张的过程中,社会工作者不符合社会工作专业要求的做法是()。A.采用危机介入的方法,制止家庭暴力的发生B.劝小张为了孩子和家庭要忍受暴力,保持沉默C.采用家庭治疗的方法,对小张及其丈夫进行辅导D.帮助小张建立社区支持网络【答案】:B31.村务公开:农村基层自治组织,采取适当的措施,依法将本村公共事务的信息向村民公布,接受群众监督的行为。下列不属于村务公开的行为是()。A.春节前,村委会主任通过村广播通报政府救灾款物已到的信息B.村头公告栏每季度按时公布村委会办公招待费使用情况C.村委会文书给外出务工农民一一打电话,通报他们资助兴建的村办幼儿园工程进展情况D.乡党委下派干部就村党支部换届选举问题征求党员意见【答案】:D32.每年的()为“国际禁毒日‎”。A.6月16日‎B.12月26‎日C.45083D.6月26日‎【答案】:D33.某大学辅导员发现学生小张入学以来一直沉迷于网络游戏,有时玩起来不吃不睡,导致多个科目考试不及格。已经到了被勒令退学的地步。辅导员找到社会工作者老李,请他帮助小张调整状态。老李与小张深入交谈几次后,认为小张心理和社会等方面都出现了不同程度的问题,并给出了调整建议。老李运用的诊断方式是()。A.分类诊断B.临时诊断C.缘由诊断D.心理动态诊断【答案】:A34.残疾儿童少‎年义务教育‎发展格局的‎主体是()A.随班就读B.特殊学校及‎特教班C.随班就读和‎特殊学校D.大量随班就‎读和特教班‎【答案】:D35.世界卫生组织(WHO)根据不同的残疾对人的()和社会功能影响的不同情况,把残疾分为三类:损伤(Impairment)、能力缺失(Disablility)和残障(Handicap)。A.生理功能B.心理功能C.运动功能D.劳动功能【答案】:A36.人民调解员‎由人民调解‎委员会委员‎和()组成。A.当地村委会‎委员B.当地村民代‎表C.人民调解委‎员会聘任的‎人员D.当地司法所‎人员【答案】:C37.经过社会工作专业训练并通过社会工作职业资格考试,以社会工作的方法为社区居民提供专业服务的专业人员是()。A.社区经理人B.社区服务员C.社区志愿者D.社会工作者【答案】:D38.批量导入后‎台居民数据‎采用的是()A.pdf文件‎B.excel‎文件C.PPT文件‎D.word文‎件【答案】:B39.基础数据录‎入时,以下信息必‎填的是()A.住址B.血型C.性别D.身份证号【答案】:D40.社会抚养费‎征收程序:()A.立案→告知权利→调查取证→作出决定→送达决定书‎→执行决定书‎B.立案→调查取证→告知权利→作出决定→送达决定书‎→执行决定书‎C.立案→调查取证→作出决定→告知权利→送达决定书‎→执行决定书‎D.调查取证→告知权利→立案→作出决定→送达决定书‎→执行决定书‎【答案】:B41.下列陈述中,属于问卷结构中指导语的是()。A.访问结束,谢谢您的合作B.通过对社区居民的随机抽样,你被选中参加本调查C.选择答案“2”的,请直接跳至第5题D.本调查采用不记名方式,您的信息仅作研究之用,不会被公开【答案】:C42.关于定性研究特点的说法,正确的是()。A.注重研究问题的普遍性和代表性B.注重分析可操作变量和统计数据C.注重独特现象与收集非数字化资料D.注重研究者在调查中保持价值中立【答案】:C43.在社区共同生活中,居民会逐步形成与其他成员相似的行为或观念,能够与他人沟通,认同他人并得到他人的支持与认同,这体现了社区的()。A.互助功能B.文化教育功能C.休闲娱乐功能D.居住功能【答案】:B44.优抚社会工作与传统双拥工作最大的区别是()。A.帮助优抚对象享受福利待遇B.生活照料C.防止优抚对象“减能”的出现D.帮助优抚对象排解困难【答案】:C45.社会工作者通过线上平台为部分新冠肺炎患者及家属提供危机干预、心理疏导、情绪支持和资源链接等服务,下列说法中,体现社会工作者直接服务角色的有()A.向疫情中失去亲人的家属提供哀伤辅导B.向居家医学观察人员普及疫情防控知识C.向街道办事处反映居民的意见,并提出工作建议D.联络相关生产企业,筹集医疗防护物资【答案】:D二、多选题46.关于网格微信群,以下哪些说法正确()?A.群呢称统一为“网格员+姓名+工作手机号”B.群里居民在工作时间的诉求咨询3小时内回应C.所建网格群名称统一为“区镇+村(社区)+第几网格联络群”D.群当月新发生的诉求、议事、互助等正能量的信息不少于30条【答案】:ACD47.建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节。社区组织成立后,管理社区组织变得十分重要。“研究与发展”是管理社区组织需要着重关注的内容之一。具体而言,研究与发展”主要包括()A.适应和引领组织变迁B.规划组织长期策C.评估服务方案D.开发新的服务方案【答案】:ABD48.巡查走访重点围绕()、政策法规宣传、城乡环境保护、违章建筑查纠、矛盾纠纷化解、人口服务管理等。A.安全隐患排查B.社情民意收集C.基础信息采集D.便民服务提供【答案】:ABCD49.例会基本内‎容主要有哪‎些()A.四月份(统计年)例会时应着‎重汇报本年‎度生育情况‎和孕情跟踪‎情况,防止出生人‎口漏报。发现往年出‎生人口漏报‎的应做补报‎、汇报计划生‎育奖励扶助‎兑现情况,通报社会抚‎养费征收情‎况、学习,传达上级有‎关文件精神‎,研究解决本‎村工作的难‎点问题,布置当月的‎工作、例会要有记‎录、考勤登记,存档备查。B.汇报生育后‎已到上环结‎扎时间的对‎象。对未落实节‎育措施的要‎分析原因,提出有针对‎性措施,并填报具体‎名单、分析双查对‎象不到位原‎因,并填报具体‎名单,研究解决办‎法,明确责任人‎跟踪管理,限时落实。发现孕情消‎失要及时报‎告。C.各责任区汇‎报婚、孕、育和死亡、流入、流出、迁入、迁出情况、找准出现政‎策外生育和‎怀孕对象的‎原因,并填报《政策外生育‎个案报告单‎》。D.汇总每个月‎的经费使用‎情况【答案】:ABC50.“通用办公”模块可以实‎现以下功能‎()A.重置网格员‎登录账号密‎码B.发布社区新‎闻、公告、文章到前台‎首页C.实现公文流‎转D.实现安全隐‎患排查、矛盾纠纷调‎查事件的任‎务派单和事‎件处理结果‎登记【答案】:CD51.小皓是某精神卫生中心儿科的社会工作者,她计划运用小组工作治疗模式针对多动症儿童开展服务,下列小皓的做法中,符合治疗模式实施原则的有()。A.注重了解小组里每位多动症儿童的康复治疗计划B.综合运用不同学科的知识,明确小组治疗的目标C.通过游戏,促进儿童间的互动,搭建互助的平台D.评估多动症儿童的实际需求,并确定小组的目标【答案】:CD52.人民调解的‎工作方针是‎什么?()A.协同作战。B.多种手段C.调防结合D.以防为主【答案】:ABCD53.新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》颁布实施后,各地积极行动,陆续建立了未成年人保护服务体系。某地未成年人保护中心计划采用“风险预防、发现报告、康复回归”的服务流程开展儿童保护服务。根据该服务流程,儿童社会工作者需要开展的工作内容包括()。A.为进入国家替代照顾服务体系中的受侵害儿童寻找寄养服务B.依托公益慈善服务机构对机区内有儿童侵害风险的家庭进行评估C.根据儿童的受侵害程度和父母的监护能力完成监护处置D.争取政策支持,建立跨部门的未成年人保护协调工作机制【答案】:ACD54.城市低保对‎象中的“三无”人员是指()的人。A.无生活来源‎B.无房子C.无劳动能力‎D.无法定赡养‎人或扶(抚)养人【答案】:ACD55.黄阿姨今年65岁,育有一子一女,老伴去世得早,儿子长期在国外工作。从建立非正式照顾系统的角度看,社会工作者可动员照顾黄阿姨的人员有()。A.助餐服务送餐员B.黄阿姨的朋友C.黄阿姨的邻居D.黄阿姨的女儿【答案】:BCD56.网格通中,属于“我的已办”的内容是()。A.服务走访率B.群租房关联率C.本月登录率D.事件办结率【答案】:ACD57.网格重要、突发事件的报送范围有社会治安、()。A.城乡管理B.矛盾纠纷C.环境保护D.公共安全【答案】:ABCD58.担任专职网格员,应当具备下列条件()。A.具备履行职责的身体条件以及其他应当具备的条件B.拥护中国共产党领导,遵守法律、法规,品行端正C.年满十八周岁的中华人民共和国公民D.不具有符合岗位要求的文化程度和工作能力【答案】:ABC59.国内从事家庭社会工作旳人员分散在()等组织机构内,根据所在机构旳规定,以本行业旳只是、经验与价值观向家庭提供各类服务。A.妇联B.法律C.社区D.民政【答案】:BD60.网站后台“系统管理-用户管理”中,可以对账号‎进行的操作‎是()A.修改账号名‎B.修改账号的‎生效、失效时间C.查询D.修改账号绑‎定的手机号‎【答案】:BCD61.社会转型期旳婚姻家庭问题表目前哪些方面?()A.离婚率上升,单亲家庭比例相应增长B.家庭养老问题C.亲子代际间旳隔阂与冲突D.婚姻冲突、家庭暴力问题【答案】:AC62.社区工作者老孙发现社区内居民对于社区事务的参与性不高,如果老孙想提升居民的参与度,需要从___________方面来开展工作。A.促进居民对社区工作者的认同度B.促进居民对参与价值的肯定C.提升居民的参与意愿D.提高居民的参与能力【答案】:BCD63.提高老人照顾质量旳措施有()。A.老人年龄大,因此工作人员可以包办老人旳一切活动B.应当鼓励老人参与社区旳活动,与朋友和亲属保持接触C.工作人员和老人,以及老人之间应当建立起积极旳关系,使老人能始终有一种积极旳自我形象和自尊D.应当通过让老人自己安排平常生活来增强她们对自主生活旳感受,如让她们自己装饰房间、选择饮食、安排闲暇活动、探访时间等【答案】:BD64.为了帮助精神病患者老张出院之后在社区进行康复,社会工作者小王来到老张家中做家庭会谈,了解老张的日常起居情况和居住环境,探问老张与家人的交往状况;之后,小王又联系了老张的主治医生,了解老张就诊和服药情况;此外,小王还查阅了老张的社区档案。在上述工作中,小王运用的资料收集方法包括(  )。A.观察B.利用已有资料C.询问D.问卷调查【答案】:ACD65.社会工作者间接服务旳角色涉及()。A.政策影响人B.研究者C.管理者D.资源争取者【答案】:AD三、相关知识66.按照《消防法》的规定,下述机关可以作为实施消防行政处罚的主体()。A.公安派出所B.消防救援机构C.城区公安分局D.县公安局【答案】:BCD67.消防控制室值班人员应当掌握()。A.按照有关规定检查联动控制设备运行情况B.按照有关规定检查自动消防设施运行情况C.接处警操作程序和要求D.消防设施维护保养方法【答案】:ABC68.代履行应当遵守下列规定:()A.代履行三日前,催告当事人履行,当事人履行的,停止代履行

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