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文档简介

2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关提分题库及完整答案

单选题(共1500题)1、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。A.面部表情B.身体表情C.内部表情D.言语表情【答案】C2、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D3、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由()承担A.劳动者B.用人单位C.基本医疗保险基金D.工伤保险基金【答案】B4、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由,就是不想干了【答案】A5、员工招聘程序的科学化原则强调()。A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标B.制订一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进行C.依据领导的个人偏好制定招聘标准D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】B6、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】D7、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且.当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】B8、下列不属于劳动关系与劳务关系区别的是()。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.组织形式不同D.适用法律不同【答案】C9、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。A.自我价值定位B.个人价值取向C.个人价值定位D.自我价值定向【答案】D10、人格是相对稳定的,是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式,从而维系人格的本质特征。A.多变的B.稳定的C.复杂的D.单一的【答案】B11、(2020年真题)在人力资源管理发展的科学管理阶段,泰勒的科学管理原理的出发点是()。A.提高管理水平B.培养企业管理文化C.提高生产率D.改善员工工作环境【答案】C12、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。A.工作时间的主要表现形式是工作日B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日C.工作时间包括日工作时间和周工作时间D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】B13、《就业促进法》规定,县级以上人民政府应建立()。A.失业预报制度B.失业许可制度C.失业预警制度D.失业证书制度【答案】C14、关于禁止使用童工的法律规定,说法正确的是()。A.禁止招用未满16周岁的未成年人B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意,可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员【答案】A15、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】A16、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。A.适用的工作类型较少B.操作时要避免使用生僻的专业词汇C.不允许被访谈者提问D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】B17、“组织文化的核心所在”指的是组织的()A.价值观B.目标C.战略D.使命【答案】A18、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张在与这家外企签约之前,因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。A.交易对象的难以衡量性B.交易的延续性C.交易条件的复杂性D.劳动力出售者的地位不利性【答案】C19、小王是一名零售商店店员,他经常换工作地点,这是因为他处于()劳动力市场。A.次等B.有组织的C.优等D.地区性【答案】A20、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】C21、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的()。A.社会性B.时效性C.能动性D.可开发性【答案】D22、与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】C23、下列选项中,关于入职体检的说法,错误的是()。A.对基础性疾病的排查可以减少工伤法律纠纷的产生B.体检工作要安排在签订劳动合同之后进行C.如果设定乙肝项目测试,可能会带来法律风险D.重点体检项目应为本行业易发的职业病、工伤【答案】B24、下列不属于人员分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】D25、下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是()。A.确定目标B.选择观察对象C.选择合适的方法D.数据整理【答案】D26、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A27、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。A.人力资源部门经理B.财务部门成本会计C.人力资源部门培训专员D.管理咨询公司顾问【答案】A28、()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。A.工作描述书B.工作摘要书C.职位说明书D.工作职责书【答案】C29、在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。A.绩效考核指标B.绩效考核指标权重C.绩效考核指标评价标准D.绩效考核指标评价方法【答案】B30、工作时间的主要表现形式是()。A.工作小时B.工作日C.月工作时间D.年工作时间【答案】B31、下列属于就业歧视的是()。A.存区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】D32、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】A33、下列关于绩效考核指标的说法,正确的是()。A.制定考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】B34、关于招募的说法,正确的是()A.招募是指从组织外部招聘新员B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人C.通过招募吸引来的求职者越多越好D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】D35、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。A.自我价值定位B.个人价值取向C.个人价值定位D.自我价值定向【答案】D36、招聘信息的发布不需要遵循的原则是()原则。A.及时B.层次C.真实D.准确【答案】D37、关于工作扩大化的说法,错误的是()。A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】C38、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。根据以上资料,回答下列问题:对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括()。A.节约成本,功效很大B.节约成本,功效不大C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训D.无所谓【答案】C39、下列现象中,属于职业倦怠的是()。A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快【答案】C40、关于工作相关概念的说法,错误的是()。A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】C41、绩效考核结果不在()方面应用。A.薪酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】C42、约定了竞业限制,但未约定给予劳动者经济补偿的,劳动者履行了竞业限制义务,要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的,人民法院应予支持。A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】A43、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定,月工资1000元,包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日,老马提出,本市最低工资标准已经调整,他的工资也该增加了。公司则认为,他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元,年终奖金平均每年1000元,以及公司支付的伙食补贴每月400元,早已超过本市最低工资标准,并且年内还享受了探亲假、丧假,因而拒绝增加工资。根据以上资料,回答下列问题:如果老马到劳动保障监察部门投诉,()将责令用人单位限期向老马支付已发工资低于最低工资标准的差额。A.地方人民政府B.人民法院C.劳动保障行政部门D.劳动保障监察部门【答案】C44、对某人所从事的职责及任务的规定,有时也称为岗位,这是()A.职业B.工作C.职位D.职责【答案】C45、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】C46、(2017年真题)可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多时间与经费,这是()的优点。A.讲授法B.讨论法C.案例研讨法D.操作示范法【答案】A47、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】D48、下列选项中,不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是()。A.劳动合同用工B.劳务派遣用工C.借调用工D.非全日制用工【答案】C49、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】D50、宗教型的人认为()。A.真理为主要追求B.追求世界的形式和谐,以美的原则评价事物C.统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求权力、影响和声望【答案】C51、下列关于排序法的描述,错误的是()。A.排序法的最大优势是操作简单,成本低廉B.简单排序法在评价员工业绩时,采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法,最终获得员工业绩的排序C.排序法容易造成员工的心理压力,不容易接受评估的结果D.很难提供详细具体的绩效评估结果【答案】B52、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】C53、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】D54、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。A.工作分析直接支持薪酬体系的设计B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】A55、关于组织公民行为的说法,错误的是()A.组织公民行为是一种典型的积极作行为B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】D56、下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述,错误的是()。A.在其他条件不变的情况下,资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应B.在其他条件不变的情况下,资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升C.在其他条件不变的情况下,资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应【答案】C57、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。A.任务团体B.朋友团体C.指挥团体D.团队【答案】B58、关键事件法的特点是()。A.可以全面考察员工平时的工作表现B.便于进行员工之间的比较C.可以削弱评估者主观偏见的影响D.便于对结果进行量化分析【答案】C59、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。A.工作分析法B.个案研究法C.问卷调查法D.业务流程分析法【答案】B60、现代工作分析法中,()以工作者应发挥的职能为核心。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】C61、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。A.按工作成果计酬,相对合理B.易于计算单位产品的人工成本C.提高工作效率D.节省开支【答案】C62、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发的对象是()。A.督导管理层B.决策管理层C.专业技术人员层D.一线操作层【答案】A63、在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于()。A.绩效信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】B64、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】D65、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】C66、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。A.积极的情绪B.强势的态度C.强调互惠性D.合理的原因【答案】B67、下列各项中,不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是()。A.情绪衰竭B.慢性情绪C.人格解体D.个人成就感丧失【答案】B68、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个案例说明了()。A.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越大B.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越小C.产品需求弹性越大,工会提高工资能力越小D.劳动力需求弹性越大,工会提高工资能力越小【答案】A69、关于工作时间的说法,正确的是()。A.企业安排职工周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时问每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】B70、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好,在讲座的基础上,辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用,教授讲解也很有趣,后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定:“既然有如此好的培训课程,那就让财务部的所有人员参加,这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定,他说:“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后,经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】A71、下列各项不属于垂直沟通的是()。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】C72、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。A.员工的关键能力开发情况B.员工的新技能的获取情况C.员工的个人绩效D.员工的工作知识和绩效定位【答案】D73、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。A.解除劳动合同B.终止劳动关系C.解除劳务合同D.终止劳务关系【答案】B74、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。A.宽带薪酬适用于所有类型的企业B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升【答案】B75、监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括()。A.领导技能B.知识和意识C.经营技能D.管理知识与技能【答案】D76、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】D77、下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是()。A.监控满意度B.改善沟通C.释放情感D.降低离职率【答案】D78、关于工资水平的说法,错误的是()。A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为D.其他条件一定,工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】A79、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期。A.2~3B.3~4C.2~5D.3~5【答案】D80、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同,形成劳动关系B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】C81、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】C82、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】A83、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】A84、关于失业预警制度,说法错误的是()。A.《劳动法》规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制B.政府部门可根据失业预警提示,采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行,也可以采取多种方式,避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】A85、进行外部培训与开发的机构不包括()。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.组织内设的培训与开发场所D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】C86、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。A.人力资源管理的职能并不重要B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】B87、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】B88、在市场经济条件下,决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。A.劳动力需求B.劳动力供给C.企业或用人单位D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【答案】D89、武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。A.能,因为招募广告有明确B.能,因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同C.能,因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同D.不能,因为除非组织能够证明,求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系,否则以此作为甄选标准。【答案】D90、(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是()。A.知识的发展是不受限制的B.知识和技能与能力有关C.技能的发展是不受限制的D.能力的发展是不受限制的【答案】D91、劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费按照()支付。A.不得低于当地最低工资标准B.不得低于当地社会平均工资C.不能低于当地最低工资标准的80%D.不能低于当地社会平均工资的80%【答案】C92、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。A.协调B.能动C.整合D.想象力【答案】B93、在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况,下列说法正确的是()。A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】C94、关于社会保险登记的说法,正确的是()。A.劳动者应当自行办理社会保险登记B.劳动者可以自选社会保障号码C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记D.用人单位依法终止的,应当办理注销社会保险登记【答案】D95、关于失业预警制度,说法错误的是()。A.《劳动法》规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制B.政府部门可根据失业预警提示,采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行,也可以采取多种方式,避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】A96、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法()。A.对偶比较法B.倍数加权法C.重要性排序法D.关键事件法【答案】A97、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。A.员工援助计划的作用仅限于员工方面B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系【答案】A98、约定了竞业限制,但未约定给予劳动者经济补偿的,劳动者履行了竞业限制义务,要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的,人民法院应予支持。A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】A99、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利计划C.福利预算D.福利成本【答案】C100、关于工作分析的说法,错误的是()A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格C.工作分析有利于薪酬体系的建立D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】B101、人力资源管理的发展不包括()阶段。A.人事管理萌芽B.人际关系运动C.科学发展D.战略性人力资源管理【答案】C102、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标A.工作经验B.历史绩效C.人格经验D.受教育程度【答案】D103、现代人力资源管理的特色不包括()。A.采取人本取向,贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题B.采取面向任务取向,强调让人适应工作C.采取互惠取向,强调组织和员工之间的“共同利益”D.采取权变取向,强调因人因时因境实施管理【答案】B104、(2016年真题)下列培训教育中,不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是()。A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职工为取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】C105、关于价值观的陈述,错误的是()。A.价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象B.价值观既是内隐的,也是外显的C.价值观随具体的情境不同而改变D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【答案】C106、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。A.工作经验B.历史绩效C.受教育程度D.人格类型【答案】C107、()是指由多人共同完成的决策过程。A.团体决策B.团体形成C.团体极化D.团体思维【答案】A108、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。A.改变态度B.改变认知的重要性C.增加认知D.攻变原来行为【答案】C109、()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。A.就业援助B.失业预警C.失业登记D.法律援助【答案】B110、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()。A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】C111、企业向全体员工支付的非货币报酬是()A.福利B.绩效C.季度奖D.年终奖【答案】A112、劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C113、()是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。A.性格B.动机C.情绪D.气质【答案】C114、下列关于商业秘密的说法错误的是()。A.不为公众知悉B.具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息C.能为权利人带来经济利益D.知识产权属于商业秘密【答案】D115、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()A.广泛搜寻战略B.高工资战略C.等待战略D.培训战赂【答案】A116、(2015年真题)下列节日中,全体公民放假的是()。A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】C117、在平衡计分卡的四个绩效角度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A.学习与发展角度B.内部流程角度C.客户角度D.财务角度【答案】A118、(2017年真题)不属于人格的影响因素的是()。A.环境B.遗传C.情境D.气候【答案】D119、(2017年真题)团体形成的原因不包括()。A.个人对于自己的归类B.加入团体可以满足人际需求C.团体活动和团体目标对人们具有吸引力D.团体内不会存在较大的冲突【答案】D120、按照激动度划分,情绪可被分为()A.轻松和紧张B.平静和激动C.愉快和不愉快D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】B121、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.决策管理层B.专业技术人员及操作人员层C.监督管理层D.临时服务人员【答案】B122、下列选项中,关于工作设计方法的说法,错误的是()。A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感,提高员工的工作积极性B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性,使工作多样化D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率【答案】C123、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。A.1B.2C.2.5D.3【答案】A124、下列关于季节性失业的陈述,错误的是()。A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等C.季节性失业是一种正常性失业D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用,造成了一定的人力浪费【答案】A125、下列属于团体决策的优势的有()。A.团体压力难以克服B.耗费时间C.责任模糊D.信息全面、完整【答案】D126、短期奖励计划不包括()。A.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D127、下列关于团体决策的德尔菲技术的说法,正确的是()。A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策B.面谈会议的成本较高C.容易引起人际冲突D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法【答案】D128、用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。A.10B.15C.30D.60【答案】C129、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧【答案】D130、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。A.员工福利属于非经济薪酬B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】C131、关于团队奖励计划的说法,正确的是()A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】C132、与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】B133、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是()。A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本B.人力资源管理的视野比人事管理广阔C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的【答案】B134、与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】C135、在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。A.问卷调查法B.观察法C.投射技术D.工作日志法【答案】B136、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.团体思维B.团体决策C.团体极化D.团体合作【答案】C137、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()A.两者呈正相关关系B.两者呈负相关关系C.两者呈倒“U”形关系D.两者呈正“U"形关系【答案】C138、(2020年真题)下列不属于职业病的预防的是()。A.人员管理B.作业环境管理C.作业管理D.健康管理【答案】A139、下列关于最低工资立法的说法,正确的是()。A.最低工资立法会使所有的劳动者受益B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】D140、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A141、恐怖分子经过团体讨论后,往往做出更加极端的恐怖行为。这种现象是()。A.团体思维B.头脑风暴C.团体服从D.团体极化【答案】D142、IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过,“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了()。A.人力资源是经济发展的主要力量B.人力资源是财富形成的关键C.人力资源是企业的首要资源D.人力资源是社会发展的关键【答案】C143、工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】D144、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】B145、材料题A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】C146、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】B147、劳动者获得的()收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.讲课费D.津贴【答案】C148、关于工作时间的说法,正确的是()。A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】B149、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】A150、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】C151、关于工作相关概念的说法,正确的是()。A.工作也被称为岗位族B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】D152、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】D153、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.3B.15C.30D.60【答案】B154、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】C155、对—个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【答案】B156、下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.领导者加班工作的D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】C157、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C158、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情绪的反应的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】A159、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。A.认知评价理论B.詹姆斯一兰格理论C.动机理论D.坎农巴德理论【答案】B160、登记失业人员连续()个月未与公共就业服务机构联系的,由公共就业服务机构注销其失业登记。A.3B.6C.9D.10【答案】B161、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()。A.有价值性B.创新性C.技术性D.量化性【答案】A162、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C163、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()A.机械型工作设计方法B.生物型T作设计方法C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法【答案】A164、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D165、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.降低个体对工作的关注程度B.增加个体对个人生活的倾斜C.增加个体对工作场所的应对能力D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】C166、下列选项中,不属于培训与开发目的的是()。A.帮助员工胜任本职工作B.提高组织或个人的绩效C.提高个人意识水平D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】C167、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨【答案】B168、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】C169、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。A.就业人口与失业人口之和B.劳动年龄外人口与失业人口之和C.劳动适龄就业人口与失业人口之和D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】A170、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况,自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第三个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.联谊团体【答案】B171、广播电视招聘广告不太适合的场合是()。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】B172、关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】C173、西奥多?舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。A.人力资本投资理论B.生产要素理论C.人际关系学说D.企业资源基础理论【答案】A174、个体的意义定义体系是()。A.个人价值B.个人信念C.个人追求D.自我价值【答案】D175、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。A.劳动预备B.职业资格证书制度C.促进就业制度D.职业技能鉴定【答案】B176、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】B177、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。A.考察员工的技能是否达到工作要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训与开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】B178、通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。A.结果指标B.软指标C.特质类指标D.行为指标【答案】B179、按照精神分析理论,人格的核心是(),这些事件是产生行为的动力。A.强调自我实现的驱动力B.自我实现C.个体不断努力开发自身才智与能力D.一个人思想中的各种事件【答案】D180、下列描述中,不属于薪酬对企业的作用的是()。A.塑造和强化企业文化B.改善经营绩效C.支持企业变革D.心理激励功能【答案】D181、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B182、“根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序”,这种绩效考核的方法是()A.配对比较法B.强制分布法C.关键事件法D.行为观察量表法【答案】A183、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料,回答下列问题:如果由你来负责这项工作,你首先应该()。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】A184、()是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。A.X型沟通B.轮状沟通C.环状沟通D.Y型沟通【答案】D185、如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会()。A.节省组织的人力成本B.增加员工的工作绩效C.使员工丧失动机、兴趣D.使员工体验到无能和自卑【答案】C186、()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】C187、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】B188、关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。A.访谈法适用范围较窄B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案】B189、下列关于工资水平的陈述,错误的是()。A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资B.较高的工资有助于提高员工的生产率C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为【答案】A190、下列关于工作分析时使用的问卷调查法的描述,错误的是()。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C191、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C192、()就是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A.工作实践法B.工作日志法C.观察法D.问卷调查法【答案】B193、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】C194、工作态度与价值观相比,其稳定性()。A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】A195、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()A.应属毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】A196、下列选项中,关于劳动保护的说法,正确的是()。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】B197、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.人员的招聘B.员工的培训C.建立绩效优化体系D.员工的晋升【答案】C198、关于企业年金的陈述,错误的是()。A.企业年金属于强制性保险计划B.政府对企业年金不承担直接责任C.企业年金有较强的激励性D.企业年金可通过资本市场进行管理【答案】A199、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由()承担A.劳动者B.用人单位C.基本医疗保险基金D.工伤保险基金【答案】B200、根据“大五”人格模型,健谈的、精力充沛的、果断的对应的是()因素。A.公正性B.和悦性C.外向性D.情绪性【答案】C201、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】B202、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】A203、与内部招聘相比,外部招聘更()。A.有利于激励内部员工B.有利于提高内部员工工资水平C.能够获得提供新思想的员工D.适合于补充中级岗位【答案】C204、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息C.企业自主决定招用人员的方式D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】C205、在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】A206、在其他情况不变而产品需求发生变化时,劳动力需求()。A.与产品需求反方向变化B.不变C.变化,但与产品需求无关D.与产品需求同方向变化【答案】D207、从理论上讲,人力资源的概念不包括的生产要素是()A.劳动B.土地C.企业家D.知识【答案】B208、关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】D209、下列不属于劳动合同约定事项的是()。A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】B210、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:关于老王提出要求订立无固定期限劳动合同的问题,以下说法正确的是()。A.南于老王在该公司连续下作满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】A211、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】C212、影响继续承诺的主要因素不包括()。A.所掌握技术的应用范围B.在本地居住时间的长短C.所受教育类型D.福利因素【答案】C213、非全日制用工双方当事人可以订立()。A.无固定期限劳动合同B.同定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头协议【答案】D214、宗教型的人认为()。A.具有智慧、兴趣,以发现真理为主要追求B.追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡和谐等评价事物C.统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求权力、影响和声望【答案】C215、()以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。A.遗传B.环境C.情境D.行为【答案】A216、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。A.招募渠道B.招募范围C.招募规模D.招募方式【答案】A217、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B218、(2015年真题)下列能力中,不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是()。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】D219、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】C220、材料题A.向劳动行政部门报告B.劳动行政部门审批C.职代会审议通过D.股东大会通过【答案】A221、在职位薪酬体系设计的基本步骤中,工作评价主要是为了解决薪酬的()问题。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.内部竞争性【答案】B222、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发【答案】C223、关于绩效管理的说法,错误的是()。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理与绩效考核是等价的C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】B224、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:两年以后,由于产品市场十分景气,小李的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应【答案】D225、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B226、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【答案】C227、从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于(

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