组织行为学试题（附答案）

组织行为学试题（附答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.从众现象、社会助长作用和群体规范作用都是________影响运营安全的体现(A、群体B、从众心理C、攀比心理D、群体素质正确答案：B2.()既是社会正常运行的基本,又是人们进行交往互动的环境和框架。A、个人B、群体C、组织D、团体正确答案：C答案解析：组织既是社会正常运行的基本，又是人们进行交往互动的环境和框架。组织具有明确的目标、特定的结构和规范的秩序，能够协调成员的行动，保障社会的有序运转，为人们提供交往互动的平台和规则。个人是构成社会的基本单元，但题干描述的特点不符合个人；群体是基于某种共同特征或目标形成的人群集合，其范畴相对宽泛；团体也是一种群体形式，都不如组织更能准确体现题干中所描述的作用。所以选C。3.变革型领导是谁提出的。()A、伯恩斯B、格林利夫C、豪斯D、费德勒正确答案：A答案解析：变革型领导理论是由美国政治社会学家詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯（JamesMacGregorBurns）在1978年出版的《领导论》一书中提出的。4.熊彼特认为创新是建立一种新的(),把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。A、个体创新B、服务的生产C、生产函数D、观念正确答案：C答案解析：熊彼特认为创新是建立一种新的生产函数，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。生产函数是指在一定时期内，在技术水平不变的情况下，生产中所使用的各种生产要素的数量与所能生产的最大产量之间的关系。创新就是要打破原有的生产函数关系，引入新的组合，从而推动经济发展和变革。观念、服务的生产、个体创新等都不符合熊彼特对创新的定义。5.下列描述最容易习得的是()。A、智力B、技能C、知识D、能力正确答案：C6.()是指团队内部成员之间的个人恩怨造成的冲突。A、关系冲突B、组织冲突C、成绩冲突D、任务冲突正确答案：A答案解析：关系冲突是指团队内部成员之间由于个人恩怨等关系方面的因素所导致的冲突，符合题目中描述的因个人恩怨造成的冲突这一情况。而任务冲突主要围绕工作任务展开；成绩冲突通常与工作成果等相关；组织冲突涉及组织层面的矛盾等，均不符合题意。7.()问题是个体与组织交互作用的典型问题。A、组织社会化B、组织认同C、组织公民行为D、组织承诺正确答案：A答案解析：组织社会化是个体与组织交互作用的典型问题，它涉及新员工如何适应组织文化、价值观和工作方式等内容。组织承诺是员工对组织的一种情感和态度；组织认同强调个体对组织身份的认同；组织公民行为是员工自发的、有利于组织的行为，但都不如组织社会化那样典型地体现个体与组织的交互作用。组织社会化过程中，新员工要学习组织的各种规范、了解人际关系等，这是个体与组织不断互动磨合的过程。8.目标本身具有()作用。A、动力B、励志C、激励D、催促正确答案：C答案解析：目标本身具有激励作用。当人们设定了明确的目标后，它会成为一种内在的驱动力，激发人们去努力奋斗，朝着目标前进。动力强调的是推动前进的力量，较为宽泛；励志侧重于激发志气，目标不一定直接等同于励志；催促更侧重于外在的推动，而激励更能准确地表达目标给予人的内在鼓舞和推动作用，促使人们积极行动以实现目标。9.弗农的智力的层次结构理论的第四层是()。A、大群因素B、普遍因素C、特殊因素D、小群因素正确答案：C10.以理服人、以身作则的领导作风,把权力定位于群体是指那种领导作风。()A、消极的领导作风B、放任自流的领导作风C、民主的领导作风D、专制的领导作风正确答案：C答案解析：民主的领导作风的特点是领导者以理服人、以身作则，把权力定位于群体，鼓励下属参与决策，共同管理组织。这种领导作风能够激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和团队凝聚力。放任自流的领导作风则是对下属放任不管，权力完全下放；专制的领导作风是领导者独揽大权，以命令的方式指挥下属；消极的领导作风缺乏积极主动的管理态度。所以符合以理服人、以身作则且把权力定位于群体描述的是民主的领导作风。11.诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是()。A、案例研究法B、实验研究法C、问卷调查法D、访谈法正确答案：B答案解析：实验研究法最初诞生于物理和化学等自然科学研究，通过对变量的控制和操纵来观察其对结果的影响，这种方法后来被移植到组织行为学研究中，用于研究组织中各种因素之间的关系以及对行为和绩效的影响等。问卷调查法主要是通过设计问卷收集信息；案例研究法是对特定案例进行深入分析；访谈法是通过与被访谈者交流获取信息，它们都不是主要诞生于自然科学研究后移植到组织行为学的。12.时机不当,媒介障碍这些都属于()中沟通障碍。A、组织结构因素B、语言沟通C、信息传递D、个人特征因素正确答案：A13.拥有()的员工更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距,这种差距将转化为创新的内驱力,进而影响组织创新。A、高自我超越意识B、高自我认知能力C、低自我超越意识D、底自我认知能力正确答案：A答案解析：自我超越意识是指个人对自身能力和潜力的不断挑战与突破的意识。拥有高自我超越意识的员工，往往不满足于现状，更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距。这种差距会激发他们不断努力创新，以缩小差距并实现更高的目标，从而将差距转化为创新的内驱力，进而影响组织创新。而低自我超越意识的员工可能更容易安于现状，不太会因理想与现实的差距而产生强烈的创新动力。自我认知能力主要侧重于对自身的认识和理解，与这种差距转化为创新内驱力的直接关联较小。14.激励的起点是()的需要。A、加强员工B、满足领导C、满足员工D、削弱员工正确答案：C答案解析：激励的起点是满足员工的需要。只有先了解并关注员工的需求，才能通过合适的激励措施激发员工的积极性和工作动力，从而实现组织目标等一系列积极效果。如果不满足员工需要，激励就无从谈起，而削弱员工、加强员工并不是激励的起点。满足领导的需要并非激励的本质起点，激励的核心是围绕员工展开以提升其工作表现等。15.沃特金斯等人在《塑造学习型组织》一书中概括了学习型的七个特征,分别为:1.持续不断地学习;2.亲密合作的关系;3.建立彼此的联络的网络;4.集体共享的观念;5.创新发展的精神;6.系统存取的方法;7.()。A、成员坦率地相互沟通B、建立能力的目的C、组织成员共享的构想D、组织成员地相互适应正确答案：B答案解析：学习型组织的七个特征分别为持续不断地学习、亲密合作的关系、建立彼此联络的网络、集体共享的观念、创新发展的精神、系统存取的方法、建立能力的目的。16.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对()的关注程度。A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C17.战略人力资源管理是为了实现组织的(),以战略为导向,对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理制度、程序和方法的总和。A、中长期目标B、中期目标C、长期目标D、短期目标正确答案：C答案解析：战略人力资源管理是为了实现组织的长期目标，以战略为导向，对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、程序和方法的总和。它强调人力资源管理与组织战略的紧密结合，通过一系列的策略和措施来支持组织战略的实施，助力组织达成长期发展愿景。18.()强调组织全员学习、知识共享与共同愿景。A、团队层学习B、组织间学习C、组织层学习D、个体层学习正确答案：C答案解析：组织层学习强调组织全员学习、知识共享与共同愿景。个体层学习侧重于个体自身的知识获取与提升；团队层学习主要围绕团队成员间的协作学习；组织间学习关注不同组织之间的学习交流。而组织层学习涵盖整个组织范围，强调全员参与、知识共享以达成共同愿景。19.()就是组织目标被员工接受的程度。A、目标组织B、承诺组织C、目标承诺D、激励承诺正确答案：C答案解析：目标承诺是指组织目标被员工接受的程度。员工对组织目标的承诺水平越高，就越愿意为实现这些目标而努力工作。20.个体创新研究主要以(A)和()为研究对象。A、个体创造力B、个体组织能力C、个体创新行为D、个体创新资源正确答案：C21.下列描述哪项不属于马斯洛的需要层次理论()。A、生理需要B、心理需要C、社交需要D、自我实现需要正确答案：B答案解析：马斯洛的需要层次理论包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要，不包括心理需要，所以答案选B。22.群体决策过程中出现极化现象的原因主要是()。A、组织结构B、群体文化C、个体责任大D、个体责任分散正确答案：D答案解析：个体在群体决策中责任分散，使得个体更敢于表达极端观点，从而导致极化现象。在群体情境下，个体无需像单独决策时那样完全承担决策后果，这种责任的分散会让个体在表达观点时较少受到约束，更倾向于走向极端，进而引发群体决策的极化。而组织结构和群体文化不一定直接导致极化现象，个体责任大反而可能使个体更谨慎，不利于极化的产生。23.费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。()A、关系导向型和任务导向型B、关系导向型和环境导向型C、关系导向型和目标导向型D、目标导向型和任务导向型正确答案：A答案解析：费德勒的权变模型将领导风格二分为关系导向型和任务导向型，领导的有效性取决于这两种领导风格与领导者所处情境的合理匹配。24.具有明确目标和时间要求的工程项目等都适合采用()的形式。A、项目团队B、服务团队C、管理团队D、生产团队正确答案：A答案解析：项目团队是为了完成特定的项目而组建的，具有明确的目标和时间限制，符合具有明确目标和时间要求的工程项目等的特点。管理团队侧重于一般性的管理工作；服务团队主要提供服务；生产团队专注于生产活动，均不如项目团队与这类具有明确目标和时间要求的工作匹配度高。25.知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的()和解释感觉印象的过程。A、感受B、接触C、组织D、理解正确答案：C答案解析：知觉是个体为了给观察到的对象赋予一定的意义，而进行的组织和解释感觉印象的过程。感受强调的是对刺激的感觉体验；理解侧重于对事物的认识和领悟；接触只是一个简单的动作，并不涉及对感觉印象的组织和解释。而组织感觉印象是知觉形成过程中的重要环节，通过组织能让个体更好地理解和解释所感知到的信息。26.激励机制是指激励赖以生存运转的()等的总称。A、办法、环节B、手段、环节C、办法、手段、环节D、办法、手段正确答案：C答案解析：分割激励机制是指激励赖以生存运转的办法、手段、环节等的总称。它不仅仅包括具体的激励办法和手段，还涵盖了这些办法和手段实施过程中的各个环节，这些共同构成了一个完整的激励体系，以确保激励能够有效发挥作用，推动组织或个人达成目标。27.以下不是根据任务分类的团队是()。A、生产团队B、项目团队C、互助团队D、管理团队E、服务团队正确答案：C答案解析：互助团队不属于根据任务分类的团队类型。生产团队围绕生产任务开展工作；服务团队以提供服务为任务；管理团队负责组织的管理任务；项目团队针对特定项目任务运作。而互助团队更侧重于成员之间的互相帮助和支持，并非基于特定任务来划分。28.团队的领导突破了群体的个人领导方式,是以()的目标和()为目的,团队领导在很多情况下是()共同承担的分享式领导。()A、团队成员团队整体团队协调B、团队整体团队协调团队成员C、团队协调团队成员团队整体D、团队整体团队成员团队协调正确答案：B29.玛丽·帕克·福利特的思想被后人冠以()的观点,今天还在影响我们看待激励、领导行为、权力和职权的方式。A、激励主义B、个人主义C、人本主义D、极端主义正确答案：C答案解析：玛丽·帕克·福利特的思想强调人在组织中的重要性，具有人本主义的特点，她的观点对现代管理学中看待激励、领导行为、权力和职权等方面有着深远影响，体现了以人为本的理念，所以被后人冠以人本主义的观点。30.依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。()A、微观环境B、自然环境C、宏观环境D、人文环境正确答案：D31.宗族型文化的一个基本观点是外部环境()。A、考验领导者B、只能适应无法改变C、值得敬畏D、能够通过团队的力量来控制正确答案：D32.在小群体的形成问题上_______可能更有效,而对于大的社会类别或大群体形成的问题上________对群体凝聚的解释可能更有效(A、社会凝聚力模型社会身份认同模型B、群体极化模型社会凝聚力模型C、社会身份认同模型社会凝聚力模型D、社会凝聚力模型群体极化模型正确答案：A答案解析：社会凝聚力模型强调个体之间的相互吸引、共同目标等因素在小群体形成中的作用，所以在小群体的形成问题上社会凝聚力模型可能更有效；社会身份认同模型侧重于个体对所属社会类别或群体的认知和认同，在大的社会类别或大群体形成的问题上，社会身份认同模型对群体凝聚的解释可能更有效。二、多选题（共29题，每题1分，共29分）1.彼得·圣吉将学习型组织定义为:通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建设起来一种()且能持续发展的组织。A、扁平的B、有机的C、高度柔性的D、符合人性的正确答案：ABCD答案解析：彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出，学习型组织是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。它能让组织成员不断学习，突破能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思维方式，全力实现共同的抱负，不断一起学习如何共同学习。2.在组织行为中组织有何特点()。A、由个人和群体组成。B、有自己的目标。C、通过专业分工和协调合作来实现目标。D、需要专业人员来完成。正确答案：ABC答案解析：组织行为学中组织具有以下特点：由个人和群体组成，有自己的目标，通过专业分工和协调合作来实现目标。选项D不是组织的核心特点，专业人员是完成组织目标的主体之一，但不是组织的本质特性。3.情绪智力包括()。A、自我激励B、自我意识C、自我管理D、社会技能E、感同身受正确答案：ABCDE答案解析：情绪智力包括自我意识、自我管理、自我激励、感同身受和社会技能。自我意识是对自己情绪的认知和理解；自我管理是有效地控制和调节自己的情绪；自我激励是激发自己积极向上的情绪和动力；感同身受是能够理解和感受他人的情绪；社会技能是在人际关系中有效地运用情绪知识和技巧。4.韦伯称为官僚模型的理想组织结构有什么特点()。A、非人格化的人际关系B、明确界定的等级制度C、详细的规章制度D、劳动分工正确答案：ABCD答案解析：劳动分工可以提高工作效率；明确界定的等级制度有助于组织内的指挥和协调；详细的规章制度能保证各项工作有序进行；非人格化的人际关系可避免个人情感等因素对工作的干扰，这些都是韦伯称为官僚模型的理想组织结构的特点。5.群体决策的优点是()。A、了解更多的信息,集思广益B、增加观点的多样性C、提高决策的可接受性D、决策过程合法性正确答案：ABCD答案解析：群体决策具有诸多优点。群体能收集到更多信息，众人智慧汇聚，集思广益，A正确；不同成员会带来多样观点，增加了观点的丰富性，B正确；因参与人数多，决策更容易被群体成员接受，C正确；按照一定程序进行群体决策，符合组织规定，保证了决策过程的合法性，D正确。6.创新型文化的基本观点认为,创新与尝试引领成功。为了获取明天的竞争优势,企业要不断地创造出、和,而管理的主要内容就是推动创新。(A、新思维B、新方法C、新产品D、新气象正确答案：ABC答案解析：创新型文化强调创新与尝试对成功的引领作用。企业为获取明天的竞争优势，需要不断创造新思维、新方法和新产品，这些都是创新的重要体现，而管理的主要职责就是推动这些创新活动的开展，所以答案是ABC。7.具体而言,人格的特征有()。A、独特性B、稳定性C、综合性D、功能性正确答案：ABD8.不同个体加盟组织并愿意为其工作,需要一个心理基础,那就是个体与组织的()相匹配。A、价值观B、环境C、目标D、需要正确答案：ACD9.根据信息反馈划分,组织沟通的种类可以划分为()。A、上行沟通B、单向沟通C、双向沟通D、下行沟通正确答案：BC10.加德纳的多元智力理论包括()。A、言语-语言智力B、视觉-空间智力C、逻辑-数理智力D、身体-运动智力正确答案：ABCD答案解析：加德纳的多元智力理论包括言语-语言智力、逻辑-数理智力、视觉-空间智力、身体-运动智力、音乐-节奏智力、人际交往智力、自我反省智力、自然观察智力和存在智力等。题干中的选项均属于该理论范畴。11.嵌入职能组织结构的团队分为三个层次()。A、战略层的高管团队B、战术层的智能管理团队C、操作层的任务团队D、执行层的任务团队正确答案：ABC答案解析：嵌入职能组织结构的团队分为三个层次，分别是战略层的高管团队、战术层的智能管理团队、操作层的任务团队。执行层的任务团队不属于嵌入职能组织结构团队的这三个层次，所以答案是ABC。12.如下判断正确的是()。A、领导特质理论认为追随者是领导效能的决定性因素B、行为理论和权变理论依然强调领导者对组织绩效产出的决定性作用C、一个人一般有且只有一种领导风格D、任何领导风格都有两面性,都有其适用对象和情境正确答案：BD13.高绩效团队的特征是()。A、一致的技能B、一致认同的职业规范C、良好的沟通D、清晰的目标正确答案：CD14.组织文化常用的一些调研办法包括()。A、资料分析法B、访谈法C、问卷法D、实地考察法正确答案：ABCD答案解析：访谈法能直接与组织成员交流获取信息；问卷法可大规模收集数据了解员工对组织文化的认知等；资料分析法通过分析组织现有资料来探究文化特点；实地考察法能直观感受组织的文化氛围等，这些都是组织文化常用的调研办法。15.归因理论是指人们会根据各种相关的外部信息或线索来推断事件发生的原因,这样才能达到更好的控制环境的目的。事件发生的原因一般有两种()。A、内部原因B、他人原因C、外部原因D、自我原因正确答案：AC答案解析：归因理论中，事件发生的原因一般分为内部原因和外部原因两种。内部原因是指个体自身的因素导致事件发生，如个人的能力、努力、性格等；外部原因是指个体自身以外的因素导致事件发生，如环境、运气、他人影响等。16.企业领导把与员工的感情沟通,变成一种的技巧,而不是发自内心的。这种感情投资目的很明确,就是一场,为“投资者”取得回报,如果员工没有投资价值是决不投资的(A、笼络人B、关心和认同C、交易D、利益正确答案：ABC答案解析：企业领导把与员工的感情沟通变成一种笼络人的技巧（A选项），而不是发自内心的关心和认同（B选项）。这种感情投资目的很明确，就是一场交易（C选项），为“投资者”取得回报，如果员工没有投资价值是决不投资的，整个过程围绕着利益（D选项）展开，领导通过这种方式来获取对自己有利的结果，是一种利益驱动的行为模式。17.新型领导理论包括()A、变革型领导B、仆从型领导C、道德型领导D、本真型领导E、其他新型领导正确答案：ABCDE答案解析：变革型领导强调通过激励和鼓舞下属，使他们超越自身利益，为实现组织目标而努力；仆从型领导将服务他人置于首位，关注下属的需求和发展；道德型领导注重以道德原则来指导领导行为；本真型领导强调领导者真实地展现自我、坚持价值观等。此外，随着研究发展还有其他多种新型领导理论不断涌现，所以以上选项均属于新型领导理论范畴。18.从个人-组织契合度、()几个方面,说明个人与组织的交互作用及其影响。A、组织认同与组织承诺B、组织社会化与个体策略C、心理契约D、组织公民行为正确答案：ABCD答案解析：个人-组织契合度反映了个人与组织在价值观、目标等方面的匹配程度，影响着个人在组织中的工作体验和行为表现。组织社会化与个体策略涉及个人如何融入组织以及采取何种策略适应组织环境，会影响个人在组织中的发展和成长。组织认同与组织承诺体现了个人对组织的认同感和忠诚度，影响个人的工作投入和稳定性。心理契约描述了个人与组织之间隐含的、未明确表述的相互期望，对双方的关系和行为有着重要影响。组织公民行为则是个人超出正式工作要求的积极行为，受到个人与组织交互作用的多方面影响。这些方面相互关联，共同说明了个人与组织的交互作用及其影响。19.人际沟通是()的交流。A、思想B、信息C、态度D、观点E、情感正确答案：ABCDE答案解析：人际沟通是人与人之间信息、情感、思想、态度和观点的交流。信息的传递能让彼此知晓事实等情况；情感的交流可增进彼此的情感联系；思想的交流有助于互相启发、拓展思维；态度的表达能让对方了解自己对事物的看法和倾向；观点的交流可以碰撞出不同的见解，促进对问题更全面深入的认识。所以人际沟通包含了以上这些方面的交流。20.共享型领导在()中具有其独到的价值,它通过领导权的适时分享,有助于组织能力的提高和工作任务的完成.A、自我管理团队B、跨功能团队C、研发团队D、高层管理团队正确答案：ABCD21._____和_____区别了人不同的社会关系(A、初级群体B、正式群体C、非正式群体D、次级群体正确答案：AD答案解析：初级群体和次级群体区别了人不同的社会关系。初级群体是指由面对面互动所形成的、具有亲密的人际关系和浓厚的感情色彩的社会群体；次级群体是指其成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。正式群体和非正式群体主要侧重于群体的组织形式等方面，与区别不同社会关系的关联性不如初级群体和次级群体。22.组织文化可以分为哪几个层次()。A、制度行为层B、符号层C、实物层D、理念层正确答案：ABD答案解析：组织文化分为三个层次，分别是理念层、制度行为层和符号层。理念层是组织文化的核心和灵魂，包括组织的价值观、使命、愿景等；制度行为层是理念层的具体体现，包括组织的各种规章制度、行为规范以及员工的行为表现等；符号层是组织文化的外在表现形式，包括组织的标志、口号、环境布置等。实物层不属于组织文化的层次分类。23.沟通过程涉及发送者(信息源)、接收者(听众)、背景或环境、反馈、噪声()等要素。A、编码和解码B、信息C、目标D、通道或媒介正确答案：ABCD答案解析：沟通过程的要素包括发送者（信息源）、接收者（听众）、背景或环境、反馈、噪声、编码和解码、目标、信息、通道或媒介。发送者将信息进行编码通过通道或媒介传递给接收者，接收者进行解码，在这个过程中存在背景环境、噪声等干扰因素，同时接收者会给予反馈，整个沟通围绕着一定的目标进行，信息贯穿始终。24.对“组织学习”而言,重点关注的应该是()以及影响这些方面的因素。A、学习行为B、学习能力C、学习过程D、学习机理正确答案：ABCD25.员工寻求信息的策略主要有()、交谈打探、观察和监视。A、向第三方询问B、试探行为C、间接了解D、公开询问正确答案：ABCD26.与工作相关的其他人格特质()。A、自我监控B、自尊C、控制点D、冒险性正确答案：ABCD27.下列选项中来源于个人特征因素的沟通障碍有()。A、信息链传递B、能力因素障碍C、沟通者的知觉偏差D、心理因素障碍正确答案：BCD答案解析：能力因素障碍是由于沟通者自身能力不足导致的沟通障碍，属于个人特征因素；沟通者的知觉偏差是个人在认知和理解上的偏差影响沟通，属于个人特征因素；心理因素障碍是个人心理方面的因素导致沟通问题，属于个人特征因素。而信息链传递不属于来源于个人特征因素的沟通障碍。28.态度的构成成分包括()。A、情感成分B、行为倾向成分C、认知成分D、心理成分正确答案：ABC答案解析：态度的构成成分包括认知成分、情感成分和行为倾向成分。认知成分是指个体对态度对象所具有的带有评价意义的观念和信念；情感成分是指伴随态度的认知成分而产生的情绪或情感体验，是态度的核心成分；行为倾向成分是指个体对态度对象企图表现出来的行为意图，它构成态度的准备状态。心理成分不是态度的直接构成成分。29.构成领导活动的要素有()A、领导行为B、领导环境C、领导者D、追随者E、领导目标正确答案：BCDE三、判断题（共38题，每题1分，共38分）1.认知成分为情感成分奠定了基础,情感又会决定行为倾向。()A、正确B、错误正确答案：A2.团队的失败一定是个体达不到任务要求。()A、正确B、错误正确答案：B3.当组织遇到大的生存挑战,不采取强烈措施和手段,难以解决当前组织问题时,往往会采取全面调整战略()。A、正确B、错误正确答案：B4.沟通能够在组织变革中消除变革的障碍,把不利因素转化为有利因素()。A、正确B、错误正确答案：A5.个人-组织契合度的意义主要在于个人与组织的价值观形成一致后,对于个人与组织会产生一些有利影响。()A、正确B、错误正确答案：B6.麦当劳企业属于市场型文化。()A、正确B、错误正确答案：B7.跨文化的沟通技巧是决定跨文化企业事业成败的关键因素()。A、正确B、错误正确答案：A8.组织是由人组成,所以人是组织研究中的基本分析单位。()A、正确B、错误正确答案：A9.执行者的角色是对各种方案进行深刻的剖析和准确的评价。()A、正确B、错误正确答案：B10.情绪会产生生理唤醒,在外部并没有表现出来。()A、正确B、错误正确答案：B11.组织风俗与一般制度及特殊制度有所不同,不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,而是完全依靠习惯、偏好的势力维持。()A、正确B、错误正确答案：A12.对于广告来说,情感体验有时比用理性劝服效果要好很多。()A、正确B、错误正确答案：A13.与情绪智力低的个体相比,情绪智力高的个体更可能体味到自己与他人的情感,这有利于保持与特人和谐的人际关系,对周边环境有较强的适应能力。()A、正确B、错误正确答案：A14.组织承诺是指员工对于特定的组织及其目标的接受和认同程度,以及希望继续作为该组织成员的意愿。()A、正确B、错误正确答案：A15.一般来说,群体一起完成一件事情时,个人所付出的努力比单独完成时要偏少()。A、正确B、错误正确答案：A16.在一般情况下,在管理方格理论中,中间型领导比团队型领导更有效。()