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文档简介
快递柜合作协议合同甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有快递柜相关资源及运营能力,乙方具有合作开展快递柜业务的意愿,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就快递柜合作事宜达成如下协议:一、合作标的物及服务具体描述1.合作标的物甲方提供的快递柜设备,包括但不限于不同规格、型号的智能快递柜,其具备投递、存储、取件等功能,分布于[具体地点范围,如小区、写字楼、商业中心等]。快递柜配套的软件系统,用于实现快递包裹的信息管理、用户操作交互、数据统计分析等功能。2.服务内容甲方负责快递柜设备的日常维护、保养、维修,确保设备正常运行,保证快递包裹的安全存储和及时投递、取件服务。乙方负责利用自身的快递业务资源,引导快递员将包裹投递至甲方提供的快递柜,并负责向用户宣传推广快递柜取件服务,提高快递柜的使用率。双方共同负责快递柜运营过程中的客户服务工作,及时处理用户关于快递柜使用的咨询、投诉等问题。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取合作收益。对乙方的快递柜使用推广行为进行监督,有权要求乙方按照约定的方式和标准进行操作。根据实际运营情况,对快递柜设备及软件系统进行合理调整和优化。2.义务按照本协议约定提供合格的快递柜设备及配套软件系统,并确保其具备稳定、安全的性能。负责快递柜设备的安装、调试,保证设备在合作区域内正常投入使用,并承担设备安装调试过程中的相关费用。定期对快递柜设备进行巡检,及时发现并解决设备故障和问题,确保设备处于良好运行状态。在接到乙方或用户关于设备故障的通知后,应在[x]小时内响应,并尽快安排维修人员进行维修,维修时间一般不超过[x]小时(特殊情况除外,但应及时向乙方和用户说明原因)。负责快递柜软件系统的维护和更新,保障系统的安全性和稳定性,及时处理因软件系统问题导致的用户投诉和纠纷。提供快递柜运营所需的技术支持,包括但不限于培训乙方工作人员关于快递柜设备及软件系统的操作使用、解答技术咨询等。遵守国家法律法规及相关行业规定,合法合规运营快递柜业务,承担因自身运营行为导致的法律责任。按照约定的时间和方式向乙方提供快递柜使用数据统计报表等信息,以便乙方进行业务分析和管理。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取合作收益。对甲方的快递柜设备及运营服务进行监督,有权提出合理的改进意见和建议。根据自身业务需求,在本协议约定的范围内,合理安排快递员使用快递柜进行包裹投递。2.义务负责与合作区域内的快递员进行沟通协调,引导快递员将包裹投递至甲方提供的快递柜,并确保快递员按照甲方规定的操作流程进行投递。制定针对快递柜取件服务的宣传推广方案,并组织实施,提高用户对快递柜取件服务的认知度和使用率。宣传推广费用由[双方协商承担方式,如甲方承担一定比例,乙方承担一定比例等]。协助甲方处理用户关于快递柜使用的投诉和纠纷,配合甲方做好客户服务工作。在接到用户投诉后,应及时与甲方沟通,并采取有效措施解决问题,避免矛盾升级。按照本协议约定的时间和方式向甲方支付合作费用。遵守国家法律法规及相关行业规定,不得利用合作开展违法违规活动,承担因自身行为导致的法律责任。对在合作过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或用于非本协议约定的其他目的。未经甲方书面同意,乙方不得擅自将快递柜设备用于其他用途或允许第三方使用。三、合作收益分配1.收益计算方式双方合作的收益主要来源于快递柜的使用费用,具体计算方式为:按照快递员使用快递柜投递包裹的数量,以每件[x]元的标准计算收益。如有其他额外收益来源,如广告收入等,双方另行协商分配方式。2.收益分配比例甲方获得合作收益的[x]%,乙方获得合作收益的[x]%。每月[具体日期],双方根据上一月的快递柜使用数据进行收益结算。甲方应在结算后的[x]个工作日内,向乙方提供详细的收益结算清单,乙方在收到结算清单后的[x]个工作日内进行核对确认。如双方对结算结果无异议,则按照本协议约定的分配比例进行收益支付。四、费用支付1.乙方支付费用的方式乙方应通过[具体支付方式,如银行转账、支票等]向甲方支付合作费用。乙方支付费用的账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________2.支付时间乙方应按照本协议约定的时间和方式支付合作费用。如遇节假日或银行结算系统故障等特殊情况,支付时间可顺延,但乙方应提前通知甲方。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供合格的快递柜设备及服务,导致乙方或用户遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定引导快递员使用快递柜、未按时支付合作费用或违反保密条款等,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因此遭受的损失。3.如一方违反本协议约定的其他条款,应承担违约责任,向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的不足部分。4.若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行或变更相关条款。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):__
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