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文档简介
和谐花园物业合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方为和谐花园小区的业主或业主委员会,乙方为具有合法资质的物业管理企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:和谐花园2.物业类型:[具体物业类型,如住宅、商业等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.四至范围:东至[具体道路或地标],南至[具体道路或地标],西至[具体道路或地标],北至[具体道路或地标]二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期对房屋建筑共用部位进行巡查,及时发现并处理损坏情况,确保其安全和正常使用。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立健全设施设备管理制度,定期对共用设施设备进行维护保养、检查检测,确保其正常运行。3.环境卫生管理制定并执行环境卫生管理制度,定期清扫小区公共区域,包括道路、绿化带、楼道、电梯等,及时清理垃圾和杂物,保持环境整洁。对垃圾进行分类收集、运输和处理,确保垃圾日产日清。4.绿化养护管理对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观良好。合理规划和调整绿化布局,根据季节变化适时更换花卉,提升小区绿化品质。5.公共秩序维护制定并执行公共秩序维护制度,安排专人负责小区门岗、巡逻等工作,保障小区安全。对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,制止无关人员和车辆随意进入小区。协助公安机关做好安全防范工作,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。6.交通秩序管理合理规划小区内的停车位,确保车辆有序停放。对小区内的交通标识、标线进行维护和更新,引导车辆和行人遵守交通规则。加强对小区内道路的巡查,及时处理车辆乱停乱放、占用消防通道等问题。7.消防管理制定并执行消防管理制度,配备必要的消防设施和器材,确保消防设施完好有效。定期组织开展消防安全检查和宣传教育活动,提高业主的消防安全意识。协助消防部门做好火灾预防和扑救工作,确保小区消防安全。8.其他服务根据业主需求,提供如代收水电费、快递收发等特约服务(费用另行约定)。定期组织开展社区文化活动,丰富业主的业余生活。三、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解乙方的服务费用收支情况。有权要求乙方对违反小区管理规定的行为进行制止和处理。2.义务按照本协议约定按时足额向乙方支付物业管理服务费用。遵守小区物业管理规定,配合乙方的管理服务工作。向乙方提供与物业管理相关的资料,协助乙方做好物业管理工作。不得妨碍乙方正常的管理服务活动,不得干涉乙方工作人员的正常工作。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业管理服务费用。有权根据小区实际情况制定和调整物业管理服务方案和规章制度,但应报甲方备案。有权要求甲方协助做好物业管理工作,对甲方违反小区管理规定的行为进行制止和处理。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。加强对工作人员的培训和管理,提高服务质量和水平。及时处理业主的投诉和建议,不断改进服务工作。合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。四、服务费用1.费用标准物业管理服务费用标准为每月每平方米[x]元。上述费用标准如有调整,乙方应提前[x]个月书面通知甲方。2.费用支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。甲方逾期支付的,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。3.费用构成物业管理服务费用包括人员工资、福利、办公费用、设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生清洁费用、公共秩序维护费用、消防管理费用等。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用,乙方有权要求甲方支付拖欠的费用及违约金,并可采取停水、停电等措施(但应提前通知甲方),直至甲方支付完毕为止。若甲方违反小区物业管理规定,给乙方或其他业主造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改;乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并可解除本协议。若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或擅自增加收费项目的,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。若乙方因管理不善导致小区内发生安全事故或其他重大事件,给甲方或其他业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满前[x]个月,双方应就是否续签协议进行协商;协商一致的,可续签协议;协商不一致的,本协议期满后自动终止。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。3.保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议终止后[x]年。4.通知条款双方在本协议中填写的地址、联系电话等信息为有效联系方式。一方如需变更联系方式,应提前[x]天书面通知对方。任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、函件等,均以书面形式送达对方上述地址或传真至对方指定传真号码;如以邮寄方式送达的,自邮件寄出之日起[x]个工作日视为送达。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):
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