订购住家外卖合同协议

订购住家外卖合同协议甲方（订购方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（提供方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有订购住家外卖服务的需求，乙方具备提供该服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方订购乙方住家外卖服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）外卖菜品范围乙方提供丰富多样的住家外卖菜品，涵盖中餐、晚餐等各类菜系，具体菜品清单以乙方官方网站（[网站地址]）或手机APP上展示的为准。菜品包括但不限于主食（如米饭、面条、饺子等）、炒菜（如宫保鸡丁、鱼香肉丝、红烧肉等）、炖菜（如土豆炖牛肉、排骨炖豆角等）、汤品（如西红柿鸡蛋汤、紫菜蛋花汤等）以及各类荤素搭配的菜品组合。（二）食材标准1.乙方所使用的食材应符合国家食品安全标准，保证新鲜、无污染、无变质。肉类食材需提供正规的检验检疫证明，蔬菜、水果等应经过严格筛选和清洗处理。2.对于食用油、调味品等食品添加剂，乙方应选用知名品牌且符合国家标准的产品，严禁使用地沟油、劣质调味品等危害消费者健康的食材。（三）配送服务1.配送范围：乙方负责将外卖菜品配送到甲方指定的住家地址，配送范围以双方约定的区域为准。若超出约定范围，乙方应提前告知甲方并协商额外的配送费用及相关事宜。2.配送时间：甲方下单后，乙方应在双方约定的配送时间内将外卖菜品送达甲方指定地点。正常情况下，晚餐配送时间为[具体时间段]，特殊情况（如恶劣天气等）除外，但乙方应提前与甲方沟通说明。3.配送方式：乙方采用专业的外卖配送团队或与具备资质的第三方配送公司合作进行配送，确保外卖菜品在运输过程中的安全和卫生。配送人员应统一着装，佩戴口罩、手套等防护用品，使用保温、保鲜设备进行配送，以保证菜品的温度和品质。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据自身需求选择乙方提供的外卖菜品及配送服务。有权对乙方提供的外卖菜品质量、配送服务等进行监督，并提出合理的意见和建议。在乙方未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定时，有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照合同约定的方式和时间支付订购费用。提前准确地向乙方提供订购的外卖菜品信息，包括菜品名称、数量、特殊要求（如忌口、烹饪方式等）以及配送地址等。在收到外卖菜品后，应及时进行验收。如发现菜品存在质量问题或与订单不符，应在合理时间内（一般为收到菜品后的[x]小时内）通知乙方，并配合乙方进行调查和处理。（二）乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取甲方的订购费用。根据甲方的订单信息，合理安排食材采购、烹饪及配送等工作。在甲方未按照合同约定支付费用或提出不合理要求时，有权拒绝提供服务或要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照国家食品安全标准和合同约定的食材标准提供外卖菜品，确保菜品的质量和口感。严格按照双方约定的配送时间和配送范围将外卖菜品安全、准时地送达甲方指定地点。如因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时配送，应提前通知甲方并说明原因。建立健全食品安全管理制度，对食材采购、加工制作、储存、配送等环节进行严格监控，确保食品安全。同时，应配备必要的食品安全检测设备，定期对菜品进行抽检，保证食品安全达标。对甲方的个人信息及订单信息严格保密，不得泄露给任何第三方。三、费用及支付方式（一）订购费用甲方订购乙方住家外卖服务的费用按照菜品单价、配送费用等综合计算。具体菜品单价以乙方官方网站或手机APP上显示的价格为准，配送费用根据订单金额及配送距离等因素按照以下标准收取：1.订单金额在[x]元以下，配送费用为[x]元。2.订单金额在[x]元至[x]元之间，配送费用为[x]元。3.订单金额超过[x]元，免配送费用。（二）支付方式甲方应在下单时选择以下支付方式之一进行支付：1.在线支付：通过乙方官方网站或手机APP支持的第三方支付平台（如微信支付、支付宝支付等）进行在线支付。2.货到付款：在甲方收到外卖菜品时，向配送人员支付订购费用。但货到付款订单需加收一定的手续费，手续费标准为订单金额的[x]%。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间支付订购费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付已产生的订购费用及违约金。2.若甲方提供的订单信息不准确或不完整，导致乙方无法正常提供服务或造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方在验收外卖菜品后未在合理时间内通知乙方质量问题，视为甲方认可菜品质量，之后甲方再以菜品质量问题为由提出异议的，乙方有权不予受理。（二）乙方违约责任1.若乙方提供的外卖菜品不符合国家食品安全标准或合同约定的食材标准，乙方应负责免费更换合格菜品，并按照该订单金额的[x]%向甲方支付违约金。若因菜品质量问题给甲方造成人身损害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照双方约定的配送时间将外卖菜品送达甲方指定地点，每逾期一小时，应按照该订单金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]小时的，甲方有权要求乙方退还该订单的全部费用，并按照订单金额的[x]%支付违约金。3.若乙方泄露甲方的个人信息或订单信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付[x]元的违约金。五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜