中国移动浙江公司综合接入专业人员“应知”考试题库V1

中国移动浙江公司综合接入专业人员“应知”

考试题库VI.0

目录

第一部分公共科目........................................4

一.管理制度...................................................................4

（一）全业务网络维护实施细则....................................................4

（二）综合接入维护考核办法.....................................................10

二、维护规程.................................................................10

㈠综合接入专业指标体系.....................................................10

（二）集团客户网络服务SLA标准规范（试行）....................................16

（=）接入网设备软件管理办法...................................................18

（四）有线宽带宽带业务服务规范.................................................21

三、基础理论知识.............................................................21

（一）通信电源原理与应用.......................................................21

（二）移动通信原理与应用.......................................................41

（三）7号信令..................................................................59

（四）光纤通信原理............................................................75

（五）接入网技术..............................................................95

（六）数据通信基础...........................................................102

第二部分专业科目......................................115

一，初级.....................................................................115

（-）接入网...................................................................115

1.GPON（华为）............................................................115

2.GPON（阿朗）............................................................122

3.其他综合接入设备......................................................127

（二）城域网..............................................................138

1.交换机...............................................................138

2.路由器...............................................................153

（三）业务介绍和质量测试...................................................163

1.综合接入业务介绍......................................................163

2.业务质量测试.........................................................166

（四）驻地网线路与维护.....................................................168

二，中高级..............................................................174

（-）接入网...............................................................174

1.GPON（华为）.........................................................174

2.GPON（阿朗）.........................................................181

3.其他综合接入设备......................................................188

（-）城域网..............................................................204

1.交换机...............................................................204

2.路由器...............................................................219

（=）仪表仪表介绍和使用...................................................236

1.传输专业仪器仪表......................................................236

2.数据专业仪器仪表......................................................238

备注：

1、鉴定人员分为综合（项目支撑）、接入网（维护）优化、城域网（维护）优化三种类型.其中接

入网区分设备厂家。综合人员指主管、支撑手段管理员、质量管理员。

2、公共科目适用所有岗位。

3、专业科目按岗位分为初、中高两大部分题库，题目和适用岗位详见下表:

适用岗位题目

综合（项目支撑）初级全部内容

接入网（维护）优化初级、中高级中不含城域网部分的所有内容

城域网（维护）优化初级、中高级中不含接入网部分的所有内容

编制历史

文档

版本更新日期修改更新说明

状态

新制定2011年5月网络部综合接入室

第一部分公共科目

一,管理制度

注：管理制度中的第（一）至第（二）共两大部分内容，适用于维护员、优化

员、综合类岗位的综合接入人员-

（一）全业务网络维护实施细则

A、填空题

1.浙江移动全业务接入网络范围包括固话语音接入、IP宽带接入及其他客户

端信息化产品。

2.按照故障影响范围和严重程度将故障分为重大故障、严重故障和一般故障。

3.省公司网络部是全省全业务接入网络运行维护的主管部门。

4.县市（城区）网络部职责有负责属地内全业务接入网络的旦维箜护、资源管

理等工作。

5.IP前置机综合业务接入的分工界面为止血置机与关口局之间，IP前置机及

以下OLT、PBX由全业务专业负责。

6.全业务接入网络设备维护技表专指周期性的维护工作。

7.IP前置机等汇聚设备的割接,必须报省公司网络部审核批复。

8.设备升版、割接如涉及到客户业务中断，要在三天前通报客户，征得客户同

意后方可进行。

9.维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，包括接通率、中继可用

生、硬件故障率等。

10.对于无法判明障碍段落或明确障碍点在客户端，应立即派出自维或佳筵人员

前往客户端。

B、判断题

1.(x)省公司网管中心负责对全业务网络5x24小时实时监控和及时派单工

作。

2.(x)设备板卡扩容及FTTH用户端设备的布放由建设部门负责。

3.(M)传输专业负责专线业务端到端的调侧及开通。

4.(x)综合接入网络由PON组网，全业务专业负责光缆线路的维护，传输专

业负责接入设备及驻地网线路维护。

5.(M)省公司网络部在每年年底根据网络状况和客户服务状况修改次年度的

维护作业计划，作为次年的维护工作内容。

6.(M)全业务接入网络设备维护技表专指周期性的维护工作，不包括局数据制

作、软硬件版本升级与补丁装载、故障与投诉处理、应急演练与处理等单项

非周期性工作。

7.(，)IP前置机等汇聚设备的割接，必须报省公司网络部审核批复；客户接

入网络的割接，由地市分公司审核实施。

8.(x)县市公司网络部为上报集团公司全业务接入网络报表的接口部门，负

责收集汇总全省的全业务运行统计报表，上报集团网络部。

9.(M)省公司网络部是全省全业务接入网络运行维护的主管部门。

10.(x)网络部负责全业务综合接入点的管线及设备的接入工程。

11.(M)专线接入业务由工程部门负责设备的安装，并完成新装设备首期工程用

户端的电路跳接，维护部门负责专线电路端到端的电路调测及开通。

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12.(x)传输专线的协议转换器由传输专业负责。

13.(x)数据专线接入分工界面为CMNET城域网接入交换机，接入交换机以下

为数据专业维护，接入交换机以上(含)为全业务专业维护。

14.(M)各类信息化接入均有网络部全业务专业负责协调，并组织实施。

15.(x)全业务专业统计人员应严格按照统计报表制度要求，每季度认真填报

统计报表等资料，并以电子表格的形式上报省公司网络部接口人。

16.(x)核心网络设备如IP前置机、IMS网络设备等阻断属于严重故障。

17.(M)除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。

18.(M)在业务故障和设备故障同时出现的情况下，定义为业务故障。

19.(x)重大故障一经确认，故障发现后应在120分钟内上报省公司网络部。

20.(M)施工单位和代维单位在交接时，存在争议的情况下，由工程管理员和代

维管理员共同协商处理。

C、选择题

1.各级维护管理部门应认真执行本管理规定，以确保—网络规范维护，支撑

面向全业务的转型。(A)

A、全业务

B、固话语音接入

C、IP宽带接入

D、WLAN无线IP接入

2.省公司责任部门检查周期为—。(C)

A、每周一次

B、每月一次

C、每年一次

D、每季度一次

3.维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，其中不包括(D)

A、接通率

B、中继可用率

C、硬件故障率

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D、故障处理及时率

4.—负责用户大楼或小区内用户驻地网的日常维护，包括驻地网内的配线光

纤。(C)

A、无线专业

B、传输专业

C、全业务专业

D、动力专业

5.各级—必须具备表一中所列的客户资料内容，便于对客户的投诉进行预处

理，有针对性地做好与客户的沟通配合。(B)

A、动力中心

B、监控中心

C、全业务中心

D、传输中心

6.县市网络部检查周期为—。(D)

A、每年一次

B、每季度一次

C、每月一次

D、每半月一次

7.网络部内部的投诉电话要确保一小时通畅和及时接听，监控中心的值班人

员要每天进行电话测试。(B)

A、5x24

B、7x24

C、5x12

D、7x12

8.—级干线障碍应采取先调度后处理的原则，缩短障碍历时。(A)

A、一

B、二

C、三

D、四

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9.现场服务书“不满意”工单的判断标准为：用户对“服务态度”、“服务质量”、

“服务水平”和“处理历时”四个选项中评价为时，将判为“不满意”

工单。（B）

A、“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”

B、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”

C、“服务水平”、“处理历时”、“服务态度”

D、“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时

10.故障考核不包括—。（C）

A、故障工单处理及时率

B、故障重复率

C、硬件故障率

D、现场服务书的反馈意见。

11.故障考核时分别以各考核目标的目标值为基准，任一目标完成度低于基准值

1%,按照相同的比例（1%）扣除基本代维费。服务质量满意度：基准值为一。

（A）

A、95%

B、96%

C、97%

D、98%

12.交接准备：工程部提前一个工作日提交交接申请至网络部，并附带工程基

础资料，竣工图纸，配线资料，用户资料，设备信息，宽带IP信息等。（D）

A、十二

B、七

C、五

D、三

13.金牌客户业务汇聚节点全阻或使用移动业务中一种以上业务全阻属于严重

故障。（A）

A、二

B、三

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C、四

D、五

14.由于设备不能正常运行、局数据设置错误、互联互通故障、人为差错等各种

原因，造成某项或若干项业务质量下降甚至中断的故障称为—o(O

A、一般故障

B、重大故障

C、业务故障

D、设备故障

15.通过传输网管判明障碍在一、二级干线，应立即联系—进行障碍处理。(B)

A、地市公司传输中心

B、省公司网管中心

C、地市公司全业务中心

D、地市公司动力中心

16.核心汇聚设备如OLT、汇聚接入服务器全阻属于_。(D)

A、一般故障

B、紧急故障

C、重大故障

D、严重故障

17.统计报表质量遵循“—”的原则。(D)

A、谁采集谁负责

B、谁审核谁负责

C、谁汇总谁负责

D、谁提供谁负责

18.全业务维护人员受理客户投诉后要及时查询客户资料无论哪一个渠道的投

诉或客户业务中断，均要录入到—平台，便于分析和统计。(B)

A、112

B、IMEP

A、PBOSS

B、BBOSS

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19.各维护单位应建立、保存与辖区内全业务接入网有关的各种客户资料、网络

资料、SLA资料等应至少保存_年。（C）

A、五

B、四

C、三

D、二

20.—负责接入基站、传输汇聚机房及营业厅等除企业接入点外的机房接入光

缆的维护.（A）

A、传输专业

B、动力专业

C、全业务专业

D、无线专业

（二）综合接入维护考核办法

尚未下文

二维护规程

注：第（一）部分、第（二）部分和第（四）部分适用于综合接入项目支撑岗

位人员，第（一）部分至第（四）部分适用于综合接入维护员、优化员岗位人

员。

（一）综合接入专业指标体系

A、填空题

1.GPON接入网上行口带宽利用率预警阈值，60%物理带宽或上行端口允

许的速率建议扩容，达到80%带宽为极限。

2.GPON接入网接入网丢包率是指从OLT上联设备至ONU下用户终端设备

的PING包丢包率。

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3.接入网丢包率=统计期内未响应或网络延时超过2000ms的PING包数

/PING包总数XI00%.

4.OLT上行口采集周期内接收到的报文中存在CRC校验错误的包称为采集

周期内接收错误包。

5.OLT上行口采集周期内接收到的错包率门限10E-4。

6.周期内发送丢弃包总数反映对端设备处理能力。对端设备处理不过来，

反压导致本设备丢包。

7.OLT设备CPU占用率超过70%需要扩容。另外，需要分析是否存在广播、

ARP攻击等因素导致CPU占用率高。

8.阿朗设备的OLT内存占用率预警门限值为90%,华为设备的OLT内存占用

率预警门限值为70%。

9.OLT的PON口光模块(CLASSB+)发送光功率+1.5一+5.0dBm,接收光功

率-8--28dBm。

10.OLT的PON口光模块(CLASSC+)发送光功率+3.0~+7.0dBm,接收光

功率-12--32dBm。

B、判断题

1.(x)KPI指标集规定，GPON接入网上行口带宽利用率=OLT上行口发送速率

/OLT上行口物理带宽X100%

2.(M)ADSL接入网上行口带宽利用率=DSLAM上行口发送(或接收)速率/DSLAM

上行口物理带宽XI00%

3.(M)ADSL接入网上行口带宽利用率=DSLAM上行口发送(或接收)速率/DSLAM

上行口物理带宽X100%

4.(x)GPON接入网丢包率是指从OLT上联设备至ONU设备的PING包丢包率。

5.(M)ADSL接入网时延是指从DSLAM上连设备至用户终端设备(或测试探针)

的PING包时延。

6.(x)采集周期内接收丢弃包总数统计是指系统启动时刻到查询统计操作时

刻，对系统采集周期内接收错误包总数的统计。

7.(M)阿朗设备OLT的PON口上行带宽TC层丢弃的GEM帧率丢帧率门值为

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10E-4o

8.(x)ONU设备的CPU占用率反映MDU设备的硬件资源占用状况，正常运行

期间不超过80%为宜。

9.(M)ONU设备的内存占用率是指单位时间隔内平均CPU占用情况，预警门限

90%。

10.(x)ONU设备的用户端口速率与用户上网方式有关，最大应能达到承诺带

宽*0.8(以太网效率).

C、选择题

1.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户支撑端到端工

单处理及时率—0(D)

A、低于10%

B、不低于10%

C、低于95%

D、不低于95%

2.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时

率—.(D)

A、低于10%

B、不低于10%

C,低于95%

D、不低于95%

3.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企互联网专线业务投

诉比—0(B)

A、高于10%

B、不高于10%

C、低于95%

D、不低于95%

4.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出

租业务投诉比—。(B)

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A、高于10%

B、不高于10%

C、低于95%

D、不低于95%

5.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉

比_。(B)

A、高于10%

B、不高于10%

C、低于95%

D、不低于95%

6.综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带装拆移及

时率_.(D)

A、高于10%

B、不高于10%

C、低于95%

D、不低于95%

7.综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理

及时率—.(D)

A、高于10%

B、不高于10%

C、低于95%

D、不低于95%

8.综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带万用户投

诉比_.(D)

A、高于300

B、不高于300

C、高于450

D、不高于450

9.GPON接入网上行口带宽利用率的采样周期，规范建议_分钟采样一次。(C)

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A、5

B、10

C、15

D、30

10.接入网丢包率参考值，KPI指标集要求_0（B）

A、＜0.05%

B、＜0.1%

C、＜0.2%

D、40.5%

11.接入网时延参考值，KPI指标集要求_。（A）

A、＜10MS

B、＜15MS

C、＜20MS

D、＜30MS

12.接入网时延达标率参考值，KPI指标集要求_.（D）

A、＞90%

B、＞95%

C、＞97%

D、＞99%

13.浙江移动接入网PI指标集中规定华为设备OLT上行口周期内接收错误包总

数指标的采样周期为一分钟。（C）

A、100

B、1000

C、1440

D、3000

14.ONU设备的CPU占用率反映MDU设备的硬件资源占用状况，正常运行期间不

超过—为宜。（C）

A、50%

B、60%

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C、70%

D、80%

15.ONU设备的内存占用率是指单位时间隔内平均CPU占用情况，预警门限

值—。(D)

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

16.ONU设备的内存占用率过高，不可能导致—«(B)

A、组播Zapping性能下降

B、ONU设备过热

C、影响语音(信令)拨打成功率

D、影响宽带拨号成功率

17.ONU设备的用户端口速率与用户上网方式有关，以太网效率最大应能达到承

诺带宽的—0(C)

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

18.VoIP语音丢包率高将导致语音质量下降，预警值为_。(A)

A、0.2%

B、0.3%

C、0.4%

D、0.5%

19.VoIP语音丢包率高将导致语音质量下降，极限值为_。(D)

A、0.2%

B、0.3%

C、0.4%

D、0.5%

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20.VoIP语音包平均时延长将导致语音质量下降，还可能使回声不能完全消除,

预警值为一毫秒。

A、50

B、100

C、150

D、300

（二）集团客户网络服务SLA标准规范（试行）

A、填空题

1.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即

通类集团业务的开通时限为《48小时。

2.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业

务网络资源确认反馈时限为平均值43工作日,反馈时限从集团客户部门提

交资源确认单的次日起计算。

3.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜

牌级用户业务开通时限平均值&至工作日，最长为35工作日。省内跨区业

务可以在此基础上增加工作日时限。

4.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金

牌级用户故障排查恢复时间旦小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2

小时时限。

5.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级

用户年故障历时46小时。

6.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银

牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为空。

7.专线故障处理中，面向客户的障碍处理人员原则上要一人负责故障全过程处

理。交接班中如交班人员正在处理故障，原则上必须处理完故障后才能交班。

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B、判断题

1.(x)《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》的SU

服务标准为全省统一服务标准。

2.(x)根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本

地银牌级用户业务开通时限平均值《25工作日，最长为35工作日。

3.(M)根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本

地银牌级用户故障排查恢复时间46小时。

4.(M)根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》铜

牌级用户年故障历时《12小时。

5.(M)根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我

公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务。

6.(x)根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本

地标准级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为7天。

7.(M)接到用户故障投诉后首先要与用户取得联系，响应用户的故障投诉，了

解故障的现象及范围。

C、选择题

1.《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务

等级分为。(ABCD)

A、标准B、铜牌C、银牌D、金牌

2.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金

牌级用户业务开通时限平均值《—工作日。(D)

A、430B、＜25C、＜20D、＜15

3.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜

牌级用户故障排查恢复时间一小时。(B)

A、＜10B、＜8C、＜6D、＜3

4.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级

用户年故障历时小时。(D)

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A、<36B、<12C、<6D、44

5.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司

为一级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。(D)

A、标准级B、4铜牌级C、《银牌级D、金牌级

6.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜

牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为—。(B)

A、15天B、410天C、47天D、43天

(三)接入网设备软件管理办法

A、填空题

1.现网设备装载的软件必须具备入网许可或有限公司软件测试工单。

2.我省省内接入网设备软件版本管理采用三级结构。

3.市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维护室应妥善保存、管理软件版

本或补丁安装盘，以磁带、磁盘、光盘等形式保留一份以上的备份，每季度

检查一次有效性。

4.新版本补丁的实施时，市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维护室负

责指派本专业维护人员随工。

5.新版本补丁的实施时，随工人员必须在完成业务测试后进行话单验证,以确

认话单能够正常生成，并能够正常为业务支撑中心采集。

B、判断题

1.(M)新版本、补丁需要进行入网测试的，由市公司网络部综合接入中心和县

公司网络部维护室与厂家共同制定测试方案，提交省公司网络部综合接入室

进行审核。

2.(x)省公司网络部综合接入室负责制定并下达软件版本升级、补丁加载实

施计划，并负责具体实施。

3.(M)所有接入网设备网元软件版本升级、补丁加载均由省公司网络部综合接

入室负责下达割接升版任务工单。

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4.(M)新版本补丁的实施时，随工人员必须在软件版本升级、补丁加载实施当

天15:00以前，发布公告，通报开始时间、预计结束时间、影响业务时长、

可能影响业务、可能影响地区等要素。

5.(x)软件的日常备份工作不可以随系统备份同时进行。

C、选择题

1.省公司网络部综合接入室职责不包括—»(D)

A、负责全省IP前置机、GPONOLT.GPONONU设备软件和补丁的管理。

B、组织市公司网络部综合接入中心和厂家配合集团公司网络部进行不同

厂家设备间的软件版本兼容性测试，组织实施集团公司网络部安排的软

件版本或补丁的入网测试工作。对风险进行评估讨论、制订具体实施技

术方案并审核批复。

C、建立省内的软件运行情况、软件状态、装载计划、软件功能清单等文档

资料。

D、负责地市分公司网络部所管辖的其它接入网设备软件和补丁的管理。

2.新版本补丁实施时，随工人员必须在工程完成后进行工程前后性能对比分

析，并在—内完成工程总结报告，送市公司网络部综合接入中心和县公司

网络部维护室进行审核。(A)

A、一周

B、五天

C、三天

D、一天

3.新版本补丁实施时，随工人员必须在软件版本升级、补丁加载实施当天—以

前，发布公告。(A)

A、15：00

B、16:00

C、17：00

D、18：00

4.需要进行入网测试的补丁，由市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维

第19页共240页

护室与厂家共同制定测试方案，提交—综合接入室进行审核。（C）

A、市公司网络部

B、县公司网络部

C、省公司网络部

D、厂家

5.新版本补丁实施时，随工人员必须在性能指标观察一小时后，根据业务测

试、话单验证、性能指标等情况综合分析。（D）

A、四

B、三

C、二

D、一

6.新版本补丁实施时，随工人员必须在凌晨—之前完成割接结果确认。（B）

A、4：00

B、5:00

C、6:00

D、7：00

7.市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维护室设专人负责实时在一系

统中更新软件版本变更情况。（B）

A、112

B、IMEP

C、PBOSS

A、BBOSS

8.市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维护室不定期向省公司网络部

综合接入室上报内容不包括—。（O

A、对业务及功能等的增加或增强的要求。

B、在运行软件版本具有的详细业务、功能清单更新后及时上报。

C、发布入网许可的软件版本或软件补丁及相关情况。

D、运行软件存在的问题。

9.—负责对测试方案进行审核，并负责下达新版本、补丁测试工单进行测试。

第20页共240页

(A)

A、省公司网络部综合接入室

B、市公司网络部综合接入中心

C、县公司网络部维护室

D、厂家

10.新版本补丁实施时，如割接失败，应报—，并在获口头同意后，根据事前

的应急方案及时倒回，并进行相应的测试、验证和观察。(C)

A、随工人员

B、厂家

C、专业室主任

D、业务部门主管

(四)有线宽带宽带业务服务规范

尚未下文

三、基础理论知识

注：本部分适合于所有综合接入类岗位。

(一)通信电源原理与应用

A、填空题

1.铅酸蓄电池的额定容量是指在一定的放电条件下，电池应该放出的最低限度

的电量。

2.热继电器起过载保护作用

3.三相交流电的连接方式有三角形和星形两种。

4.柴油机工作的四个过程是吸气、压缩、工作、排气。

5.蓄电池分酸性蓄电池和碱性蓄电池两大类。

第21页共240页

6.按计量工作要求，在仪表的星位置，应贴有检定部门的检验标签，

以便于使用人员判断仪表的状态…

7.供电能力查定工作一般每3年/查定一次进行一次,重要变、配电所的能

力和可靠性。

8.雪雨天气巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不得靠近避雷器和避雷

针。

9.接地线应设于明显的、便于观察的部位，禁止设于隐蔽处所。

10.变压器运行中，其负载电流超过了铭牌上规定的额定电流,就是处于过

载运行状态。

11.电力系统保护装置的重要性在于能够有选择地迅速切断故障,保证植

故障设备的继续运行。

12.对从事电力工作的人员，必须1年进行一次定期考试,对合格者发给电

力安全合格证。

13.万用表是多用途仪表，在使用时应首先确认被测量的性质和幅度。

14.电气设备的接地体和接地线的总称为接地装置。

15.半导体导电能力介于导体和绝缘体之间。

16.直流供电系统目前广泛应用并联浮充供电方式。

17.蓄电池内阻减少，电解液温度增加时，蓄电池容量1A0

18.熔断器应有备用，不应使用额定电流不明或不合规定的熔断器…

19.配制电解液时严禁将蒸镭水注入硫酸内。

20.蓄电池做容量试验放电时，放电电流应不超过10小时率的电流入

B、判断题

1.(M)触电对人体伤害主要与电流大小有关。

2.(M)油机启动电池应经常处于稳压浮充状态，每月检查一次充电电压。

3.(M)交流电电压220V指的是交流有效值

4.，()当电池液面减少时，应加蒸储水而不加稀硫酸。

第22页共240页

5.(M)电液浓度越大，可得容量越大。

6.(x)在-48V供电系统中，供电回路全程最大可以压降为6V。

7.(M)把交流电变成直流电的过程称为整流。

8.(M)二极管具有特性是单向导电性.

9.(M)在三相交流电路中，采用星形接法时线电流等于相电。

10.(M)油机起动后，应检查油压、频率、电压后，可以加载。

11.(M)配制电解液时，只准将硫酸徐徐倒入蒸僧水内，并慢慢搅拌。

12.(x)发生触电事故时，必须首先迅速进行抢救。

13.(M)目前两台以上大容量UPS普遍采用冗余并联运行方式。

14.(M)在环境温度10-45C范围内，蓄电池容量随温度升高而增加。

15.(M)市电停电后油机应能在15分钟内正常启动并供电，需延时启动供电

的，应上报上级主管部门批示。

16.(x)传输同等功率的有功功率，其功率因数越高，则传输电流越大。

17.(M)三相交流电的连接方式有三角形和星形两种。

18.(x)为保证电气设备的正常运行或电气系统的低噪声接地，称为保护性接

地。

19.(M)高压操作应实行唱票制，一人操作，一人监护。

20.(x)若要扩大电流表的量程，只要在测量机构上串联一个分流电阻即可。

21.(M)蓄电池内阻减少，电解液温度增加时，蓄电池容量增大。

22.(M)空气调节简称空调。即用控制技术使室内空气的温度、湿度、清洁度、

气流速度和噪声达到所需的要求。

23.(x)在雷电天时，电气运行值班人员可以允许在露天配电设备附近工作。

24.(M)当蓄电池液面减少时，应加蒸偏水而不加稀硫酸。

25.(x)电气设备的金属壳体接地是工作接地。

26.(x)运行中的电气设备着火时，应立即使用灭火器进行灭火。

27.(M)电液浓度越大，可得容量越大，但电液浓度过大，容量反而降低。

28.(x)电源系统机壳接地的作用减少电话电路的串音。

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29.(M)GFM-2000铅蓄电池产品型号中G代表固定型、F代表防酸隔爆式、M代

表密伐式，2000代表额定容量2000AH。

30.(M)密封电池应进行补充充电。

31.(X)遥感是指远距离信号显示。

32.(x)在串联使用的蓄电池中若有一个蓄电池反极，总共使电池组电压减少

8V以上。

33.(M)故障定位的基本原则是先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后

支路；先高级，后低级。

34.(M)直流熔断器的额定电流值应不大于最大负载电流的2倍。

35.(*)隔离开关有控制和保护两方面作用。

36.(x)对低压电气设备，用兆欧表测量绝缘电阻时应选用100V兆欧表。

37.(M)击穿电压是指使电介质丧失其绝缘性能而导电时，作用于其上的最低临

界电压。

38.(x)三相交流电的连接方式有串联和并联两种。

39.(M)蓄电池充电终止的判断依据为充电量不小于放电量的1.2倍。

40.(x)一般电信机房的温度应保持在15-30摄氏度。

41.(M)避雷器与被保护设备的距离越近越好。

42.(x)不间断电源设备(UPS)对通信设备及其附属设备提供不间断直流电

源。

43.(M)蓄电池容量指蓄电池的蓄电能力。

44.(M)蓄电池放电后应及时充电，不要超过24H。。

45.(M)蓄电池的使用寿命是指蓄电池投入运行的时间…

46.(M)柴油机开机前应检查水、电、油、气几部分。

47.(M)蓄电池做容量试验放电时，放电电流应不超过10小时率的电流，平常

放电量应为电池额定容量的75。

48.(M)铅蓄电池内阻，在放电过程中逐渐增加，而随充电的进行逐渐减小.

49.(x)交流电电压220V指的是交流最大值。

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50.(M)不要在有负荷时启动发动机…

C、选择题

1.系统不可用度等于故障时间和—的比值。(A)

A、故障时间+正常工作时间

B、正常工作时间-故障时间

C、故障时间+维修时间

D、正常工作时间

2.当线路传递功率一定时，线路损耗与功率因数的关系是—。(B)

A、成正比

B、成反比

C、无关

D、与用户用电要求有关

3.总熔丝不应超过各用电设备总额定值的—，分级熔丝不应超过实际负荷

的。(D)

A、30%30%

B、50%50%

C、30%50%

D、50%30%

4.三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是—。(C)

A、中性线上无电流，熔丝烧不断

B、开半接通或断开对电路无影响

C、开关断开或熔丝断后，三相不对称负载承受三相不对称电压的作用，无

法正常工作，严重时会烧毁负载.

D、安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度

5.测量380V交流接触器线圈绝缘电阻时，应使用兆欧表。(B)

A、500V

B、1000V

C、2500V

第25页共240页

D、5000V

6.用电压表测量电路中某两点间的电压时，电压表的位置应该—。(B)

A、串在这两点间

B、并在这两点间

C、根据现场情况而确定是并联还是串联在电路中

D、串联和并联都可以

7.判断通电导体在磁场中的受力的定则是—。(B)

A、右手定则

B、左手定则

C、楞次定律

D、右手螺旋定则

8.测量接地电阻，涂写杆号牌作业可称为o(O

A、邻近带电作业

B、带电作业

C、不停电作业

D、停电作业

9.若将一段电阻为R的导线均匀拉长至原来的3倍，则其阻值为—。(D)

A、R/3

B、3R

C、6R

D、9R

10.带电的静电敏感器件和下面哪些接触是安全的—0(C)

A、未接地金属

B、接地金属

C、接地的静电耗散材料

D、绝缘材料

11.无安全遮栏的情况下，人体与6-10KV带电体之间的最小安全距离是

米？

(D)

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A、2.0

B、1.5

C、1.0

D、0.7

12.电力人员在工作连续中断以上又重新工作，必须进行安全考试。(B)

A、半年

B、三个月

C、一个月

D、一年

13.班组的万用表、兆欧表每—应送有关部门试验。(B)

A、6个月

B、1年

C、18个月

D、3个月

14.在线路上装设接地棒(极)应打入地下，其深度不得少于—。(C)

A、0.4米

B、0.5米

C、0.6米

D、1米

15.接地线应用多股软铜线和专用线夹固定在导线上，导线截面积应符合短路电

流要求，但不得小于平方毫米.(O

A、35

B、30

C、25

D、15

16.适当调整整流模块的数量，保证开关电源工作性能及效率。整流模块不宜长

期工作在小于额定值—的状态下。(B)

A、0.05

B、0.1

第27页共240页

C、0.2

D、0.3

17.发生两相短路时，短路电流中含有分量。(A)

A、正序和负序

B、正序和零序

C、负序和零序

D、只有零序

18.在一定电压下断路器能安全无损断开的最大电流称为。(D)

A、额定电流

B、额定容量

C、热稳定电流

D、断开电流

19.电源设备的金属外壳必须接地，接地电阻是—«(A)

A、小于10欧姆

B、小于20欧姆

C、小于30欧姆

D、小于50欧姆

20.电压互感器在额定容量下可以长期运行，但在任何情况下不允许超过最大容

量运行，然而可以在工作电压超过额定值—情况下长期运行。(C)

A、30%

B、20%

C、10%

D、5%

21.对于低电压大电流直流来说，电力线设计时—是主要考虑因素。(C)

A、发热条件

B、经济性

C、线路压降

D、经济电流密度

22.我国规定的安全电压值是—。(C)

第28页共240页

A、12V

B、24V

C、36V

D、48V

23.保护地电缆线的颜色为„（D）

A、红色

B、黑色

C、兰色

D、黄绿相间

24.电缆线芯的功能主要是输送电流，除了导线长度外，线芯的损耗还由—来

决定。（B）

A、电压高低

B、导体截面

C、电阻系数

D、温度系数

25.油机发电机组使用年以上可以更新。（B）

A、5年

B、10年

C、15年

D、18年

26.电缆线路的正常工作电压一般不应超过电缆额定电压的—。（C）

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

27.高压配电方式指从区域变电所，将35kV以上的高压降到高压送至企业

变电所及高压设备的接线方式。（B）

A、10-20kV

B、6-1OkV

第29页共240页

C、380V

D、220V

28.交流单相、三相电压高于额定值时或低于额定值时应发出声光告

警。(C)

A、20%20%

B、20%30%

C、20%15%

D、15%20%

29.对防静电器件的拆包装和重新包装应该在—.(B)

A、在暗室里

B、在防静电工作台上

C、确定周围没有静电场的地方

D、干燥地方

30.在三相交流系统中，—将三芯电缆中的一芯接地运行。(B)

A、可以

B、不可以

C、必须

D、按具体情况和需求

31.静电是指。(C)

A、物体上的正电

B、物体上的负电

C、物体表面过剩或不足的相对静止的电荷

D、瞬间释放的电荷

32.单芯电缆的铅皮只在一端接地时，在铅皮另一端上的正常感应电压一般不应

超过V。(C)

A、50

B、55

C、60

D、65

第30页共240页

33.维护指标中有人机房局内电源故障修复时间是—.(B)

A、10分钟

B、30分钟

C、40分钟

D、60分钟

34.通信电源应急处理的核心是保障—=(B)

A、交流供电不中断

B、直流供电不中断

C、电池供电不中断

D、整流模块供电不中断

35.当单相、三相电压高于额定值20%时或低于额定值15%时应发出声光告警的

是。(A)

A、交流输入过、欠压告警

B、过流保护告警

C、限流保护告警

D、直流输出过、欠压告警

36.通信电源系统的三遥功能是指—«(A)

A、遥测、遥信、遥控

B、遥测、遥感、遥控

C、遥测、遥信、遥感

D、遥感、遥信、遥控

37.数字通信里，二进制数10001011转换成十进制数是。(C)

A、134

B、135

C、139

D、141

38.如果人体能感知到的静电，那么这些静电至少是»(A)

A、3000V

B、1000V

第31页共240页

C、220V

D、36V

39.过放电(Overdischarge)指的是。(B)

A、过大电流放电的放电方式

B、超过蓄电池规定的放电终止电压值，还继续放电

C、蓄电池达到完全充电状态

D、过充电的相反过程

40.与相控电源相比，下列哪点不是开关电源的优点—。(C)

A、体积小

B、重量轻

C、功率大

D、功耗低

41.通信电源的控制与管理是由以下哪个部分完成的—。(A)

A、监控模块

B、交流配电

C、直流配电

D、整流模块

42.熔断器的作用有?(C)

A、过温保护

B、过压保护

C、过流及短路保护

D、欠压保护

43.电池的管理方式正常情况下应处于。(D)

A、半自动

B、自动或手动

C、手动方式

D、自动方式

44.与相控电源相比，开关电源。(C)

A、体积大