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文档简介
A银行人力资源管理研究的国内外文献综述根据不同类型的银行企业,国内外学者因地制宜,大多采用实地调研等方式对其进行人力资源管理问题的挖掘与优化办法的提出。例如,我国加入世贸组织与国际接轨,对逐渐转为股份制的国有商业银行进行研究(许晓莉,2021)许晓莉.国有商业银行人力资源管理存在的问题和措施分析[J].商讯,2021(30):193-194.;国家大力支持乡村振兴战略,对农村商业银行进行研究(王静,2021)王静.基于农村商业银行人力资源管理问题探析及对策研究[J].中国乡镇企业会计,2021(11):104-105.;当今大数据时代信息化变革,对城市商业银行进行研究(田路超,2021)田路超.大数据时代城市商业银行人力资源管理模式优化[J].全国流通经济,2021(11):106-108.DOI:10.16834/ki.issn1009-5292.2021.11.034.;我国外汇管制逐渐放松,对外资银行本土化管理进行研究(周冰伦,2015)周冰伦.外资银行人力资源管理本土化研究[D].海南大学,2015.。同时还有许多对某一特定银行企业的人力资源管理研究,比如某地区某分行等,普遍遵循“现状—问题—改进”的研究模式。许晓莉.国有商业银行人力资源管理存在的问题和措施分析[J].商讯,2021(30):193-194.王静.基于农村商业银行人力资源管理问题探析及对策研究[J].中国乡镇企业会计,2021(11):104-105.田路超.大数据时代城市商业银行人力资源管理模式优化[J].全国流通经济,2021(11):106-108.DOI:10.16834/ki.issn1009-5292.2021.11.034.周冰伦.外资银行人力资源管理本土化研究[D].海南大学,2015.除此之外,还有部分文献从人力资源管理六大模块的其中单一模块切入,深入研究该模块下银行企业的行为优化。人力资源战略规划方面,2018年王安民在《LL农商银行人力资源战略规划研究》中利用SWOT法对其人力资源进行优劣势和机会威胁等多方面研究,预测人力资源供给及需求,提出统一认知、组织细分、规章制度等具体保障措施王安民.LL农商银行人力资源战略规划研究[D].桂林理工大学,2018.DOI:10.27050/ki.gglgc.2018.000384.;同年张旭在《Y银行天津分行人力资源规划研究》中运用线性回归模型论证了商业银行收入与销售类岗位员工占比呈较强正相关的结论,提出调整人力资源结构的战略规划思路,将更多员工调入收入更高并且贡献更大的销售类岗位,实现供需平衡张旭.Y银行天津分行人力资源规划研究[D].天津大学,2018.。王安民.LL农商银行人力资源战略规划研究[D].桂林理工大学,2018.DOI:10.27050/ki.gglgc.2018.000384.张旭.Y银行天津分行人力资源规划研究[D].天津大学,2018.招聘与配置方面,2015年兰海在《银行人力资源管理招聘问题研究》中提出招聘全流程优化,从明确招聘需求和岗位要求、招聘渠道选择和面试准备、筛选匹配候选人到准备录用与入职兰海.银行人力资源管理招聘问题研究[D].山东大学,2015.;2021年王玉洁在《H银行太原分行员工招聘体系改进研究》强调人才和职位信息的储备,为银行未来发展提供人力资源保障王玉洁.H银行太原分行员工招聘体系改进研究[D].太原理工大学,2021.。同年袁玥在《S银行人力资源配置优化研究》中强调人力资源配置的动态调整,根据内外部环境变化持续优化人力资源结构袁玥.S银行人力资源配置优化研究[D].江西财经大学,2021.DOI:10.27175/ki.gjxcu.2021.000425.。兰海.银行人力资源管理招聘问题研究[D].山东大学,2015.王玉洁.H银行太原分行员工招聘体系改进研究[D].太原理工大学,2021.袁玥.S银行人力资源配置优化研究[D].江西财经大学,2021.DOI:10.27175/ki.gjxcu.2021.000425.培训与开发方面,2021年高贝在《交通银行SX分行新员工培训体系优化研究》中强调建立新员工培训体系的重要性,应为其提供组织、资金、制度和文化等支持高贝.交通银行SX分行新员工培训体系优化研究[D].西北大学,2021.;客户经理作为银行成员的重要组成部分,李哲在《莱商银行客户经理培训体系优化研究》中专注于客户经理群体,强调定期培训,做好效果评估反馈工作李哲.莱商银行客户经理培训体系优化研究[D].西安理工大学,2021.DOI:10.27398/ki.gxalu.2021.001121.;宏观角度李静在《ZY银行培训管理体系优化研究》中提出要积极努力构建制度、优化机制、创新模式、完善师资等李静.ZY银行培训管理体系优化研究[D].西安理工大学,2021.DOI:10.27398/ki.gxalu.2021.001354.。高贝.交通银行SX分行新员工培训体系优化研究[D].西北大学,2021.李哲.莱商银行客户经理培训体系优化研究[D].西安理工大学,2021.DOI:10.27398/ki.gxalu.2021.001121.李静.ZY银行培训管理体系优化研究[D].西安理工大学,2021.DOI:10.27398/ki.gxalu.2021.001354.绩效管理方面,国内外学者针对不同职能的员工提出了差异化的结论。李英华(2021)从指标设计、权重分配以及标准设计三个维度对银行业务经理的绩效考核体系进行优化李英华.J银行客户经理绩效考核优化研究[D].西安石油大学,2021.DOI:10.27400/ki.gxasc.2021.000178.;由于银行前台柜员绩效考核参与度普遍不高,张海珊(2021)在研究中指出宣导绩效文化张海珊.兰州银行柜员绩效考核体系优化研究[D].兰州大学,2021.DOI:10.27204/ki.glzhu.2021.001218.;由于主管风控和服务支持的中后台部门未直接参与具体业务,可量化的指标较少,绩效管理难以落实,李冰(2020)在研究中综合平衡积分卡和关键绩效指标法,将银行发展目标逐层分解,最终细分到部门内部个人关键绩效指标李冰.邮储银行A分行中后台部门绩效管理体系改进研究[D].山东大学,2020.DOI:10.27272/ki.gshdu.2020.006702.。李英华.J银行客户经理绩效考核优化研究[D].西安石油大学,2021.DOI:10.27400/ki.gxasc.2021.000178.张海珊.兰州银行柜员绩效考核体系优化研究[D].兰州大学,2021.DOI:10.27204/ki.glzhu.2021.001218.李冰.邮储银行A分行中后台部门绩效管理体系改进研究[D].山东大学,2020.DOI:10.27272/ki.gshdu.2020.006702.薪酬管理方面,李欣源(2021)研究指出薪酬管理需要保证外部公平性与内部激励性两个原则李欣源.农业银行吉林省分行薪酬体系优化研究[D].吉林财经大学,2021.;唐琳(2021)在研究中强调薪酬管理的业务导向作用,通过薪酬分级推动业绩指标完成唐琳.M城市商业银行一线员工薪酬体系优化[D].电子科技大学,2021.;同时刘环(2019)提出弹性福利制度的概念及应用设计,以满足当今银行企业员工个性化福利需求刘环.A银行弹性福利制度研究[D].河北经贸大学,2019.;宁继勇(2014)强调集中福利管理,强化费用统筹安排能力,提高资金利用率宁继勇.X银行员工福利的优化研究[D].湘潭大学,2014.。李欣源.农业银行吉林省分行薪酬体系优化研究[D].吉林财经大学,2021.唐琳.M城市商业银行一线员工薪酬体系优化[D].电子科技大学,2021.刘环.A银行弹性福利制度研究[D].河北经贸大学,2019.宁继勇.X银行员工福利的优化研究[D].湘潭大学,2014.员工关系方面,国内研究尚未完全充分,杨松柏(2019)在研究中指出应建立专业的员工关系管理体系,包括设置专门岗位、确定负责人并且明确考核机制杨松柏.A银行BC分行员工关系管理优化方案研究[D].陕西师范大学,2019.;微观角度,陈静(2021)在研究中强调畅通沟通交流机制的重要性,包括提供多种横纵向渠道,正式沟通与非正式沟通相结合陈
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