游泳馆协议合同

游泳馆协议合同甲方（游泳馆运营方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系方式：______________________法定代表人：______________________乙方（消费者）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方拥有并运营[游泳馆具体名称]游泳馆（以下简称"游泳馆"），乙方有意在该游泳馆进行游泳消费，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方在甲方游泳馆进行游泳消费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.游泳馆设施游泳馆拥有标准的游泳池，长[x]米，宽[x]米，水深符合国家标准，配备先进的水循环过滤系统，确保水质清澈卫生，达到国家规定的游泳场所卫生标准。设有男女更衣室，配备充足的更衣柜、淋浴设施及吹风机等，为顾客提供舒适便捷的换衣和洗浴环境。拥有专业的救生员观察台，配备必要的救生设备，如救生衣、救生圈、急救箱等，以保障顾客在游泳过程中的安全。提供休息区，设有舒适的座椅、茶几，供顾客休息、交流使用，并配备饮水机，为顾客免费提供饮用水。2.服务项目甲方提供开放式游泳时段，具体营业时间为[详细营业时间，如周一至周五：9:0021:00；周六、周日及法定节假日：8:3022:00]，乙方可在该时间段内自由安排游泳时间。甲方为乙方提供专业的游泳场地及设施设备的使用服务，同时安排专业的教练团队，可根据乙方需求提供游泳培训课程，培训课程包括但不限于基础游泳技能培训、提高班培训、亲子游泳培训等，具体课程内容及收费标准以甲方游泳馆内公示为准。在游泳时段内，甲方安排专业救生员进行现场安全保障，确保乙方在游泳过程中的人身安全。救生员将严格按照国家相关规定及甲方制定的安全保障制度履行职责，密切观察泳池内情况，及时发现并处理可能出现的安全问题。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及国家相关法律法规规定，向乙方收取游泳消费费用及其他相关费用。有权根据国家法律法规、政策规定及游泳馆实际运营情况，对游泳馆的营业时间、收费标准、服务项目等进行调整，但应提前[x]日以书面形式或在游泳馆内显著位置进行公示通知乙方。有权对乙方在游泳馆内的行为进行监督管理，如发现乙方有违反本协议约定、游泳馆管理制度或国家法律法规规定的行为，有权制止并要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有权拒绝乙方继续使用游泳馆设施或解除本协议。2.义务按照本协议约定及国家相关标准，为乙方提供安全、卫生、舒适的游泳场地及设施设备，并确保设施设备正常运行。如设施设备出现故障或损坏，应及时进行维修或更换，以保障乙方正常使用。配备足够数量的专业救生员，并要求救生员严格按照国家相关规定及甲方制定的安全保障制度履行职责，保障乙方在游泳过程中的人身安全。定期对救生员进行培训和考核，提高救生员的专业素质和应急处理能力。按照国家规定的卫生标准对游泳池水质进行检测和处理，确保水质符合国家标准，并定期公示水质检测报告。加强对游泳馆内公共区域的卫生清洁和消毒工作，为乙方提供整洁卫生的消费环境。为乙方提供必要的游泳安全提示和指导，在游泳馆内显著位置张贴安全警示标识，提醒乙方注意游泳安全事项。对乙方进行的游泳培训，应安排专业教练按照科学合理的教学方法进行授课，确保培训质量。妥善保管乙方交付的个人物品，在乙方使用游泳馆设施期间，如因甲方原因导致乙方个人物品丢失或损坏，甲方应承担相应的赔偿责任，但因乙方自身过错或不可抗力因素造成的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权在本协议约定的营业时间内，按照甲方规定的方式使用游泳馆设施和服务项目。有权要求甲方按照本协议约定及国家相关标准提供安全、卫生、舒适的游泳环境和优质的服务。如乙方在游泳过程中因甲方提供的设施设备存在安全隐患或甲方工作人员未履行安全保障义务而受到人身伤害，有权要求甲方承担相应的赔偿责任。有权对甲方的服务质量、设施设备状况等提出合理的意见和建议，甲方应认真听取并及时改进。2.义务按照本协议约定向甲方支付游泳消费费用及其他相关费用。乙方应在每次游泳前或按照甲方规定的缴费周期及时足额缴纳费用，逾期未缴纳的，甲方有权暂停乙方使用游泳馆设施，并按照逾期金额的[x%]每日收取滞纳金。如乙方逾期超过[x]日仍未缴纳费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费的费用及相应的滞纳金。遵守本协议约定、游泳馆管理制度及国家法律法规规定，文明消费。不得在游泳馆内吸烟、吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗等；不得携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入游泳馆；不得在游泳池内进行危险或违规行为，如跳水、打闹、推搡他人等；不得擅自拆卸、损坏游泳馆内的设施设备。乙方应如实向甲方提供个人健康信息，如患有心脏病、高血压、皮肤病等不适宜游泳的疾病，应提前告知甲方。如因乙方隐瞒个人健康信息而在游泳过程中发生意外事故，乙方应自行承担相应的责任。在使用游泳馆设施过程中，应妥善保管好自己的个人物品，如因乙方自身原因导致个人物品丢失或损坏，甲方不承担赔偿责任。如乙方发现个人物品丢失或损坏，应及时向甲方工作人员报告。乙方应按照甲方安排的游泳时段和教练指导进行游泳活动，不得擅自更改或占用其他时段。如乙方因特殊原因需要更改游泳时段，应提前[x]小时通知甲方，经甲方同意后方可更改。三、费用及支付方式1.费用标准乙方单次游泳消费费用为人民币[x]元/次。甲方提供的游泳培训课程收费标准如下：基础游泳技能培训课程：[x]元/课时，每课时时长为[x]分钟，共[x]课时。提高班培训课程：[x]元/课时，每课时时长为[x]分钟，共[x]课时。亲子游泳培训课程：一大一小[x]元/课时，每课时时长为[x]分钟，共[x]课时；两大一小[x]元/课时，每课时时长为[x]分钟，共[x]课时。以上培训课程费用包含教练授课费、场地使用费等，但不包含游泳装备费用。游泳装备如泳衣、泳帽、泳镜等，乙方可自行购买或在甲方游泳馆内选购。2.支付方式乙方可选择以下支付方式向甲方支付费用：现金支付：乙方在游泳馆前台直接以现金形式支付游泳消费费用及其他相关费用。银行卡支付：乙方可使用银联卡、信用卡等在游泳馆前台通过刷卡方式支付费用。电子支付：乙方可通过微信支付、支付宝支付等电子支付平台在甲方指定的线上渠道进行支付。甲方应在乙方支付费用后为乙方开具合法有效的发票或收据。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供安全、卫生、舒适的游泳场地及设施设备，或未履行安全保障义务，导致乙方人身受到伤害或财产受到损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的医疗费、误工费、护理费、交通费、财产损失费等直接损失。2.若甲方擅自调整游泳馆的营业时间、收费标准、服务项目等，未提前[x]日以书面形式或在游泳馆内显著位置进行公示通知乙方，给乙方造成损失的，甲方应按照乙方已支付费用的[x%]向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方未按照国家规定的卫生标准对游泳池水质进行检测和处理，或未定期公示水质检测报告，导致乙方因水质问题受到身体不适或疾病感染的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方的医疗费、误工费、护理费、交通费等直接损失。4.若甲方工作人员在履行职责过程中存在故意或重大过失，导致乙方人身受到伤害或财产受到损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方承担赔偿责任后，有权向有故意或重大过失的工作人员进行追偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付游泳消费费用及其他相关费用，除应按照本协议约定支付费用外，还应按照逾期金额的[x%]每日向甲方支付滞纳金。如乙方逾期超过[x]日仍未缴纳费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费的费用及相应的滞纳金。2.若乙方违反本协议约定、游泳馆管理制度或国家法律法规规定，甲方有权制止并要求乙方改正。如乙方拒不改正，甲方有权拒绝乙方继续使用游泳馆设施或解除本协议，乙方已支付的费用不予退还。如乙方的行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方因自身过错导致游泳馆内的设施设备损坏，乙方应照价赔偿。如乙方故意损坏游泳馆设施设备，除应赔偿损失外，甲方还有权按照损失金额的[x%]向乙方收取违约金。4.若乙方在游泳过程中因自身隐瞒个人健康信息而发生意外事故，乙方应自行承担相应的责任。甲方对乙方的损失不承担赔偿责任，但甲方应在能力范围内提供必要的协助和救助。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]日书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效