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文档简介
老年家庭护理合同协议甲方(护理服务提供方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(老年护理需求方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于乙方有老年护理需求,甲方具备提供专业老年家庭护理服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供老年家庭护理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体内容1.生活照料协助老人进行个人卫生护理,包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、剃须、修剪指甲、洗澡等。帮助老人整理衣物、更换床单被罩,保持居住环境整洁。按照老人的饮食喜好和营养需求,协助准备一日三餐及加餐,注意饮食卫生和营养搭配。陪伴老人进行适度的室内外活动,如散步、晒太阳等,确保老人的活动安全。2.医疗护理协助协助老人按时服药,提醒老人遵医嘱用药注意事项。观察老人的身体状况,如体温、血压、血糖等,如有异常及时向乙方或相关医疗机构报告。按照医生的建议,协助进行简单的康复护理,如关节活动、肢体按摩等。3.心理关怀倾听老人的心声,与老人进行沟通交流,给予情感支持和心理慰藉。关注老人的情绪变化,及时发现并疏导老人的不良情绪,如焦虑、抑郁等。组织适合老人的娱乐活动,如聊天、下棋、听音乐等,丰富老人的精神生活。(二)服务要求1.甲方应按照本协议约定及乙方合理要求,提供优质、专业、安全的老年家庭护理服务。服务人员应具备相应的护理知识和技能,经过专业培训,持有相关资格证书。2.服务过程中,甲方应严格遵守国家有关法律法规及行业规范,尊重老人的人格尊严和个人隐私,不得歧视、虐待、侮辱老人。3.甲方应根据老人的身体状况和需求变化,及时调整服务内容和方式,确保服务的有效性和适应性。二、服务期限及地点(一)服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续______个月。如需终止合同,双方应提前______天书面通知对方。(二)服务地点服务地点为乙方指定的老人居住地址:__________________三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。在乙方未按照协议约定支付费用或提出不合理要求时,有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已提供服务对应的费用及承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为乙方提供优质、专业、安全的老年家庭护理服务。定期对服务人员进行培训和管理,确保服务人员具备良好的职业道德和专业技能。负责服务人员的工资、福利及社会保险等费用支付。如服务人员在服务过程中发生意外事故,甲方应及时采取措施进行救助,并承担相应的责任。接受乙方的监督和检查,根据乙方提出的合理意见和建议,及时改进服务质量。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方提供的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求甲方按照本协议约定的服务内容和要求提供服务。在甲方提供的服务不符合本协议约定或存在严重质量问题时,有权要求甲方整改或终止合同,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。为甲方提供必要的服务条件,包括但不限于提供老人居住场所、协助甲方了解老人的健康状况和生活习惯等。配合甲方做好服务工作,如协助服务人员照顾老人、提供相关信息等。不得干涉甲方正常的服务工作,尊重服务人员的劳动成果。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。2.服务费用包含甲方提供的护理服务费用、服务人员工资及福利、社会保险等费用,但不包括老人的医疗费用、生活用品费用等额外支出。(二)支付方式1.乙方应在每月______日前向甲方支付当月服务费用。支付方式为银行转账,甲方提供的收款账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________2.如乙方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已提供服务对应的费用及承担违约责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权扣除当月服务费用的______%作为违约金,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方服务人员在服务过程中因故意或重大过失导致老人人身伤害或财产损失,甲方应承担全部赔偿责任。如因此给乙方造成其他损失的,甲方还应赔偿乙方的全部损失。3.若甲方擅自终止服务或擅自更换服务人员,乙方有权要求甲方继续履行合同或按照未履行服务期限对应的服务费用的______%向乙方支付违约金,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已提供服务对应的费用及承担违约责任。2.若乙方擅自终止合同或擅自变更服务内容和要求,甲方有权要求乙方按照合同剩余服务期限对应的服务费用的______%向甲方支付违约金,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方干涉甲方正常的服务工作或对服务人员进行不恰当的对待,导致服务无法正常进行,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充
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