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文档简介
美容健康协议书范本甲方(美容服务机构):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(消费者):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有美容健康需求,甲方具备提供相关美容健康服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供美容健康服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)美容服务项目1.面部护理清洁护理:使用专业洁面产品为乙方清洁面部皮肤,去除污垢、油脂和彩妆残留,确保皮肤清洁通透。补水保湿:采用保湿精华液、面膜等产品,为面部肌肤补充水分,增加皮肤的水润度和光泽感,改善皮肤干燥问题。美白祛斑:运用含有美白成分的护肤品及专业护理手法,针对乙方面部色斑问题进行护理,抑制黑色素生成,提亮肤色,减少色斑。抗皱紧致:使用抗皱精华、按摩手法及仪器辅助,刺激面部胶原蛋白生成,提升肌肤弹性,减少皱纹,使面部肌肤更加紧致年轻。2.身体护理全身按摩:通过专业按摩手法,对乙方全身肌肉进行放松按摩,缓解身体疲劳,促进血液循环,增强身体的新陈代谢。瘦身塑形:采用特定的按摩技巧、仪器辅助及专业瘦身产品,针对乙方身体特定部位(如腹部、腰部、臀部、腿部等)进行护理,帮助减少局部脂肪堆积,塑造身体曲线。香薰SPA:结合香薰精油和专业护理流程,为乙方提供舒缓身心的香薰SPA服务,帮助乙方放松身心,减轻压力,改善睡眠质量。(二)健康服务项目1.营养咨询甲方为乙方提供个性化的营养咨询服务,根据乙方的年龄、性别、身体状况、饮食习惯等因素,制定合理的饮食计划,包括食物种类、摄入量、饮食搭配等建议,以满足乙方的营养需求,促进身体健康。解答乙方关于营养方面的疑问,提供专业的营养知识指导,帮助乙方了解各类营养素的作用、食物来源及合理摄入方法。2.健康检测甲方运用专业的检测设备和方法,为乙方进行多项健康检测,包括但不限于身体成分分析(如脂肪含量、肌肉量、水分含量等)、基础代谢率检测、心血管功能检测等。根据检测结果,为乙方提供详细的健康报告,分析乙方的身体状况,指出存在的健康问题及潜在风险,并提供相应的健康建议和改善措施。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及相关服务标准,向乙方收取服务费用。根据乙方的身体状况、美容健康需求及服务项目特点,有权制定合理的服务方案,并在实施服务前告知乙方。在乙方违反本协议约定或不配合服务过程中的相关要求时,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照国家相关法律法规及行业规范,具备提供本协议约定美容健康服务的资质和条件,并向乙方出示相关证明文件。确保所使用的美容健康产品符合国家质量安全标准,无假冒伪劣、过期变质等情况。在服务过程中,如实向乙方介绍所使用产品的成分、功效、适用肤质等信息。安排具备专业资质和技能的服务人员为乙方提供服务。服务人员在服务前应接受必要的培训,熟悉服务流程和操作规范,确保服务质量和安全性。为乙方提供安全、舒适、卫生的服务环境。定期对服务场所进行清洁消毒,确保各类设施设备正常运行,符合卫生标准。在服务过程中,密切关注乙方的身体反应和需求,如发现异常情况应及时采取相应措施,并告知乙方相关风险和注意事项。对乙方的个人信息和隐私严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(二)乙方权利义务1.权利有权了解甲方提供的美容健康服务项目、服务流程、服务人员资质、使用产品信息等内容,有权要求甲方提供详细的说明和解释。根据自身需求和意愿,自主选择是否接受甲方提供的服务项目及服务方案。在接受服务过程中,如对服务质量、产品使用效果等不满意,有权向甲方提出意见和建议,并要求甲方采取相应的改进措施。有权拒绝甲方提出的不合理服务要求或超出本协议约定范围的服务项目。2.义务如实向甲方告知自己的身体状况、美容健康需求、过敏史、疾病史等相关信息,以便甲方为乙方提供合适的服务方案。如因乙方隐瞒或虚报重要信息导致服务出现问题或损害乙方自身权益的,由乙方自行承担责任。按照本协议约定及甲方要求,按时支付服务费用。在接受服务前,仔细阅读并理解甲方提供的服务告知书、产品使用说明等相关文件,明确服务内容、流程、风险及注意事项,并签字确认。积极配合甲方服务人员的工作,遵守服务场所的规章制度和服务流程要求。在服务过程中,如因乙方自身原因导致服务无法正常进行或出现意外情况的,由乙方承担相应责任。按照甲方提供的产品使用方法和建议,正确使用相关美容健康产品。如因乙方不正确使用产品导致皮肤过敏、身体不适等问题的,由乙方自行承担责任,但甲方应承担相应的协助处理义务。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本协议约定的美容健康服务总费用为人民币______元(大写______元整)。费用明细如下:1.面部护理项目:______元清洁护理:______元/次补水保湿:______元/次美白祛斑:______元/疗程(共______次)抗皱紧致:______元/疗程(共______次)2.身体护理项目:______元全身按摩:______元/次瘦身塑形:______元/疗程(共______次)香薰SPA:______元/次3.健康服务项目:______元营养咨询:______元/次健康检测:______元/项(二)支付方式乙方应在签订本协议之日起______日内,向甲方支付服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写______元整)。剩余服务费用在每次服务完成后______日内支付。甲方应在收到乙方预付款后______日内向乙方出具正规发票。四、服务期限及地点(一)服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。乙方应在服务期限内按照约定接受甲方提供的各项服务。(二)服务地点甲方提供美容健康服务的地点为____________________。五、服务效果及风险提示(一)服务效果1.甲方承诺,在乙方按照本协议约定接受服务并积极配合的情况下,将尽力为乙方提供达到预期效果的美容健康服务。但由于每个人的身体状况、肤质特点、生活习惯等因素存在差异,实际服务效果可能会有所不同。2.对于美容服务项目,如面部护理、身体护理等,其效果可能不会立即显现,需要经过一定的疗程和时间才能逐渐体现。美白祛斑、抗皱紧致等项目的效果也会因个体差异而有所不同,甲方会根据乙方的实际情况调整服务方案,以帮助乙方获得更好的效果。3.对于健康服务项目,营养咨询和健康检测的目的是为乙方提供专业的健康建议和数据参考,帮助乙方了解自身健康状况。改善健康状况需要乙方在日常生活中持续保持健康的生活方式,如合理饮食、适量运动、规律作息等,甲方提供的服务仅起到辅助和指导作用。(二)风险提示1.美容健康服务过程中可能存在一定风险,如皮肤过敏、感染、身体不适等。甲方已采取相应的预防措施,并在服务前告知乙方相关风险及注意事项。但由于个体差异,仍无法完全排除风险的发生。如乙方在服务过程中出现任何不适或异常情况,应立即告知甲方服务人员,甲方将及时采取相应措施进行处理。2.对于美容服务项目,使用的美容产品可能会因个体肤质不同而产生过敏反应。乙方在接受服务前应如实告知甲方自身过敏史,甲方会根据乙方情况选择合适的产品进行试用。如在试用过程中出现过敏现象,乙方应立即停止使用,并告知甲方,甲方将协助乙方进行处理。3.健康服务项目中的检测结果仅供参考,不能作为诊断疾病的唯一依据。如乙方对检测结果有疑问或担忧,可进一步咨询专业医疗机构。同时,健康改善是一个长期的过程,需要乙方积极配合并持续关注自身健康状况。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务,或提供的服务不符合国家法律法规、行业规范及本协议约定的服务标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应的服务费用。如因甲方原因给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方使用的美容健康产品不符合国家质量安全标准,或未如实向乙方介绍产品信息,导致乙方出现皮肤过敏、身体不适等问题,甲方应承担相应的赔偿责任,并负责为乙方提供治疗和后续护理服务。3.若甲方泄露乙方的个人信息和隐私,甲方应向乙方赔礼道歉,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已接受服务对应的费用及违约金。2.若乙方隐瞒或虚报自身身体状况、过敏史、疾病史等重要信息,导致甲方为乙方提供的服务出现问题或损害乙方自身权益的,乙方应自行承担全部责任。同时,乙方应按照本协议约定支付相应的服务费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反服务场所的规章制度或服务流程要求,影响服务正常进行或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.若乙方未经甲方书面同意,擅自终止本协议,已支付的服务费用不予退还,乙方还应按照本协议约定服务总费用的______%向甲方支付违约金。七、争议解决方式本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具
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