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文档简介
维护保养服务协议合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[具体标的物名称,如设备、设施等],并希望获得专业的维护保养服务;乙方具备提供相关维护保养服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供维护保养服务事宜达成如下协议:一、服务标的物描述1.标的物名称:[详细填写标的物的具体名称,例如:某品牌型号的电梯、某套自动化生产设备等]2.规格型号:[具体说明标的物的规格、型号,如电梯的载重、速度等参数,设备的尺寸、性能指标等]3.数量:[明确标的物的数量,如1部电梯、5套生产设备等]4.安装地点:[详细注明标的物的安装位置,如某大厦x层、某工厂车间x区等]二、服务内容及要求1.定期巡检乙方应按照[具体巡检周期,如每周一次、每月一次等]的频率对标的物进行全面巡检,检查设备的运行状况、零部件磨损情况、安全装置有效性等。每次巡检结束后,乙方需向甲方提交详细的巡检报告,记录巡检发现的问题及处理情况。2.维护保养根据标的物的特点和使用要求,乙方负责对设备进行必要的维护保养工作,包括但不限于清洁、润滑、紧固、调整、易损件更换等。乙方应使用符合质量标准的零部件进行更换,确保维护保养后的设备性能达到或优于原标准。3.故障维修在标的物出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[具体响应时间,如2小时内、4小时内等]到达现场进行抢修。乙方应尽快排除故障,恢复设备正常运行,并向甲方提供故障原因分析及维修记录。4.技术支持乙方应为甲方提供关于标的物使用、操作、维护等方面的技术咨询服务,解答甲方的疑问。根据甲方需求,乙方可提供相关的技术培训,帮助甲方人员熟悉设备的性能和维护要点。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供维护保养服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任或解除本协议。2.义务向乙方提供标的物的详细资料,包括设备说明书、操作手册、安装图纸等,协助乙方了解设备情况。为乙方的服务提供必要的工作条件,如提供工作场地、设备电源等。按照协议约定及时支付服务费用。在设备使用过程中,如发现异常情况应及时通知乙方。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。在履行服务过程中,如因甲方原因导致服务无法正常进行或增加额外工作量,有权要求甲方增加服务费用或延长服务期限。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、专业的维护保养服务。乙方应派遣具备相应资质和经验的技术人员进行服务,确保服务质量。技术人员应遵守甲方的工作纪律和安全规定。定期对维护保养服务进行总结和评估,不断改进服务质量。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得泄露给任何第三方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议服务费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.上述费用为固定总价,包含乙方提供本协议约定的维护保养服务所需的全部费用,除因甲方原因导致服务内容增加或变更外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[具体付款期限,如5个工作日内]向乙方支付服务费用的[预付款比例,如30%]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.在乙方完成本协议约定的季度维护保养服务后的[具体付款期限,如10个工作日内],甲方向乙方支付服务费用的[季度付款比例,如30%],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.在乙方完成本协议约定的半年度维护保养服务后的[具体付款期限,如10个工作日内],甲方向乙方支付服务费用的[半年度付款比例,如20%],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。4.在乙方完成本协议约定的年度维护保养服务且经甲方验收合格后的[具体付款期限,如10个工作日内],甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限,如1年]。如需终止协议,一方应提前[提前通知期限,如30天]书面通知对方。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体逾期天数]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准或服务期限提供维护保养服务,乙方应承担违约责任,负责免费整改直至达到协议要求,并按照本协议服务费用总额的[违约赔偿比例,如10%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元整,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或恶劣影响的,受损方有权解除本协议,并要求违约方承担进一步的法律责任。4.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力等原因导致的协议履行问题,尽量减少损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):_______
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