建业物业合同协议书

建业物业合同协议书

建业物业合同协议书甲方（业主/使用人）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（建业物业管理公司）：公司名称：__________________法定代表人：__________________公司地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有[物业具体地址]的物业，乙方具备物业管理资质与能力，双方经友好协商，就甲方物业的管理服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.房屋建筑共用部位的维护和管理：包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方定期进行巡查，对出现的问题及时进行维修和保养，确保共用部位的安全和正常使用。2.共用设施设备的维护、运行和管理：涵盖共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、加压供水设备、配电系统、电梯、消防设施设备等。乙方制定详细的设施设备维护计划，安排专业人员进行操作和维护，保证设施设备的正常运行。3.环境卫生管理：负责物业区域内公共区域的日常清扫、消毒，包括道路、广场、绿地、停车场等。定期清理垃圾，确保垃圾日产日清，营造整洁卫生的居住环境。4.绿化养护管理：对物业区域内的花草树木进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，保持绿化景观的美观和生态良好。5.安全防范管理：设置专人负责物业区域的安全保卫工作，实行24小时值班制度。对人员和车辆进行出入登记和管理，加强巡逻检查，预防治安事件的发生，保障业主的人身和财产安全。6.交通秩序与车辆停放管理：合理规划物业区域内的交通路线和停车位置，设置明显的交通标识。引导车辆有序通行和停放，确保交通顺畅，避免乱停乱放现象。7.物业维修服务：接到甲方的维修通知后，乙方应及时响应，对于小修项目，尽快安排维修人员进行处理；对于需要较长时间和较大费用的中修、大修项目，乙方应制定详细的维修方案，并征求甲方意见后实施。二、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准以及行业规范，为甲方提供优质、高效的服务。具体服务标准如下：1.房屋建筑共用部位：保持共用部位外观整洁，无明显损坏，巡查周期不超过[X]天，发现问题及时处理，处理率达到[X]%以上。2.共用设施设备：设施设备完好率不低于[X]%，运行正常，定期进行维护保养，记录完整。故障维修及时，一般故障修复时间不超过[X]小时，重大故障在合理时间内修复。3.环境卫生管理：公共区域每日清扫[X]次，垃圾及时清理，无卫生死角，环境整洁，无异味。定期进行消毒杀菌，蚊蝇鼠害控制在规定范围内。4.绿化养护管理：花草树木生长良好，修剪整齐美观，绿化覆盖率达到[X]%以上。定期进行养护工作，病虫害防治及时有效。5.安全防范管理：保安人员严格履行职责，巡逻到位，无重大治安案件发生。人员和车辆出入登记规范，外来人员和车辆询问核实率达到[X]%以上。6.交通秩序与车辆停放管理：交通标识清晰，车辆通行顺畅，停车有序，乱停乱放现象发生率不超过[X]%。三、服务费用及支付方式1.服务费用：甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用：-住宅物业：[X]元/平方米/月，物业建筑面积为[X]平方米，每月物业管理服务费为[X]元。-商业物业：[X]元/平方米/月，物业建筑面积为[X]平方米，每月物业管理服务费为[X]元。-其他物业（如有）：[具体收费标准]，每月物业管理服务费为[X]元。-以上费用不包含水电费、电梯运行费等代收代缴费用。2.支付方式：甲方应在每月[具体支付日期]前，以现金、银行转账或其他双方认可的方式向乙方支付当月物业管理服务费用。乙方应在收到款项后出具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利-有权对乙方的物业管理服务工作提出意见和建议，监督乙方的服务质量。-有权享受乙方提供的各项物业管理服务。-有权了解物业费用的收支情况。2.义务-遵守物业管理的相关法律法规和小区的管理规约，配合乙方的管理工作。-按时足额支付物业管理服务费用及其他相关费用。-向乙方提供物业相关的资料和信息，协助乙方开展工作。（二）乙方权利与义务1.权利-按照本协议约定收取物业管理服务费用。-对物业区域内违反物业管理规定的行为进行制止和处理。-根据实际需要，制定物业管理规章制度，并要求甲方遵守。2.义务-按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质的物业管理服务。-定期向甲方公布物业费用的收支情况，接受甲方的监督。-妥善保管物业相关资料，维护甲方的合法权益。-不断提高物业管理服务水平，积极听取甲方的意见和建议，改进工作。五、合同期限本合同自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停部分服务直至甲方支付费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并可要求乙方按照当月服务费用的[X]%支付违约金。如因乙方服务不到位给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的其他条款，应承担因此给对方造成的损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.