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文档简介
软件调试协议书范本甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[软件名称]软件(以下简称"该软件"),乙方具备软件调试的专业能力和资质,甲乙双方经友好协商,就软件调试事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)软件信息1.软件名称:[软件名称]2.版本号:[具体版本号]3.功能概述:该软件旨在实现[详细功能描述],涵盖[列举主要功能模块]等功能模块,以满足甲方在[业务领域]的业务需求。(二)调试服务内容乙方负责对甲方提供的该软件进行全面调试,具体包括但不限于:1.检查软件代码,确保代码的规范性、准确性和完整性,排查潜在的逻辑错误和语法错误。2.对软件的各项功能进行测试,包括但不限于功能的正确性、稳定性、兼容性等方面的测试。确保软件在不同操作系统(如Windows、Linux、macOS等)、不同浏览器(如Chrome、Firefox、Safari等)以及不同硬件环境下能够正常运行,实现预期的功能效果。3.针对软件在运行过程中可能出现的异常情况进行分析和调试,如系统崩溃、报错信息等,找出问题根源并提供解决方案,确保软件能够稳定运行,减少因异常情况导致的业务中断风险。4.根据甲方业务流程和使用习惯,对软件的用户界面和操作流程进行优化调试,提高软件的易用性和用户体验,确保甲方用户能够方便快捷地使用软件各项功能。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求进行软件调试工作,并对乙方的工作进度和质量进行监督检查。有权在调试过程中提出合理的意见和建议,要求乙方根据实际情况进行调整和优化。2.义务向乙方提供调试所需的全部资料和信息,包括但不限于软件源代码、相关业务文档、测试数据等,并确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。为乙方的调试工作提供必要的协助和支持,包括但不限于安排专门的联系人、提供测试环境、协助乙方与甲方内部其他部门沟通协调等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付调试费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供调试所需的资料和信息,并对甲方提供资料的真实性、完整性和准确性进行审核。根据本协议约定和甲方要求,自主安排调试工作的计划和进度,并按照专业标准和行业规范进行软件调试。在调试过程中,如发现甲方提供的资料存在问题或不符合要求,有权要求甲方及时补充或更正。按照本协议约定收取调试费用。2.义务组建专业的调试团队,团队成员应具备丰富的软件调试经验和相关专业技能,确保调试工作的质量和进度。调试团队成员应遵守甲方的工作纪律和保密规定。制定详细的调试计划,并提交给甲方审核。调试计划应包括调试工作的各个阶段、时间节点、工作内容、预期成果等内容。按照调试计划开展工作,定期向甲方汇报调试工作进展情况,及时沟通解决调试过程中出现的问题。对调试过程中涉及的甲方商业秘密、技术秘密和其他敏感信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。调试工作完成后,将调试过程中涉及的甲方资料全部返还给甲方。确保调试后的软件符合本协议约定的标准和要求,能够稳定、正常运行,满足甲方业务需求。在调试工作完成后,向甲方提供详细的调试报告,包括调试过程、发现的问题、解决方案以及软件运行情况等内容。在软件调试完成后的[x]个月内,为甲方提供免费的技术支持服务,解答甲方在使用软件过程中遇到的技术问题。如因乙方原因导致软件出现故障,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应,并及时解决问题。三、调试费用及支付方式(一)调试费用经双方协商一致,本次软件调试费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,除本协议约定的增加或减少调试工作内容的情况外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.甲方在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付调试费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成软件调试工作,并向甲方提交调试报告且经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付调试费用的剩余部分,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式(一)验收标准1.软件功能应符合本协议约定的功能概述要求,各项功能均能正常运行,无明显的功能缺陷和漏洞。2.软件在不同操作系统、不同浏览器以及不同硬件环境下的兼容性良好,无兼容性问题导致的软件运行异常或无法运行的情况。3.软件运行的稳定性高,在连续运行[x]小时以上无系统崩溃、死机等异常情况发生。4.用户界面友好,操作流程符合甲方业务流程和使用习惯,易用性良好,无明显的操作障碍或误导用户的情况。5.乙方提交的调试报告应内容完整、准确,清晰记录调试过程、发现的问题、解决方案以及软件运行情况等信息。(二)验收方式1.乙方完成软件调试工作后,应提前[x]个工作日向甲方提交验收申请,并提供调试报告等相关资料。2.甲方在收到乙方验收申请后的[x]个工作日内,组织相关人员对软件进行验收。验收可采用以下方式进行:功能测试:甲方按照本协议约定的功能要求,对软件各项功能进行逐一测试,检查功能是否正常实现。兼容性测试:在甲方指定的不同操作系统、不同浏览器以及不同硬件环境下对软件进行测试,检查软件的兼容性情况。稳定性测试:对软件进行连续运行测试,检查软件在规定时间内的稳定性。3.如验收过程中发现软件存在问题,甲方应及时通知乙方,乙方应在接到通知后的[x]个工作日内对问题进行整改,并重新提交甲方验收,直至软件通过验收为止。因乙方整改导致的验收时间延误,乙方应承担相应责任。五、保密条款(一)保密信息范围双方确认,在本协议履行过程中所知晓的对方商业秘密、技术秘密、业务信息以及其他敏感信息(以下统称"保密信息")均属于保密范围。保密信息包括但不限于:1.甲方提供的软件源代码、业务文档、客户数据、财务信息等。2.乙方在调试过程中了解到的甲方业务流程、技术方案、市场策略等。3.双方在合作过程中共同产生的涉及对方利益的信息。(二)保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。2.双方应采取合理措施保护保密信息的安全,防止保密信息被泄露、篡改或丢失。如因一方原因导致保密信息泄露,该方应承担由此给对方造成的全部损失,并采取一切可能的措施消除影响。3.本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[x]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付调试费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停调试工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供调试所需的资料和信息,或提供的资料和信息存在虚假、不完整或不准确的情况,导致乙方调试工作延误或无法正常进行的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和质量要求完成软件调试工作,每逾期一日,应按照调试费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的调试费用,同时乙方应按照调试费用的[x]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方调试后的软件不符合本协议约定的验收标准,乙方应负责免费整改,直至软件通过验收为止。如因乙方原因导致软件多次无法通过验收或整改后仍存在严重问题,影响甲方正常使用的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的调试费用,同时乙方应按照调试费用的[x]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,向任何第三方披露或使用甲方保密信息的,乙方应立即停止违约行为,并采取一切可能的措施消除影响。同时,乙方应按照调试费用的[x]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应补足甲方的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。(三)协议生效及份数1
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