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文档简介
超市软件销售合同协议甲方(卖方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(买方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有超市软件产品及相关服务,乙方希望购买该软件及服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方购买超市软件及服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.软件产品甲方提供的超市软件为一套综合性的超市管理系统,涵盖采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、会员管理等功能模块,具备实时数据处理、数据分析与报表生成等能力。该软件应基于先进的技术架构开发,确保系统的稳定性、高效性和安全性,能够适应乙方超市日常运营的各类业务需求,并可根据业务发展进行适当的功能扩展和升级。软件将以电子介质形式交付乙方,包括但不限于光盘、硬盘存储数据等,并提供相应的安装程序和使用说明文档。2.服务内容系统安装与调试:甲方负责在乙方指定的服务器或设备上进行软件的安装与配置,确保软件能够正常运行,并根据乙方实际业务情况进行初始设置,包括但不限于商品信息录入、供应商信息录入、员工信息录入等。培训服务:甲方将为乙方提供全面的培训服务,包括系统操作培训和业务流程培训。培训方式包括现场培训和在线培训,培训时间和地点根据乙方需求安排,确保乙方相关操作人员能够熟练掌握软件的使用方法和业务流程。技术支持:甲方提供[x]年的技术支持服务,在服务期内,乙方在使用软件过程中遇到任何技术问题,可通过电话、邮件、在线客服等方式向甲方技术支持团队寻求帮助,甲方应及时响应并解决问题。软件升级:甲方将在软件产品发布新版本时,及时通知乙方,并根据乙方需求为其提供软件升级服务,确保乙方始终使用最新版本的软件,以获取更好的功能体验和安全性保障。二、权利义务1.甲方权利义务权利按照本合同约定向乙方收取软件销售款及服务费用。在乙方未按照合同约定支付款项时,有权暂停软件的使用授权及相关服务,直至乙方支付完毕相应款项。义务按照本合同约定的内容和时间,向乙方提供软件产品及相关服务。保证所提供的软件产品是合法拥有知识产权的,不存在任何侵犯第三方知识产权的情形,并对软件产品的质量负责,确保软件产品符合本合同约定的功能和性能要求。负责软件的安装、调试、培训及技术支持工作,按照合同约定的标准和要求完成各项服务内容,保证乙方能够正常使用软件系统。在软件升级时,提前向乙方说明升级内容、升级时间及对乙方业务可能产生的影响,并提供相应的技术支持,确保乙方能够顺利完成升级。对乙方在使用软件过程中提供的商业秘密、业务数据等信息予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。2.乙方权利义务权利有权按照本合同约定使用甲方提供的软件产品及相关服务。在软件使用过程中发现问题时,有权要求甲方按照合同约定提供技术支持和解决方案。义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付软件销售款及服务费用。提供软件安装调试所需的场地、设备及相关业务信息,配合甲方完成软件的安装、调试、培训等工作。负责对软件系统及数据的安全管理,采取必要的安全措施防止数据泄露、丢失等情况发生。不得擅自修改、破解软件程序,不得将软件产品提供给第三方使用或进行任何形式的商业利用。在软件使用过程中,如发现软件存在质量问题或功能不符合合同约定的情况,应及时通知甲方,并配合甲方进行问题排查和解决。三、软件销售款及服务费用1.软件销售款:乙方应向甲方支付软件销售款共计人民币[x]元(大写:[大写金额])。此款项为乙方购买超市软件产品的全部费用,包括软件的授权使用许可、初始版本的软件介质及相关文档。2.服务费用系统安装与调试费用:人民币[x]元(大写:[大写金额]),用于甲方为乙方提供软件的安装与调试服务,确保软件能够正常运行并符合乙方业务需求。培训服务费用:人民币[x]元(大写:[大写金额]),涵盖甲方为乙方提供的系统操作培训和业务流程培训的费用,包括培训师资、培训资料等相关成本。技术支持服务费用:每年人民币[x]元(大写:[大写金额]),自软件交付使用之日起计算,为期[x]年。该费用用于甲方在技术支持服务期内为乙方提供技术支持和问题解决服务的成本。软件升级费用:每次软件升级时,甲方将根据升级内容和成本向乙方收取相应的升级费用,具体金额以甲方书面通知为准。乙方应在收到甲方升级通知后的[x]个工作日内支付升级费用,否则甲方有权暂停软件升级服务。3.支付方式乙方应在本合同签订后的[x]个工作日内,向甲方支付软件销售款的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。在甲方完成软件安装调试并经乙方验收合格后的[x]个工作日内,乙方支付软件销售款的剩余部分,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。服务费用中的系统安装与调试费用、培训服务费用在甲方完成相应服务后的[x]个工作日内支付。技术支持服务费用每年支付一次,乙方应在每年服务期届满前的[x]个工作日内支付下一年度的技术支持服务费用。四、软件交付与验收1.软件交付甲方应在本合同签订且乙方支付预付款后的[x]个工作日内,向乙方交付软件产品,交付方式包括但不限于通过网络传输、邮寄光盘等方式将软件安装程序及相关文档交付给乙方指定的接收人。乙方应在收到软件产品后的[x]个工作日内进行检查,如发现软件产品存在损坏、缺失或与合同约定不符的情况,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后的[x]个工作日内予以更换或补充。2.验收标准乙方按照本合同约定的软件功能、性能要求以及相关行业标准对软件进行验收。软件应能够实现本合同约定的采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、会员管理等各项功能,数据处理准确无误,系统运行稳定可靠,无明显漏洞和错误。甲方提供的培训服务应使乙方相关操作人员能够熟练掌握软件的操作方法和业务流程,达到能够独立、准确地使用软件进行日常业务处理的水平。3.验收程序软件安装调试完成后,甲方应向乙方提交验收申请,乙方应在收到验收申请后的[x]个工作日内组织验收。验收过程中,乙方应按照验收标准对软件进行全面测试和检查,如发现问题应及时记录并反馈给甲方。甲方应根据乙方反馈的问题及时进行整改,直至软件符合验收标准。乙方验收合格后,应签署验收报告。验收报告一式两份,甲乙双方各执一份,作为软件验收合格的依据。如乙方在验收过程中发现软件存在问题且甲方未能在规定时间内整改到位,乙方有权拒绝验收,并要求甲方继续整改,直至符合验收标准为止。由此产生的费用和延误责任由甲方承担。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。在保密期限届满后,双方仍应对对方的保密信息承担保密义务,直至该等信息不再具有商业价值或已成为公开信息为止。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[x]元(大写:[大写金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定的时间和内容向乙方提供软件产品及相关服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本合同,甲方应退还乙方已支付的全部款项,并按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。若甲方提供的软件产品存在质量问题或侵犯第三方知识产权的情形,导致乙方遭受损失的,甲方应负责赔偿乙方的全部损失,并按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。同时,甲方应负责解决软件产品的质量问题或侵权纠纷,确保乙方能够正常使用软件。如甲方未按照合同约定提供软件升级服务或技术支持服务,每逾期一次,应按照该次服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]次的,乙方有权解除与甲方关于技术支持服务或软件升级服务的相关约定,并要求甲方退还未提供服务部分对应的费用,同时按照该部分费用的[x]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间和方式向甲方支付软件销售款及服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停软件的使用授权及相关服务,直至乙方支付完毕相应款项。乙方应在支付款项后,按照甲方要求的时间和方式恢复软件使用。如乙方擅自修改、破解软件程序,将软件产品提供给第三方使用或进行任何形式的商业利用,乙方应立即停止侵权行为,并按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方的经济损失、声誉损失等。如乙方的侵权行为给甲方造成严重损失,甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为自软件交付使用之日起[x]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行
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