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文档简介

应用软件购买协议书甲方(购买方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(销售方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有购买应用软件的需求,乙方拥有相关应用软件的销售及服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方购买乙方应用软件事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)应用软件名称及版本乙方提供的应用软件名称为[应用软件具体名称],版本号为[具体版本号]。(二)功能描述该应用软件具备以下主要功能:1.[功能1详细描述]:能够实现[功能1具体应用场景及效果],例如[举例说明功能1在实际业务中的应用方式]。2.[功能2详细描述]:支持[功能2涉及的业务流程或操作],帮助用户[阐述功能2对用户的帮助或价值]。3.......:[依次详细列举其他主要功能](三)服务内容1.软件安装与调试:乙方负责在甲方指定的服务器或设备上进行应用软件的安装,并确保安装后软件能够正常运行,与甲方现有系统或设备进行适配性调试。2.培训服务:乙方为甲方提供软件操作培训,包括但不限于系统管理员培训、普通用户培训等。培训方式可根据实际情况选择现场培训、线上培训等,培训内容涵盖软件的基本操作、高级功能使用、常见问题解决等,确保甲方相关人员能够熟练使用该应用软件。3.技术支持:在软件使用期限内,乙方提供7×24小时的技术支持服务。甲方遇到软件使用问题时,可通过电话、邮件、在线客服等方式向乙方技术支持团队咨询,乙方应及时响应并提供解决方案。对于因软件本身质量问题导致的故障,乙方应在[具体时长]内解决;对于因甲方操作不当或其他非软件质量问题导致的故障,乙方应在[合理时长]内提供协助并给出解决方案。4.软件升级服务:乙方将根据软件技术发展和市场需求,定期为甲方提供软件升级服务,以保证软件功能的持续优化和安全性。升级服务包括但不限于功能增强、性能提升、漏洞修复等。升级方式分为自动升级和手动升级,乙方将提前通知甲方升级计划,并协助甲方完成升级操作,确保升级过程顺利进行且不影响甲方正常业务使用。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的应用软件及相关服务。在软件使用过程中,如发现软件存在质量问题或乙方提供的服务不符合本协议约定,有权要求乙方及时解决或改进。2.义务按照本协议约定向乙方支付购买软件及服务的费用。提供软件安装与使用所需的相关环境和资料,包括但不限于服务器设备、操作系统信息、业务数据等,并确保其真实性、完整性和合法性。妥善保管乙方提供的软件及相关资料,不得擅自复制、传播、转让给第三方使用。未经乙方书面同意,不得对软件进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。按照乙方的培训要求安排相关人员参加培训,并在培训过程中积极配合,确保培训效果。在软件使用过程中,按照乙方的技术支持要求提供必要的信息和协助,以便乙方及时准确地解决问题。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方支付的费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方纠正违约行为,并根据违约情况追究甲方的违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方提供符合质量要求的应用软件及相关服务。保证所提供的软件不侵犯任何第三方的知识产权,并对因软件侵权问题给甲方造成的损失承担全部赔偿责任。负责软件的安装、调试、培训及技术支持等工作,确保甲方能够正常使用软件,并在软件使用过程中及时解决出现的问题。按照约定为甲方提供软件升级服务,且升级后的软件应在功能、性能等方面得到优化和提升,不影响甲方原有业务数据的正常使用。对甲方在软件使用过程中提供的涉及商业秘密、业务数据等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。三、费用及支付方式(一)费用总额甲方应向乙方支付的应用软件购买及服务费用总额为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。(二)费用构成1.软件购买费用:人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),涵盖应用软件的永久授权使用费用。2.服务费用:人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),包括软件安装与调试费用、培训费用、技术支持费用以及软件升级服务费用等。(三)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付费用:1.预付款:合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付费用总额的[X]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.验收款:在乙方完成软件安装调试、培训服务且甲方验收合格后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付费用总额的[X]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.尾款:在软件使用满[X]个月且无任何质量问题及争议的情况下,甲方向乙方支付剩余费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、软件交付与验收(一)交付时间乙方应在合同签订且收到甲方预付款后的[X]个工作日内完成应用软件的交付工作,包括软件安装包、使用手册、技术文档等相关资料。(二)交付方式乙方应以电子文件形式通过双方认可的网络传输方式向甲方指定的邮箱发送软件安装包及相关资料,并同时提供纸质版资料(如有需要)通过快递方式寄送至甲方指定地址。(三)验收标准1.功能验收:应用软件应满足本协议约定的各项功能要求,能够正常运行且达到预期的业务处理效果。甲方将按照本协议约定的功能描述对软件进行逐一测试,乙方应积极配合甲方完成功能验收工作。2.性能验收:软件在甲方指定的服务器或设备环境下,应具备良好的性能表现,包括但不限于响应时间、并发处理能力、数据准确性等方面。具体性能指标应符合双方事先约定的标准,如系统在[具体业务场景下]的平均响应时间不超过[X]秒,并发用户数达到[X]时系统性能不受明显影响等。3.兼容性验收:应用软件应与甲方现有的操作系统、数据库、其他相关软件系统等具有良好的兼容性,确保在甲方实际业务环境中能够稳定运行,不出现冲突或异常情况。甲方将对软件与现有系统的兼容性进行测试,乙方应提供必要的技术支持和协助。(四)验收流程1.乙方完成软件交付后,应及时通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内组织相关人员进行验收工作。2.甲方验收人员按照验收标准对软件进行全面测试和检查,并填写验收报告。如验收过程中发现软件存在问题或不符合验收标准的情况,甲方应在验收报告中详细记录,并及时反馈给乙方。3.乙方应在收到甲方反馈的问题后[X]个工作日内对软件进行整改,并再次提交甲方进行验收。直至软件通过甲方验收,双方签署验收合格报告。五、知识产权归属1.乙方拥有所提供应用软件的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等。甲方仅获得本协议约定的应用软件的使用授权,未经乙方书面同意,甲方不得擅自对软件进行任何形式的复制、修改、传播、转让、许可他人使用等行为。2.甲方在使用软件过程中产生的任何与软件相关的改进成果、衍生作品等知识产权归乙方所有,但甲方有权在本协议约定的使用范围内使用该等成果,且不得将其用于任何商业目的或向第三方披露。3.双方应采取合理措施保护对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权及其他合法权益。如一方发现对方存在侵犯其知识产权的行为,应及时通知对方并要求对方采取措施制止侵权行为,同时有权要求侵权方承担相应的法律责任及赔偿由此给己方造成的损失。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。保密期限届满后,双方仍应对对方的保密信息承担保密义务,但法律法规另有规定的除外。3.如一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停软件服务,并要求甲方支付已到期未支付的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的[X]日内仍未支付费用及违约金,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部费用及违约金,同时甲方应按照本协议约定的费用总额的[X]%向乙方支付赔偿金。2.若甲方违反本协议约定,擅自复制、传播、转让软件或对软件进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为,甲方应立即停止侵权行为,并按照本协议约定的费用总额的[X]%向乙方支付违约金。同时,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方为开发该软件所投入的成本、因甲方侵权行为导致的市场份额损失、乙方为维权所支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。如甲方的侵权行为构成犯罪的,乙方将依法追究甲方的刑事责任。3.若甲方未按照乙方的培训要求安排人员参加培训或在培训过程中不配合,导致培训效果未达到预期,甲方应承担由此给乙方造成的额外培训成本及损失。如甲方未按照乙方的技术支持要求提供必要信息和协助,影响乙方及时解决问题,甲方应承担因此给乙方造成的损失及乙方为解决问题所产生的额外费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和要求完成软件交付、安装调试、培训服务或软件升级等工作,每逾期一日,应按照本协议约定费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用及按照银行同期贷款利率支付利息,同时乙方应按照本协议约定的费用总额的[X]%向甲方支付赔偿金。2.若乙方提供的应用软件存在质量问题,导致甲方无法正常使用或给甲方造成损失的,乙方应及时解决软件质量问题,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方因软件故障导致的业务停滞损失、数据丢失损失、修复软件故障所产生的费用等。如乙方提供的软件侵犯第三方知识产权,导致甲方面临法律纠纷或遭受损失的,乙方应承担全部法律责任及赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方为应对纠纷所支付的律师费、诉讼费、赔偿金等。3.若乙方违反本协议的保密条款,应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[截止日期]。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长]。2.本协议

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