弱电维护收费协议书

弱电维护收费协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有弱电系统，需要专业的维护服务，乙方具备提供弱电维护服务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方弱电系统维护服务事宜达成如下协议：一、服务标的物或服务具体描述（一）弱电系统范围1.综合布线系统：包括建筑物内的水平布线、垂直干线布线，涵盖各类网线、光纤、电话线等传输线路，连接各个工作区、楼层配线间及设备间。2.计算机网络系统：包含核心交换机、接入交换机、路由器等网络设备，确保网络的稳定运行，实现各终端设备之间的互联互通，支持数据传输、网络访问等功能。3.监控系统：由摄像头、硬盘录像机、存储设备等组成，分布于建筑物内各关键区域，用于实时监控人员活动、安全状况等，具备图像采集、存储、回放等功能。4.门禁系统：包括门禁控制器、读卡器、电控锁、出门按钮等设备，安装在建筑物出入口及重要通道，实现人员进出的权限管理和记录。5.背景音乐及公共广播系统：由音源设备、功率放大器、扬声器等构成，用于播放背景音乐、紧急广播等信息，覆盖建筑物内公共区域。（二）服务内容1.定期巡检乙方每周对弱电系统进行一次全面巡检，检查设备运行状态、线路连接情况、功能完整性等。巡检过程中，详细记录设备参数、运行情况、故障隐患等信息，并形成巡检报告提交给甲方。2.故障维修在弱电系统出现故障时，乙方接到甲方通知后，应在[X]小时内响应，[具体时长]小时内到达现场进行维修。对故障进行快速诊断和修复，确保弱电系统尽快恢复正常运行。如遇复杂故障，乙方应及时向甲方说明情况，并提供临时解决方案，直至故障彻底排除。3.设备保养根据设备使用情况和维护要求，定期对网络设备、监控设备、门禁设备等进行清洁、除尘、紧固部件等保养工作。对关键设备进行性能检测和优化，如网络设备的端口流量监测、监控设备的图像质量调整等，确保设备处于最佳运行状态。4.系统升级与优化乙方根据弱电技术发展和甲方实际需求，定期评估弱电系统的性能和功能，提出系统升级和优化建议。在甲方同意后，负责实施系统升级和优化工作，包括软件升级、硬件更换、网络拓扑调整等，以提升弱电系统的稳定性、安全性和功能性。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供弱电维护服务，包括定期巡检、故障维修、设备保养、系统升级与优化等。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权知晓弱电系统的维护情况、设备运行状态、故障处理结果等信息。2.义务向乙方提供弱电系统的相关资料，包括系统架构图、设备清单、操作手册等，以便乙方更好地了解系统情况，开展维护工作。为乙方的维护工作提供必要的协助和支持，如进入相关场所、协调其他部门配合等。按照本协议约定及时支付维护费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取弱电维护服务费用。在维护工作中，如发现甲方弱电系统存在安全隐患或不合理使用情况，有权提出整改建议。2.义务按照国家相关标准、行业规范及本协议约定，提供专业、优质、高效的弱电维护服务。配备专业的技术人员，确保维护工作的顺利进行。技术人员应具备相应的资质证书和丰富的实践经验，熟悉弱电系统的安装、调试、维护等工作。严格遵守甲方的安全规定和工作流程，在维护过程中采取必要的安全措施，确保人员和设备安全。如因乙方原因造成甲方人员伤亡、财产损失等事故，乙方应承担全部赔偿责任。对在维护工作中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务转包或分包给其他单位。定期向甲方提交维护工作月报、季报、年报等报告，详细汇报弱电系统的维护情况、设备运行状态、故障处理结果、系统升级与优化计划等内容。三、费用及支付方式（一）维护费用1.本协议项下的弱电维护服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.上述费用包含乙方提供弱电维护服务所需的人工费用、设备材料费用、差旅费、管理费等一切费用。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后[X]个工作日内，向乙方支付年度维护费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.乙方完成年度维护服务后，应在[具体时长]个工作日内提交年度维护报告。甲方在收到报告并确认乙方服务符合本协议约定后，在[X]个工作日内支付剩余年度维护费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常开展维护工作，乙方不承担因此产生的任何责任，且甲方应按照本协议约定的维护费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和要求提供弱电维护服务，每逾期一日，应按照当年度维护费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用及按照已支付费用的[X]%支付违约金。如因乙方逾期服务导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方提供的维护服务质量不符合本协议约定或国家相关标准、行业规范，乙方应负责免费返工，直至达到约定标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密义务，将甲方的商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。4.若乙方未经甲方书面同意，将本协议项下的服务转包或分包给其他单位，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用及按照已支付费用的[X]%支付违约金。乙方应立即停止转包或分包行为，并自行承担由此产生的一切责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。（三）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法