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文档简介
房屋交付保修协议书甲方(开发商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(购房者):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方已向乙方交付房屋,为保障房屋质量及正常使用,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就房屋交付后的保修事宜达成如下协议:一、标的物具体描述1.房屋基本信息乙方所购房屋位于[房屋具体地址],为[房屋户型],建筑面积为[X]平方米,套内建筑面积为[X]平方米。该房屋为[住宅/商业/办公等性质],建筑结构为[结构类型],建筑层数为[X]层,所在楼层为[X]层。2.房屋交付标准房屋交付时已达到以下标准:建筑工程质量符合国家现行的建筑工程施工质量验收统一标准及相关专业验收规范的规定。室内墙面、地面平整,阴阳角顺直,无裂缝、空鼓等质量问题。门窗安装牢固,开启灵活,关闭严密,五金配件齐全。给排水管道畅通,无渗漏现象;卫生器具安装牢固,使用正常。电气系统运行正常,电线、电缆敷设符合规范要求,插座、开关安装位置准确,通电良好。屋面、卫生间、厨房等有防水要求的部位无渗漏。其他具体交付标准详见《房屋交付通知书》及相关附件。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利对乙方提出的保修要求进行核实,确认是否属于保修范围及保修期限内。按照本协议约定,在合理期限内安排维修人员对房屋进行维修。2.义务按照国家有关法律法规及合同约定,承担房屋交付后的保修责任。在房屋交付时,向乙方提供《住宅质量保证书》,明确保修范围、保修期限和保修责任等内容。设立专门的售后服务热线或指定专人负责接收乙方的保修通知,并在接到通知后的[X]小时内做出响应。对于紧急情况(如房屋出现严重渗漏、电气故障危及人身安全等),应在接到通知后的[X]小时内到达现场进行处理。定期对房屋进行回访,了解房屋使用情况及保修后的质量状况,及时解决乙方提出的问题。维修人员应具备相应的专业技能和资质,维修过程中应遵守相关安全操作规程,确保维修质量和安全。负责维修所需材料、设备的采购,但材料、设备的质量应符合国家相关标准及合同约定。维修费用包含在房价款中,甲方不得另行向乙方收取,但因乙方使用不当或人为造成的损坏除外。(二)乙方权利义务1.权利在房屋保修期限内,有权要求甲方按照本协议约定对房屋质量问题进行维修。对甲方的维修工作进行监督,要求甲方及时、有效地解决房屋质量问题。因房屋质量问题给乙方造成损失的,有权要求甲方承担赔偿责任。2.义务在接收房屋时,对房屋质量进行验收,如发现质量问题应及时向甲方提出。按照房屋的使用性质及使用要求合理使用房屋,不得擅自改变房屋结构、用途或进行不当装修,避免因使用不当或人为造成房屋损坏。在保修期间,配合甲方维修人员对房屋进行维修,提供必要的协助和便利条件,如开启房门、提供相关资料等。及时向甲方反馈房屋维修后的使用情况,如发现维修后仍存在质量问题,应及时通知甲方进行复查和处理。三、保修范围及期限(一)保修范围1.地基基础工程和主体结构工程地基基础工程和主体结构工程的保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限。因甲方原因导致地基基础工程和主体结构质量不合格的,乙方有权退房;乙方退房的,甲方应当承担全部购房款本息及其他损失,并按照有关规定赔偿乙方因此造成的其他损失。2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期限为[X]年。3.供热与供冷系统保修期限为[X]个采暖期、供冷期。4.电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程保修期限为[X]年。5.其他部位、部件的保修期限按照国家和地方有关规定执行,但不得低于本协议约定的最低保修期限。如国家和地方规定的保修期限高于本协议约定的,按照国家和地方规定执行。(二)保修期限的起始日期保修期限自房屋交付之日起计算。四、维修程序(一)乙方通知乙方发现房屋存在质量问题需要保修时,应及时通过以下方式通知甲方:1.电话通知:拨打甲方售后服务热线[电话号码],告知房屋地址、质量问题详情及乙方联系方式。2.书面通知:以挂号信、特快专递等方式向甲方发出《房屋质量保修通知书》,同时将通知书副本抄送当地房地产管理部门或相关质量监督机构。通知书应包含房屋地址、质量问题描述、要求维修的时间等内容,并由乙方签字确认。(二)甲方响应甲方在接到乙方的保修通知后,应按照本协议约定的时间做出响应:1.对于非紧急情况,甲方应在接到通知后的[X]小时内通过电话或书面形式告知乙方已收到通知,并安排维修人员在[X]个工作日内与乙方联系,确定维修时间。2.对于紧急情况,甲方应在接到通知后的[X]小时内到达现场进行处理。到达现场后,应立即采取措施防止损失扩大,并在[X]小时内将处理情况告知乙方。(三)维修实施1.甲方维修人员应在与乙方确定的维修时间到达现场进行维修。维修前,应向乙方说明维修方案和预计维修时间,并征得乙方同意。2.维修过程中,维修人员应严格按照相关技术规范和操作规程进行施工,确保维修质量。如因维修需要乙方配合的,乙方应积极配合。3.维修工作完成后,维修人员应清理现场,并向乙方提供维修记录,由乙方签字确认。维修记录应包括维修部位、维修内容、维修时间、维修人员等信息。(四)维修验收1.维修完成后,乙方应在[X]个工作日内对维修质量进行验收。验收合格的,乙方应在维修记录上签字确认;验收不合格的,乙方有权要求甲方重新维修,直至达到验收标准为止。2.如乙方在规定时间内未进行验收或无正当理由拒绝验收的,视为维修质量合格,乙方应承担相应的后果。3.对于涉及房屋结构安全或重要使用功能的维修项目,甲方应在维修完成后邀请有资质的检测机构进行检测,检测费用由甲方承担。检测合格后方可视为维修质量合格。五、违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照本协议约定的时间做出响应或安排维修人员进行维修的,每逾期一日,应按照维修费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权自行委托他人进行维修,维修费用由甲方承担,甲方还应按照维修费用的[X%]向乙方支付违约金。2.甲方维修人员维修质量不符合要求,经乙方提出后仍未在合理期限内整改到位的,甲方应按照维修费用的[X%]向乙方支付违约金,并承担再次维修的费用及给乙方造成的其他损失。3.因甲方原因导致房屋质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。4.甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定合理使用房屋,导致房屋出现质量问题的,乙方应自行承担维修费用,并负责恢复房屋原状。给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.乙方未按照本协议约定配合甲方维修,导致维修工作无法正常进行或延误维修时间的,乙方应承担相应的责任。3.乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向房屋所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议
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