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文档简介
数据安全保障协议书甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方在其业务活动中会产生、处理、存储大量的数据,且乙方具备专业的数据安全保障能力,能够为甲方提供数据安全保障服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供数据安全保障服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)数据范围1.甲方在业务运营过程中所涉及的各类电子数据,包括但不限于客户信息、业务数据、财务数据、运营数据等。具体涵盖的数据类型包括但不限于文本、图像、音频、视频等。2.甲方信息系统中存储、传输、处理的数据,包括但不限于数据库中的数据、文件服务器中的文件、应用程序产生和使用的数据等。(二)服务内容1.数据安全评估乙方将定期对甲方的数据资产进行全面评估,识别数据面临的安全风险,包括但不限于数据的保密性、完整性和可用性风险。评估方式包括但不限于漏洞扫描、风险分析、安全策略审查等。2.安全防护措施网络安全防护:乙方将协助甲方建立和完善网络安全防护体系,包括防火墙设置、入侵检测与防范、加密传输等措施,防止外部非法网络攻击和数据泄露。数据加密:对甲方重要数据进行加密处理,确保数据在存储和传输过程中的保密性。加密算法将根据数据的敏感程度和安全需求进行选择,包括但不限于对称加密算法和非对称加密算法。访问控制:建立严格的访问控制机制,对数据的访问进行权限管理。确保只有经过授权的人员能够访问特定的数据,并对访问行为进行详细记录和审计。3.数据备份与恢复乙方将协助甲方制定数据备份策略,定期对重要数据进行备份,并将备份数据存储在安全的位置。备份频率将根据数据的变化频率和重要性确定,包括但不限于每日备份、每周备份等。建立数据恢复测试机制,定期进行数据恢复演练,确保在数据遭受丢失或损坏的情况下能够快速、有效地恢复数据,保障甲方业务的连续性。4.安全监控与应急响应乙方将建立实时安全监控系统,对甲方的数据安全状况进行实时监测。及时发现并预警潜在的安全威胁,包括但不限于异常的网络流量、数据访问行为等。制定完善的应急响应预案,在发生数据安全事件时,乙方将迅速响应,采取有效的措施进行处理,降低事件对甲方造成的损失,并及时向甲方报告事件处理情况。5.人员安全培训乙方将为甲方相关人员提供数据安全培训,提高甲方人员的数据安全意识和操作技能。培训内容包括但不限于数据安全法规政策、安全操作规范、应急处理流程等。培训方式包括线上培训、线下培训、案例分析等。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供数据安全保障服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,并采取相应的补救措施。2.义务向乙方提供开展数据安全保障服务所需的相关资料和信息,包括但不限于数据资产清单、业务流程、网络拓扑结构、安全策略等,并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。协助乙方开展工作,包括但不限于提供必要的工作场地、设备支持等。配合乙方进行数据安全评估、监控、应急处理等工作,及时响应乙方的要求和通知。按照本协议约定向乙方支付服务费用。遵守国家有关数据安全的法律法规和乙方制定的数据安全管理制度,不得实施任何违反数据安全规定的行为。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在履行服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,有权根据甲方的数据安全状况和业务需求调整服务方案和措施。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供专业的数据安全保障服务,确保甲方数据的安全性、完整性和可用性。配备专业的数据安全技术人员,定期对服务团队进行培训和考核,不断提高服务团队的技术水平和服务能力。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、数据信息等予以保密,不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的其他目的。保密期限为本协议终止后[X]年。定期向甲方提交数据安全保障服务报告,包括但不限于安全评估报告、监控报告、应急处理报告等,及时向甲方通报数据安全状况和存在的问题,并提出改进建议。在发现数据安全事件或潜在安全威胁时,应立即采取措施进行处理,并及时通知甲方。按照应急响应预案的要求,最大限度地降低事件对甲方造成的损失。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的数据安全保障服务费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成年度数据安全保障服务后,向甲方提交服务报告,经甲方审核确认后,甲方应在[X]个工作日内支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、数据信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的其他目的。保密期限为本协议终止后[X]年。本条款的保密义务不因本协议的终止而解除。如一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方提供的资料和信息不真实、不准确或不完整,导致乙方无法正常开展服务或造成数据安全事故的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方违反国家有关数据安全的法律法规或乙方制定的数据安全管理制度,导致数据安全事件发生的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。同时,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供数据安全保障服务,导致甲方数据出现安全问题的,乙方应承担全部责任,并采取措施消除安全隐患,赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权要求乙方按照服务费用的[X]%支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成的损失严重,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反保密义务,向第三方披露或使用甲方商业秘密、数据信息等,乙方应按照本协议保密条款的约定承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方未按照本协议约定的时间提交服务报告或通知甲方数据安全状况及问题,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权扣除相应的服务费用。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行;如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。(三)协议生效与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议终止后,双方应按照本协议约定履行各自的义务,包括但不限于保密义务、费用结算等。(四)其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽
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