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文档简介
护理延伸服务协议书甲方(服务提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(服务接受方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方或乙方所照顾的对象(以下简称"服务对象")需要专业的护理延伸服务,甲方具备提供该类服务的专业资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供护理延伸服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.生活照料服务根据服务对象的身体状况和生活习惯,协助其进行日常生活起居,包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、进食、如厕、沐浴等。定期为服务对象更换衣物、床单被罩等生活用品,保持其生活环境的整洁卫生。2.医疗护理服务按照医嘱为服务对象进行常规护理操作,如测量体温、血压、血糖等,并做好记录。协助服务对象按时服药,观察用药后的反应,如有异常及时向相关医疗人员报告。对服务对象的伤口进行清洁、换药等护理,防止伤口感染。3.康复护理服务在专业康复师的指导下,协助服务对象进行康复训练,如肢体功能锻炼、语言训练等,以促进其身体功能的恢复。记录康复训练的进展情况,及时向康复师反馈,以便调整训练方案。4.心理关怀服务关注服务对象的心理状态,与服务对象进行沟通交流,给予心理支持和安慰,缓解其焦虑、抑郁等不良情绪。定期组织适合服务对象的娱乐活动,丰富其精神文化生活,提高其生活质量。(二)服务要求1.甲方应安排具备相应专业知识和技能的护理人员为乙方提供服务,护理人员应遵守职业道德规范,尊重服务对象的人格尊严和隐私。2.护理人员应严格按照本协议约定的服务内容和标准进行服务,确保服务质量。在服务过程中,如发现服务对象的身体状况出现异常或有其他特殊情况,应及时通知乙方及相关医疗人员,并采取相应的措施。3.甲方应定期对护理人员进行培训和考核,不断提高护理人员的专业水平和服务能力。同时,甲方应建立健全服务质量监督机制,对服务过程进行全程跟踪和管理,及时发现和解决服务中存在的问题。二、服务期限及地点(一)服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续____年。如需终止协议,一方应提前__个月书面通知对方。(二)服务地点服务地点为乙方指定的地点,即____________________。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方为乙方提供护理延伸服务的费用标准为每月人民币____元(大写____元整)。该费用包含护理人员的工资、奖金、福利、培训费用、交通费用以及所需的护理用品等一切相关费用。2.服务费用根据服务对象的实际护理需求和服务天数进行计算。如因乙方原因导致服务天数增加或减少,费用相应调整。(二)支付方式1.乙方应在每月____日前向甲方支付当月的服务费用。甲方应在收到乙方支付的费用后__个工作日内为乙方开具正规发票。2.乙方可以选择以下支付方式:银行转账:乙方应将服务费用支付至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:____________________银行账号:____________________账户名称:____________________现金支付:如乙方选择现金支付方式,应在每月支付日将现金交付至甲方指定的地点,并由甲方出具收款凭证。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据服务对象的实际情况和乙方的要求,合理安排护理人员提供服务。对乙方及服务对象提出的服务意见和建议进行合理评估,并根据实际情况进行调整和改进。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、专业的护理延伸服务。负责护理人员的招聘、培训、管理和考核,确保护理人员具备相应的专业知识和技能,遵守职业道德规范。定期对服务质量进行检查和评估,及时发现和解决服务中存在的问题,并将检查和评估结果向乙方反馈。为服务对象购买足额的商业保险,如在服务过程中因甲方原因导致服务对象人身伤害或财产损失,由甲方承担相应的赔偿责任。但因不可抗力或服务对象自身原因造成的除外。尊重乙方及服务对象的人格尊严和隐私,不得泄露乙方及服务对象的个人信息和隐私资料。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方提供的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。如甲方提供的服务不符合本协议约定,有权要求甲方进行整改或更换护理人员。在服务期限内,有权根据服务对象的实际情况调整服务内容和要求,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定按时向甲方支付服务费用。为甲方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供服务对象的相关信息、协助安排护理人员的工作时间和休息场所等。如实向甲方告知服务对象的身体状况、生活习惯、特殊需求等信息,不得隐瞒或虚报。如因乙方隐瞒或虚报信息导致服务对象受到损害,由乙方承担相应的责任。尊重护理人员的工作,不得干扰护理人员的正常工作秩序。如发现护理人员有违规行为,应及时向甲方反映。在服务期限内,如乙方欲终止协议,应提前__个月书面通知甲方,并承担因提前终止协议给甲方造成的损失。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起__年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权扣除相应的服务费用,并要求甲方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照当月服务费用的__%向乙方支付违约金。如因甲方的违约行为给乙方或服务对象造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的__%向甲方支付违约金。逾期超过__日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。如因乙方逾期支付费用导致甲方遭受其他损失的,乙方应承担赔偿责任。3.如一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币____元(大写____元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。4.任何一方违反本协议的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政府行为等原因导致的问题,尽量减少损失。3.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。4.本协议期满或双方协商一致提前解除本协议的,双方应按照本协议的约定进行结算和交接。甲方应在协议解除或终止后的__个工作日内,将剩余的服务费用(如有)退还乙方,并将服务对象的相关资料及护理用品等交接给乙方。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执
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