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文档简介

抚顺旅游合作协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方和乙方均在旅游行业拥有丰富的资源和经验,双方有意在抚顺地区开展旅游合作,共同推广抚顺的旅游资源,提升旅游服务品质,促进旅游产业的繁荣发展。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下合作协议:一、合作目标甲乙双方通过紧密合作,整合各自的优势资源,共同打造具有抚顺特色的旅游产品和线路,提升抚顺旅游在国内外市场的知名度和美誉度,吸引更多游客前来抚顺旅游,实现双方在旅游业务上的互利共赢,推动抚顺旅游产业的可持续发展。二、合作内容(一)旅游产品开发与推广1.联合设计旅游线路双方共同调研抚顺旅游市场需求,结合抚顺的自然风光、历史文化、民俗风情等特色资源,联合设计多样化、个性化的旅游线路产品,涵盖一日游、多日游、主题游等不同类型,以满足不同游客群体的需求。在设计过程中,充分考虑旅游线路的连贯性、趣味性、舒适性和安全性,确保游客能够获得优质的旅游体验。2.共同推广旅游产品双方利用各自的营销渠道和平台,包括但不限于官方网站、社交媒体账号、线下门店、合作伙伴网络等,对联合设计的旅游线路产品进行全方位宣传推广。制定统一的宣传推广方案,明确宣传重点、推广时间、推广方式等内容,并共同投入宣传推广资源,如广告投放、活动策划、宣传资料制作等,以提高旅游产品的曝光度和吸引力。定期对旅游产品的推广效果进行评估和分析,根据市场反馈及时调整宣传推广策略,优化旅游产品内容。(二)旅游服务提供1.交通服务甲方负责协调抚顺本地的交通资源,包括但不限于旅游大巴租赁、景区内交通安排等,确保游客在抚顺旅游期间的交通顺畅、便捷。乙方负责为游客提供出发地至抚顺以及在抚顺旅游期间的票务预订服务,包括机票、火车票、长途客车票等,确保游客能够顺利出行。2.住宿服务双方共同筛选和确定抚顺地区的优质酒店、民宿等住宿合作伙伴,根据旅游线路的需求和游客的不同层次,合理安排住宿地点,并确保住宿设施的质量和服务水平符合相关标准和要求。乙方负责向游客推荐和预订住宿产品,并协助游客办理入住和退房手续。甲方负责与住宿合作伙伴沟通协调,确保游客在住宿期间能够得到良好的服务体验。3.餐饮服务甲方负责挖掘和推荐抚顺当地的特色美食餐厅,根据旅游线路的行程安排,合理安排游客的餐饮,并确保餐饮质量和卫生安全。乙方负责向游客介绍餐饮安排情况,并协助游客与餐厅进行沟通协调,解决餐饮过程中出现的问题。4.导游服务甲方负责组织和管理一支专业的导游队伍,导游应具备丰富的导游知识和良好的服务态度,熟悉抚顺的历史文化、旅游景点等情况,能够为游客提供优质的导游讲解服务。乙方负责根据旅游团队的需求,提前与甲方沟通确定导游安排,并在旅游行程中协助导游做好游客的组织和管理工作,确保旅游团队的顺利运行。(三)旅游资源整合与共享1.景区资源双方共同协商,整合抚顺市内的各大景区资源,争取为游客提供更优惠的景区门票价格和更便捷的购票渠道。推动景区之间的合作与联动,例如推出联票产品、开展景区互动活动等,以丰富游客的旅游体验,提高景区的吸引力和综合效益。2.旅游信息资源建立旅游信息共享平台,双方定期更新和发布抚顺旅游的相关信息,包括景区动态、旅游活动安排、交通路况、天气情况等,为游客提供及时、准确的旅游资讯服务。共享游客反馈信息,双方对游客在旅游过程中提出的意见和建议进行收集、整理和分析,共同改进旅游产品和服务质量,提升游客满意度。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定分享合作项目的收益。对乙方的宣传推广活动进行监督,有权提出合理的意见和建议。在旅游服务过程中,有权根据实际情况对旅游线路、服务安排等进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定,负责提供抚顺本地的旅游资源和服务,确保服务质量符合相关标准和要求。积极配合乙方开展旅游产品的宣传推广工作,提供必要的资料和支持。负责对导游队伍进行培训和管理,确保导游具备良好的业务素质和服务水平。及时处理游客在旅游过程中遇到的问题和投诉,保障游客的合法权益。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定分享合作项目的收益。对甲方提供的旅游资源和服务进行监督,有权提出合理的意见和建议。根据市场需求和游客反馈,有权提出旅游产品开发和推广的建议。2.义务按照本协议约定,负责旅游产品的宣传推广工作,制定并执行宣传推广方案,确保达到合作目标。积极配合甲方开展旅游服务工作,及时向甲方反馈游客的需求和信息。负责与游客签订旅游合同,明确双方的权利义务,并按照合同约定为游客提供相关服务。协助甲方处理游客在旅游过程中遇到的问题和投诉,共同维护良好的旅游市场秩序。四、收益分配与结算1.收益分配原则双方按照各自在合作项目中的贡献比例分配合作收益。贡献比例将根据旅游产品的设计、宣传推广投入、服务提供等方面的实际情况进行综合评估确定。在计算收益时,以扣除双方共同承担的成本(如宣传推广费用、交通票务成本、住宿餐饮成本等)后的净利润为基础进行分配。2.收益结算方式双方定期对合作项目的收益进行结算,结算周期为[结算周期时长,如每月、每季度等]。结算时,由双方共同核对账目,确认无误后,按照约定的收益分配比例进行结算支付。甲方应在结算后的[具体付款期限,如10个工作日内]将应支付给乙方的收益款项支付至乙方指定的银行账户。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限时长,如3年]。六、违约责任1.若一方违反本协议的任何条款,应承担违约责任,向对方支付违约金[违约金金额]。若违约金不足以弥补对方因此遭受的损失,违约方还应承担赔偿责任,补足对方的损失差额。2.如因不可抗力或政府政策等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在此情况下,双方应协商解决协议履行问题,尽量减少损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期时长,如3年]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长,如1年]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

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