旅客入住酒店协议书

旅客入住酒店协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（旅客方）：姓名：[旅客姓名]性别：[旅客性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有入住甲方酒店的需求，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入住甲方酒店事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店设施及服务甲方提供位于[酒店地址]的酒店住宿服务，酒店拥有各类客房，包括但不限于标准间、大床房、套房等，房间设施配备齐全，具体包括但不限于床、桌椅、衣柜、空调、电视、独立卫生间、淋浴设施、免费洗漱用品等。同时，甲方提供24小时热水供应、免费无线网络覆盖、每日客房清洁、前台接待、行李寄存等服务。2.餐饮服务甲方酒店设有餐厅，为乙方提供早餐服务，早餐种类丰富，包括但不限于面包、牛奶、鸡蛋、粥、小菜等。如乙方需要在酒店享用午餐或晚餐，甲方餐厅提供多样化的菜品选择，乙方可根据自身需求进行点餐，具体菜品及价格以餐厅实际提供为准。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取住宿费用及其他相关费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督，如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为，有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方改正、终止服务、要求乙方赔偿损失等。2.义务按照本协议约定为乙方提供安全、舒适、卫生的住宿环境及相关服务，确保酒店设施设备正常运行。对乙方的个人信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。在乙方入住期间，保障乙方的人身和财产安全。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任，但因乙方自身原因或不可抗力因素造成的除外。提前告知乙方酒店的各项规定和注意事项，如退房时间、物品损坏赔偿标准等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的住宿及相关服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本协议约定或存在其他问题，有权向甲方提出意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付住宿费用及其他相关费用。遵守国家法律法规及甲方酒店的各项规章制度，不得在酒店内从事违法犯罪活动或损害酒店及其他客人利益的行为。爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的，应照价赔偿。在退房时，将房间内的物品摆放整齐，保持房间原状。如有物品损坏或丢失，应按照甲方规定进行赔偿。如需提前退房，应按照甲方规定提前通知甲方，并办理相关退房手续。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方入住甲方酒店的住宿费用为每晚人民币[X]元，该费用包含酒店客房住宿、早餐服务。如乙方需要额外使用酒店其他服务或设施，如加床、使用会议室等，甲方将按照实际发生的费用另行收取。（二）支付方式乙方应在入住前[X]天向甲方支付全部住宿费用。支付方式为[具体支付方式，如现金、转账、信用卡等]，甲方收到乙方支付的费用后，应向乙方提供相应的发票。四、入住及退房手续（一）入住手续乙方应在预订入住时间到达甲方酒店前台，向甲方提供有效身份证件，经甲方核实无误后，办理入住登记手续。甲方为乙方提供房间钥匙，并告知乙方房间位置及相关注意事项。（二）退房手续乙方应在本协议约定的退房时间前办理退房手续。退房时，乙方应将房间钥匙交还甲方前台，并结清所有费用。甲方在确认乙方结清费用及房间物品无损坏、丢失后，为乙方办理退房手续，并退还乙方押金（如有）。如乙方未能在退房时间前办理退房手续，甲方有权按照本协议约定收取延迟退房费用。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定提供住宿服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应费用。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.如甲方违反保密条款，向第三方披露乙方个人信息，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.如甲方擅自提高住宿费用或增加其他不合理收费项目，乙方有权拒绝支付，并要求甲方按照本协议约定的费用标准执行。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定支付住宿费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权终止服务，并要求乙方结清所有费用及违约金。2.如乙方违反国家法律法规及甲方酒店的各项规章制度，甲方有权要求乙方改正或终止服务。如因乙方原因给甲方或其他客人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.如乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏，未按照甲方规定进行赔偿的，甲方有权从乙方押金中扣除相应费用，如押金不足以赔偿的，乙方应另行补足。4.如乙方违反保密条款，向第三方披露甲方商业秘密或其他保密信息，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方退房之日止。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如本协议的条款与补充协议的条款不一致，以补充协