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文档简介
物业服务合同别墅合同编号:__________甲方基本信息:(甲方名称):____________________(联系地址):____________________(联系方式):____________________(联系邮箱):____________________乙方基本信息:(乙方名称):____________________(联系地址):____________________(联系方式):____________________(联系邮箱):____________________第一章:定义与解释1.1本合同中,“物业”系指甲方拥有并拟委托乙方提供服务的位于(物业地址):____________________的别墅。1.2“服务期间”自本合同生效之日起至(终止日期):____________________止。1.3“服务内容”包括但不限于以下几项:日常保洁、绿化养护、设施设备维护、秩序维护、紧急情况处理等。第二章:服务内容与标准2.1乙方应根据甲方需求提供以下服务:2.1.1日常保洁服务,包括别墅内外公共区域每日清扫、垃圾清运等;2.1.2绿化养护服务,包括草坪修剪、花卉种植与养护等;2.1.3设施设备维护,保证别墅内各项设施设备正常运行;2.1.4秩序维护,负责别墅区内的安全巡查、车辆管理等;2.1.5紧急情况处理,如突发公共事件、自然灾害等。2.2乙方应按照以下标准提供服务:2.2.1服务人员应具备相关职业资格证书,遵守国家法律法规和行业规范;2.2.2服务过程中,乙方应保证甲方及别墅内人员的人身和财产安全;2.2.3乙方应定期向甲方报告服务工作情况,接受甲方的监督与指导。第三章:服务费用与支付3.1甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:(服务费用):____________________元/月,共计(服务期间月数):____________________个月。3.2甲方应按照以下方式支付服务费用:3.2.1甲方应于每月(指定日期):____________________前将当月服务费用支付至乙方指定的账户;3.2.2乙方收到服务费用后,应向甲方开具正规发票。第四章:甲方权利与义务4.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、评价,并提出合理建议;4.2甲方应保证别墅内设施设备的正常运行,不得擅自改变别墅结构;4.3甲方应按时足额支付服务费用,不得拖欠。第五章:乙方权利与义务5.1乙方有权按照合同约定收取服务费用;5.2乙方应按照合同约定提供服务,保证服务质量;5.3乙方应遵守国家法律法规,保证服务过程中不侵犯甲方及别墅内人员的合法权益;5.4乙方在提供服务过程中,如遇特殊情况需临时调整服务内容或时间,应提前通知甲方,并取得甲方同意。第六章:服务人员与管理6.1乙方应保证所派遣的服务人员具备相应的职业资格和良好的职业道德,无犯罪记录。6.1.1乙方服务人员应接受甲方的必要培训和指导,保证理解并遵守甲方的特定要求。6.1.2乙方应定期对服务人员进行专业技能和服务态度的培训,提高服务质量。6.2乙方应建立健全服务人员管理制度,包括但不限于考勤、奖惩、绩效评估等。6.2.1乙方应保证服务人员在工作期间统一着装,佩戴标识,便于甲方识别。6.2.2乙方应对服务人员的不当行为承担管理责任,并及时采取措施予以纠正。第七章:服务变更与终止7.1如甲方需变更服务内容或提前终止合同,应至少提前(通知期限):__________日书面通知乙方。7.1.1乙方在接到通知后,应尽快调整服务计划,保证变更顺利进行。7.1.2若因变更或终止合同给乙方造成损失的,甲方应按照双方协商确定的赔偿标准给予赔偿。7.2乙方如需变更服务内容或提前终止合同,应遵循相同的通知程序,并承担相应的责任。第八章:违约责任8.1任何一方违反本合同的规定,导致合同不能履行或造成对方损失的,应承担违约责任。8.1.1甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日应按照(逾期付款违约金比例):__________%支付违约金。8.1.2乙方未按约定提供服务或服务不符合标准,甲方有权要求乙方在一定期限内整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相应的违约金。8.2双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章:不可抗力9.1因不可抗力事件导致任何一方无法履行或部分履行本合同的,受影响方应立即通知对方,并提供相关证明。9.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况。9.1.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响,减少损失,并在不可抗力事件结束后继续履行合同。第十章:保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。10.1.1保密信息包括但不限于服务价格、服务方案、客户资料等。10.1.2保密义务不适用于以下情况:10.1.2.1该信息已经为公众所知悉;10.1.2.2法律法规或部门要求披露;10.1.2.3双方事先取得对方书面同意的披露。10.2任何一方违反保密义务的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十一章:知识产权11.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有,除非双方另有约定。11.1.1甲方使用乙方拥有知识产权的服务方案、技术等,需获得乙方的书面授权。11.1.2乙方不得将甲方的商业秘密和客户信息用于合同以外的任何目的。11.2双方同意,在合同有效期内及终止后(保密期限):__________年内,继续遵守本章的保密义务。第十二章:保险12.1乙方应在合同有效期内,为提供服务的员工购买适当的保险,包括但不限于意外伤害保险、第三者责任保险等。12.1.1乙方应保证保险的有效性,并提供保险单复印件给甲方备案。12.1.2乙方因保险导致的损失,应由保险公司承担,除非该损失是由于甲方过错造成的。12.2甲方应自行购买物业及相关财产保险,保障自身利益。第十三章:合同期限与续约13.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期间如前所述。13.1.1合同期满前(续约通知期限):__________个月,双方应就合同续约事宜进行协商。13.1.2若双方同意续约,应签订书面续约协议,明确新的服务期间及其他相关条款。13.2若双方未在合同期满前签订续约协议,本合同自动终止。第十四章:争议解决14.1双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决。14.1.1若协商不成,任何一方均可将争议提交至(仲裁机构名称):____________________进行仲裁。14.1.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。14.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。第十五章:其他条款15.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,并经
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