酒店网络升级服务合同

酒店网络升级服务合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义在本合同中，以下术语具有以下含义：“服务提供商”指提供酒店网络升级服务的公司或个人。“客户”指需要接受酒店网络升级服务的公司或个人。“酒店”指客户所拥有或经营的酒店。“网络升级服务”包括但不限于网络设备更换、网络架构优化、带宽提升等服务。1.2解释本合同中的条款和子条款应按照正文表述的含义进行解释。若条款或子条款的含义存在争议，双方应友好协商解决。第二章：服务内容与范围2.1服务内容服务提供商应按照客户的需求，提供以下酒店网络升级服务：（1）网络设备更换；（2）网络架构优化；（3）带宽提升；（4）网络安全防护；（5）其他与酒店网络升级相关的技术支持服务。2.2服务范围服务提供商的服务范围包括：（1）为客户提供网络升级方案；（2）负责网络设备的采购、安装、调试；（3）提供技术支持，保证网络稳定运行；（4）对客户进行网络使用培训；（5）提供售后服务。第三章：服务期限与地点3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务地点服务提供商应在以下地点为客户提供网络升级服务：（1）客户所指定的酒店；（2）客户在其他地点的分支机构（如有）。第四章：服务费用与付款方式4.1服务费用服务费用包括以下两部分：（1）网络设备采购费用；（2）技术服务费用。4.2付款方式客户应按照以下方式向服务提供商支付服务费用：（1）合同签订后__个工作日内，支付网络设备采购费用的__%；（2）网络设备安装、调试完毕，且网络稳定运行__个月后，支付剩余的网络设备采购费用；（3）技术服务费用按月支付，每月__日前支付当月技术服务费用。第五章：知识产权与保密5.1知识产权服务提供商应保证其提供的网络升级服务不侵犯第三方的知识产权。如因服务提供商的侵权行为导致客户遭受损失，服务提供商应承担相应的法律责任。5.2保密双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息予以严格保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。如有违反，应承担相应的法律责任。第六章：服务保证与售后服务6.1服务保证服务提供商应保证提供的网络升级服务符合以下标准：（1）网络稳定运行，故障率不超过__%；（2）网络速度达到客户要求的标准；（3）网络安全防护措施有效，防止各类网络攻击和数据泄露。6.2售后服务服务提供商应在合同有效期内，为客户提供以下售后服务：（1）网络设备故障的及时维修；（2）网络功能监控，定期进行优化调整；（3）提供技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题；（4）提供紧急抢修服务，保证网络故障在4小时内得到解决。第七章：违约责任7.1服务提供商的违约责任如服务提供商未能按照合同约定提供网络升级服务，或提供的服务不符合约定标准，应承担以下违约责任：（1）按照合同约定，退还部分或全部服务费用；（2）赔偿客户因此遭受的损失；（3）如违约行为严重，客户有权解除合同。7.2客户的违约责任如客户未能按照合同约定支付服务费用，或违反合同其他约定，应承担以下违约责任：（1）按照合同约定，支付违约金；（2）赔偿服务提供商因此遭受的损失；（3）如违约行为严重，服务提供商有权解除合同。第八章：不可抗力8.1不可抗力定义在本合同中，不可抗力指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。8.2不可抗力影响因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应协商解决合同履行问题，尽量减轻不可抗力造成的影响。第九章：争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2仲裁如协商不成，双方同意将争议提交至以下仲裁机构进行仲裁：（1）仲裁机构名称：____；（2）仲裁地点：____；（3）仲裁程序按照该仲裁机构的规定进行。第十章：合同的变更与解除10.1合同变更双方同意，在合同履行过程中，如需变更合同内容，应签订书面补充协议。10.2合同解除在以下情况下，双方有权解除合同：（1）双方协商一致；（2）一方严重违约，导致合同无法履行；（3）不可抗力导致合同无法履行。第十一章：通知与送达11.1通知双方在履行本合同过程中，需通知对方的事项，应以书面形式进行，并通过以下方式送达对方：（1）邮寄：寄至对方的联系地址；（2）邮件：发送至对方的联系邮箱；（3）传真：发送至对方的传真号码。11.2送达以邮寄方式送达的，自发出之日起五个工作日内视为送达；以邮件或传真方式送达的，自发出之日起一个工作日内视为送达。第十二章：适用法律与管辖12.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。12.2管辖本合同项下的任何争议，如协商、仲裁均无法解决，双方同意提交至以下法院管辖：（1）法院名称：____；（2）法院所在地：____。第十三章：合同的效力13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章：其他约定14.1双方应遵守国家法律法规，诚实信用地履行合同义务。14.2本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。14.3双方在合同履行过程中所涉及的各类文件、资料，均应按照国家相关规定妥善保管。第十五章：签字部分甲方（服务提供商）：__________法定代表（或授权代表）：_